DNS

4.4

1057 ratings

Rate this place

ИРИНА АДАМОВА

Level 12 Local Expert

Отличный магазин техники! Неоднократно покупали телефоны разных марок (меняли на более усовершенствованные, старые удавалось продать на авито в отличном состоянии). Утюг недавно покупали, тоже отличный. Ранее покупали пылесос, работает уж 6 лет.

Алина

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение к покупателям! Заказали телефон, днс отписались что срок доставки 15 дней, в срок телефон, естественно, не пришел. Сегодня уже пошла в магазин, мне сказали что телефон должен был придти, но не дошел (потому что за это время подорожал), предложили купить за дороже и может какой то другой, соответственно, тоже дороже. Объясните, для чего обманывать покупателей и зачем ставить сроки доставки, если вы все равно не собираетесь ничего везти? Часто покупали в днс технику, но с таким отношением больше не придем.

Show business's response

Андрей Викторович

Level 7 Local Expert

Заходил , нужен был чайник, купил недорого и гарантию сделали на 1,8 месяцев. Пробежал по всему магазину, посмотрел наличие товара. После , второй раз , заходил за проводными наушниками. Нашёл что хотел. Спасибо.

Алла Федотова

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо всём сотрудникам магазина, а именно Никите, Владиславу и Алине за вежливость, грамотность, компетентность и супер качественное обслуживание!! Успехов, процветания и повышенной премии! С наступающим Новым годом!!

Show business's response

Anton Zagorodnii

Level 3 Local Expert

Купила то, что хотела, продавец помог настроить, сама не умею, объяснил что и как подключать, большое ему спасибо, покупкой довольна, обслуживанием тоже

Alex Petrov

Level 17 Local Expert

Современные тенденции - взять и перенести дату доставки оплаченного заказа. На неделю!!!!! Поддержка пишет отписки с дежурными фразами и неубедительными извинениями. Действительно мы наблюдаем эпоху заката розничной торговли электроникой. В то время когда надо всеми правдами и неправдами отбивать клиентов у интернет-магазинов, сеть ДНС почему-то пошла противоположным путем.

Show business's response

вячеслав к.

Level 3 Local Expert

Ужасный салон.купил телефон 2 недели назад,через несколько дней он начал сильно глючит.пришол в сало обратился за помощью ришить проблему и попросил подменный телефон для связи так как вся работа у меня зависит от телефона.на что мне ответили обмену и возврату не подлежит только сервисный ремонт.хотя я готов был взять другой даже с доплатой ,готов даже подождать после осмотра.на что мне ответили ничего такого нет и в ремонт могут забрать и подменный телефон только через 2-3дня дадут.я сказал что меня не устроит столько времени ходить без телефона.мне сказали грубо говоря досвидос.не рекомендую данный салон

Show business's response

Ромарио Трамонтана

Level 12 Local Expert

Хороший магазин. Всё быстро и качественно рекомендую 👍. Покупал пылесос, выбрал онлайн, пришёл оказалось, что его нет на витрине, продавщица быстро сориентировалась, вынесла со склада. Покупка прошла отлично.

Show business's response

Наталия Ефремова

Level 11 Local Expert

Большой магазин электроники, бытовой техники, аксессуаров. Если надо что-то купить из этого, обращаюсь сюда. Продавцы подскажут, посоветуют, помогут с выбором. Вроде можно сразу оформить кредит или рассрочку, но я этим не пользовалась. Можно также выбрать товар на сайте.

Show business's response

Зумруд Н.

Level 8 Local Expert

Зашли в магазин за телефоном. Было 2 продавца и одетая в черно-белую форму девушка с надменнымлицом. Продавцы были заняты с покупателями,она не подошла,причём я попросила кого нибудь подойти. Парень сказал,освободится,подойдёт,а девушка так и стояла такая в компьютер непонятно для чего! Забыла прочесть её имя.спасибо парню,который нас обслужил. Чисто из-за него не поставила 1☆.

Show business's response

Николай Владимирович

Level 11 Local Expert

Хотел приобрести видеорегистратор. Попросил показать определенную модель (выбрал ее на сайте магазина). Продавец показал, его, но там был механизм для крепления, который не откручивался. Я попросил продавца открутить его для удостоверения его работоспособности. После некоторого времени продавец сказала, что мы не откручиваем. Тоесть им было лень приложить усилия, найти инструмент и т.д. Вообщем я отказался от покупки именно в этом магазине, поехал в другой. Обслуживание на нуле.

Show business's response

Татьяна Г.

Level 4 Local Expert

Очень хороший комплекс, можно найти Всё необходимое. Очень понравилась оптика, зашла случайно, узнала много нового и интересного, особенно про защиту глаз детей.

Show business's response

Игорь Некин

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал. Сразу подобрали то что мне нужно было. Выбор товара. В расположенном неподалёку ,,М..Видео,, зарядки для ноутбука не оказалось. От слова совсем.

Rick1113

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, удобное расположение, вежливый не навязчивый персонал. За чистотой следят, проблем с выдачей инет. зз ни разу не было. В самом магазе в наличии так же часто появляются новые процы, видяхи и ноуты. Возить заказы через яшку/делик одно удовольствие 😁

Show business's response

Марина Артамонова

Level 4 Local Expert

28.08 .2025 г.посетила магазин. Продавец -консультант Никита очень грамотно и профессионально помог с выбором телевизора! Спасибо большое!Удачных продаж!

Dia Inv

Level 16 Local Expert

Стандартный магазин бытовой техники и электроники. Выбор товаров скромный, но достаточный в принципе. Сам торговый зал небольшой. По существу - магазин для неотложных покупок, типа - "сломался телефон нужно срочно новый". Цены среднестатистические. Также доступен заказ привоза интересующих товаров с сайта сети DNC.

Show business's response

Андрей У.

Level 8 Local Expert

Хороший и просторный магазин, большой ассортимент, чистые полки и вежливые сотрудники.

Софья Коляда

Level 13 Local Expert

Плохой магазин, к сожалению продавцов не хватает, и интереса к покупкам, чтобы их сделали нет, в зале никого нет, и поэтому приходится ждать продавца минут 10,а то и больше, с таким отношением ходить в такой магазин ходить не хочется, ну как то так. Также хочу отметить директора, который явно не умеет разговаривать с покупателями, приобрели чайник с браком(её нельзя починить), возврат денежных средств, не сделали, отправили на экспертизу,С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ ПОКУПАТЕЛЕЙ У ВАС НЕ БУДЕТ, И БУДУ ВСЕМ НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДОВАТЬ В ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ!! ЛУЧШЕ УЖ У КОНКУРЕНТОВ. Заказ наряд #16-000196 от 15.05.2024 Ещё хотела сказать, сумма мизерная к возврату, а пенсионеру, она важна, надеюсь на решение вопроса.... Хотя бы через Яндекс отзывы

Show business's response

BMWik

Level 8 Local Expert

Добрый день, в этом магазине я частенько приобретаю товар, политика магазина и то как магазин относится к своим клиентам мне очень нравится, возникали пару раз неприятные моменты, но они решались в кротчайшие сроки, большой выбор ассортимента товара, если чего то нет в самом магазине то можно воспользоваться интернет магазином там можно нати практически все, и доставка происходит довольно быстро. Персонал вежлив, обходителен, помогают с выбором товара.

Show business's response

фоминаирина ф.

Level 4 Local Expert

Очень хочется поблагодарить Александра управляющего торговым залом.Очень грамотный специалист и вежливый.Купили не одну вещь в магазине Александр все рассказал .объяснил посоветовал.Приятно иметь с таким работником.хочется иметь таких побольше.

Show business's response

Наталья☺️

Level 10 Local Expert

Выбор товара хороший, цены на любой вкус, но вот работников катастрофически не хватает, если вы хотите что-то купить, нужно подождать минут 30 пока к вам подойдут и это с напоминанием о себе(3 раза подходила звала сотрудника)

Show business's response

Марта Фёгель

Level 6 Local Expert

Одобряю этот магаз по нескольким причинам: -рядом -нет проблем по возврату как не качественного, так и качественного товара( вы бы знали, как я почти год бодалась с Домовым по вопросу лопнувшей стеклянной колбы в кофеварке! Это целая история, куча нервов и бумаг. Хотела бросить, но потом поставила задачу их победить. Победила наконец то. Так вот - такого геморра вы не испытаете в ДНС при возврате) -цена. Все тоже самое, что в Максидом или Леруа, но дешевле. -можно практически все заказать, предварительно посмотрев глазами и потрогав руками, что мне, например, обязательно. Дождаться смс-уведомления о поступлении вашего заказа и приходи, оплачивай, забирай. В общем, рекомендую.

Игорь Фомин

Level 7 Local Expert

Купили недавно товар в этом магазине.Огромное спасибо за помощь Екатерине .С ее помощью подобрали товар какой надо.Очень вежливый и тактичный сотрудник ,так держать Екатерина .спасибо большое за помощь

Show business's response

LenaElena

Level 13 Local Expert

Магазин большой, чистый, но качество обслуживания разительно отличается от магазинов в СПб. Не знаю часто ли такое происходит в ЛО , возмно сотрудников расслабил дополнительный выходной у руководства...

Show business's response

Елена

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику ДНС Владиславу за проведение грамотной и развёрнутой консультации для моей мамы при выборе пульта управления и о его технических возможностях при использовании по назначению.

Show business's response

Корней Фомич

Level 13 Local Expert

Средних размеров, но с достаточно богатым ассортиментом и внятным расположением товаров - нужное находится очень быстро. Персонал дружелюбен, приветлив и грамотен.

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Неплохой магазин, есть что выбрать из электроники, и из бытовой техники, есть немного электроинструмента. Персонал конечно не очень, придёшь получить заказ, а на ресепшене никого нет, где то бродят по залу. Видимо хозяин экономит на персонале и его просто не хватает.

Show business's response

Евгений Васильев

Level 8 Local Expert

Хороший продавец Никита помог разобраться с коннектом гаджетов и выбрать нужный девайс для этого.))) Спасибо, Никита, все работает!

Show business's response

Элина

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Очень демократичнын цены. Большой ассортимент. Не хватило только внимания персонала. Ходили мимо. Никто не предложил помощи, а она была нужна.

Show business's response

Борис Беляков

Level 9 Local Expert

Купил всё что надо было, цена адекватная, всё работает, всем доволен, также неплохо проконсультировали , чуть не купил не тот блок питания для пк

Show business's response

Сергей К.

Level 5 Local Expert

Качество тавара ужас и обменять или сдать не исправный товар это такой квест в конце которого охото разнести там все в прах да и персонал в Воглове с управляющей Людмилой даже хуже тавара

Show business's response

Сергей Васильев

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Приезжал несколько раз за покупками. Всегда вежливые консультанты, очень приятно!

Михаил Кузнецов

Level 9 Local Expert

Я конечно все понимаю мол обслуживание клиентов есть и т д но когда на кассе никого нет и я стою 15 минут у товара и 0 реакци зато 2 молодых человека (продовца) что-то активно обсуждают на кассе по всей видимости вступление в ЛГБТ сообщество. Все настроение отбивает от покупки товара.

Show business's response

Сергей Алексеевич

Level 15 Local Expert

Качество товара оставляет желать лучшего, купил наушники оказался микрофон не рабочий, сходил поменял на другие более дорогие, микрофон отработал ровно день

Show business's response

Ксандр

Level 7 Local Expert

Магазин очень хороший ,большой выбор техники. Но вот, что касается продавцов , их тут просто нет ,такое чувство ,что в смену работает 1 человек постоянно .

Show business's response

Кусты Апокалипсиса

Level 4 Local Expert

Особи, работающие в этом магазине - это нечто. Либо их вообще нет на месте, заходи в кассовую зону, забирай заказ - никто даже не почешется, либо приходится их оттуда выгонять чуть ли не пинками и принуждать оформить покупку, которую ты, конечно же, без какой-либо инициативы со стороны сотрудника нашёл в зале и принёс тому в белы рученьки. Трижды за полгода приходила за разными товарами - трижды натыкалась на неописуемую лень, апатию и хамство. Техники продаж, работа с клиентами - не, не слышали. Поменять ценники для этих "работников" задача и вовсе непосильная (хотя работой там и не пахнет, скорее при взгляде на них создаётся впечатление, что большую часть времени они проводят, угощаясь фастфудом из близлежащего кафе, штанишки на трудягах буквально трещат по швам). В последний раз попытались всунуть вскрытую упаковку наушников, непонятно сколько и где валявшуюся, сопроводив это фразой "а че вы хотели, они последние". На просьбу предложить другой вариант - пошуршали в телефоне и сказали, что ничего нет. Магазин, который не хочет и не может продавать, единственная причина, почему захожу туда - близость к дому, логично, что самовывоз проще оформить оттуда. Но если продавца приходится заставлять выполнять прямые обязанности, даже в такой мелочи как выдача заказа - стоит ли игра свеч? PS: старший продавец Иван сумел затмить своих коллег - с этим вообще нельзя было разговаривать. Поток хамства и упрёков вместо попыток хоть как-то работать с клиентом. Такое впечатление, будто в этом магазине царит полная анархия, а работники творят, что им в голову взбредет, контроль напрочь отсутствует. Вероятно, вопросы, на которые не способны ответить ни сотрудники, ни горячая линия ДНС, придётся решать с помощью Роспотребнадзора.

Show business's response

Елена Федоровна

Level 9 Local Expert

Выбор не плохой. Продавцов нет. А если и есть один, то никакого внимания на вас никто не обратит. На мои вопросы давались скудные ответы, только для того, что бы отстала. Сеть магазинов большая, займитесь подбором персонала. Прибавьте им зарплату, что бы они любили своих покупателей.

Наталья

Level 4 Local Expert

Голубев Михаил!!! Ответственный, отзывчивый. Мы перепутали при заказе по интернету модель телевизора. Он обратил на это внимание. Купили другой, с лучшим разрешением. Спасибо большое Михаилу!!!

Show business's response

Алла Зиновьева(Дуйнова)

Level 12 Local Expert

Широкий ассортимент. Если чего то нет, можно заказать и получить на следующий день. Грамотные продавцы-консультанты, всегда помогут, объяснят. Я довольна. Несколько раз подходила уже с приобретённой вещью и просила помочь разобраться. Всегда, чем могли, помогали. Всем спасибо! Буду рекомендовать друзьям!

Екатерина

Level 8 Local Expert

Большая благодарность продавцу Голубеву Михаилу, всё подробно рассказал, показал, проконсультировал!

Show business's response

Ольга С.

Level 2 Local Expert

Купили в этом магазине холодильник, он поработал 5 мин. и отвалилась трубка на задней стенке. На заявление о требовании замены товара ненадлежащего качества либо возврат денег, магазин прислал отказ. Кидают покупателей на деньги! Буду обращаться в суд!

Show business's response

Екатерина Демченко

Level 10 Local Expert

Отвратительный сервис! Хамоватый персонал не уважающий чужое время!!!! На мне завис платёж - деньги вернули через несколько дней и то после постоянных звонков и просьб! Как можно принимать оплату- зная что у тебя глючит система!!! Никто не извинился !!!! Еще и отрицательный отзыв не пропускаете!

Show business's response

Мари

Level 13 Local Expert

Хороший магазин. Хорошие и опытные продавцы-консультанты, всё объяснят, покажуию и посоветуют что лучше

Show business's response

Вячеслав

Level 7 Local Expert

Два года назад купил телефон для престарелой матери. На днях попросил сотрудницу отключить "блокировку" клавиатуры. Ответила - это невозможно. Обманула. Поэтому 2 звезды.

Show business's response

Диитрий Абырбыч

Level 10 Local Expert

Неплохой магазин с неплохими ценами, можно что-то подобрать в интернете, а забрать в удобном для вас месте.

Show business's response

Марина Сиротина

Level 9 Local Expert

Магазин небольшой,ассортимент средний. Продавцов не найти там.

Show business's response

олег муравьев

Level 10 Local Expert

Переодически бываю. Покупал оба телевизора,компьютер и др биытовую технику . Почти за 4 года все работает. Персонал отзывчивый,но порой их не хватает когда наплыв клиентов приходится долго ждать пока кто нибудь освободится.

Константин Снегирев

Level 20 Local Expert

Сделал интернет заказ, получил ответ что товар меня ждёт. Приехал получать-его нет. Искали, нашли одну коробку пустую. Благо не по далеку был ещё магазин этой сети. Там и купил.

Show business's response

Сергей Александров

Level 7 Local Expert

Неплохой магазин. Как правило все что хочу заказать там есть. Цены, внутри сети лес, нормальные. Проблема конкретно этого магазина в том, что сложно и непонятно как в него попасть после закрытия основного ТЦ (в 20:00), в то время как сам магазин работает до 21:00. Вход через дверь около кфц, где ни слова о том что она открыта после 20:00. Там написано расписание магаза игрушек, который работает якобы до 20:00 и ни слова о том, что через этот вход можно попасть в днс. Так что не 5 только из-за этого.

Show business's response

Александр К.

Level 4 Local Expert

Часто забираю здесь заказы,оформленные на организацию,всегда на приличную сумму,много коробок или упаковок - но пакетик платный 😂,удавитесь своими 5 рублями

Show business's response

DNS

267 reviews