Заказала технику на 249 000. Ждала долго доставку. Сначала кормили порциями, что товар не пришёл на склад, потом, что товар загрузили и везут, потом не брали трубки, потом взяли и сказали, что один из товар потерялся по дороге, потом ещё пару дней они, наверно, его искали всем складом и офисом по этой дороге потому что трубки никто не брал. Ну и в итоге, когда я сказала, что меня конкретно это все замахали и я приеду и пусть мне делают возврат. О, чудо ли это?! Нашли все мои товары и привезли на следующий день. И то не все детали. Некоторые детали потерялись на складе. Ужасно.
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Второй раз приобретаю товар. И если первый раз продукт хотябы рабочий, то во второй раз попала на брак.! И увы столкнулась с проблемой возврата денег!!! Ни замегы, ни предоставления другого на время эксперттзы. Да ещё и с витрины!!!! Не предупредив меня об этом заранее!!! Предпологаю что возвращали этот товар не раз, вдруг кто нибудь не будет бится и сам произведкт ремонт!!!!
1
Show business's response
Кирилл Болдырев
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
Ужасное обслуживание, сотрудник и даже не знают как боковую стенку корпуса компьютера закрыть правильно.
Сервис убил, не советую этот магазин.
Качество товаров: принесли компьютер со скада, вся коробка дырявая, мятая, а у корпуса компьютера отломана ножка.
ПРОСТО УЖАС
2
Show business's response
михаил зуев
Level 18 Local Expert
July 19, 2023
Замечательны й магазин, шикарный выбор,но качество техники хромает! Покупали музыкальную систему с караоке DEXP,через пару раз использования сломались разъемы под микрофоны, сдали по гарантии, починить не смогли, выдали новую в замен сломаной! История со второй системой точ в точ как с первой, через пару раз использования микрофонов оные отмахались на всегда! Сдавать не стали поняли что китайское го... но не выдерживает голоса моей жены и меня!
3
1
Show business's response
Кристина Немцова
Level 8 Local Expert
September 17, 2024
Час то здесь покупаю товары,персонал приветливый, всё расскажет и поможет. Спасибо ребятам.
1
1
Show business's response
Александр Мурашкин
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
Заме чательный магазин.Выбор товаров огроменный покупал в нем клавиатуру компьютер мышку кресло наушники прошло где то год ничего не сломалось!Также добрые сотрудники во всем помогли хорошое место 5 звезд!
2
Show business's response
Марина Перегудова
Level 10 Local Expert
September 17, 2024
Покупали плитку электрическую дома включили она сразу завоняла паленым и сгорела одна конфорка Принесли обратно и после осмотра сразу поменяли .работает уже год
2
Show business's response
Леди икс
Level 20 Local Expert
June 11, 2023
Магазин тухлый, консультанты работают отвратительно. Пришли купить технику для дома, попросили консультанта помочь, на что он закатил глаза, недовольный пошёл к товарам, что-то невнятно пробубнил себе под нос. Обслуживание ужасное! В итоге мы уехали без покупки в другой магазин, где благополучно всё выбрали! Уважаемые директора и администрация данного магазина, если хотите больше прибыли, меняйте персонал и консультантов, иначе у вас будут сплошные убытки, мой вам совет!!!
6
Show business's response
Юлия
Level 12 Local Expert
September 3, 2023
Часто покупаю техн ику себе и в подарок. Нареканий нет и цены достойные. Хороший выбор импортного товара и можно сравнить цены с Москвой.
3
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
May 26, 2023
Большой выбор товаров, можно заказать через интернет. Цены нормальные, если сравнивать со всеми магазинами. Магазин известный, думаю если кому-то придётся обратиться по гарантии проблем не будет. Обычно заказываю через сайт и оплачиваю при получении всё чётко без проблем.
2
Show business's response
Юрий Дегтярёв
Level 7 Local Expert
March 14, 2024
Отличный магазин с большим выбором товаров. Гарантийные случаи адекватно отрабатывают.
2
1
Show business's response
Катюша Усольцева
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
В этом магазине ужастное обслуживание , консультанты начинают грубо себя вести с посетителями если те что-то разбили случайно и заставляют платить если вины покупателя нет .
2
1
Show business's response
Елена Александрова
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Ужасные консультанты, ничего не делают, только глаза подкатывают. Цены на товар путают, о товаре ничего никогда не знают, с покупателями грубо общаются и им в тягость поработать! Отвратильный магазин в трц "Радуга".
3
3
Show business's response
leon-1985852899
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Телефоны бывают с браком, потом покупали миксер, насалки не доложили! Просишь продавца подойти и еще иждешь мин 20. Есть парень там в очках и длиноволосый он вообще конусультировать не может.
3
3
Show business's response
Аня Хаджибаева
Level 2 Local Expert
June 1, 2024
Попросила консультанта помочь а он показал где находиться но не сказал какой лучше
1
2
Show business's response
Виктор Комаров
Level 10 Local Expert
September 17, 2023
Хорошо что есть такой магазин на соколе.Можно купить электронику,электро товары.
3
Show business's response
Даниил Ковалёв
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Работают три колеки, один занят, другой со своей подругой болтает, третий на складе сидит. Попросили помощь в выборе товара, в итоге услышали: "все сейчас заняты, как освободятся, подойдут" в итоге выбрали сами, без какой либо помощи. А так же, прошу заметить насекомое сидящее в отделе чайников, был удивлён увидев что то подобное) Итог: Продавцы не хотят работать, зарабатывать, приносить прибыль магазину.
2
2
Show business's response
Виктор Ф.
Level 8 Local Expert
September 24, 2022
Ленивый персонал . Пришел заказать разъём на пк сказали нет в наличии. Катался по городу искал , в итоге решил заказать. Одобрили заказ и оказалось в тц радуга есть данный разъём. И итоге благодаря одному лентяю который отсиживался в кресле и даже не решил посмотреть на складе пришлось пол города объехать. Ужастное отношение к покупателю.
4
Виктор Киселёв
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Все на пять, персонал знающий свою работу, выбор товара хароший, качество товара на 5
3
2
Show business's response
Елена Сидорова
Level 6 Local Expert
May 14, 2022
Заходила, общалась с менеджерами по продажам.Молоды, профессиональны,. Дороговато только. Выбор большой, ассортимент огромный. Выбор за тобой! Главное ВЫБОР есть.
3
1
Show business's response
Nothing Helps
Level 8 Local Expert
January 9, 2023
Ужасный персонал, который ещё и по всему магазину нужно искать, чтобы что-то спросить.
Пришла за зарядкой к ноутбуку спрашиваю у одного консультанта "нужно знать то-то" и отворачивается даже не пытаясь продолжать разговор.
Подхожу ко второму уже целенаправленно с фотографиями всех данных с зарядки, которую сделала специально на случай, если они начнут ой так не понятно покажите на зарядке "нужно принести ноутбук" и уходит.
Вы издеваетесь? Когда я принесу ноутбук и подойду к третьему мне скажут принести коробку от него, а потом что этой зарядки нет в наличии?
Я как владелец ноутбука прекрасно знаю и вижу подойдёт ли разъём к нему и очень смешно, что в магазин техники нужно принести свою технику чтобы потыкаться зарядкой. До этого везде где покупала таких проблем не было и зарядки прекрасно подходили.
1
1
Show business's response
Галина Жиркова
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Быстрое и грамотное обслуживание.
2
Show business's response
Наталья Котельникова
Level 11 Local Expert
October 27, 2023
Большой выбор товаров. Низкие цены. Лучшие продавцы.
3
Show business's response
Анна Щирова
Level 2 Local Expert
September 24, 2022
Почему такое отношение к людям? пришли купить товар, спросили у консультанта, он сказал в наличии нет (хотя на сайте указано в наличии 2шт), спустя полчаса заказали в этот же магазин товар и через 10 минут пришло оповещение о наличии в магазине. Лентяи!!!!!!!!
3
Иринка Рахматуллина
Level 29 Local Expert
January 30, 2024
Менеджеры всегда подскажут, расскажут! Не навязывают!
1
Show business's response
Евгений Довбанос
Level 14 Local Expert
March 21, 2024
Нормуль, можно заказать любую запчасть
1
Show business's response
Наталья Белокопытов
Level 9 Local Expert
August 14, 2022
Хороший магазин, выбор товаров неплохой. Я в основном там забираю интернет-покупки. Персонал вежливый.
3
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
November 27, 2022
Не плохой выбор, персонал вежливый, всегда подскажет, что лучше. Нареканий на качество товаров нет. Покупала телефон, подарили наушники, все работает.
3
Show business's response
Юлия Сероштанова
Level 9 Local Expert
March 1, 2024
Хороший магазин , хорошие консультанты.
3
Show business's response
Евгений С
Level 12 Local Expert
July 25, 2023
за мой опыт пользования техникой их производства всё вышло из строя очень быстро
1
2
Show business's response
Мария Андреева
Level 3 Local Expert
July 10, 2021
Сегодня купили чайник фирмы поларис, покупали по акции, есть синяя подсветка,воду кипятить очень быстро и очень красивый дизайн,у нас был похожий ,чайник мне очень понравился. Спасибо продавцу за хороший совет👍
3
Давыдов Вячеслав
Level 8 Local Expert
December 18, 2021
Днс, он и есть днс. Низкие цены и большой ассортимент. Вот только каче ство обслуживания страдает, в целом по сети, а не в этом магазине. Этот магазин по сравнению с той же армадой куда лучше. Ребята работают шустрее.
3
Дмитрий Ушков
Level 12 Local Expert
May 29, 2022
Магазин просторный, большой выбор техники. Внимание и отношение персонала оставляет желать лучшего. Не то, чтобы оно плохое, просто оно безразли чное.
3
Show business's response
Александр Сапин
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Отличный магазин, работают *** мужи ки :)
3
Show business's response
Никита Кот
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Не всегда можно найти продавцов, например когда тебе надо забрать заказ
2
4
Show business's response
Владимир Гамов
Level 16 Local Expert
January 14, 2024
Обычный днс ничего хорошего ничего плохого
Show business's response
g.lelik@mail.ru
Level 15 Local Expert
August 19, 2021
Бываю здесь...много интересного из техники,но консультанты как то не заинтересованы,чтобы подсказать,рассказать,предложить интересное в новинках....
3
МерсЕдес
Level 8 Local Expert
December 23, 2022
Ассортимент нормальный. Консультанты еле ходят, долго приходится ждать.
3
Сергей Петелин
Level 9 Local Expert
August 20, 2021
Как и во всех магазинах сети нужно искать продавца чтобы что-то купить. Сами не подойдут. Ассортимент по наличию намного меньше чем в других ма газинах сети.
1
1
Екатерина Трубникова
Level 21 Local Expert
September 9, 2023
Всё, что мы хотели купить, нашли.
Show business's response
Андрей Попов
Level 7 Local Expert
January 4, 2023
Самые вежливые и отзывчивые сотрудники.
3
2
Show business's response
Светлана Глаголева
Level 9 Local Expert
July 2, 2022
Большой выбор, консультанты всё расскажут, но могут впарить и брак
2
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
October 26, 2022
Первым делом пытаются продать возврат. Не с тавя покупателя в известность.
2
Sergei L.
Level 4 Local Expert
December 30, 2020
Хамское поведение грузчиков службы доставки,оскорбления пожилой женщины.нежелание помочь даже за отдельную плату..спокойно смотрели как пенсионерка тащит к дверям старый холодильник! Уму не постижимо!
5
1
Show business's response
Андрей Тетёркин
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Персонал,выбор товаров.
3
1
Show business's response
Дарья Сешинова
Level 4 Local Expert
August 25, 2021
Покупала два раза игровые наушники, в первый раз когда купила не работал микрофон. Сдала обратно. Во второй раз та же проблема.
4
Show business's response
Анна Пустовалова
Level 15 Local Expert
October 16, 2021
Мало продавцов. Приходиться ходить самим их искать. И не самый дешевый магазин. Но на Соколе другого нет
Show business's response
Вячеслав Л.
Level 5 Local Expert
October 12, 2021
Расположение удобное, заказы приходят вовремя, хороший выбор .
Александра Морхова
Level 21 Local Expert
June 2, 2021
Очень мало продавцов консультантов, мне пришлось ждать с грудным ребёнком где-то полчаса. Был один продавец на весь магазин.
Show business's response
Mars Bullet
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Всегда на троне сидит человек, к которому можно обратиться