Maps • Moscow • Electronics stores

DNS

4.4

207 ratings

Open until 10:00 PM

Moscow, Andropova Avenue, 22 • floor 2

Add photo or video

Address

Moscow, Andropova Avenue, 22floor 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Pickup points

Delivery

Gift certificate

Promotions:discounts, promotions

Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan

Wheelchair accessibility:unavailable

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

12:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

207 ratings

Rate this place

Мария Капитанова

Level 3 Local Expert

Купили телевизор, а дома обнаружили что нет болтов для крепления к подставке. Пока целый час пытались дозвониться до магазина при включении обнаружили что телевизор то не новый.. и зайдено в аккаунты прежних владельцев + потертости внизу экрана. Отвезли обратно в магазин, оформляли возврат. Работники магазина заказали новый со склада с доставкой на следующий день. Ну и привезли нам ….. тот же самый телевизор. Так как сотрудники магазина, вышедшие на работу на следующий день, подумали, что не нужен им новый телевизор со склада. Ведь в магазине имеется прям ТОЧНО такой же. (как все легко и просто.. и мозги включать не надо) Работники вообще не отличаются умом и сообразительностью. Старшего в магазине нет. Никак ситуацию не пояснили. Предложили только оформить второй возврат. Как результат: минус деньги за два телевизора ( деньги так за два дня и не вернули) и ноль телевизоров дома.

Show business's response

Алексей С

Level 7 Local Expert

Ситуация такая, заказал я комплектующие для компьютера в dns, всегда их покупал тут, все проходило нормально, забирал в этот же или следующий день. Прихожу забирать, через пару дней оплачиваю на терминале и вижу что одного товара нет, но при этом терминал, не дает оплатить, только то что уже пришло, и это первая проблема, которая запустила цепную реакцию проблем. Подхожу на выдачу, а мне говорят, что один товар(оперативка) придет только через две недели! И это уже косяк магазина, зачем продавать такое? Привезите, потом продадите, откуда она там едет две недели. Если я захочу заказать из китая, я воспользуюсь Ali- экспрес. Но самое интересное впереди! Я говорю,давайте мне то что пришло, а оперативку, возврат. Примерно через полчаса, сотрудники выяснили, что это не возможно! Либо я жду две недели,либо полный возврат всех товаров. Казалось бы, что проще? Просто выдать мне оплаченный товар... Что по итогу, час на выдаче, возврат дс(а это 40000р которые уже четыре дня,идут, в чеке написано возврат до 5 дней) и мне пришлось заново купить, то что пришло за другие мои деньги и даже занять, потому-что я на такой поворот, ну ни как не рассчитывал. По итогу: по независящим от меня причинам, я не получил все что купил, простоял час на выдаче и еще сорокет мой подвис на пять дней. Две звезды а не одно, потому-что, все таки до этого я нормально покупал в этом месте. Не оплачивайте ни в коем случае заранее, пока не убедитесь что все товары на складе магазина.

Show business's response

Александр С.

Level 20 Local Expert

Искали микроволновку самсунг. Приложение ДНС показало, что здесь есть нужная нам модель не с витрины. Приехали, но, конечно же, оказалось, что эта модель только на витрине(( К конкретно этому магазину претензий нет. Ребята продавцы извинились, а затем помогли выбрать другую микроволновку и пылесос. Быстро и со знанием дела.

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

109 reviews