DNS
115 reviews
January 5, 2023
Обман покупателя, сегодня в день рождения дочки ей исполнилось 11 лет, мы решили купить дочке телефон о котором она долго мечтала, мы оформили заказ в магазине днс, его подтвердили и и мы довольные поехали его забирать за 30км, по приезду в магазин мне сказали сначала надо оплатить заказ. Я оплатил заказ теми деньгами которые накопили дочка и ей частично подарили, а нам вынесли б/у телефон, он был не новый и имелись царапины! На вопрос почему он не новый начали придумывать разные истории, а потом сказали что это образец с витрины, я попросил отменить покупку (именно отменить) и вернуть деньги путем отмены покупки, чтоб нам поехать по другим магазинам и купить подходящий телефон, но консультант не отменил покупку а сделал возврат денежных средств, а на возврате деньги возвращаются не сразу, до 30 дней, прошли уже сутки, а деньги до сих пор не вернулись, соответственно ребенок остался без подарка и без денег которые ей подарили! Консультант посмотрел на мою дочку и сказал ну так бывает. Магазин довел до слез моего ребенка, а так же оставил моего ребенка без подарка, как я и сказал, деньги соответственно до сих пор не вернулись и ребенок со слезами на глазах ушел с магазина без подарка и без денег! Ребенок в свой день рождения проплакал всю ночь, ему нанесли очень тяжёлую психологическую травму, Вот так работает днс, праздник ребенку был испорчен. Днс в Галерее г.Краснодар. Ни кому не советую туда обращаться.
5
1
October 30, 2022
Доброе утро всем!
Меня зовут Альберт, раннее я приобретал товар (мясорубочную машину) она оказалась не надлежащего Качества! Чек и гарантия были на месте, я решил вернуть товар с просьбой о возврате денег, на что она отправили на экспертизу чтобы проверить действительно ли она бракованная и как оказалось что ДА, как только дошла моя очередь на кассе пришёл УПРАВЛЯЮЩИЙ Гаврилов Денис Юрьевич начел пихать мне товар на что я ответил что мне нужны деньги, и что очень смешное 😂
Управляющий Гаврилов Д Ю начел перечислять статьи по которым он обязан не возвращать!😂 это меня в край возмутило, людей начали за одноточечные держать🤦♂️
Я попросил книгу о ОТЗЫВАХ, ЛИСТОК ДЛЯ ЗАЯВЛЕНИЯ он сам мне дал, якобы жалуйтесь сколько хотите, и я попросил книгу О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, короче говоря минут через пять пришлось тыкать управляющего носов в законы по которым ОН ОБЯЗАН ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, на что он дольше вёл себя подобно Лунтика который только недавно с Луны свалился, я более возмутился и достал камеру, чтобы отнести доказательства уже в ПРОКУРАТУРУ, короче говоря все затянулось и не советую вам туда ходить, УПРАВЛЯЮЩИЙ НЕ СПРАВЛЯТЬСЯ СО СВОЕЙ ДОЛЖНОСТЬЮ!
ВОЗМУТИЛ И ПОТЕРЯЛ КЛИЕНТА, ТАК ЕЩЁ И НАХАМИЛ, КАК БУДТО С АУЛА ПРИЕХАЛ, ГДЕ КОРОВ ПОС! Короче говоря колхоз высшего уровня!!!
3
1
March 10, 2023
Огонь! Продавцы крутые ребята. Мне собрали системник, продавцы не много подкорректировали сборку в лучшую сторону. Объяснили разницу каждого комплектующего из того что у меня, что предлагают они и в чем плюсы. Круто что еще есть сразу сборка всех комплектующих
2
October 17, 2022
Ужасное место, во первых расположение, какой-то там цокольный этаж в фиг знает каком корпусе галереи.
Но главная суть не найти его (хотя иди по ТРК вы будете минут 20 к нему)
Самая главная проблема это тот цирк, что там творится.
Во первых, половины ходового ассортимента нет, кулеров, видеокарт , материнок, оператив и т.д., магазин не знаю зачем так называется, если по сути дела это пункт выдачи заказов.
Хамское отношение управляющего, с претензиями и обвинениями тебя, когда приходишь с браком.
Консультантов на огромный магазин штуки 3, в итоге люди как в лесу ходят и орут в поисках помощи.
Коробки грязные, ценники на часть товаров не актуальные.
В общем ужасное место, в последний раз там!
1
1
March 1
12:36 на весь магазин ни одного продавца нет
February 28, 2024
Большой выбор, сотрудники молодцы, все подскажут и расскажут.
February 4
Такой-же магазин как все Днс
March 17
Ужасное отношение к клиентам,договорились на доставку в 6,звонили,чтобы или доставку приняли в 4,или только самовывоз🤡
1
December 30, 2023
На мой взгляд, ДНС , это единственный магазин, в котором можно делать покупки, чтобы в дальнейшем избежать проблем.
1
April 7
Днс с 2012 года беру технику, всё грамотно реализовано, даже видюхи возврат делал бабки возвращали
May 31, 2024
Все понравилось. Ассортимент. Сотрудник. Обслуживние.
August 17, 2023
Долго не могли найти ни одного консультанта, когда уже стали уходить, увидели что они столпились все в одном месте, на посетителей внимания 0, не было желания ничего покупать..
November 12, 2023
Хороший центр электроники. Можно найти всё необходимое для жизни.
March 25, 2023
По случаю зашёл в магазин присмотреть ребенку сотовый телефон. Однако, персонал посоветовал другой аппарат, чем несказанно обрадовал ребенка. Квалификация персонала на высоком уровне
1
March 30, 2023
Магазин не плохой, ассортимент хороший, в прочем, как и приемлимые цены.
Но при входе магазин, очень напрягает, что девчонки кредитные-специалисты, стоят как охрана… Нигде такого не видела, кроме Галереи, ладно если бы помогали с выбором ассортимента, но когда к ним обращаешься, они сразу же бегут искать консультанта, которые в общем-то заняты все, и ты скитаешься по магазину, ожидая своего времени.
В общем-то то, что нужно было, на витрине не нашла, а консультанта мы так и не дождались!
Ушла в другой магазин.
1
1
February 7, 2023
Магазин большой, вроде чисто, вроде выбор большой, но стоит зайти в раздел с игровыми наушниками, как вы больше чем блади и кракенов(рейзер) со стинжером(хайпер) больше ничего не найдете(
2
October 29, 2023
Менеджеры относятся к своей работе халатно, "надо Вам купите, нет, Ваши проблемы", полную информацию не предоставляют. Это было 11.10.23, в 18:40
1
February 2, 2024
Напор отличный ,химия хорошая , пылесос бесплатный ,в 250р уложился помыть .
1
February 23, 2023
Огромный выбор, собирал пк полностью с нуля, лучше цен на комплектующие не смог найти, в том же ситилинке абсолютно каждая позиция была дороже. После сборки вме завелось без проблем
3
April 8, 2022
Пытаются всучить товары подороже, не доверяйте консультантам в этом магазине. Просил помощи у двух консультантов, сначала недорогие, но более менее качественные наушники просил подобрать для работы. Начали предлагать по 3 500, но как оказалось были и подходящие за 800. А другой консультант вообще в край совесть потерял. Нужны были батарейки для новой мышки, так он принёс за 1 000 руб 2 штуки, и так ловко на кассу стал тащить. В общем консультантам на клиентов плевать, лишь бы продать дороже. Совет: выбирайте товары здесь сами или найдите другой магазин.
3
1
April 4
Классный магазин
September 14, 2022
Магазин большой: выбор техники и не только огромный. Но конечно же главное-это сотрудники! Парни отзывчивые, обо всем честно рассказали. Прийду еще!
2
December 7, 2022
Хороший колектив. Помагли с выбором товара. Помагли с доставкой. Я доволен Спосибо и с наступающим Новым годом весь коллектив.
3
July 1, 2023
Хорошего уровня сетевой магазин, с хорошим ,но неназойливым персоналом.
1
November 3, 2022
Был проездом в Краснодаре и срочно нужно было распечатать пару документов..Ребята быстро и грамотно всё сделали!Примного благодарен
3
June 15, 2024
Нет кассиров минут 15 ) зато девочки по кредитам на месте…
November 15, 2023
Просто Жесть!!!!
Сломался пылесос и чтобы с ним не таскаться, первый рас приехал только с документами.
Сказали: - Да, привозите, примем!
Приехал с пылесосом!!!
Супер! (((
Не принимаем! Что хотите, то и делайте со своим пылесосом.
Очень огорчён - ни чего на сказать!!!
Ужастное отношение!
November 22, 2023
Большой магазин, выбор есть, продавцов правда не дождёшься, а так нормально.
1
August 21, 2023
Полная некомпетентность и бескультурие продавцов. И вообще, ощущение, что им все равно будешь ты у них что-то покупать или нет ...
1
February 21
Ужасное обслуживание . Из консультантов никто не хочет помочь. Это просто ужас
August 29, 2022
Лучший ДНС в городе. Большой ассортимент. Имеено здесь нашла необходимый переходник. Нигде не могла найти.
Один нюанс это ценники. За ними стоит следить лучше.
2
July 17, 2022
Купила суппер утюг в этом магазине ,консультант вежливый,все понравилось ♡г.кранодар ул.александра пакрышкина д. 3
Глажу не нарадуюсь ...
2
1
October 16, 2023
Товары среднего качества,много брака. Хотя они его и меняют по гарантии
2
September 12, 2022
Огромный ассортимент, вежливое обслуживание, подробно и тщательно описывают товар.
3
June 18, 2022
Персонал отзывчивый, ассортимент товара хороший. Хорошее расположение, очереди нет
1
October 23, 2023
Полчаса стояли не дозваться ни до кого, один консультант на весь зал
3
May 11, 2023
Ужасные очереди, 3 человека на выдачу, работает одна касса, уже 20 минут выдают человеку телефон...
2
1
January 12, 2023
Хороший магазин ,положительные сотрудники отличное обслуживания
2
1
January 10, 2023
Хороший магазин,жаль что практически нет 12в лампочек для люстр,два раза за ними заходили🤗
March 22, 2024
По талонам приходится всегда ждать
December 2, 2022
Приятный персонал. Самые дешёвые комплектующие для ПК.
2
1
October 23, 2021
Отвратительное обслуживание! Кредитные консультанты стоят у входя не понятно зачем , в поисках консультанта по залу ! ? Всё консультанты заняты либо делают вид , что не видят вас.... Ужасно
1
2
December 20, 2021
Были в магазине, специалист Юрий очень грамотный и внимательный, помог и мы сделали покупку
1
February 20, 2022
Хорошее обслуживание, проблем не было, всегда покупал и буду покупать только в днсе. Сервисный центру лучше, чем у М видео это факт
2
2
February 29, 2024
Классный магазин
July 22, 2023
Отличный, понимающий персонал
3
1
January 28, 2023
Всё качественно 👍, пришёл увидел и купил
1
February 6, 2022
Самый поганый и ритейлер, не покупайте у них ничего они спонсируют барыг с Авито а всем говорят что нет в наличии.
1
1
July 26, 2022
Магазин, с неопытным персоналом, элементарных вещей не знают в своем товаре
2
1
October 25, 2022
Отличный магазин. Вежливые продавцы.
3