Уважаемая администрация, вы давно были в магазине Екатеринбург, Куйбышева 80б?
Мне кажется вообще не были.
Температура в магазине примерно +40, и вентиляции НЕТ В ПРИНЦИПЕ.
Как работают ваши сотрудники?
Месяц назад забирали предзаказ, еле вытерпели. Сейчас зашли также с сыном посмотреть ему телефон, но не то,что ребёнку плохо- взрослому плохо!!
На месте сотрудников давно бы жалобу отправила на условия труда.
Невозможно находиться в зале более 3 минут, издевательство какое-то
3
1
Show business's response
Kris_
Level 3 Local Expert
May 22, 2022
Отвратительная организация, абсолютное отсутствие лояльности к покупателю. Купили ребёнку 3d ручку , подарили в день рождения и она через 2 часа перестала работать.На обмен не приняли , не смотря на то , что не прошло и двух недель, отправляя в сервисный центр, хотя по закону покупатель имеет полное право ни ехать сам в сц , продавец обязан сам передать товар ненадлежащего качества в сц для выдачи акта .Но в этой конторе о защите прав потребителя и не слышали видимо. День рождения был испорчен, оператор Сергей абсолютно не клиентоориентирован разговаривал грубо , к вам больше ни ногой .....и всем буду давать о вас только негативные отзывы....магазин с низким уровнем персонала и качества продаваемой продукции...
6
2
Show business's response
denbash
Level 14 Local Expert
December 23, 2024
Большой ассортимент
Show business's response
Елена Кремлева
Level 2 Local Expert
January 19, 2022
26.12.21 была куплена кофеварка Редмонд в ДНС (Пассаж, Екатеринбург). Это был выставочный образец, заверили, что все в порядке, включите дома-все будет зашибись! Строго по инструкции включили в сеть, налили допустимый уровень воды в резервуар, и ооо чудо!!!!!-вода хлещет из всего корпуса(((( сразу же после праздников 03.01.22 обратилась в ДНС с требованием о возврате денег. Ответ-нет... почему??? дак вы же уже ей пользовались.... В смысле пользовались???? ни крупинки кофе рядом не было, включили только в сеть и налили воду.... забрали типа на диагностику, конечно же, ничего ТАМ НЕ ОБНАРУЖИЛИ В ДЕФЕКТАХ..... в возврате денег отказано, на экспертизу меня никто не вызывал. В заключении тупо написали, что наливать воду нужно не выше максимального уровня..... Серьезно???? Мы такие взрослые дебилы, что не читаем инструкции и не хотим вкусного кофе. Деньги не возвращают, кроме бредового ответа на претензию от магазина мы не получили. Праздник был испорчен, одаряемая расстроена-скажем большое спасибо магазину ДНС. Я никогда больше у вас ничего не куплю, и другим точно не посоветую.
14
2
Show business's response
massik
Level 5 Local Expert
January 18, 2022
Заказывали в интернет магазине блендер Kitfort Shake &Take "2 в 1". Доставка на следующий день. Коробка целая. Сам блендер отлично работает. Справляется с различными продуктами. Смузи делает на ура. Плюс стаканчик в котором можно молоть кофе. И крышечка заваривать чай. Хороший блендер.
1
2
Олег
Level 4 Local Expert
March 9, 2022
Заказали телефон в интернет магазине, пришло оповещение о готовности заказа, пришли на следующий день - продавцы консультанты занимаются своими делами, никому нет дела до тебя ни здравствуйте ни до свидания. Простояли минут 15 у кассы - пришел консультант с покупателями пробил им товар и прошел мимо нас словно мы стеклянные, спустя еще пару минут подошел консультант. назвали ему номер заказа, ушел и снова ждем минут 5, и видим как он потом собирает телефон с витрины, открытой витрины, телефон который весь Екатеринбург лапал и фотографировался. Мало того что телефон с витрины продают не говоря об этом еще и не удосужились собрать заказ. Отказались от покупки , получили ответ от консультанта ну и ладно. видимо так и работают, покупать телефон за 65к с витрины даже не подготовленный к продаже, ну такое себе. Заинтересованность в продажах вообще никакая у людей.
11
Show business's response
Татьяна Л.
Level 3 Local Expert
July 17, 2022
Хочу выразить благодарность команде DNS в ТЦ Дирижабль за внимание к покупателям и профессионализм. Удачи Вам и процветания. В магазине была 17.07.22
2
Show business's response
Anonymous review
December 19, 2021
Купила телефон в магазине ДНС в Екатеринбурге по адресу Вайнера 9, в первую недели начались проблемы с дисплеем, пришла в магазин, чтобы сдать товар, отправили на экспертизу. Я написала заявление с просьбой проинформировать о времени и месте проведения. Через 2 недели мне звонят и говорят, что я могу забрать свой телефон, якобы никаких неполадок не выявлено. Про экспертищу, естественно, меня не проинформировали, хотя утверждают, что заявление мое есть (мол никто не знает, почему так получилось), доказательства о неисправной работе дисплея у меня также есть, что означает, товар был продан ненадлежащего качества, однако, в возврате мне отказывают.
3
1
Show business's response
наталья токарева
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
Добрый день. Приобрели индукционную плиту kitfort 2 недели назад для дачи. Все супер. Не вся посуда подходит для нее, но мы привыкли уже. Быстро закипает. Очень быстро разобрались в управлении.
3
Show business's response
Алексей Чеснов
Level 6 Local Expert
June 7, 2022
Делал заказ товара,сказали в течение 2-3 дней можно будет забрать.По итогу прошло больше месяца,а товара так и нет.Приходил в течение этого времени в магазин 4 раза,чтоб узнать пришел товар или нет,дак вот 3 раза говорили,что товар ещё не пришёл,а сегодня сказали,что и вовсе такого заказа нет и не было🤦🤦🤦
3
Show business's response
Владислав
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Неправильно наклеили плёнку на телефон, долго проводили возврат. Много времени потрачено впустую.
Show business's response
Андрей Тетюев
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Всё хорошо : ассортимент, цены и т.д.
Show business's response
Linari
Level 4 Local Expert
January 31, 2022
Сколько раз я там была - меня ни разу нормально не проконсультировали.
Когда попросила помочь выбрать фен, мне ответили, что "какой дороже - всегда лучше".
Не смотря на то, что сюда мне ближе заходить - обращаюсь в другие филиалы
3
Show business's response
АЛЛА К
Level 8 Local Expert
January 19, 2022
Морозилку меняли 3 раза. Механические повреждения, неисправности. Магазин отнёсся с пониманием, доставка ужасная ругается нецензурной бранью, выхватывает из рук документы. Просто Ужас. Доставка была 19 января 2022 в Екатеринбурге, написана претензия на магазин. И в последний раз привезли с механическим повреждением.
2
1
Show business's response
Жанна Смолич
Level 5 Local Expert
July 20, 2022
Заказала холодильник. Три раза переносили доставку. В итоге, холодильник с царапинами и таких оказалось нет в наличии. Вопрос. Почему на сайте , они в наличии?
3
1
роман брагин
Level 9 Local Expert
December 20, 2024
Не плохо!
Show business's response
леонид антонов
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Хороший магазин , большой выбор, если чего-то нет закажеш привезут. Цены не дорогие .
1
1
Show business's response
NVM.
Level 8 Local Expert
December 9, 2021
Сейчас нахожусь в точке, стою тут 15 мин у шкафа с экшн камерами, вокруг бродят охраняем, продавцы, никому дела до меня нет. Сам уже сравнил характеристики на сайте, сам выбрал, осталось тыкнуть пальцем, но никого нет. Все очень заняты.
3
1
Show business's response
Сергей Гольянов
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Продают товар а комплектующих к нему нет
Show business's response
Олег С
Level 22 Local Expert
May 2, 2022
Днс очень некрасиво себя повел в период ухода европейских брендов, многотовара пропало с винтрины, хотя по факту были, а потом появились с резко возврощим ценником
4
Show business's response
Вячеслав Стрельников
Level 14 Local Expert
February 7, 2023
Заказываешь что то, приходишь получать а товара нет, его скорее продали и посылают в другой магазин.
1
Show business's response
Михаил
Level 19 Local Expert
April 10, 2023
Ужасный днс, так еак в нем нет сервис центра, хотя вроде бы центр города
Show business's response
Ольга Башкарева
Level 15 Local Expert
May 1, 2022
Огромный магазин, где есть все что нужно. Доступные цены, огромный
1
1
Show business's response
мария мария
Level 21 Local Expert
June 3, 2023
Хороший магазин очень низкий ценник
Show business's response
Сергей Ц.
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Отличный магазин
Show business's response
Никита Самылкин
Level 7 Local Expert
May 24, 2022
Хороший магазин. И персонал довольно веселый
2
Show business's response
Александр Ч.
Level 9 Local Expert
March 17, 2024
Не обанывают
Show business's response
Гоги
Level 24 Local Expert
June 5, 2023
Хороший магазин техники
Show business's response
Lidder
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Лучше не найти
Show business's response
Юрий
Level 11 Local Expert
October 25, 2023
Бомжы денег нету чтоб позвонить ! Делают дозвон и сбрасывают трубку .
2
Show business's response
Аналдо
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Консультанты которые не знают ничего да и брак был
3
1
Show business's response
Pavel Ivanov
Level 16 Local Expert
May 19, 2022
Комерсанты жадные, как доллар вверх ценники задрали, доллар упал, ценники держат
2
1
Show business's response
Юрий
Level 20 Local Expert
April 27, 2022
Хороший бутик, большой выбор техники!
Show business's response
Георгий Дроздов
Level 8 Local Expert
October 31, 2022
за пакет доплати 2 рубля, принимаем только безнал
1
2
Show business's response
Алексей Я.
Level 11 Local Expert
May 12, 2022
Хороший магазин, вежливый персонал
1
Show business's response
анатолий п.
Level 2 Local Expert
February 6, 2022
Покупал месяц назад телефон хонор 50 телефон стал жеско глючить
3
Show business's response
V V
Level 16 Local Expert
June 14, 2022
Норм. Выбор большой. Толпы нет.
2
1
Show business's response
Владислав Бушманов
Level 13 Local Expert
March 23, 2022
Почти все покупаю в Днс доволен на 95%
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Слишком мало сотрудников из этого долгое ожидание
1
1
Show business's response
Joker🤡
Level 9 Local Expert
September 17, 2022
Персоналу претензий нет
2
Show business's response
Андрей Артемов
Level 12 Local Expert
August 2, 2022
Вталкивают б/у после покупки
2
Show business's response
Alexey
Level 15 Local Expert
April 29, 2022
Было норм, а теперь охамели с ценами
3
Show business's response
DIMAX
Level 10 Local Expert
September 12, 2022
Огромный магазин электроники.
2
1
Show business's response
lomer standoff2
Level 11 Local Expert
July 13, 2022
Много техники
1
Show business's response
Владислав Замотаев
Level 5 Local Expert
January 27, 2022
Продают уже вскрытый товар, уверяя, что они его проверяют внутри при поставке