DNS

Rating 4.2
179 ratings
Rate this place

63 reviews

Level 16 Local Expert
September 16
Худший магазин торгующий браком, оценка 0 звезд, электроника выходит из строя, гарантийный ремонт выполняют ломая технику еще больше, сроки в 45 днец гарантийного ремонта не выдерживаю, предлагают еще отправить на ремонт на 45 дней, написана претензия и жалоба в роспотребнадзор, подготовлен иск в суд, если вам дорого ваше время и нервы тогда никогда не покупайте технику в этой сети магазинов, обходите стороной, берегите свое здоровье.
Level 5 Local Expert
August 23
Купили холодильник в подарок. Оплатили доставку на 19.08.24.в итоге уже 23.08.24 а его до сих пор не привезли. Звонили на горячую линию , конкретного ответа не дали и никто ничего не знает. Решение:возвращать деньги и покупать в другом магазине! Отвратительная доставка и поддержка.
Level 14 Local Expert
October 11
Товара много, а консультант полный непрофессионал. Много сло, а по делу - ноль. Все время интересовался, что ещё буду покупать. Узнав, что ничего, был огорчён.
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
ДНС на 2023 год явно выделяется среди конкурентов ассортиментом и ценами. Все мои покупки электроники и техники за последние годы были совершены именно в ДНС. От флешки до телевизора и графического планшета. Из минусов могу отметить персонал. Зачастую сотрудники не компетентны. Это относится не только к знанию товара, но так же и к процедурам. Считаю, что уделяя больше времени обучению персонала и сделав более интересную систему лояльности, данная сеть сможет отодвинуть многих конкурентов.
1
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Нравится этот магазин. Прекрасное местоположение. В торговом зале всегда чисто и уютно. Консультации ребята дают без проблем. Обращалась по работе швейной машинки, купленной у них, за пять минут все починили.
1
Level 2 Local Expert
August 23
Отвратный магазин. Никогда больше там ничего не куплю. Деньги берут, назначают день заставки и не привозят в этот день. И нагло патом врут
Level 10 Local Expert
September 2
Хороший выбор, компетентные сотрудники. Можно заказать через онлайн магазин.
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Магическим чудом отзыв испарился, но я не поленюсь. В ноябре покупал 2 монитора для ПК. В целом неплохой сервис, пусть и выбор был крайне скудный и мониторы не за самые смешные деньги (по 20к) были с витрины и засветами. Окей. Спустя несколько часов крайне понадобился переходник под молекс на вертушки и мы с моим знакомым приехали под закрытие ~21:40 в спешных поисках этого переходника. Продавцы отказывались подходить к нам в течении этих 20 минут и на прямой вопрос не собираются ли нам помочь с поиском мне ответили «не видите, что я занят?» Поясняю. 3 человечка оформляли сяоми в кредит. Из этого исходит вопрос, необходимо ли 3 человека (именно сотрудника зала) один из которых очевидно ничего не делает для оформления кредита и на сколько адекватно вовсе отвечать в таком тоне клиенту, оставившему в вашей сети не самые последние копейки. Вопрос не в сумме. Вопрос даже не в отношении как «клиент-персонал», а в банальной адекватности происходящего. Срочно нужен переходник, им до лампочки. Может у здешних мальчиков, конечно, всё происходит втроем - не знаю. Такие ситуация явно должны разбираться с руководством и подобное отношение жестко пресекаться. Я далеко не самый требовательный клиент, но подобного хавать не буду. P.s. Лично для того, кто мне ответил: Скажи спасибо, что мы спешили
1
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Ожидала от магазина большего. У меня сложилось впечатление, что магазин не очень популярен. Посетителей мало. Хотя цены по сравнению с другими магазинами достаточно низкие.
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Самый отвратительный сервис из всего что я либо видел . Девушка , работающая консультантом , максимально проф. непригодна . Не советую сюда обращаться даже для самых маленьких покупок , такое отношения к покупателю нужно пресекать рублем . Всем спасибо кто прочитал и не пошел в этот магазин . Дата посещения : 07.04.2023 .
1
Level 11 Local Expert
February 27, 2023
Хороший магазин бытовой техники. Продавец очень компетентен. Все подробно рассказал и ответил на все вопросы. Рекомендую посетить, не пожалеете.
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Зашёл в магазин, стоял у полок с наушниками минут 10 никто не подошёл и не спросил, носятся молодые парни, суетные не по делу и венец всему громкая музыка из беспроводной колонки посреди зала от которой срабатывает рвотный позыв что то около моргенчленовское
Level 9 Local Expert
April 15, 2023
Как мне у вас купить наушники на голову без примерки? Консультантка вообще не горела желанием помочь, а потом сказала что за 30 тысяч наушники нельзя примерить на голову. Камон, в эппл за 50 тр можно мерить как сидят и звучат. В итоге у вас я не смогла оставить эту сумму. Удачи в таком отношении и дальше. И кстати у вас полмагазина перегорожено и до консультантов надо кричать. В барсе гораааааздо лучше обслуживание.
1
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Вчера купила телевизор для бабушки. Спасибо большое продавцу Андрею, помог с выбором, упаковал тв, сделал ручку, чтобы удобно было нести. Спасибо большое, побольше бы таких продавцов.
Level 8 Local Expert
August 5, 2022
Хороший магазин, можно найти товары по ценам ниже средних по городу, вежливый персонал, чистота и порядок. Рекомендую к посещению, господа и дамы!)
Level 4 Local Expert
May 21, 2023
Приезжали сюда пару раз,продавцы объясняют о товаре достаточно хорошо. В целом всем довольны.
Level 5 Local Expert
December 18, 2022
ужасно сегодня просто. приехали за заказанными наушниками, разрешили посмотреть после оплаты. открыли, а там поцарапанным кейс и весь в жирных пальцах. теперь ждать возврат пару дней. не ходите в это место.
1
1
Level 7 Local Expert
March 20, 2023
Ужас какой-то, терминал у них не работает, причём терминал единственный по какой-то причине! Ничего не предложили. А цены, как показало сравнение, больше, чем в Москве)
1
Level 5 Local Expert
January 3, 2022
Хамское поведение и не знание законов российской федерации в том числе продавца(девушки) . Сегодня 2.01.2022г. В 15:20 в магазине днс по адресу первомайский проспект 70 в тц Виктория плаза. Приобретая чехол на телефон на кассе столкнулся с хамским поведением продавца . На кассе я отдал 1000 р продавцу на это она мне ответила что нет сдачи у нее, я сделал замечание что сдача должна быть всегда в кассе как трактует закон Российской Федерации , она взбесилась и сказала что она нам ничего не должна и начала грубить. Попросили позвать администратора. Пришел молодой человек сопливого возраста не знающий закон Российской федерации и начал ссылаться на то что мы виноваты во всем, рядом стояла продавец и разговаривала в грубой форме и на повышенных тонах. Попросили ее извинится перед нами так она после этого стала показывать свое не уважение к нам в большей степени.После этого мы так и не получили извинений не от продавца хамки не от администратора. Сотрудники не знают законов, почему они работают в сфере торговли? Таким не место там.Закон гласит. Если в магазине нет сдачи, то не нужно никуда идти разменивать, а достаточно напомнить кассиру о письме Минфина России от 30 августа 1993 г. N104, где в пункте 3.8.1 «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением», директор (заведующий) предприятием, либо его заместитель, дежурный администратор обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами. Еще одно нарушение в торговом чеке не было имени и фамилии продавца.В статье 4.7 Закона № 54-ФЗ сказано, что чек должен содержать, в том числе должность и фамилию лица, который осуществил расчет с покупателем, оформил и выдал кассовый чек или БСО..
3
1
Level 10 Local Expert
November 19, 2022
Купил МФУ, в комплекте нет usb провода и диска,мне об этом не кто не сказал. На вопросы по характеристикам в ответ слышишь (ну-ну, наверное,может быть и т,д. Персонал ничего не понимает что продоёт.
1
Level 11 Local Expert
December 12, 2023
Качественные товары, большой ассортимент.
Level 9 Local Expert
November 12, 2021
Довелось побывать в данном магазине, для приобретения сим-карты, сотрудники не очень знают, как пользоваться программами с которыми работают. Сделали ошибки при регистрации договора, которые не смогли исправить, из-за чего пришлось обращаться в дальнейшем в салон связи, для исправления. Очень долго обслуживание, оформление и подбор тарифа заняли больше десяти, пятнадцати минут, без учёта пробития. Не очень)
2
1
Level 17 Local Expert
September 26, 2021
Большой выбор. Можно посмотреть воочию на товар. Очень похож на М-видео. Прямые конкуренты видимо. Покупал разную цифровую технику. Иногда захожу посмотреть новинки.
Level 9 Local Expert
September 13, 2021
Очень люблю этот супермаркет, по акциям когда вообще супер ! Но у них тоже не хватает работников ! А кто работает , такое ощущение , что круглосуточно работают ! В мясном отделе , молодец дама в возрасте , старой закалки 👍шустрая и по делу ! Чистенько именно только там ! Остальное оставляет желать лучшего (()
Level 11 Local Expert
September 5, 2021
Хороший магазин. Широкий ассортимет продукции. Также есть кухня на вынос( полуфабрикаты) и там же есть кафе, где прилично готовят.
Level 10 Local Expert
January 7, 2021
Выбор хороший, но обслуживание - на 1. На кассе практически всегда нет никого, приходится бегать по магазину и искать. Когда найдешь - в ответ на твое "Здравствуйте" гробовое молчание, а в глазах - "Оооооой, ну никакого покоя". Особенно касается полного юноши-продавца. К тому же, покупая вчера товар за 399 р, мне была названа цена в 400. Мне не принципиально, рубль особой погоды не сыграет, но просто сам факт внезапной прибавки очень портит настрой. Не буду туда больше ходить, дабы не портить себе настроение
3
Level 6 Local Expert
July 8, 2021
Заказали установку кондиционера, сказали что установят в течении 3 дней в итоге прождали почти 2 недели, обещали что все установят в ближайшее время, переносили аж 4 раза, никто за это время даже не перезвонил,отвратительные подрядчики, обещал перезвонить и решить проблему, но просто отключил телефон и пропал, сам персонал тоже ничем не может помочь только мямлит в трубку, и тоже что то обещает без конца. Категорически опасаю всех от этого магазина, никогда больше не обратимся!
2
Level 5 Local Expert
September 16, 2021
Обслуживание 0. 15 сентября 2021 мы с сыном пришли в данный магазин купить картридж на hp deskjet 2130. Продавец продал картридж 305 и он нам не подошёл. Цена одного 820 руб. Мы купили два. Живём не в Рязани. Очень расстроена, деньги не малые. Теперь придется заказывать другие картриджи и снова платить.
2
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Вялые продавцы, есть парковка у Виктории Плазы но она всегда занята, только на платной есть места
1
Level 11 Local Expert
September 22, 2021
Не большой магазин электроники, хотелось бы больше помещения и ассортимента. Можно делать заказ через интернет, находится в центре города, это большой плюс.
1
Level 3 Local Expert
October 11, 2020
Это какой-то кошмар! 10.10.20 стал свидетелем ситуации - женщина пришла за аккумулятором АА, причем принесла его с собой, а продавец "консультант" усилено пытался продать ей обычные батарейки с фразой: "вы посмотрите, они же такие же по размеру, и фирма та же". Что такой "консультант" может посоветовать, если не знает банальных вещей? Просто с этикетки прочитает информацию? Пишу в надежде, что администратор магазина смотрит отзывы - проведите работу с персоналом, не позорьтесь!
3
Level 15 Local Expert
January 18
Хороший магазин
Level 22 Local Expert
October 14, 2021
Хороший магазин с огромным асортиментом и нормальными ценами.
Level 17 Local Expert
April 6, 2020
Стандартный выбор, цены в принципе как и везде, но сотрудники отзывчивые и всегда помогут.
1
1
Level 7 Local Expert
October 27, 2021
Хлеб в этом магазине отличный, сами пекут! 👍
1
Level 4 Local Expert
January 6, 2020
Больше не буду ничего покупать в этом магазине ! Хамский персонал ! В часности ВИТАЛИЙ ! Работал 6.01.20.г, прошу администрацию обратить на него внимание !!!!
3
1
Level 13 Local Expert
March 12, 2020
Хорошее расположение. Большой выбор товара. Сняла балл за цены выше среднего.
Level 11 Local Expert
March 24, 2021
Отличный магазин, один из самых дешёвых в городе.
1
Level 25 Local Expert
November 14, 2019
Сколько здесь не брал, через какое-то время все ломалось. Потом возникали проблемы с гарантией.Короче для себя сделал выводы больше здесь никогда ничего не брать
1
2
Level 14 Local Expert
November 30, 2019
Мне нравится ! Ребята стараются . Приятно там обслуживатся ! Молодцы !
5
Level 2 Local Expert
July 23, 2017
21.07.2017 г. мною был сделан заказ в интернет-магазине ДНС. Все выбранные товары были в наличии в магазине на Первомайском проспекте, 70/1. При оформлении заказа на сайте мне была предложена дата доставки 22.07. Информация о заказе и доставке была подтверждена интернет-магазином в СМС-сообщении и на электронную почту. Проведя весь день 22.07 дома в ожидании доставки, я заказанный мною товар не получила. На следующий день, позвонив в магазин, я узнала, что оказывается доставка в выходной день не осуществляется! Повторюсь: дата доставки была мне предложена сайтом магазина! Почему нельзя откорректировать работу сайта и не предлагть клиентам даты, в которые они ни при каких условиях не получат свои заказы? Итог покупки в магазине ДНС: один день мною потерян, еще один день нужно будет находиться дома с утра до вечера, т. к. точного времени получения заказа никто не знает, и вывод, который напрашивается сам собой - по возможности ничего не заказывать в магазине ДНС, а выбирать те интернет-магазины, которые работают корректно, уважая своих клиентов.
3
1
Level 10 Local Expert
April 10, 2020
Вполне себе магазин. Но только если хватит терпения дождаться менеджера, который позволит к себе обратиться.
2
Level 24 Local Expert
August 24, 2020
По сравнению с другими магазинами бытовой техники днс не самый лучший . Друзья что брали там тв сдавали их обратно . Я брал зарядку ,сгорела через 2 месяца .
1
Level 6 Local Expert
March 4, 2020
Хороший магазин, всегда там делаю заказ. Доступные цены.
2
1
Level 5 Local Expert
November 15, 2019
раз покупал сотовый, так подсунули стпаховку, которую не смог вернуть на следущий день, после покупки в кредит на сутки
2
1
Level 17 Local Expert
April 18, 2020
Хороший магазин,выбрать можно что угодно по электронке
Level 5 Local Expert
January 11, 2018
Спасибо продавцам, за терпение так как я очень вредный покупатель и я это знаю))) На мое удивление они знают очень хорошо свой товар. По сравнению с некими конкурентами. Так что рекомендую.
3
Level 12 Local Expert
July 7, 2020
Косячить перестали. Цены радуют. Все быстро, четко.
Level 15 Local Expert
June 5, 2020
Приемлимые цены, удобное расположение
Level 11 Local Expert
July 8, 2019
Большой выбор и как всегда довольно низкие цены
2
1