DNS

4.2

193 ratings

Rate this place

Blue Star

Level 15 Local Expert

Хороший магазин электроники, где работают хорошие специалисты. Не просто отдают товар с полки, а думают, что будет лучше для клиента. Мне, подсказали купить беспроводное зарядное устройство. Объяснили преимущества, дали протестировать. Пользуюсь с удовольствием

Е.

Level 16 Local Expert

Худший магазин торгующий браком, оценка 0 звезд, электроника выходит из строя, гарантийный ремонт выполняют ломая технику еще больше, сроки в 45 днец гарантийного ремонта не выдерживаю, предлагают еще отправить на ремонт на 45 дней, написана претензия и жалоба в роспотребнадзор, подготовлен иск в суд, если вам дорого ваше время и нервы тогда никогда не покупайте технику в этой сети магазинов, обходите стороной, берегите свое здоровье.

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Купили холодильник в подарок. Оплатили доставку на 19.08.24.в итоге уже 23.08.24 а его до сих пор не привезли. Звонили на горячую линию , конкретного ответа не дали и никто ничего не знает. Решение:возвращать деньги и покупать в другом магазине! Отвратительная доставка и поддержка.

Show business's response

Кривцова Наталья

Level 11 Local Expert

Купили кондиционер 27 марта!!!!! Оплатили 100% плюс за установку. Сегодня, 17 апреля, товар не приехал. Переносят срок третий раз. Сказали, извините, никто не хочет его везти. У меня вопрос, почему же деньги вы взять захотели, а привезти товар со склада никто не хочет? Может сам директор съездит в соседний город и привезёт?Не советую магазин. Хуже мошенников

Show business's response

B3rloga

Level 7 Local Expert

ДНС на 2023 год явно выделяется среди конкурентов ассортиментом и ценами. Все мои покупки электроники и техники за последние годы были совершены именно в ДНС. От флешки до телевизора и графического планшета. Из минусов могу отметить персонал. Зачастую сотрудники не компетентны. Это относится не только к знанию товара, но так же и к процедурам. Считаю, что уделяя больше времени обучению персонала и сделав более интересную систему лояльности, данная сеть сможет отодвинуть многих конкурентов.

Show business's response

Жорж

Level 15 Local Expert

Товара много, а консультант полный непрофессионал. Много сло, а по делу - ноль. Все время интересовался, что ещё буду покупать. Узнав, что ничего, был огорчён.

Show business's response

Данила Торкунов

Level 8 Local Expert

Большой выбор техники. Сотрудники всегда помогут найти технику или скажут характеристику оборудования.

Show business's response

Наталья

Level 9 Local Expert

Как мне у вас купить наушники на голову без примерки? Консультантка вообще не горела желанием помочь, а потом сказала что за 30 тысяч наушники нельзя примерить на голову. Камон, в эппл за 50 тр можно мерить как сидят и звучат. В итоге у вас я не смогла оставить эту сумму. Удачи в таком отношении и дальше. И кстати у вас полмагазина перегорожено и до консультантов надо кричать. В барсе гораааааздо лучше обслуживание.

Show business's response

Евгений Поликарпов

Level 10 Local Expert

Хороший выбор, компетентные сотрудники. Можно заказать через онлайн магазин.

Show business's response

Раиса Головко

Level 3 Local Expert

Нравится этот магазин. Прекрасное местоположение. В торговом зале всегда чисто и уютно. Консультации ребята дают без проблем. Обращалась по работе швейной машинки, купленной у них, за пять минут все починили.

Show business's response

владимир бодров

Level 4 Local Expert

Самый отвратительный сервис из всего что я либо видел . Девушка , работающая консультантом , максимально проф. непригодна . Не советую сюда обращаться даже для самых маленьких покупок , такое отношения к покупателю нужно пресекать рублем . Всем спасибо кто прочитал и не пошел в этот магазин . Дата посещения : 07.04.2023 .

Show business's response

Ольга Никитина

Level 11 Local Expert

Хороший магазин бытовой техники. Продавец очень компетентен. Все подробно рассказал и ответил на все вопросы. Рекомендую посетить, не пожалеете.

Show business's response

长囗卄它长囗

Level 6 Local Expert

Магическим чудом отзыв испарился, но я не поленюсь. В ноябре покупал 2 монитора для ПК. В целом неплохой сервис, пусть и выбор был крайне скудный и мониторы не за самые смешные деньги (по 20к) были с витрины и засветами. Окей. Спустя несколько часов крайне понадобился переходник под молекс на вертушки и мы с моим знакомым приехали под закрытие ~21:40 в спешных поисках этого переходника. Продавцы отказывались подходить к нам в течении этих 20 минут и на прямой вопрос не собираются ли нам помочь с поиском мне ответили «не видите, что я занят?» Поясняю. 3 человечка оформляли сяоми в кредит. Из этого исходит вопрос, необходимо ли 3 человека (именно сотрудника зала) один из которых очевидно ничего не делает для оформления кредита и на сколько адекватно вовсе отвечать в таком тоне клиенту, оставившему в вашей сети не самые последние копейки. Вопрос не в сумме. Вопрос даже не в отношении как «клиент-персонал», а в банальной адекватности происходящего. Срочно нужен переходник, им до лампочки. Может у здешних мальчиков, конечно, всё происходит втроем - не знаю. Такие ситуация явно должны разбираться с руководством и подобное отношение жестко пресекаться. Я далеко не самый требовательный клиент, но подобного хавать не буду. P.s. Лично для того, кто мне ответил: Скажи спасибо, что мы спешили

Show business's response

Алла Сучкова

Level 2 Local Expert

Отвратный магазин. Никогда больше там ничего не куплю. Деньги берут, назначают день заставки и не привозят в этот день. И нагло патом врут

Show business's response

Антон Попов

Level 7 Local Expert

Зашёл в магазин, стоял у полок с наушниками минут 10 никто не подошёл и не спросил, носятся молодые парни, суетные не по делу и венец всему громкая музыка из беспроводной колонки посреди зала от которой срабатывает рвотный позыв что то около моргенчленовское

Show business's response

Ольга К

Level 11 Local Expert

Выбор хороший, но обслуживание - на 1. На кассе практически всегда нет никого, приходится бегать по магазину и искать. Когда найдешь - в ответ на твое "Здравствуйте" гробовое молчание, а в глазах - "Оооооой, ну никакого покоя". Особенно касается полного юноши-продавца. К тому же, покупая вчера товар за 399 р, мне была названа цена в 400. Мне не принципиально, рубль особой погоды не сыграет, но просто сам факт внезапной прибавки очень портит настрой. Не буду туда больше ходить, дабы не портить себе настроение

Show business's response

Татьяна Войнова

Level 6 Local Expert

Обслуживание 0. 15 сентября 2021 мы с сыном пришли в данный магазин купить картридж на hp deskjet 2130. Продавец продал картридж 305 и он нам не подошёл. Цена одного 820 руб. Мы купили два. Живём не в Рязани. Очень расстроена, деньги не малые. Теперь придется заказывать другие картриджи и снова платить.

Анна Никитская

Level 7 Local Expert

Вчера купила телевизор для бабушки. Спасибо большое продавцу Андрею, помог с выбором, упаковал тв, сделал ручку, чтобы удобно было нести. Спасибо большое, побольше бы таких продавцов.

Show business's response

Саша Веснушкина

Level 8 Local Expert

Ужас какой-то, терминал у них не работает, причём терминал единственный по какой-то причине! Ничего не предложили. А цены, как показало сравнение, больше, чем в Москве)

Show business's response

Артем Тутин

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, можно найти товары по ценам ниже средних по городу, вежливый персонал, чистота и порядок. Рекомендую к посещению, господа и дамы!)

Show business's response

Niko Niko

Level 10 Local Expert

Довелось побывать в данном магазине, для приобретения сим-карты, сотрудники не очень знают, как пользоваться программами с которыми работают. Сделали ошибки при регистрации договора, которые не смогли исправить, из-за чего пришлось обращаться в дальнейшем в салон связи, для исправления. Очень долго обслуживание, оформление и подбор тарифа заняли больше десяти, пятнадцати минут, без учёта пробития. Не очень)

Show business's response

Аноним

Level 5 Local Expert

Хамское поведение и не знание законов российской федерации в том числе продавца(девушки) . Сегодня 2.01.2022г. В 15:20 в магазине днс по адресу первомайский проспект 70 в тц Виктория плаза. Приобретая чехол на телефон на кассе столкнулся с хамским поведением продавца . На кассе я отдал 1000 р продавцу на это она мне ответила что нет сдачи у нее, я сделал замечание что сдача должна быть всегда в кассе как трактует закон Российской Федерации , она взбесилась и сказала что она нам ничего не должна и начала грубить. Попросили позвать администратора. Пришел молодой человек сопливого возраста не знающий закон Российской федерации и начал ссылаться на то что мы виноваты во всем, рядом стояла продавец и разговаривала в грубой форме и на повышенных тонах. Попросили ее извинится перед нами так она после этого стала показывать свое не уважение к нам в большей степени.После этого мы так и не получили извинений не от продавца хамки не от администратора. Сотрудники не знают законов, почему они работают в сфере торговли? Таким не место там.Закон гласит. Если в магазине нет сдачи, то не нужно никуда идти разменивать, а достаточно напомнить кассиру о письме Минфина России от 30 августа 1993 г. N104, где в пункте 3.8.1 «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением», директор (заведующий) предприятием, либо его заместитель, дежурный администратор обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами. Еще одно нарушение в торговом чеке не было имени и фамилии продавца.В статье 4.7 Закона № 54-ФЗ сказано, что чек должен содержать, в том числе должность и фамилию лица, который осуществил расчет с покупателем, оформил и выдал кассовый чек или БСО..

Show business's response

Даша Мельникова

Level 7 Local Expert

Заказали установку кондиционера, сказали что установят в течении 3 дней в итоге прождали почти 2 недели, обещали что все установят в ближайшее время, переносили аж 4 раза, никто за это время даже не перезвонил,отвратительные подрядчики, обещал перезвонить и решить проблему, но просто отключил телефон и пропал, сам персонал тоже ничем не может помочь только мямлит в трубку, и тоже что то обещает без конца. Категорически опасаю всех от этого магазина, никогда больше не обратимся!

Елена Мачехина

Level 11 Local Expert

Хороший магазин. Широкий ассортимет продукции. Также есть кухня на вынос( полуфабрикаты) и там же есть кафе, где прилично готовят.

I'm Devil

Level 8 Local Expert

В последнее время невозможно забрать заказ. Консультанты есть, но каждый сваливает на другого, кто должен выдать товар. Отвратительно.

Show business's response

Владимир К.

Level 3 Local Expert

Это какой-то кошмар! 10.10.20 стал свидетелем ситуации - женщина пришла за аккумулятором АА, причем принесла его с собой, а продавец "консультант" усилено пытался продать ей обычные батарейки с фразой: "вы посмотрите, они же такие же по размеру, и фирма та же". Что такой "консультант" может посоветовать, если не знает банальных вещей? Просто с этикетки прочитает информацию? Пишу в надежде, что администратор магазина смотрит отзывы - проведите работу с персоналом, не позорьтесь!

Show business's response

Соффи К.

Level 9 Local Expert

Очень люблю этот супермаркет, по акциям когда вообще супер ! Но у них тоже не хватает работников ! А кто работает , такое ощущение , что круглосуточно работают ! В мясном отделе , молодец дама в возрасте , старой закалки 👍шустрая и по делу ! Чистенько именно только там ! Остальное оставляет желать лучшего (()

евгений нагнибеда

Level 6 Local Expert

Отвратительный магазин и персонал,я 30 минут ходил по магазину и искал с остальными людьми персонал!

Show business's response

Герасимова Ксения

Level 4 Local Expert

Приезжали сюда пару раз,продавцы объясняют о товаре достаточно хорошо. В целом всем довольны.

Show business's response

Елена :))

Level 11 Local Expert

Не большой магазин электроники, хотелось бы больше помещения и ассортимента. Можно делать заказ через интернет, находится в центре города, это большой плюс.

Иван Владимирович Наумов

Level 23 Local Expert

Обычный магазин DNS. Быстро выдают заказ. Желаемое есть всегда... Что о них ещё писать-то...

Кожаный перец

Level 25 Local Expert

Сколько здесь не брал, через какое-то время все ломалось. Потом возникали проблемы с гарантией.Короче для себя сделал выводы больше здесь никогда ничего не брать

Виктор Лепнин

Level 5 Local Expert

Спасибо продавцам, за терпение так как я очень вредный покупатель и я это знаю))) На мое удивление они знают очень хорошо свой товар. По сравнению с некими конкурентами. Так что рекомендую.

Ирена Лагутова

Level 11 Local Expert

Качественные товары, большой ассортимент.

Show business's response

Сергей

Level 17 Local Expert

Большой выбор. Можно посмотреть воочию на товар. Очень похож на М-видео. Прямые конкуренты видимо. Покупал разную цифровую технику. Иногда захожу посмотреть новинки.

Ольга Л.

Level 2 Local Expert

21.07.2017 г. мною был сделан заказ в интернет-магазине ДНС. Все выбранные товары были в наличии в магазине на Первомайском проспекте, 70/1. При оформлении заказа на сайте мне была предложена дата доставки 22.07. Информация о заказе и доставке была подтверждена интернет-магазином в СМС-сообщении и на электронную почту. Проведя весь день 22.07 дома в ожидании доставки, я заказанный мною товар не получила. На следующий день, позвонив в магазин, я узнала, что оказывается доставка в выходной день не осуществляется! Повторюсь: дата доставки была мне предложена сайтом магазина! Почему нельзя откорректировать работу сайта и не предлагть клиентам даты, в которые они ни при каких условиях не получат свои заказы? Итог покупки в магазине ДНС: один день мною потерян, еще один день нужно будет находиться дома с утра до вечера, т. к. точного времени получения заказа никто не знает, и вывод, который напрашивается сам собой - по возможности ничего не заказывать в магазине ДНС, а выбирать те интернет-магазины, которые работают корректно, уважая своих клиентов.

Andrey Salikov

Level 10 Local Expert

Купил МФУ, в комплекте нет usb провода и диска,мне об этом не кто не сказал. На вопросы по характеристикам в ответ слышишь (ну-ну, наверное,может быть и т,д. Персонал ничего не понимает что продоёт.

ОЛЬГА Л

Level 13 Local Expert

Хорошее расположение. Большой выбор товара. Сняла балл за цены выше среднего.

Антон Мажара

Level 17 Local Expert

Стандартный выбор, цены в принципе как и везде, но сотрудники отзывчивые и всегда помогут.

Андрей

Level 5 Local Expert

ужасно сегодня просто. приехали за заказанными наушниками, разрешили посмотреть после оплаты. открыли, а там поцарапанным кейс и весь в жирных пальцах. теперь ждать возврат пару дней. не ходите в это место.

Щербаков Роман

Level 8 Local Expert

Вялые продавцы, есть парковка у Виктории Плазы но она всегда занята, только на платной есть места

Show business's response

qalina alekseeva

Level 8 Local Expert

Ожидала от магазина большего. У меня сложилось впечатление, что магазин не очень популярен. Посетителей мало. Хотя цены по сравнению с другими магазинами достаточно низкие.

Show business's response

Дмитрий Ерчев

Level 23 Local Expert

Хороший магазин с огромным асортиментом и нормальными ценами.

Фарход Максумов

Level 10 Local Expert

Вполне себе магазин. Но только если хватит терпения дождаться менеджера, который позволит к себе обратиться.

константин богданов

Level 4 Local Expert

Больше не буду ничего покупать в этом магазине ! Хамский персонал ! В часности ВИТАЛИЙ ! Работал 6.01.20.г, прошу администрацию обратить на него внимание !!!!

александр и.

Level 17 Local Expert

Хороший магазин,выбрать можно что угодно по электронке

splav s.

Level 5 Local Expert

раз покупал сотовый, так подсунули стпаховку, которую не смог вернуть на следущий день, после покупки в кредит на сутки

Алексей Иванов

Level 11 Local Expert

Большой выбор и как всегда довольно низкие цены

Сергей Б.

Level 6 Local Expert

Брак попадается частенько, но все меняют без проблем

Anonymous review

Мне нравится ! Ребята стараются . Приятно там обслуживатся ! Молодцы !

DNS

69 reviews