Заказал робот пылесос Dream L 10s Pro Ultra за 59,799₽, после недельного ожидания доставки пошел выкупать пылесос, но настроение было испорчено с первого момента распаковки, пылесос был со следами использования, грязный корпуса, швабры для мытья, в бачке для раствора былы жидкость, все следы использования. Выкупать не стал. В службе поддержки предложили такой же пылесос только за 71 999₽ .

Show business's response

ALENA ZABABURINA

Level 3 Local Expert

Крайне разочарован опытом покупки в магазине DNS. При выборе морозильной камеры с консультантом в каталоге была согласована определенная цена. На следующий день при получении товара выяснилось, что цена отличается в большую сторону. Сотрудники заверили, что мы выбрали именно эту модель по этой цене, и мы, несмотря на несоответствие, оплатили. По приезде домой обнаружили, что это абсолютно другая модель морозильной камеры. При обращении в магазин нам сообщили, что поскольку мы забирали товар самостоятельно, а не оформляли доставку, то претензии по несоответствию модели мы должны решать сами. Это возмутительно! В итоге пришлось снова заказывать машину, чтобы вернуть товар, однако расходы на доставку нам не возместили, выставив нас виноватыми. Раньше мы регулярно приобретали технику в DNS и никогда не сталкивались с подобными проблемами. К сожалению, из-за этого негативного опыта больше не будем совершать здесь покупки.

Show business's response

Татьяна Никифорова

Level 5 Local Expert

Покупали телефон к ним шли наушники в подарок со скидкой 50%.наушники оказывается были не исправны и их вернули до нас, но продавцы их продали нам заранее зная что они не работают. Чтоб сделать замену мне пришлось ждать 4дня и 2 часа ожидать в магазине.В итоге: обмен не произошёл.

Show business's response

Tsifrovoy supermarket DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

216 reviews