27 августа заказала ноутбук ASUS в Железногорске Красноярского края по проспекту Курчатова 47. Оплатила сразу и ноутбук и установку и настройку ПО, установку и настройку лицензионной Microsoft Office, ключ активации, установку и обновление драйверов. Так чтобы включил ноутбук и можно сразу работать. На следующий день вечером позвонили, что ноутбук пришел, все установили, можно забирать. На этом все положительные моменты закончились. Забрала ноутбук 29 августа. Дома включаю, значок вай фай есть, но пишет под значком недоступен, сети вай фай не найдены. Ноут не видит вообще ни одной сети. Перед тем как забрать в магазине проверяла, сеть показывал. Сначала просто сама съездила в магазин спросила что такое, сказали привозите ноутбук, что то не то с драйверами. Ноутбук нелегенький - еду на такси, тот же сотрудник что первоначально устанавливал драйвера переустанавливает их. Сказали что на флешке с которой устанавливали видимо драйвера были СТАРЫЕ!!! Переустановили, показывают - сети доступны, все ок. Еду домой, опять все тоже самое, все как было так и осталось. Под значком вай фай - недоступен, сети вай фай не найдены. Звоню на горячую линию, соединяют с нашим ДНС, там говорят приезжайте, будем разбираться. Снова еду, снова переустанавливают драйвера, уже другой сотрудник. Не знаю в чем там было дело, но заработало только с третьего раза. Осталось очень негативное впечатление. Куча потраченного времени, за такси отдала еще столько же сколько стоит установка драйверов. Сотрудники даже не извинились за доставленные неудобства. Сказали " Так не должно быть, но так бывает. Всего вам хорошего." Я понимаю что качество товара от сотрудников не зависит, но если вы предоставляете услугу по установке и обновлению драйверов, то делайте это качественно. НЕТ желания посещать этот магазин

Show business's response

Белка

Level 14 Local Expert

Неплохой магазин, учитывая что он один и нет М.Видео в городе. Товары есть всего по-немногу, без особого выбора. В остальном можно заказать через интернет-магазин. Получала товары через кабинки. Всё очень пыльное и грязное причём стоимость товара не маленькая. Консультантов в зале сложно найти, они все где-то либо мало и все заняты. Была ситуация с покупкой чайника, который по гарантии не смогли починить и сдать его не получилось(он отключался,и внутри болталась какая-то деталь,после сдачи на экспертизу уже ничего не болталось и других проблем они сказали,что не нашли,но по итогу чайник перестал работать) пришлось срочно покупать новый чайник. Качество товаров - как повезëт.

ВИКТОР

Level 4 Local Expert

Всем кто читает желаю удачи. DNS считал хорошим магазином. Цены демократичные, ассортимент есть что выбрать. Не раз отоваривался. Как то раз присмотрел телевизор, оформил кредит. Телек стоял на витрине как демонстрационный. Посмотрел, оплатил, сказал сегодня транспорта нет заберу завтра. Телевизор большой. В простую машину не влезет. На следующий день забрал. Покупал к дню рождения жены. Я конечно сам оплошал, открыл к дню рождения через месяц. Паспорт на телевизор не вложили. Поехал спросил, сказали сейчас уже ничего не найдём. Приехал повесил на стену оказалось еще матрица в углу раздавлена. Так что проверяйте все сами не надейтесь на людскую честность.

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

281 review