Очень плохие, ленивые и не ориентированные на клиентов консультанты. Стоят все в кучке , по отделам не ходят, приходится бегать за ними. Так ещё подойдешь, спросишь их, они не хотя отвечают, ничего путем не рассказывают. Потревожили их, оторвали видилители от разговоров друг с другом. В выборе товара не помогают,рассказать про него не могут. Показывают товар совсем с другими функциями, не с теми про которые спрашиваешь. Такое впечатление, что они не знают ассортимент. Стоят там для галочки. В Автозаводце всегда расскажут, покажут, посоветуют. А здесь ничего не хотят делать, только зп получать!
2
1
Show business's response
Николай Плаксин
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Отвратительная служба доставки, заказал телевизоры в квартиру где идет ремонт и пока там не живу, прислали смс что приедут с 16-19, в 19.00 позвонил с вопросом когда привезут, сказали вам сейчас доставщик перезвонит, никто не позвонил, через час опять набрал, тоже самое сказали, через пол часа опять набрал, сказали ой извините только пришла информация о том что приедут в 21:30. Браво, у доставщиков видимо человеческого подхода к людям нет, набрать и предупредить это невозможно.
1
Show business's response
Дмитрий Новиков
Level 11 Local Expert
December 9, 2024
Пришли во 2 половине дня 9 декабря покупать телефон, чётко и ясно сказали какой нужен, начали впаривать именно хонор, хотя было сказано, что нужен такой-то телефон, было 2 консультанта, они спрашивали невнятные вопросы и вместо того, чтоб объяснить что и как должно быть, стояли ржали, в итоге впаривали хонор, фотографировали на телефон без ведома и разрешения, типо для "проверки камеры" непонятно в каком виде, что-то там приблежали и т д
Один был худощавого телосложения и в очках, другой полный
Вообщем не консультанты, а люди, которым лишь бы что-то продать, и абсолютно наплевать на людей
Одни ухмылки, усмешки и т д
Будто шутки шутим