Огромное спасибо продавцу консультанту Глебу! Грамотный, отзывчивый, ответил на все вопросы чётко! Помог выбрать нужный товар! Покупала в ДНС в Новой Усманьи улица Ленина 249. Цените это продавца! Остальные продавцы лентяи! Просто отвернулся один и ушёл в неизвестном направлении. Глеб единственный профи в этом магазине.
1
Show business's response
Александр Буланов
Level 6 Local Expert
June 14
Консультантов нет, один парень на кассе, молодец разбирается во всем. Но после двух посещений , желание пропало туда заходить. Проще выбрать на сайте, и купить, чем тупо ходить и смотреть без "консультаций"
Show business's response
zbobtwo
Level 11 Local Expert
November 16, 2023
Понравилась работа консультанта. Невысокий парень с короткой стрижкой . Помог с покупкой холодильника . Хорошо запаковал. Благодарю . Чтот не понравилось система не дала оформить доставку из Новой Усмани в Воронеж . Просьба разобраться почему так . Разрешили на два дня оставить на хранение в магазине . На следующий день в обед забрал . Наняв газель с грузчиком для доставки .
2
1
Show business's response
Василий Бугаков
Level 14 Local Expert
November 11, 2023
Вежливый персонал. Всё показали и помогли сделать покупку. Адекватные цены. Остался доволен. Так держать!
1
1
Show business's response
Наталья Мистюкова
Level 18 Local Expert
December 3, 2023
Хороший магазин. Есть все что надо. Микроволновку купила. Вроде работает. Обычный магазин рядом с домом. Ехать не надо в город.
2
1
Show business's response
Инкогнито 7844
Level 6 Local Expert
August 27
Выбор телевизоров маленький.одной фирмы от которой одни возвраты фирма dexp.
1
Show business's response
Евгения Р.
Level 5 Local Expert
February 27
Больше ни ногой в этот магазин. Приехала за стиральной машинкой, за конкретной моделью. Консультант просто втюхал фирму Веко, я очень торопилась и доверилась продавцу. Машинка и полгода не проработала. Сломалось все что только может сломаться, в том числе хваленный мотор с гарантией 10 лет. Чтобы я еще раз связалась с ДНС и Веко, никогда больше в жизни. Как выяснилось позже машинку уже возвращали по гарантии, и продавец не нашел ничего лучше, как продать ее мне. Теперь началась бесконечная история гарантийного ремонта с ДНС и с СЦ Веко.
3
1
Show business's response
кирилл п
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Добрые и отзывчивый персонал, всегда подскажет и посоветует что выбрать. Доставка организована на уровне.
1
2
Show business's response
Тим Тимофеев
Level 7 Local Expert
June 13, 2022
Очень культурные продавцы, желающие помочь. Большой выбор электроники. Есть возможность заказать товар, которого нет в наличии (быстрая доставка). Просторный зал для осмотра техники.
3
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
September 11, 2022
Отличные парни консультанты, очень грамотные, по технике всё доходчиво расскажут и проконсультируют. Доставка тоже всё чётко и аккуратно, вовремя.
3
2
Show business's response
Юлия Чухлебова
Level 10 Local Expert
March 14
Все в принципе хорошо. Но продавцы ленятся давать информацию. Приходится обратиться не один раз чтобы что то узнать о товаре.
Show business's response
Дмитрий Ш.
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Покупал несколько товаров и всегда возникали проблемы с качеством и возвратом,особенно когда купил комбинированную плиту и у неё не работала электрическая часть,два месяца мне трепали нервы. Управляющий магазина в Новой Усмани сказал, что ни когда я не получу деньги назад. Очень не приятное общение,но деньги я забрал. Магазин не советую.
4
4
Show business's response
Егор Владимиров
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Все бы ничего,но персонал даже не обращает внимания на покупателей,сколько раз заходили за покупками,даже помощи не предлагали,выбор товаров большой,качество хорошее,доставка есть,расположение удобное
3
3
Show business's response
Андрей Меркулов
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Хороший магазин ДНС, большой с широким ассортиментом товаров в наличии и под заказ. В зале чисто, в случае чего если не можете найти товар или определиться с выбором всегда можно обратиться к консультантам.
4
1
Show business's response
виктор щербаков
Level 10 Local Expert
June 10, 2022
Отличный магазин бытовой техники, большой ассортимент, работают вежливые приятные продавцы которые всегда помогут с выбором и без проблем заменят товар если он вам не подошёл
3
1
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
August 11, 2023
Чисто уютно вежливый персонал рекомендую к покупкам данный магазин
3
1
Show business's response
Нина Арбузова
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Обслуживание на нуле, пришла и спросила насчёт принтера. Сказали чтобы я читала на ценниках - там есть вся информация. Вышла и купила в соседнем магазине.
4
2
Show business's response
imer94
Level 6 Local Expert
September 8, 2021
Отличный магазин, приемлемые цены. Продавцы помогают с выбором и предлагают по-существу. Даже если товара нет в наличие, всегда есть возможность заказать со сторонних филиалов. Круто, молодцы!
5
1
Сергей Новиков
Level 9 Local Expert
December 8, 2023
Иногда есть вопросы к качеству продаваемых товаров. А так неплохой магазин.
2
1
Show business's response
Костя Высоцкий
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Апупенно сотрудники самые топовые отзывчивые и подскажут самый годный и топовый товар
5
1
Show business's response
Светлана Филатова
Level 2 Local Expert
April 7, 2021
Добрый день! Хочу поблагодарить консультанта ДНС в Новой Усмани (ТД Усмань) Артёма за помощь в подборе телевизора и микроволновки. Отзывы оставляю редко, но тут несомненно хочется написать! Бюджет был небольшой, качества, как всегда, хочется высокого)) Артём очень грамотно рассказал все преимущества и недостатки моделей из которых я выбирала, уделил мне много времени, ответил на все мои вопросы, не убегал и не торопил, как делают другие! И в итоге подобрал мне нереальный телевизор, там есть все как я хотела и даже он белый)) были учтены все запросы за что я очень ему благодарна! А также отнес все товары мне до машины, сама бы я просто не донесла!
6
1
Ольга Ильина
Level 6 Local Expert
October 15, 2021
Сегодня 15.10. Приехали покупать холодильник. Время 9 00, начало 10, в зале только мы, ни один продавец к нам не подошёл. Ок. Сделала скидку на то, что начало рабочего дня, какие то технические процессы и прочее. Понравилась одна модель , но рассказать нам никто не спешил.
Ушли в соседний магазин Эльдорадо. Там не было нужного нам товара, и доставка на следующий день.
Муж вернулся в ДНС. Попросил по возможности организовать доставку сегодня , вопрос в оплате не стоял. Было отказано категорично , и на вопрос мужа, Т,Е ВАМ ВСЕ РАВНО ПРОДАДИТЕ ВЫ ИЛИ НЕТ ? Последовал ответ, что им абсолютно пофиг на продажи.
Без комментариев.
Купили товар в соседнем отделе Эльдорадо. Где молодой человек и нашёл нам нужную модель организовал доставку. Вот это сервис.
Категорично не рекомендую магазин ДНС доя покупки товара.
4
4
Show business's response
Валентина Харьковская
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
Очень доброжелательный персонал, посоветуют лучшие не дороже той цены что выбрал
3
2
Show business's response
Ирина Тоцкая
Level 15 Local Expert
August 8, 2022
Один из магазинов сети. Маловато продавцов. Приходится их ловить...
К вам ехала машина доставки Газель с липецкими номерами. Водитель молодой, наглый, неумный. Пытался окрыть дверь машины на светофоре. Со стороны пассажира. Там сидел мой сын с умственной отсталостью. Видимо этому водителю тоже надо в психушку.
3
2
Наталья Новоселова
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Хороший магазин. Хорошие продавцы консультанты. Все показали, объяснили, посоветовали. Спасибо!
7
1
Show business's response
999 Ман
Level 20 Local Expert
July 4, 2022
Хороший магазин. Многое есть в наличии если чего то нет, привезут за два три дня. Достаточно чисто. Проблема не допросишся менеджера помочь, все заняты.
3
2
Show business's response
Настя
Level 4 Local Expert
November 5, 2021
Очень сильно подвели и расстроили, продавец Влад который не обладает должной компетенцией и знаниями внутри своей же организации, а именно определять сроки доставки и информировать по просьбе о сроках (в связи с переездом, попросили подобрать по наличию и доставить холодильник 05.11.2021 сотрудник подобрал и оформил на 07.11.2021) Обращаюсь к администрации магазина, о проверки знаний и проведении переквалификации сотрудника Влада. Данная просьба сугубо для улучшения качества работы организации и компетентного обслуживания потребностей покупателей.
Одна звезда, для привлечения внимания и принятию мер.
3
Show business's response
Попов Михаил
Level 8 Local Expert
January 15
Хороший выбор по приемлемым ценам.
Show business's response
Watery Kazakov
Level 2 Local Expert
September 28, 2021
Дважды сталкивался с обманом со стороны продавцов в ДНС Новой Усмани. В первый раз продали цифровую приставку для ТВ в распакованном виде, убеждали, что она в исправном состоянии. Дома обнаружил, что тюнер неисправен, в коробке инструкция от какого-то утюга… Приняли назад, деньги вернули. Второй раз купил ТВ без проверки, особо не рассматривал, т.к. не было времени. Дома распаковал и обнаружил, что экран поцарапан. Но это - полбеды, т.к. телевизор оказался неисправен. Конечно же вернуть деньги не смог из-за царапины, приняли в ремонт по гарантии, но при этом в акте осмотра записали: «…б/у, потёртости…». На совершенно новом ТВ они уже обнаруживают следы эксплуатации… Уверен, что о неисправности телевизора они уже знали до продажи, так как он стоял на полках с другими тв, где их включают и демонстрируют изображение… Втюхали доверчивому простачку
3
2
Show business's response
Юлианка Титова
Level 5 Local Expert
November 29
Весь дом на ДНС
Show business's response
Илья М
Level 15 Local Expert
January 19
Хороший магазин, консультанты нормальные
2
Show business's response
Андрей Гольцов
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Очень довольна. Продавцы консультанты всегда очень вежливы и всё объясняют.
5
Show business's response
Евгения
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Выбор товара хороший. Мало консультантов, большие очереди
4
Show business's response
Арсений Калинин
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Консультанты вежливые, все покажут и объяснят, ассортимент техники большой
3
2
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Такое ощущение, что техника продаётся с ремонтов, после несколько бракованных товаров, лично для себя DNS внесла в чёрный список.
2
5
Show business's response
Кристина Алекс
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Продовцов не найдешь, все сбились в кучу при входе слева( видимо там камер нет)и каждый в своем телефончик сидит!!
4
3
Show business's response
Наташа Малютина
Level 7 Local Expert
May 27, 2022
Техника прекрасная, персонал великолепный, отзывчивый, и грамотный знают свою работу на все 100%
Здравствуйте, консультанты в магазине просто ужас. По мимо того, что не компетенты в своей профессии, так еще и хамство зашкаливает. Работают, вроде мужчины, хотя это подвергается сомнению, унижают клиентов и между прочим получают за это проценты от продаж. Антон выдающий продавец, нахомил и при этом считает, что законом ему позволено оскорблять. Не пробиваемый. Управляющий магазином Максим смеренно все это наблюдал и всё... Этот магазин и сеть днс не достойна, чтобы люди приходили и тратили свои деньги!!!!! Где нет элементарного уважения к человеку.
4
1
Show business's response
Роман вильховый
Level 9 Local Expert
May 11, 2022
Не плохой магазин электроники и бытовой техники, товара большой выбор, вежливый персонал.
3
1
Show business's response
Анастасия Р.
Level 2 Local Expert
December 22, 2021
Все понравилось обслуживание хорошее, вежливые продавцы, купила мультиварку марки polaris, очень довольна!
3
Денис Толстов
Level 5 Local Expert
October 23, 2021
Отличный магазин , продавцы доброжелательные и всегда помогут . Дело далеко не в обслуживании , а в дураках , которые думают , что все им должны, относитесь к продавцам так , как хотели , чтоб относились к вам !
6
Надежда М.
Level 8 Local Expert
September 18, 2023
Консультанты вечно где ходят, не спросить не посмотреть
2
2
Show business's response
Инна К.
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Не очень внимательные сотрудники. Не спешат помочь.
3
2
Show business's response
Алёнка Я.
Level 8 Local Expert
December 9, 2021
Хороший магазин. Приветливые парни. Всегда помогут подобрать , что нужно.
Посоветуют.
3
Юлия Скрынник
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Днс как днс.персонала не достаточно,как везде. Имею в виду консультанта.
5
1
Show business's response
Виктория Минакова
Level 10 Local Expert
August 13, 2021
Хороший магазин. Вежливый и знающий свое дело персонал. Были очень довольны консультации одного парня. Извиняюсь, но имя не запомнила.
4
1
Татьяна Леденева
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Выбор то хороший,но не по карману!
3
Show business's response
Ирина Гаврилова
Level 6 Local Expert
December 21, 2021
Обслуживание супер товар классный 5 лет беру там товар всегда качественный
3
Чудо чудное
Level 12 Local Expert
June 15, 2022
Хотела выбрать пылесос, несколько раз звали консультанта, но нас игнорировали причём в наглую. Ушли ни с чем. Не советую это место.