DNS

4.4

531 rating

Rate this place

Lord-Limonohfat

Level 6 Local Expert

Персонал готов помочь, но такое ощущение, что они сами без понятия, что у них вообще есть. Брал пару переходников в разное время, в итоге работники смотрели - нет таких, но стоит мне придти на следующий день, так оказывается все что нужно есть на месте, где они смотрели. Товаров много, от зарядок и телефонов до кухонных плит и стиральных машин. За качество товаров говорит много не могу, брал пару переходников и оперативную память, так что буду судить по ним. Переходники работали исправно, пока в них была нужда, а оперативная память работает до сих пор и прекрасно справляется со своими задачами.

Show business's response

Лебедь Туонелы

Level 8 Local Expert

Магазин какой-то неуютный, запылённый. Я по конкретному вопросу заходил, о покупке моноблоков. Продавец толковый, вежливый. Проконсультировал, счёт выписал. Саму технику вживую я почти и не рассматривал, помню, холодильники там есть, разных марок и габаритов.

Show business's response

Да Нет

Level 3 Local Expert

персонал мне не грубил , отвечал на мои вопросы , покупал комплектующие для пк ,брака не оказалось , чек, пакет, всё выдали , хороший магазин

Алексей

Level 5 Local Expert

Хотел приобрести телевизор Яндекс. Попросил персонал включить и продемонстрировать товар на картинку и тд. На что получил ответ что у нас ничего не работает и проверить нет возможности. Ответил продавец сидя в кресле, покупателей в магазине не было. Так что видно как заинтересован персонал в продажах 😂сам работаю в сети М видео. Так что есть с чем сравнивать обслуживание

danabyvsheva

Level 4 Local Expert

Заказ делали 26.08 в Тц Рио «Днс»,оформили доставку на 28.08,сегодня звонит доставщик и сообщает,что заказа нет на складе,то есть товар не существует,после чего был осуществлен звонок в магазин,на вопрос «где мой товар»,сотрудники магазина даже ответить ничего не могут УЖАСНЫЙ МАГАЗИН И КАЧЕСТВО ОБСУЖДЕНИЯ!

Show business's response

Анна А.

Level 5 Local Expert

6 марта 2025 11:00 примерно Жалобную книгу просить не стала, тк торопилась. Пришла, спросила зарядку для ноутбука, молодой человек дал мне коробку. Спрашиваю: подойдёт? Ответ: смотрите сами. Говорю: я не специалист, может, вы посмотрите, свою зарядку принесла. Недовольный идёт к столу, открывает коробку. Зарядка, говорит, универсальная, подбирает штекеры, потом говорит: нет, вашего здесь нет. Я спрашиваю: почему зарядка тогда называется универсальной? Отвечает: потому что подходит к многим ноутбукам. Прошу его дать мне самой посмотреть, я уже издалека вижу, что есть мой штекер. Оставляет коробку и уходит в другой конец зала, стою одна во всём магазине, разбираюсь со штекерами. Посмотрела сама, нашла свой, оказывается подходит, значит я всё-таки специалист! Иду его искать, спрашиваю цену. Ответ: там на коробке написано. На коробке размытый водой ценник 2899 руб. Берёт коробку, цена оказывается 1999, пробивает в терминале, отдаёт коробку мне и... снова уходит! Чек выходит из терминала, спрашиваю ему вслед: это всё? Он: да, а что вы ещё хотите? Я: хочу, чтобы вы делали свою работу. Он: а что делать? Я же вам пробил товар. Ни чека, ни пакета, ни пожалуйста, ни единой пользы, кроме указания на нужную коробку, не принёс. Отвратительные ощущения. У нас всё так плохо с кадрами? Или DNS перешёл на самообслуживание? Позор тебе, молодой человек. Не нравится работа, получи нормальное образование.

Show business's response

евгений Баранов

Level 3 Local Expert

Не могут мне ответить почему нельзя вернуть наушники И говорят читайте на уголке потребителя что не подлежит восстановлению возврату Но там про наушники ничего не написано Продавцы просто горят наушники возврату не подлежать

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Плохой магазин техники! Продают брак и отказываются возвращать деньги! Сделали заказ онлайн в приложении на комплектующие для ПК, вскрыв дома упаковку одного из товаров оказалось, что материнская плата с браком (отогнут один SATA). А подключив было понятно, что не работает один слот оперативной памяти. Приехали в магазин вернуть деньги за бракованный товар, а у нас его забрали на экспертизу, которую данный магазин даже не имеет право делать! Ну естественно заключение было не в нашу пользу, в возврате денег отказали и вернули бракованную деталь! Конечно же мы это так не оставим! Уже заказали независимую экспертизу и далее обратимся в прокуратуру! Не советую приобретать товары в данном магазине и вообще в сети DNS, к сожалению 8 лет назад уже был неприятный инцидент с данным заведением, но закончилось всё хорошо и в конце разбирательств вернули деньги за неисправную стиральную машинку. Купив сейчас товары надеялись, что за столько лет что-то изменилось в лучшую сторону, но нет…Теперь выводы сделаны точно, что нужно обходить стороной данный магазин!

Show business's response

Виктор Гордеев

Level 6 Local Expert

Широкий выбор электроники, хорошие цены, но маленький ассортимент крупной бытовой техники. Маловато продавцов-консультантов. Лучше ходить с открытым приложением магазина и спрашивать о наличии непосредственно там, а не стоять у витрины и ждать, когда к тебе подойдут.

Show business's response

Anonymous review

Персонал адекватный, вежливый выбор товаров огромен, качество отличное. Скидки и акции иногда очень хорошие. По отношению с другими мальчиками цены лучшие.

Show business's response

Анастасия Алексеева

Level 6 Local Expert

Оформили заказ 4Г-001516614 на сайте 15.02. Дата доставки была заявлена на 17.02. В назначенный срок заказ не поступил. На следующий день позвонили на сервисную линию. Девушка-оператор сказала, что заказ уже в магазине, можно забирать, хотя по ЛК статус доставки "Дата поступления: Сроки уточняются". Я пояснила девушке, что мы живем за городом и кататься туда-сюда, если заказа нет в магазине, не очень бы хотелось. В итоге меня соединили с менеджером магазина, который изначально тоже сказал, что товары поступили. Однако, через минуту сообщил, что нет, заказ не приехал, и обозначил новые сроки доставки - 20.02. "Ну Вы же понимаете, машины не каждый день ездят," - сказал мне менеджер. Я так понимаю, что "не каждый день" - это раз в неделю. На следующий день пришло сообщение, что доставка переносится еще на два дня, т.е. уже на 22.02. А по сайту всё по-прежнему - доставка возможна уже на завтра. Если какой-то товар вам нужен срочно, то однозначно не рекомендую делать заказы в DNS.

Show business's response

Анна Р.

Level 4 Local Expert

Вежливые продавцы, достойный ассортимент. Покупку совершила быстро, выбором довольна. До этого обошла три магазина и ничего не подобрала.

Show business's response

Максим Подрезенко

Level 8 Local Expert

Собирал там новый компьютер. Консультант помогал и подсказывал несмотря на то что было много других клиентов. Пробыл там с ним больше получаса но дело сделали и все купил. Всё что было нужно, было в наличии. Рекомендую данную точку)

Show business's response

Сергей Суперкоп

Level 9 Local Expert

Уныло. Не очень не приветливый персонал, который занят в своём телефоне. Плохо расставлен товар, нет концепции и единого построения товарной продукции.

Show business's response

Ростислав Кошель

Level 13 Local Expert

Не самые высокие, а где-то и низкие цены, если заказывать в днс технопоинт. Заказы выдают быстро, на витринах большой ассортимент. Возврат тоже работает нормально, когда взял там бракованный блок питания в сумме с поездкой в центр в днс сервис, возвращением в магазин и заменой блока вышло около часа, оперативно. Консультанты есть, но только когда приходишь просто посмотреть. Если что-то нужно спросить, они куда-то пропадают, остаётся только работник кредитного отдела)

Око

Level 22 Local Expert

Вы знайте, что можно сказать, неожиданно достойно. Необходимый модельный ряд бытовой техники присутствует, что было для меня открытием и не только китай, вежливый и грамотный персонал способен адекватно решить проблему. Подбирал себе hab, подобрали с хорошими характеристиками, а цена приятно порадовала, лично мне понравилось. Советую, сочетание цены и качества на данный момент неплохое.

Сергей Сергиенко

Level 8 Local Expert

Местоположение хорошее. Выбор техники и электроники, средний , если не заморачиваться то кое-что можно купить сразу. Парковка имеется. Заходил много раз, ни разу не подходили продавцы и не предлагали свою помощь, а ведь они находятся в магазине для того чтобы помогать покупателям и рассказывать про технику. Не все в ней разбираются.

Show business's response

Алексей Сорокин

Level 8 Local Expert

Хороший магазин в котором есть всё , не только компьютеры , телевизоры , телефоны , фотоаппараты , но и бытовая техника , техника для кухни , да и ещё много чего , а огромный ассортимент не оставит никого без покупки .

Show business's response

Витус XIII

Level 9 Local Expert

Выбор большой, отличный персонал, в случае брака обмен или возврат средств в течение нескольких минут.

Show business's response

павел вишняков

Level 2 Local Expert

Не отвечают на гарантийный обязательства. Наклеил плёнку на телефон, она отошла, после обращения в магазин, ответили, что гарантии не не сут, т. К я носил телефон в кармане

Show business's response

Татьяна Герасимова

Level 7 Local Expert

Единственный рядом с домом. Товары хорошие, бывают скидки, качество хорошее. Персонал отзывчивый.

Show business's response

999887 Позднова

Level 7 Local Expert

Отличный персонал, вежливый. Большой ассортимент товаров, цены адекватные. Я купила много полезных вещей для дома, потратив небольшую сумму. Советую всем посетить магазин

Show business's response

Сергей Щуров

Level 17 Local Expert

Относительно не большой магазин, но всё необходимое есть. Персонал вежливый, профессиональный и отзывчивый, консультации и советы грамотные.

Show business's response

Александр Фёдоров

Level 14 Local Expert

Ужасный персонал. Осталось 15 минут до закрытия. 25.07.2023 Искал куллер для процессора. Ко мне подошёл продавец и сказал осталось 10 минут. Не спросил, подсказать и т.д. Ну сразу понял, что гонят с магазина. Вышли с него и сразу роль ставни закрыли.

Show business's response

Яна Симутина

Level 11 Local Expert

Что не покупали в этой сети всё с каким то дефектом, сдать или обменять целая проблема, больше не пойду.

Show business's response

Александр Куриленко

Level 7 Local Expert

Тоже хорошее место. Продавцы готовы выслушать и дать исчерпывающий ответ. Недавно ходил уточнить по поводу поломавшейся стиральной машины, в свою бытность купленной у них. Они разъяснили мне всё очень подробно.

Show business's response

Анастасия Лезина

Level 8 Local Expert

Почти нет продавцов , бегаешь по залу ищешь их а они где-то прячутся , хотелось бы что бы они бегали за покупателями , цены лучше чем в м видео

Show business's response

Анастасия А.

Level 8 Local Expert

Очень нравится эта точка. Отзывчивые внимательные продавцы. Спасибо что помогли бракованный пылесос обменять на новый 😊

Show business's response

Ии

Level 3 Local Expert

Отвратительный магазин,продают бракованный товар,в магазине не проверили работоспособность,по приезду домой ,когда проверять стали,оказался не рабочим,вернулись в магазин через пару часов,чтобы вернуть или обменять на рабочий, сказали отправят на экспертизу проверять будут, ещё и ждать две недели!!!!!пока они проверят свой же бракованный товар!будем жаловаться в другие инстанции!!!никогда там ничего не покупайте!!!

Вадим Р.

Level 2 Local Expert

ДНС продолжает реализовывать брак. Спустя два года после первой неудачной и по всем параметрам ошибочной покупки в этом заведении (я приобретал системную плату, которая оказалась бракованной, а при обращении в техподдержку магазина ее доломали окончательно, причем обвинили в этом меня - разумеется ни о каком возврате товара и средств речи даже не поднималось). И вот, при тестовой покупке чехла на телефон обнаруживается все та же проблема - склады магазина завалены браком и возвращенными товарами, но работники не придумали ничего лучше, чем продолжать продавать их, вместо замены или утилизации. Поистине самый худший магазин техники в Твери, даже учитывая, что у нас и так подобное отношение к покупателям по городу, видимо, считается нормой. Однако даже магазины с куда более низким рейтингом все же заботятся о своей репутации хотя бы минимально - но даже до этого минимума днс не дотягивает.

Show business's response

Елена Смирнова

Level 6 Local Expert

Очень профессиональные сотрудники. Не в первый раз обслуживаемся. Всегда всё чётко и быстро. Рекомендуем.

Show business's response

Карина Елизарова

Level 12 Local Expert

Никогда и не под каким предлогом больше не переступлю порог этого магазина, можно стоять полчаса и ни один консультант к тебе не подойдёт, скидочные карты сделаны не понятно для кого и чего, скидок по ним нет, сковорода, купленная в днс отправилась на помойку через месяц.

Eduard Taktarov

Level 19 Local Expert

Хороший магазин бытовой и электронной техники. Демокрвтичные цены. Есть интернет продажи.

Юлия Григорьева

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, вежливый персонал, нормальные цены, возврат, ремонт и обмен без проблем, рекомендую

Show business's response

Тина Обнаглела

Level 4 Local Expert

Хочу оставить отзыв о хамском и отвратительном обслуживании (то бишь его не было). Я собиралась приобрести беспроводные наушники от apple.Я попросила продавца-консультанта помочь, однако он проигнорировал мою просьбу и ушел помогать другому покупателю. Если я выгляжу, как 15-летняя девочка, это не значит, что я не имею право получить консультацию. Итак, из минусов: персонал- хамло..

Show business's response

Леонид Романов

Level 14 Local Expert

Стараюсь никакой техники не покупать. Максимум-батарейки. Качество товара оставляет желать лучшего. Чтобы не купил, или не работало, или "умирало" через 2-3 месяца.

Oleg Kozhevnikov

Level 6 Local Expert

Скудниненько!) товара мало, то что хотел не нашёл!) продавцы ленивые, сидят за телефонами, планшетами, не заинтересованы в покупателях!

Show business's response

Дмитрий Веселовский

Level 10 Local Expert

Обычный компьютерный магазин, ассортимент средний, можно что-то купить, если надо срочно. Цены высокие, в среднем процентов на 15-20 выше, чем в интернет-магазинах. Персоналу на всех наплевать, видимо мотивация низкая.

Инна

Level 8 Local Expert

Вежливые продавцы, товар качественный. Ценники соответствуют.

Show business's response

Юрий Швенчионис

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, много комплектующих для обслуживания ПК, электроники и цифровой техники. Вежливый персонал, знающие технику консультанты.

Артём К.

Level 19 Local Expert

Большой выбор в интернет магазине, быстрая доставка. Цены практически самые низкие в сравнении с остальными

Андрей Садчиков

Level 19 Local Expert

Выбор электронники слабоват, но цены устраивают. Персонал внимательный.

Show business's response

uebusk

Level 5 Local Expert

Магазин пытается высосать из вас как можно больше денег, самыми тупыми способами, наподобие проверки экрана на черные точки(пару раз пощёлкать каналы, с различными цветами и все) за 1400 рублей

Александра Кудрявцева.

Level 13 Local Expert

Много вещей которые надо мне купить. Место классное. Всегда есть что надо. Классно:3.

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Чистое помещение, вежливые сотрудники, средний магазин

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Хотели продать б/у видеокарту под видом новой

алина тихонова

Level 20 Local Expert

Хороший ассортимент грамотные консультанты. Всегда есть скидки

Саша Чернышов

Level 9 Local Expert

Магазин понравился, когда возникла проблема о несовместимости купленного товара с моим компьютером, мне его заменили на подходящий. Персонал корректен, разбирается в товаре.

😁

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, цены ниже всех. Всегда там закупаем всю технику, нареканий не было.

Show business's response

hplaserjetp1006 h.

Level 4 Local Expert

Работники видят только свой телефон. На покупателей внимания не обращают.

Show business's response

DNS

159 reviews