Cifrovoj supermarket DNS

4.2

111 ratings

Rate this place

Владимир Цатуров

Level 5 Local Expert

Отличный магазин брал Redmi buds 6 play мне всё показали и по прзьбе принесли запечатанный образец а также подключили и настроили

Алёна Агаярова

Level 3 Local Expert

Оценка 5 звезд в данном случае конкретному сотруднику! Наша семья выражает огромную благодарность Головину Илье, который занимает должность универсального сотрудника магазина DNS в ТРЦ РИО! 🤝 Наш заказ не отправили вовремя в область из-за одной позиции ненадлежащего качества. А для нас дата поставки была важна, поскольку технику заказали бабушке, а время отпуска подходило уже к концу. И после 1000 звонков и в службу поддержки, и в отдел логистики, которые нас дружно перекидывали друг на друга и ни у кого не было информации о нашем заказе(удивительно как такое вообще возможно!), единственным человеком, который нам помог, оказался Илья! Браво компетентности этого сотрудника! У него тоже не было информации по заказу, однако он всё нашел! Сам договорился о ближайшем сроке доставки! А также о том, чтобы все позиции были новые и надлежащего качества! Если бы не Илья, наша бабушка могла бы остаться без новой техники! Спасибо ему большущее! Надеюсь, в скором времени Илью повысят в должности! Такие сотрудники этого заслуживают! 😊👍

Show business's response

Андрей Трофимов

Level 6 Local Expert

Магазин с широким выбором ну прям разной продукции для дома и быта. Продавцов трудно вывести из себя, не передёргивают, помогают друг другу если кто-то поплыл, информацию получишь достаточную. Гуляющие скидки, не прям большие, но приятно, а под несколько вещей так и выгодно. База Воронежская, так, что заказы онлайн прилетают шустро. Из купленных за много лет изделий работают все. Я не рекламщик, говорю что видел!

Show business's response

Сергей Юхневич

Level 12 Local Expert

Хороший магазин. Приветливый персонал.сейчас сделали перестройку, появился ассортимент товара.

Show business's response

Мария Боргер

Level 11 Local Expert

Просто кошмарное обслуживание и никакой клиентоориентированности! Подошли к консультанту, попросили продать роутер. Оказался стажер. Сказал позовет другого консультанта. Стояли 20 минут ждали - никто не подошел 😅 ушли. Работать нужно хорошо! Либо не работать совсем!

Show business's response

иван стрелков

Level 7 Local Expert

Не рекомендую данную компанию. Покупал ноутбук HP (средняя ценовая категория)- тупит,тормозит и постоянно что то пытается обновить.ну да ладно, может сам туплю. Затем в другом магазине уже покупаю МФУ Pantum (молния в одно место два раза же не бьёт). Приступаю к работе,но печать только по краям листа. Заменил тонер-также. Купил новый картридж и всё заработало. С проблемой обратился в магазин,на что мне менеджер ответил, что на данную деталь нет гарантии и что изделие было изначально брак не имеет значения. А он 2500 стоит. P.s. менеджеров зала в прямом смысле слова приходиться отлавливать

Show business's response

Юлия Шумова

Level 14 Local Expert

Хочу оценить экспертизу консультанта Николая. 4.11 купили ноутбук с его помощью. Компетентный, воспитанный, в меру активный и инициативный. Прекрасная техниченская экспертиза. Подсветил слабые места ноутбуков, показал преимущества. Приятный в общении и ненавязчивый сейлз, сделка прошла гладко и с удовольствием :)

Анастасия Я.

Level 3 Local Expert

11 декабря 2022 года приехали в ТЦ «Рио» г. Тамбова, что бы купить планшет Samsung, консультант Анастасия, заместо того, что бы проконсультировать нас, сидела на стуле, народу в магазине на этот момент не было, пришлось позвать консультанта самим, продажа была долгой, очень долгой, все заполняла с недовольным лицом и чмокала, на мой вопрос «Что-то не получается, долго ли все будет?» ответила «вы выбрали? я либо сейчас все удаляю, либо что?». Не приятно было когда проконсультировалась по поводу чехла для планшета, а мне ответили «что? я не понимаю и не знаю про что вы». Остались очень неприятные эмоции от покупки новой техники. Уважаемый DNS, научите пожалуйста сотрудников вести себя подобающе с клиентами, все таки платим МЫ Вам, а было такое ощущение, что заставляли платить консультанта Анастасию.

Show business's response

Максим

Level 15 Local Expert

Персонал отлично работает, сколько ни обращались, постоянно помогают в решении той или иной покупки, плохого не советуют. Из минусов - не хватает места, хочется увидеть больше ассортимента.

Серге Никитин

Level 4 Local Expert

Даже 1 звезду ставить не за что! Сотрудница максимально незаинтерисована в работе, толком ничего и не узнали! Отвратительно! Из за таких сотрудников вы теряете клиентов

Show business's response

Артем К.

Level 2 Local Expert

Покупали OTG кабель DEXP, при обращении к сотруднику магазина проверить товар, нам ответили, что данный товар она открыть и проверить не может, но мол боятся нам нечего и в течение недели его можно без проблем обменять. Мы вскрыли упаковку, старались не рвать но уж как смогли, проверили товар, и оказалось, что он нам не подходит. Вновь подходим к консультанту с просьбой вернуть нам деньги как и было обещано, но консультант взяла товар и ушла с ним в подсобку. Затем к нам вышел администратор магазина и в довольно хамаватой форме начал объяснять, что мол товарный вид нарушен и ничего менять он не будет, говорит мол вот если бы мы попросили их вскрыть и проверить, то этой ситуации бы не возникло. Я сказал что так и было сделано, но консультант отказался это делать. Вообщем логики ноль. Персонал абсолютно не умеет работать с людьми. Был разочарован посещением магазина, больше в туда не ногой.

Anonymous review

Нельзя назвать в полной мере магазином, больше напоминает пункт выдачи. Поэтому выбор мал и малая площадь.

Show business's response

Андрей К.

Level 30 Local Expert

Небольшой приятный магазин с хорошим персоналом

Show business's response

Павел Семенов

Level 21 Local Expert

Пытались втюхать товар с витрины, хотя судя по сайту, в наличии было более 3-х

Anonymous review

Мало продавцов, не отыщешь. товара нет в наличии

Макс

Level 9 Local Expert

Персонал так себе. О товаре мало что знают.

Show business's response

Степан Лосев

Level 20 Local Expert

Обычный маленький магазинчик...не все выставлено на витрины...

Роман Бажилин

Level 11 Local Expert

Раньше цены были ниже сложившихся в Тамбове

Руслан Шевырев

Level 17 Local Expert

Маленький магазин, но расположен удобно.

Anonymous review

Маленький магазин. Небольшой выбор..

Reda SD

Level 3 Local Expert

Возврат у них всегда запрещено.

Show business's response

Хаджаев Джамал

Level 20 Local Expert

Хорошие цены

Дмитрий Шведов

Level 13 Local Expert

Да ничо я что-то себе не подобрал

schabanov2

Level 20 Local Expert

небольшой магазин

Александра Горетова

Level 9 Local Expert

Большой выбор разной техники.

Show business's response

Александр Артемов

Level 10 Local Expert

Все очень дорого,мало консультантов

Show business's response

Муртазак

Level 6 Local Expert

Многие гаджеты и ништяки у них приобретал. Привык.

Cifrovoj supermarket DNS

28 reviews