Cifrovoj supermarket DNS

4.2

689 ratings

Rate this place

Виктория Овсянникова

Level 6 Local Expert

Хороший магазин ,большой ассортимент товара ,консультанты хорошо обслуживают .Консультант Евгений отличный продавец ,все расскажет ,на любой вопрос ответит ,довольны посещением данного магазина !Рекомендую магазин

Show business's response

Евгений Тертышный

Level 7 Local Expert

Заказали роутер на организацию, оплатили, приехали получать, но не тут то было. Денег не видим, позвонили в корпоративный отдел, поговорили с Любой она деньги видит, но объяснить магазину и управляющему не может. Больше ничего заказывать не будем. Магазин не для работы с юр лицами.

Show business's response

София Шевелёва

Level 3 Local Expert

ТЕХНИКА ЕСТЬ А ВОТ КАЧЕСТВА НЕТ . Очень много лет ничего не покупала в оффлайн магазине , в этот раз понадобилось микроволновая печь ,чтобы избежать риски , заказала в DNC. При получений заказа мы получаем витринный образец . Такое мы могли купить и с рук ! Почему нам хотят продать образец по цене нового без каких либо скидок ? Очень неприятно , так еще и такие пресные лица у вечно не довольных продавцов .) Даже одной звезды жалко .

Show business's response

Александр Чаплыгин

Level 5 Local Expert

Нарвались на продавца,позиционирующего себя как заместителя управляющего,без формы и бейджа,попросили помочь ,но его кредо оказалось - "Я не обязан это делать"Мы - старые люди,пенсионеры,пришли с пустячной просьбой,получили отказ.Представился Евгением.

Show business's response

Максим Русаков

Level 20 Local Expert

Приехали за телевизором яндекс тв, начали предлагать купить hisense Твердо стоял на своем, по итогу начали хвалить китай, и в прямом смысле обсирать яндекс (если он такой плохой, то зачем вы его продаете) В итоге, громкие насмешки над тем, что я купил все таки яндекс, который дороже на 2000 (38 тысяч против 36) и закатили глаза так, как не закатываеися солнце за горизонт В ДНС, это была последняя моя покупка, да здравствует озон и вб

Show business's response

Олеся Благонравова

Level 8 Local Expert

Продавец девушка не смогла объяснить почему разные ценники на абсолютно одинаковых моделях телефона (отличие только в цвете). Со склада вынесли телефон в коробке, но коробка была вскрыта. На вопрос почему коробка вскрыта, ответила что у них у половины смартфонов коробки скрыты, а у половины нет. С какой стати новый смартфон со склада вскрыт??! Ужасный магазин!

Show business's response

Иван Кобелев

Level 2 Local Expert

Убогое место, продавцы работать вообще не хотят, хотел купить часы, пришел выбрал, 5 минут искал продавца, с божьей помощью нашел, были только с витрины, думаю ладно пусть Искали коробку 15 минут, не нашли, продавец позвал на помощь еще продавца Начали искать снова, и снова не нашли. Сказали что коробку от этих часов продали с другими часами, не понимаю как у них это работают вообще.

Show business's response

Евгений Тютин

Level 16 Local Expert

Вежливый был кассир на кассе, быстро и очень аккуратно выдал заказ.В самом магазине чистота и порядок, было очень приятно находиться.Так что можно найти много хорошего товара в данном магазине.Советую для посещения.Когда тебя очень хорошо обслуживают, расскажут и посоветуют как лучше сделать в данной ситуации.

Show business's response

FIDOv

Level 14 Local Expert

Данная точка продаж полный кошмар. Во 1 работают люди которые не знают про технику ничего. Во 2, в магазине бардак, коробки валяются никто ничего не убирает бросают где попало. Мешает пройти. И 3. Купил крупной техники на 90 тысяч. Должны были привести через день. В итоге прошло 10 дней, кормят завтраками. Мне с работы каждый день отпрашиваться? В итоге приехал и отказался от товара, которого даже не могут доставить. Скорее всего экономит днс на доставке. Ждет пока газель набьется, чтобы потом развозить заказы, а не на пару покупок вызывать газель и платить деньги. Короче магазин просто ужас.

Show business's response

Sun

Level 8 Local Expert

Выбор товаров хорош, но клиентоориентированность персонала ниже 0. Вечно очередь такое впечатление, что работает только сотрудник за кассой, к остальным подходишь отвечают , что заняты. Как то оплатил интернет заказ через терминал самообслуживания в магазине обратился к сотруднику за получением он спросил платил через терминал, а теперь гуляй 15 минут, жди пока прогрузится платеж, как по мне это враньё, электронные платежи моментально проходят, походу от каждого чека проведенного сотрудником зависит его ЗП и сотрудник начинает лапшу на уши клиенту вешать, чтобы отбить охоту пользовался терминалом самообслуживания.

Show business's response

Анна

Level 6 Local Expert

Постоянно там покупаю что то , очень хороший магазин, близко к дому расположен, очень вежливый персонал, всегда помогут , подскажут.

Meril K.

Level 6 Local Expert

Едва ли среди персонала магазина возможно найти не хамящих или заинтересованных в продаже людей. На кассе буквально отказали в обслуживании, когда узнали, что оплата по карте. Послали к кассе самообслуживания, даже не показав где она. На просьбу оплатить покупку здесь на кассе, сказали "нет". Такого абсурда ещё не видела

Show business's response

Михаил

Level 16 Local Expert

Самый печальный офис из тех, где я бываю. Наведите тут порядок. Менеджеров просто никогда нет. Они ходят с едой по ТЦ, сидят и молча смотрят в мониторы, что угодно, только не могут просто отдать заказ. Несколько грубых косяков за ними числится, втирают б.у. за новое, обманывают. Но есть и нормальные ребята. Кладмена нужно научить здороваться обязательно.

Show business's response

Валентина Харьковская

Level 9 Local Expert

Выбор большой, персонал очень вежливый, не пытается навязать товар подороже . Консультацию предоставляет подробно . Очень довольна этим магазином. Соотношение площади и ассортимента👍

Show business's response

Alex340

Level 10 Local Expert

Широкий ассортимент товаров. Цены приемлимые. Персонал вежливый приветливый. Всегда посоветуют что лучше взять.

Show business's response

Наталья Перемышленникова

Level 12 Local Expert

Большой магазин, можно под заказ технику заказывать. Покупала вытяжку для кухни, консультантом довольна и техникой, спасибо

Александр Туровский

Level 17 Local Expert

Ассортимент и цены - очень неплохо, на уровне всех остальных магазинов сети, в том числе центральных (что радует). Расположен буквально под боком, очень удобно. Проблемы: нехватка продавцов-консультантов (общая проблема всей сети, ни разу не было, чтобы не пришлось ждать и ловить освободившегося) и очень маленькое для такого магазина помещение (поэтому предварительно лучше зайти на сайт и потом спрашивать наличие заинтересовавшей модели, на стеллажах не всё помещается).

Дон Педро

Level 6 Local Expert

Хороший иагазин, большой выбор, НО! Пришел купить бытовую технику для дома. Интересовал кондиционер и накопительный водонагреватель, ну и еще пара позиций. Походил между стеллажами, полками, витринами без толку. Продавцов три человека, ну и девушка, с важным видом перекладывающая бумажки за столом. На вопрос "кто может пооконсультировать" ответ- "спрашивайте у продавцов в зале". А их там нет! Всего Три человека !!! На такую огромную площадь!!! ТРИ!!! Ищ которых ТРИ уже обслуживают, кто то ТВ демонстрирует, кто то чайник, кто то обогреватель, а покупателей человек 20. В итоге походив минут 40 вынужден был уйти. Просто уйти и унести деньги конкурентам, я понимаю, 100000, с которыми я пришел для ДНС капля в море, но осадок остался. Думаю не я один покинул магазин без покупки, посколку следом за мной вышла мама с сыном, котоым нужна была "колонка-балалайка", судя по их разговору они поехали в Эльдорадо.

Show business's response

Роман Левшин

Level 3 Local Expert

Купил сыну на новый год фитнесчасы. Через три месяца перестала держать батарейка. Сдал по гарантии на диагностику. В ремонте отказали, т.к. внутри обнаружили болтик который повредил аккумулятор. Внешних повреждений нет. Из-за кривой сборки часов за 11 тысяч рублей пострадал мой сын и мой кошелёк. Тщательнее проверяйте что продаёте. И не обвиняйте порядочных покупателей и их детей в поломке товаров. Больше сюда не приду.

Show business's response

Vasilii

Level 7 Local Expert

Сегодня заходил, совершал покупку, продавец Евгений (написано на бейдже) всё так толково, грамотно объяснил, рассказал все характеристики товара, чем очень здорово мне помог! Хочу его ещё раз поблагодарить, и побольше бы таких продавцов, да и наверное пойду выше, побольше бы таких людей! Евгений, душевно благодарю 🤝

Show business's response

Ledy In Dreams

Level 9 Local Expert

Шикарный магазин, можно постоять посмотреть на телики, выбрать любой, кредиты дают, с огромными скидками, платёж в подарок, халява, продавцы весёлые, кредитникт вежливые, все улыбаются

Show business's response

Геворг Армян

Level 7 Local Expert

Прекрасный магазин, очень много товаров выбор есть, продавцы консультанты очень вежливые и грамотные. Так держать молодцы

Show business's response

Evgeny

Level 5 Local Expert

Ну в первую очередь хочу отметить ведущего менеджера Александра, его вы не спутаете, всегда с кислой миной и рыжей бородой, именно из за него моё сотрудничество с магазином ДНС считаю завершенным. Таких прогнивших людей мне доводилась встречать, грубый, ленивый и просто неприятный человек. Ну теперь про сам филиал, сотрудничал с ними от группы компаний, каждый 2 ой заказ был проблемным по разным причинам: брак, не довезли, не то привезли и тд., ошибка их, но разгребать придется это вам, например с "рыжей бородой").В филиале откровенный бардак во всех его проявлениях.

Show business's response

Инкогнито 6835

Level 8 Local Expert

Вежливые люди большой выбор товаров отлично расположен, я думаю каждый может подобрать товар по своему вкусу и кошельку!!!!!

Show business's response

Тамара Граблева

Level 6 Local Expert

Покупала стиральную машину. Продавец внимательный, посоветовал какую лучше купить. На следующий день уже доставили. Я довольна, надеюсь будет хорошо работать. Магазин рекомендую. Спасибо.

Show business's response

Евгений Н.

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, всегда подскажет, поможет с выбором. Удобное расположение, недалеко от дома, есть доставка. Выбор товаров, правда, невелик. Хотелось бы большего разнообразия.

Show business's response

александр д.

Level 4 Local Expert

Был куплен холодильник веко, доставка была оформлена на через день. По непонятной причине в доставке отказали. Были вынуждены от покупки отказаться.

Show business's response

Ольга

Level 15 Local Expert

Это шок. Очень много лет ничего не покупала в оффлайн магазине, в этот раз экстренно понадобился бюджетный смартфон, чтобы избежать всех рисков, заказала в DNC, так сказать чтобы сразу проверить и пользоваться. При получении заказа (а он был предзаказом) увидела что упаковка вскрыта, на мой вопрос почему товар вскрыт, последовал ответ, что это витринный образец. Карл! Такой образец я могу и с рук купить. Почему мне хотят продать образец по цене нового без скидки? Он был полностью разряжен, пытались включить минут 10. Повторюсь, это был форс мажор, т к телефон нужен был родственнику в больницу ещё вчера, поэтому забрала, т к не было альтернативы в цене. Очень неприятно, еще и такие пресные лица у продавцов, будто я поишла к ним домой и прошу дать мне на хлеб.

Show business's response

Надежда К.

Level 8 Local Expert

Была сегодня в данном магазине, не посмотрела как зовут продавца, помню, что с бородой был, но отношение абсолютно хамское. Научите своих продавцов с уважением относится к покупателям, а так же культурно разговаривать. Так же ценники в самом магазине кардинально отличаются с ценами на сайте, что очень странно. Хотела узнать у продавца в связи с чем разница в несколько тысяч, но получила не очень красивый ответ. В итоге, посмотрела на сайте в каком отделе данный водонагреватель есть, приехали на Ленинградский проспект 1, прекрасный продавец, молодой человек, хоть и народ был, и нехватка кадров, но всё вежливо нам объяснил, у него мы с мужем и купили водонагреватель, за что ему большая благодарность.

Show business's response

Максим Скулков

Level 4 Local Expert

Работа персонала оставляет желать лучшего, при вопросах о бытовой технике просят обратиться к интернету, избегают клиента, медленно обслуживают, демонстрируют полное безразличие

Show business's response

Злая Зая

Level 11 Local Expert

Ассортимент довольно таки большой, хотя не всегда есть, то что нужно, за консультантами, еще надо побегать, прежде чем вам помогут. И то, что купила мне не понравилось и все по совету этих же самых консультатов, к тому же ещё и дорогавато.

Show business's response

Надежда⭐

Level 9 Local Expert

Отличный приветливый персонал, удобное расположение товаров.

Show business's response

Александр Хренов

Level 6 Local Expert

4 июня купил кондиционер в южном полюсе магазин днс и там же заказал установку приехали ребята установили как потом выяснилось не профисионально через неделю он перестал охлождать вызвали опять этих спецов но они даже не стали искать место утечки фреона заправил и уехали через две недели все повторилось я поехал в магазин мне сказали что нужно заказать экспертизу я все это сделал приехал специалист с самсунг сервиса и за 10 минут нашол причину и объяснил как они должны были устанавливать кондиционер теперь звоню а они не берут трубку вот так я приобрёл кондиционер лето уже заканчивается а я им так и не смог попользоватся

Show business's response

сергей павлов

Level 13 Local Expert

Удобное расположение. Менеджеров торгового зала постоянно не хватает, все бегом... хороший ассортимент. Интернет магазин- возможность заказа товара отсутствующего в магазине....

Елена Чаплыгина

Level 3 Local Expert

Купила в 2022 кофемашину. Она сломалась на следующий день! Хорошо, что хоть деньги вернули! Больше не пойду в Dns.

Show business's response

Михаил Савченко

Level 7 Local Expert

Персонал не дождешься о товаре плохо знают технчку покупал цифровую ТВ приставку спросил вай фай встроен или через адаптер надо подключить, ответили конечно встроен а на деле оказалась надо одаптер покупать.

Show business's response

Надежда Макеева

Level 11 Local Expert

ассортимент хороший,цены приятные,но вот персонал не радует.Постоянно не дождешься консультантов которые мало того что хамят,так еще и стремятся постоянно впихнуть продукцию подороже

дмитрий

Level 13 Local Expert

Техника есть а вот качества нет. Часто подсовывают некомплект или восстановленную под видом новой. Стараются подсунуть кредит вместо рассрочки, да и банк какой мутный. Только один офис на весь город который работает с понедельника по пятницу. И ни одного банкомата.

Show business's response

Евгений Голяндрин

Level 4 Local Expert

Товаров выбор нормальный, продавцов было 2 оба заняты вержливо попросили подождать ,подождал 10 минут ушёл. Не понравилось обслуживание не рекомендую

Show business's response

Юрий

Level 8 Local Expert

Сделал заказ на кресло, когда пришел его получать, кресла не было, пришлось ехать на Патриотов, забирать самому. Не рекомендую

Show business's response

Оксана Николаевна Балабаева

Level 10 Local Expert

Внимательные, грамотные консультанты, помогли в ситуации с возвратом наушников, всё верно оформили, разъяснили когда ждать результата. Вернусь ещё за покупками сюда.

Show business's response

Елизавета Б.

Level 3 Local Expert

Были с мужем, выбирали технику. При нашем выборе, сотрудники начали обсуждать данную модель с плохой стороны, намекая, что наш выбор говно. При этом с консультантом, с которым мы общались, они относились ужасно, оскорбляя его. Также в их разговоре присутствовала ненормативная лексика, пусть и не в нашу сторону, но тем не менее, слышать это было отнюдь неприятно. Техника хорошая, обслуживание полная катастрофа

Андрей Стреков

Level 6 Local Expert

Зашёл выбрать подарок. Взял наушники продавец продает что дороже а не что качество. Толпа продавцов без понтовых. Как говорю проверить сначала оплатите потом проверяйте это как.. просто наушники понравились. Но магазин полный отстой. Лучше все в нете заказывать с доставкой и отношения лучше и цена дешевле.

Show business's response

Rex Tyranosaurus

Level 15 Local Expert

Мало персонала. Это единственный минус. Персонал весьма компетентен по своей продукции. Продукция цена/качество лучшее на рынке.

Show business's response

Фазылова Надежда

Level 6 Local Expert

Отвратительный магазин, продавцы ведут себя так, словно ты к ним в дом без приглашения заявился. Могут посреди разговора уйти курить Получить консультацию или ответ на вопрос почти не реально - разговаривают "через губу" Последние годы использую только как пункт выдачи заказов, оформленного на сайте. И даже такой подход не защищает от хамства. Как-то не подошёл роутер, оформленный по интернету. В этот же день пришла менять - меня продавец просто игнорил. То есть подошла моя очередь, а продавец одного за другим обслуживал других, следующих за мной, делал продажи. А мне говорил - ждите Я больше часа стояла у кассы, пока парень из очереди не пожалел меня и не начал настаивать, чтобы со мной решили вопрос Отвратительное место, не рекомендую туда даже заходить!!!

Show business's response

Карина

Level 6 Local Expert

Ужасный персонал, консультанта не дозваться и не дождаться. На просьбу "можно спросить? " парень на кассе отказал в помощи, причём в грубой форме. Не понятно за что получают деньги работники, постоянно на улице стоят курят, а в магазине ни к кому подходить не хотят. Живу рядом с этим магазином, но приходится ездить в центр для качественных и надёжных товаров. Там хотя бы знаю, что консультанты выполняют свою работу. Походу управление этого заведения даже не читает отзывы к своему мазагину. Ужасно....

Татьяна

Level 7 Local Expert

Программа возврата товара ужасная, экономят на чеках, пришлось вернуть покупку ещё не выйдя из магазина, а мне сказали что им нужны реквизиты карты с печатью банка, хотя даже банк для реквизитов печать не ставит. Прошло уже четыре дня деньги так и не вернули, хотя я оставила товар и чек на него, подтверждение мне ни какого не дали. Больше не буду у них ничего покупать, если вдруг что бегай, ищи реквизиты, и когда вернут неизвестно.

Татьяна Золотаревв

Level 2 Local Expert

Купила в магазине смартфон,не проработал и месяца.Сдала в ремонт.Отдали другой смартфон,аккумулятор никакой.Продавцы сомнительной порядочности,наглые.Жаль не почитала отзывы от покупателей раньше.

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Зашла купить роутер WiFi. Продавец-консультант сказал,что у них ничего подходящего для провайдера Билайн нет. Я позвонила технику по установке. Мне ответили- брать. При покупке нужного мне роутера(TP-Link), на кассе сказали, что товар возврату и обмену не принадлежит. В результате установки всё работает и я очень довольна. Продавцы зачем говорили неправду-не понятно. Не советую этот магазин.

Show business's response

Александрия Честнейшина-Дмитриева

Level 9 Local Expert

Персонала почти ни когда не бывает в зале,половины товара на ходятся на витрине,цены нормальные,можно через сайт сделать заказ

Show business's response

Cifrovoj supermarket DNS

216 reviews