DNS

4.6

480 ratings

Rate this place

Ярослав Иванов

Level 19 Local Expert

Массивный выбор всего что хочешь. Также присутствует сервисный центр для решения проблем с техникой на гарантии. Консультантов много и все в разных отделах, что очень удобно. Имея свои бренды как дексп, реока и ардор гейминг легко соревнуется по ценникам с озоновскими продавцами, так что чаще всего судя по развитию качества вендоров и, соответственно, наличию сервисных центров там можно закупаться и не делать себе голову если что-то отрыгнет

О.Н

Level 4 Local Expert

Очень разочаровало отношение персонала к покупателю. Собрались купить варочную панель, сотрудник максимально безразлично, с неохотой консультировал. Второй раз такое отношение. А первы раз сотрудник все рассказал объяснил, но после того как узнал что мы собираемся платить по счету, начал охать ахать что с «получу за эту консультацию 0, лучше бы не брался» и все в таком роде. После такого приходить в данный магазин нет желания.

Show business's response

Kilka Tamate

Level 3 Local Expert

Мне очень понравился этот магазин. Он довольно большой, и в нём работает вежливый персонал. Товары в магазине хорошего качества. Кроме того, есть сервисный центр. На мой взгляд, у этого магазина нет недостатков. Рекомендую его посетить!

Show business's response

Милый дом

Level 13 Local Expert

Наверное,каждый сталкивался с ситуацией,когда что-то из электронных устройств срочно нужно...вчера(зарядка для телефона, пауэрбанк, наушники).В этом магазине меня быстро обслужили, предложили несколько вариантов пауэрбанка(при этом отмечу,что мне не пришлось искать сотрудника по всему магазину), всё было на высоте,а главное-купила качественный товар,который прост и надёжен.Радует то,что рядом-достаточно большая парковка, магазин нашла быстро.

Show business's response

Валентина Вадимовна

Level 3 Local Expert

Добрый день. Огромная благодарность консультанту Максиму за хорошее обслуживание., профессиональный подход к клиенту. «Вежливость ничего не стоит, но много приносит». спасибо

дмитрий м.

Level 7 Local Expert

Выручает всем от тонера до стиральной машины. Все обьяснят, приведут сравнение на собственном опыте, найдут и продадут. Иногда с подарками.

Show business's response

Анна Мальцева

Level 7 Local Expert

Один из лучших магазинов бытовой техники и электротоваров. Вежливый компетентный персонал.Большой выбор.Приемлемые цены.

Show business's response

Vlad

Level 3 Local Expert

Не берите в этом магазине никакие товары, мы взяли стиральную машину, через год она начала издавать странные звуки, 2 раза нам её забирали, но не ремонтировали, и каждый раз звук был такой-же. После досудебной претензии, они потерялись на 2 месяца, никак не могут дать ответ по своей проверке. ЛУчше купите технику в другом месте, это обходите стороной!

Show business's response

Анастасия М.

Level 5 Local Expert

Время 19:35. Магазин закрыт. Никакой информации о закрытии или перерыве, вдруг - нет

Show business's response

ЛИЗА С.

Level 14 Local Expert

Частенько и заходит и заказываем онлайн именно с этого магазина Продавцы вежливые, всегда быстро помогают с выбором или поиском товара

Show business's response

Евгений

Level 6 Local Expert

Удобное расположение. В целом хорошие консультанты. Большой выбор. Часто самые оптимальные цены в городе.

Show business's response

Вадим

Level 3 Local Expert

Персонала как обычно мало, но он есть. Выбор товара отличный. Качество товара на высоте. Очень удобное расположение, хорошая парковка.

Show business's response

Джабраил Гаджиев

Level 5 Local Expert

Выбор маленький не нашли то что хотели, вроде город большой красивый чистый ухоженный люди добрые отзывчивые вежливые доброжелательные 👍, искали плитку газовая нужная размеры не было

Show business's response

vcxxx

Level 8 Local Expert

Отличный крупный магазин, цены может не всегда ниже конкурентов, но по гарантии чинят, либо возвращают деньги всегда, в случае поломок. Как то возвращал товар, не подошёл, вообще без вопросов вернули деньги. Реально респект таким магазинам! Ассортимент огромный, если чего нет, можно заказать через сайт под заказ. Приветливые консультанты, сами не лезут с советами, но если спросишь - готовы помочь.

Алиса

Level 7 Local Expert

Уважаемый DNS, у вас какая-то проблема с кадрами? Сотрудник Виталий - насколько наплевательское отношение к покупателю еще нужно поискать! Что ни спросить, он не знает, консультацию дать не может, помочь тоже, по отделам магазина не передвигается, есть ли еще работники, к которым можно обратиться тоже не в курсе. У вас там люди в фирменны футболках для мебели что-ли? Безобразие, никому не советую данный магазин Дополнение: обращение в магазин было 13.04.24 около 2-3 часов дня

Show business's response

ольга т

Level 7 Local Expert

Качественное обслуживание, подробное консультирование, скидки. А если у вас что-то сломалось (любая техника), рекомендую нести в DNS сервис - ремонт. Здесь примут, оформят, проведут бесплатную диагностику, сообщат вам о стоимости ремонта и , если вы согласны, отремонтируют. Мне телефон после залива починили, почистили от коррозии, заменили кнопки, через 3 часа я его забрала - оплата 1250. Там же чинили чайник, фен.

Show business's response

Сергей Абрамов

Level 11 Local Expert

Магазин нравиться, покупаю там часто, персонал во многом помог приобрести то что мне нужно, без них я бы брал не совсем то что подходит для моих задач. Ребята терпеливые, вежливые.

Show business's response

Елена Давыдова

Level 7 Local Expert

Грамотный и вежливый персонал. Помогли с выбором, объяснили особенности различных моделей. Красиво упаковали.Удобная парковка.

Show business's response

Павел Рындин

Level 9 Local Expert

Магазин оставил приятные впечатления. Большой выбор, хорошие скидки, приятный персонал

Show business's response

Игорь Турутин

Level 15 Local Expert

Удобное расположение. Большой выбор электроники и быттехники. Приемлемые цены. Дисконтная карта помогает при приобретении товара. Продавцы подготовлены и всегда подскажут о товаре.

Show business's response

Keltermo El

Level 7 Local Expert

Хотел купить телевизор, попросил включить и показать как он показывает, на что был дан ответ, платите 600 рублей для диагностики битых пикселей... Я ответил, мне не нужна диагностика, я просто хочу посмотреть как он показывает, мне ответили, это платно. 30 минут припираний, в итоге в продаже мне было отказано, так как я требовал включить телевизор. Без включения, пожалуйста, покупайте, хотите включить, платите 600 рублей. Позвонил на горячую линию, там послали к директору магазина... Директор магазина смотрел в пол и сказал, что извините мы примем меры... Даже в глаза не посмотрел.

Show business's response

Людмила Попова

Level 15 Local Expert

Нам очень понравился, отличные сотрудники, по товару могут рассказать всё, в такие магазины хочется возвращаться ещё за покупками. Спасибо за подбор сотрудников.

Show business's response

Александр Зинченко

Level 8 Local Expert

Хорошее место расположения магазина, товары разнообразные, а персонал грамотный и вежливый.

Show business's response

dfsfsf sfsfsffs

Level 3 Local Expert

Этот магазин по словам сотрудников магазина, не является сетью DNS, а видимо является шарашкиной конторой. Пришел забирать монитор игровой и попросил сотрудников на месте проверить монитор на его работоспособность. На что мне сотрудники этого магазина сказали,что на битые пиксели и на работоспособность монитора проверка платная! То есть в этом магазине проверит свой товар-это платная услуга,что является абсолютным бредом и не соответствием с статусом магазина Электроники! На месте в магазине позвонил на горячую линию DNS, на что мне ответили,что это абсурд и у сети DNS, не такой платной услуги и правил. Соответственно была оставлена жалоба по телефону. После этого сотрудники начали отрицать, что их коллега такого не говорил, вы его не правильно поняли! И что сотрудник службы поддержки DNS, не знает правила работы сети DNS, может в Москве такое есть, но у такого в Ставрополе точно нет. Поэтому прошу руководство этого магазина, связаться со мной по поводу этого инцидента! Сотрудники совершенно не знают правила проверки товара и отсылаются на то что по закону у вас есть 2 недели, проверяйте дома! Дома проверите, а потом в любом случае вам откажут в замене, так как вы на месте не проверили монитор. + к этому сотрудники яро спорили,что правда на их стороне, и я как клиент не прав. Думаю кто прав, а кто нет рассудят клиенты, которые заходят читать отзыв.

Майя

Level 23 Local Expert

Хороший ассортимент бытовой техники. И очень хорошо что в одном месте два магазина одного ассортимента, можно сравнить цену на понравившийся товар не мотаясь по городу.

Show business's response

Олег С

Level 13 Local Expert

Большой выбор товаров, продавцы активные, помогают информацией о товарах

Show business's response

Владимир Афонин

Level 10 Local Expert

Очень хороший магазин! Продавцы приветливые, всегда помогут, покажут и подскажут всё что нужно. Если не габарит помогут вынести и загрузить. Управляющий идёт на встречу если вдруг что то не подойдёт, есть возможность вернуть!

Show business's response

роман Турчаков

Level 6 Local Expert

Замечательный сотрудники, пришёл не зная о товаре, сотрудник помог с выбором, подсказал как лучше пользоваться

Show business's response

Елисей Ковтун

Level 8 Local Expert

Доволен работой специалистов, решили все возникшие проблемы с гарантией, также помогли удалить персональные данные с ноутбука пепед отправкой на гарантицный ремонт. Без проблем меняют товар который не подошел. Спасибо за Ваш сервис!

Show business's response

Иван Мишин

Level 5 Local Expert

Купил стиральную машинку dexp на вторую стирку совсем перестала открываться дверца звонил в сервис и на горячую линию перекидывают с номера на номер никакой реакции по устранению проблемы как получить за товар деньги они быстрые а как доставить и отвечать за еачество они в кусты.НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ dexp ХУЖЕ ЭТОЙ ТЕХНИКИ НЕТ НИЧЕГО!!!

Show business's response

А Б

Level 5 Local Expert

Частенько попадается шерпотреб, с товаром либо повезёт либо сломается через два дня, но цены часто радуют, и товары разнообразны, есть даже пластик для три де принтеров

Show business's response

Оксана

Level 8 Local Expert

Хороший консультант, странный подход. Заказали вентилятор на сайте, пришли забирать и сказали, что нужно сначала оплатить, тк "он со склада ", в итоге вентилятор не подошёл и им же пришлось делать возврат на карту. Странно

Show business's response

Примного-уважаемый Господин Максим

Level 5 Local Expert

Возможно просто так совпало. Но я попал в субботу. Народу много, а продавцов 2-3 человека. Пришлось ждать лишних 30 минут. Я за это время всё в магазине посмотрел. Удивился, что никто не обращает внимание на разбитый здоровый зелёно-моргающий телевизор. Вообще сложилось впечатление, что всем пофиг. Ну я и ушёл.

Евгения Д.

Level 2 Local Expert

Безобразное отношение продавца к клиентам. Такое впечатление, что обучение продавцы не проходят и находятся в магазине только для того, чтобы продемонстрировать своё высокомерие и превосходство. Ответа на свои вопросы так и не получили. Магазин может и неплохой, но, когда ты приходишь лично, а не заказываешь в интернет-магазинах, то, наверное, рассчитываешь, как минимум, на консультацию. Вряд ли прийдём туда ещё. К счастью, конкурентов много. Администрации следует обратить внимание на отношение продавцов к клиентам, так как конкуренции много.

Ирина Мирошник

Level 20 Local Expert

Отличный сервис. Поменяли по гарантии кабель для, зарядки. Быстро и удобно.

Show business's response

Маргарита

Level 7 Local Expert

Продавец попался не очень грамотный, подбирали робот-пылесос пришлось выбирать спомощью интернета. Итог. Пылесос не проработал и месяца 🥺в этот магазин больше не ногой

Show business's response

Rose Roz

Level 4 Local Expert

Очень вежливые и компетентные работники. Спасибо за сервис.

Show business's response

Петрачков Дмитрий

Level 5 Local Expert

Большой выбор. Дружелюбный персонал

Show business's response

Александр Артамонов

Level 5 Local Expert

Я купил у них наушники игровые а когда на них сломался ксбель они сказали что он в гарантию не входит и сказали что просто могут заказать другой кабель за 400 руб а когда я забрал новый кабель он сломался через 2 дня .

Роман Савватеев

Level 13 Local Expert

Хорошие цены и ассортимент

Ирина

Level 15 Local Expert

Неплохо. Покупала в этом днс несколько телефонов, утюжок. Единственное, чем мне не нравятся все днс, там сложно "поймать" менеджера по продажам, пару раз от такого пофигизма к покупателям, просто уходила, без покупки.

Show business's response

Марина Б.

Level 8 Local Expert

Всегда делаем пакупки только здесь.Быстрое обслужевание,Консультанты всегда подскажут какой товар лучше .Не навязывают дорогой товар.

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

Если собираюсь в ДНС, еду сюда. Всё знают ДНС, хороший дискаунтер с выбором товаров, которые можно "потрогать". Но 4 звёзды. Во-первых, часто приходится вылавливать консультанта. Во-вторых, сделайте нормальный карту (систему) лояльности! Я со своей картой никогда не получаю плюшек(( а вот у вашего "оранжевого конкурента" капают бонусы с покупок, которыми можно расплачиваться. Мелочь, но приятно.

Show business's response

Вадим Зайцев

Level 7 Local Expert

Следят за товаром ,поминутно обновляют . В целом интересно и функционально, просто найти.

Show business's response

Дмитрий П.

Level 9 Local Expert

Большой магазин электроники и бытовой техники в цокольном этаже. Забирал заказ, особо ничего не разглядывал.

Sergey Samofalov

Level 8 Local Expert

DNS сервис ребята молодцы,знающие своё дело. Компетентные,приветливые и исполнительные.

Show business's response

Сергей У.

Level 6 Local Expert

Консультант Михаил грамотно рассказал о таваре и помог проверить монитор.

Show business's response

Кира Кругова

Level 6 Local Expert

Персонал делает огромное одолжение когда подходит ,информацию по товару приходится вытягивать.

Show business's response

Влад Д

Level 2 Local Expert

Некоторые продавцы пытаются впарить побыстрее, впарить дополнительные услуги, мешают проверять технику при покупке, невозможно дозвониться, задерживают доставку товара.

Show business's response

Кристина Митина

Level 22 Local Expert

Заходили смотрели бытовую технику, ели дождались персонал для того чтобы подошли к нам и рассказали о товаре

Show business's response

DNS

139 reviews