DNS

Rating 4.5
1484 ratings
Rate this place

391 review

Level 3 Local Expert
September 30
Здравствуйте. Хочу отдельные слова благодарности сказать продавцу-консультанту Эле. Вот умничка-девочка! Всё расскажет и подскажет. Очень внимательная и вежливая. Побольше бы таких консультантов в любом магазине. Благодарим за отличную мясорубку!)
1
Level 8 Local Expert
November 9, 2023
Отличный магазин бытовой техники (а также компьютерной техники, и мобильных телефонов с аксессуарами) в центре Елизово, недалеко от рынка и автостанции. Обычно выбираю необходимое на сайте, заказываю, потом прихожу, оплачиваю, и получаю. Когда нужен совет, вот тут немного сложнее. Бывало, что невозможно найти свободного консультанта. Но все решаемо, если потерпеть) Магазин с доступными, как по мне, ценами. Плюс есть гарантия на товар. Также есть доставка. Обновляю отзыв 09.11.2023. Хочу сказать, что в последнее время не приходится ждать менеджера, всегда помогут, и посоветуют. Спасибо, что Вы у нас есть )
1
Level 7 Local Expert
July 10
Как любой другой магазин ДНС. Заказываю все онлайн, к выдаче претензий нет. Сдавал по гарантии, тоже никаких сложностей не было. Про работу консультантов ничего сказать не могу, потому как в розницу непосредственно в магазине не покупаю, как я уже говорил, только онлайн.
1
Level 4 Local Expert
July 14
Хороший магазин ,и цены приемлимые,асортимент большой,стояночку бы побольше ,вообще -бы всё классно было
1
Level 8 Local Expert
September 17
Покупала вакуумный упаковщик, мне помогал сотрудник Максим. Очень помог в выборе аппарата, не оказалось нужной мне модели-он оформил заказ из другого магазина, потом помог проверить товар.
Level 5 Local Expert
July 10
Хороший dns, приятные консультанты, большой ассортимент Регулярно покупаю технику в этом месте, советую
1
Level 6 Local Expert
April 22
Быстро и оперативно выдают заказ, консультанты вежливы и всегда готовы прийти на помощь. Ассортимент товаров достаточно хороший, в случаях отсутствия всегда стараются решит проблему.
1
1
Level 2 Local Expert
June 4
Хочу написать отзыв. Конечно виновата в том , что в довесок к телевизору, купили по аукционной цене мультипекарь Поларис, т. к. давно хотела приобрести подобный товар. Купили, привезли домой, следовали инструкции, пару раз сделали фавли и решили ребенку приготовить сендвич. Закрыли, и во время приготовления, стала подниматься крышка, т.к. она была закрыта, то спереди она не открылась затем был сильный щелчок и задняя часть просто отлетела. Сразу выключили, подождали когда остынет, открыли и выяснилось, что пластиковое крепление было приклеено на метал и оно очень сильно нагрелось и вдобавок лопнул пластик. В общем понесли обратно в магазин. Чтобы было понятно 15 числа купили 26 принесли обрано. Консультант нам сказал, что это гарантийный случай все принял, оформили и стали ждать решения. Прошло недели 2. Получили смс, что товар готов к выдачи. И да ксати, во время оформления товара в сервисный цент, другой консультант проходя мимо нас, немного с насмешкой отметил, что это не первый поларис который сдают обратно. И так пришли мы получать наш товар, стоим и думаем как же они его починили)), когда нам открыли коробку оказалось, что нам его вернули в том же виде, что я его и сдала, то есть сломанным. При этом говоря, что это не гарантийный случай. К нам подошел главный эксперт этого магазина и главный консультант или администратор, он не представился. А сразу посмотрев сказал сейчас подойду. Сходил к компьютеру пришел и обьявил, что это наша вина, Поларис дала консультации по этому поводу и сказала, что такого быть не может. Что это механическое повреждение. Короче мы его сломали сами. Я пыталась поговорить, обьяснить, но они стояли на своём. Я пообещала обратиться в суд и провести независимую экспертизу. Предложила включить прибор и посмотреть, что эта часть очень сильно нагревается в процессе приготовления, на что мне дали отказ и сказали что ничего подобного делать не собираються. Я попросила заключение экспертов, мне его так и не показали. Что хочеться сказать. Магазин снимает с себя ответственность продавая уцененный и товар с дефектами как акционный ( типо по акциии). Пришла домой почитала много отзывов негативных и слабые стороны этой чудо машинки. Оказалось мы не первые. Просто магазин и его сотрудники знач о каких либо дефектах товара, просто не хотят принимать его обратно. Мне будет уроком никогда ничего не покупать в этом магазине и другим не советую. Перед нами люди принесли видеоегистратор с которым была таже самая история. Так жи типо не гарантийный случай, когда берете в этом магазине товар включайте, пробуйте прямо там же. Иначе ничего ни кому не докажете. У нас вопррс 3500 рубле. Сумма не большая, но сам фак очень не приятен. Уходили с покупкой с большой радостью, я пожалела раз 200 . Нет желания желать этому магазину добра и процветания, желание одно лишь бы он загнулся!!!! Обманывать и наживаться на людях к добру не приводит, всегда наступает конец!! Я не думаю, что вч станете богаче от этой суммы денег, но ваше отношение к людям , всегда есть карма ребята, рано или поздно . К вам больше ни ногой, и другим не советую. Лучше купите немного по дороже, но хоть будете уверенным, что вещь прослужит осень долго.
3
3
Level 3 Local Expert
January 27
Хочу оставит отзыв о консультанте Эльвира. Настоящий профессиональный подход к клиенту. Покупал много разной бытовой техники исключительно только с этим консультантом. Очень грамотно рассказывает о товаре, о их «за» и «против». Побольше бы таких специалистов как Эльвира. По всем вопросам обращайтесь только к ней.
3
Level 7 Local Expert
June 14
Последнее время DNS на Камчатке очень расстраивает из-за своего сервиса, вернее его отсутствия. Продавцы не компетентные, заинтересованности в продажах отсутствуют, совсем. Пришлось даже ждать продавца, чтобы он ответил на вопрос о ноутбуке, сам в этот момент складывал пустые коробки, для меня это странно... Несколько раз заходила за покупками и разворачивалась, очень раздражает такое отношение. Неожиданно , но в Эльдорадо дела обстоят лучше с персоналом
1
1
Level 10 Local Expert
October 23
Мой любимый магазин. Техника дешёвая но качественная. Проверенно годами. Все там покупаю.
Level 12 Local Expert
June 13
Магазин неплохой,есть из чего выбрать. В принципе для Елизово самое то. Можно на сайте заказать и забрать там. Выбор не плохой. Звезду сняла за обслуживание. Консультантов не дозовёшся, кто где. Сколько раз была,мне с ними не везло. Может так попадала. А так всё в принципе норм
Level 16 Local Expert
August 9
Очень люблю именно поэтому адресу ДНС, рядом с домом, консультанты достаточно компетентные.
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Не чего кроме хорошего не могу сказать, цены на все товары приемлемые,сам там приобрел от телефона до большого телевизора, вообщем много всего ,удобно можешь с доставкой товары заказать.молодцы и качество товара не храмает.так держать -5+.
1
1
Level 5 Local Expert
November 12
Техника в хорошем качестве можно подержать модель телефона если хочешь купить но советую вам посмотреть модел В присутствии сотрудников
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Нормально. Менеджеры при всей своей занятости всё равно находят время и помогают с выбором и оформлением. Конечно пришлось подождать свою покупку, но менеджеры в этом и не виноваты. Сокращение штата и увеличение нагрузки в цифровой мир всё же имеет ещё недороботки. Надеюсь эти новшества всё же модернизируются и будут нам помогать в экономии времени как покупателям, так и персоналу.
3
Level 8 Local Expert
December 7
Есть всё, что хочешь заказать, можно всё, что хочешь. Очень огромный выбор.
Level 3 Local Expert
July 16
Мне нравится этот магазин. Выбор очень хороший, сотрудники вежливые.
3
Level 14 Local Expert
September 10, 2023
Много чего уже брал в этом магазине. Но 8.09.23 решил зайти за очередной покупкой. Кстати у них там перестановка в магазине. Был очень не доволен простоять в очереди целый час в кассу, так как кассир он же кладовщик и ещё консультант и еле шевелятся, ходят на склад за одной позицией, хотя можно сразу принести со склада несколько. Очередь в кассу была большая, ещё терминалы самообслуживания не работали. Администратора за целый час я не видел, пока не попросил её вызвать и навести порядок. Вывод один продавцы вялые, администратор свою работу не выполняет. Скоро ещё зайду за покупками, посмотрим на изменения в работе персонала .
3
1
Level 9 Local Expert
July 6
Магазин хороший, надо, чтобы было больше консультантов: бывает ждёшь, ждёшь, а потом, развернуться и уйдешь, не дозовешься!!!
Level 4 Local Expert
April 5
Единственный магазин в нашем городе! В принципе, есть всё необходимое! Находится в центре! Минус, нет парковки!
1
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Не знаю, зачем такие « улучшения» по обслуживанию покупателей, глупое деление на оранжевые и черные футболки. На них не написано, что в черных не консультируют, а в оранжевых не продают. И еще с таким пафосом отвечают, что они универсальные работники, тьфу. Продавцов консультантов в зале единицы, еле «поймала» ,в прямом смысле, одного из них. Но оказывается это были только цветочки. Дальше мне сказали номер очереди на оплату и отправили ждать. И ждала я не много не мало 35 минут!!!! Просто издевательство на покупателями. Постараюсь в дальнейшем обходить эту контору стороной. Даже одного балла жалко. 😏
4
1
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Покупал смартфон по предзаказу.Товар доставлен вовремя.Пришлось обратится к сотруднику магазина для переноса данных со старого на новый и синхронизации.Парень оказался компетентным,сделал всё ,что нужно.Минус один: таких там один.Очень большая нехватка работников.Поэтому если нужна помощь работника магазина,то готовтесь потратить время.А в целом ДНСом доволен.Всю электронику и бытовую технику приобретаю в этой сети.
1
1
Level 2 Local Expert
April 1
В елизовском DNS ничего не меняется.Зашёл нс второй этаж.Никого.Типа старший менеджер показывает видеи на телефоне двум девочкам- продавцам..На меня ноль реакции.Хотел проконсультироваться,купить..в итоге развернулся и ушёл
1
2
Level 7 Local Expert
January 8
Днс это хороший современный супермаркет с нормальной командой своих консультантов хорошо знающих свое дело.
2
1
Level 5 Local Expert
January 1
Как во всех подобных магазинах не всегда можно найти консультанта. Расположение удобное, парковка рядом.
3
Level 5 Local Expert
October 19
Всё достойно! И сервис, и выбор, и качество!
Level 2 Local Expert
May 14, 2023
Магазин хороший, но попадились наушники бракованные для игр. Покупал не совсем дешевые (за 7000 рублей где-то) и у них перестало ухо работать, но придя в магазин обменяли по гарантии на другие наушники и они отлично работают. Так же неоднократно покупал вещи (мышку, коврик, микрофон, клавиатуры) и всё работает хорошо. Конечно браки бывают везде, не получится всё делать идеально, главное что их не большинство
3
Level 9 Local Expert
July 13
Продают разную технику, но 40% брака, поэтому лучше проверять не отходя от кассы.
2
Level 4 Local Expert
February 6
Всё отлично. Покупаю, заказываю здесь технику на арендные квартиры и гаджеты для семьи.
1
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Персонал вежливый и хорошо помогает в выборе товаров. Качество товаров практически на высшем уровне. Доставка товаров долгая от месяца до 3, так еще может и меняться. Выбор товаров не плохой.
2
1
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Наймите себе еще сотрудников в зал! Вечная проблема с нехваткой продавцов! Хорошо если то что тебе нужно есть в наличии в зале то можешь сам справится, а вот если нужно принести со склада то ты завис в магазине на пол часа минимум. Проблема уже много лет ни как не решается!
3
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
Всё бы ничего! Но обслуживающего персонала не всегда изыщешь свободного или вообще никого не Найдëшь. Товар что на витрине как образец лучше не брать!!! Не в первый раз сталкиваюсь с б/у товаром. Просите новый! Упаковку пусть при вас вскрывают.
3
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Пришлось настаивать ,что бы не стоять в в долгой очереди, оплатив онлайн. С другой стоны магазина, на проезжей дороге положили высокий двутавр, хотя стоят бардюры и асфальт, темно, порвал бампер, предупреждающих знаков нет,освещения тоже,ожин смех от сотрудников.
3
3
Level 7 Local Expert
November 26
Цены космос,бонусов нет,продавцы где-то гуляют.👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Level 4 Local Expert
September 13
Ужасный магазин,матом писать нельзя поэтому даже слов нормальных подобрать не могу
1
1
Level 6 Local Expert
May 12
Удобно. Можно решить все вопросы и удовлетворить свои потребности.
3
2
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Сегодня пришли с умными часами для ребенка. Консультант Полина очень хорошо помогла в настройке. Вежливый и грамотный специалист. Большое спасибо!
3
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Не внимательные продавцы, покупала магнитолу в машину, два раза меняла, все равно не рабочая, но чтобы добиться внимания от продавцов, нужно поднять на уши весь магазин. По работе самой сети нарекания нет
1
Level 9 Local Expert
September 1
Ужасный магазин. Консультантов никогда нет, кивают друг на друга- занятые...
1
Level 2 Local Expert
March 8, 2023
Покупал чайник почти год назад, до конца гарантии осталось 3 недели, появился запах пластика. Продавец его сразу почувствовал. Составили акт, отправили в мастерскую. Через 3 дня звонок. Запах отсутствует. Вернули, сказали писать притензию на юриста. Кстати пока возвращали чайник, пришла женщина с возвратом потера. Стоит задуматься о их товаре. И кстати до покупки этого чайника, покупал у них же, чайник. Сутки кипятил, был такой же неприятный запах пластмассы. Обменяли на этот. Ребята, чайник в идеальном состоянии, но вонь пластика, это капец. Причём разбавляли кашки ребёнку из этого чайника. При проверке оказалось, что это сложный товар, и ихним экспертам нельзя пить из этого чайника. В общем, вообще не рекомендую данный магазин. Качество товара стало очень низкое
2
1
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Зачем делать рекламу товару по предзаказу, если потом вы его не можете даже по человечески привезти покупателю? одну звезду только за оформление сайта и его более менее информативность по предложенным товарам. В остальном присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам. закройтесь и не мучайте людей.
3
3
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Много хорошего и не дешового товара. Есть минусы мало консультантов работает в зале, долго обслуживают. На один зал по одному работнику. Консультации ждёшь минут по 30 при хорошем раскладе
3
1
Level 6 Local Expert
November 6
Место хорошее, качественная техника
1
Level 8 Local Expert
December 25, 2023
Отличный магазин, продавцы всегда посоветуют, подскажут, помогут.
1
1
Level 7 Local Expert
May 23, 2023
Сам магазин обычный, хороший выбор, но! продавцы-консультанты тоже обычные для днс, не компетентные, грубые. Такое ощущение, что они тебе одолжение делают, при покупке. Отказался от приобретения таваров в данном магазине.
Level 6 Local Expert
April 24
Всё есть, Цены умеренные, вежливый персонал.
Level 4 Local Expert
October 15
Мне понравилось как переделали всё новое
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Прождал заказ 30 минут 04.10.2023 года. Принесли с витрины пошарпанный, весь в скотче планшет. Абсолютное разочарование у данном магазине.раньше было лучше!!!
2
Level 6 Local Expert
May 26, 2022
Персонал отзывчивый, всегда подскажут и разьеснят. Приходилось ждать консультантов, но это бывало редко. Выбор товара удовлетворяет, если что то не нашлось можно заказать по каталогу. Очередей практически нет. Качество товара зависит от марки самого товара. В целом мне все там нравиться.
3