DNS

4.6

811 ratings

Rate this place

максим н.

Level 2 Local Expert

Сегодня купил много разной техники в данном ДНС, обслуживал продавец с сильным перегаром, обслуживал очень долго, объяснения давал не понятные, для разъяснения подходил к менеджеру, так он совсем мух не ловит, ходит о своём что-то думает, ничем не смог помочь отправил к тому же продавцу, который с перегаром и тупит. В общем впечатления не особо приятные о данном заведении. Совет: провести с менеджером( у которого длинные волосы и вьются) проф.беседу, о том, что покупателю нужно помогать, сотрудники должны быть трезвыми на работе. Как говорится" Рыба гниет с головы".

Show business's response

Tatijna Capljna

Level 19 Local Expert

Хороший 👍 магазин , большой ассортимент товаров, много полезных и нужных товаров. Здесь всегда встречают тепло и приветливо , сотрудники вежливые 👍 , доброжелательные 👍, всегда подскажут , посоветуют , помогут 👍. Хорошо что у нас в Нахабино 🙏 есть такой замечательный 👍 магазин .

Show business's response

Александр Калнин

Level 3 Local Expert

Хамский персонал, абсолютное безразличие к клиенту. Отсутствует парковочное место для погрузки крупногабаритной техники. Предлагается оставить машину на проезжей части под запрещающим знаком и вновь подняться на третий этаж в магазин, чтоб сообщить о готовности к погрузке.

Show business's response

Игорь Гришковский

Level 3 Local Expert

Удобное расположение магазина, обаятельный персонал , всегда придут на помощь, помогут с выбором, всегда большой выбор товаров и услуг, благодарен персоналу , спасибо за отличную консультацию

Show business's response

Инна

Level 5 Local Expert

С каждым приходом магазин все больше падает в моих глазах. Раньше все было замечательно, но сегодня все три консультанта, к которым я обратилась за помощью, не смогли мне помочь, потому что их знания об ассортименте магазина были на нуле. Я пришла сегодня для того, чтобы меня проконсультировали по осушителю для ванны, какой лучше выбрать. По итогу ни один из консультантов даже не понял, о чем я, а потом оказалось, что они вообще впервые слышат, что такое осушитель. Пришлось показать им ИХ же сайт DNS, где были представлены осушители для воздуха, из-за чего мне один из консультантов заявил, что он вообще впервые слышат, что существуют такие приборы, и он недавно здесь работает. Меня, если честно, это не должно волновать. По итогу, я ушла ни с чем: без консультации и внятных ответов, так вместо осушителя мне предложили купить увлажнитель. Спасибо, ведь это одно и то же, не правда ли?

Show business's response

Татьяна Маркина

Level 7 Local Expert

Добрый день! Сегодня посещала с мужем магазин DNSв Нахабино, ул. Институтская. Там мы неоднократно покупали технику(холодильник, морозильник, телевизоры, ноутбук, телефоны). Буквально вчера покупали телефон бабушке, сегодня решила купить себе. Так вот, до сегодняшнего дня , я была довольна и покупками и сотрудниками магазина. Посетив сегодня, моё мнение поменялось. Выбрав две модели телефона, мы попросили подойти сотрудников и проконсультировать. Около ветринв стояла девушка по имени Светлана, беседовала с женщиной. Обратившись к ней, она отправила нас к кассе, искать там консультанта. Подойдя туда, (девушка обслуживала за кассой другого покупателя ) ответила нормальным спокойным тоном, что кассу оставить не может, в зале есть консультанты. Мы вернулись к ветрине с телефонами, где Светлана продолжала милую беседу с женщиной и девочкой(по разговору понятно, что они знакомы), и в разговоре женщина сказала, что сегодня покупать планшет не будет. Тогда я обратилась вновь к ней Светлане, проконсультировать. Она оказалась очень нервной и неуравновешенной, показав и сказав, что она ЗАНЯТА и побежала на кассу, выдавая нелестные слова в мою сторону . Муж обратился к ней не разговаривать ей в таком тоне со мной(женой). В это время подошёл молодой человек Евгений, всё нам показал и объяснил. Светлана промчалась мимо нас, тыкая мне, что она бывшая работница Шереметьево и видит, что мы неадекватные,выбежала из зала. Мы выбрали телефон и пошли оплачивать. Оплатив, к нам подходит охранник и бывшая работница Шереметьево. Охранник был удивлён,увидев перед собой трезвых и адекватных... Она его вызвала на нас, объяснив, что мы пьяны оказывается.... И предъявить нам нечего. Вообщем телефон преобрели, получив диагноз от Светланы. Хочется обратиться к руководству магазина, провести беседу с сотрудницей Светланой и проверить её состояние здоровья. После таких,, супер здоровых ,, продавцов, умеющих поставить диагноз покупателям по глазам можно открывать диагностический центр в DNS. Осадочек остался, но спасибо Евгению за быстрое реагирование по нашему вопросу и девушке на кассе (имя не знаю). Происходило это сегодня с 14.00 примерно.

Show business's response

Вероника

Level 12 Local Expert

Сегодня 10.03 посетила ДНС, все консультанты были заняты и я подошла на кассу попросить помощи с выбором наушников, парень (не спросила имя:( ) сразу вызвался помочь и быстро предложил мне вариант подходящий и по цене, и дизайну, я не проверяла их на месте, а дома ещё и впечатлил звук) огромное спасибо за помощь, скорость и за профессионализм)))))

Show business's response

сергей николаевич чистяков

Level 11 Local Expert

Прекрасный коллектив, ассортимент отличный. Если чего то нет, то продавцы закажут и можно приобрести. Товар лежит, стоит доступно, можно посмотреть, прочесть всё .. Отлично, я с большим удовольствием ьаи покупаю

Show business's response

Ольга Б.

Level 4 Local Expert

Купили стиральную машину в магазине на станции Нахабино. Помимо самой техники оплатили в магазине услуги по доставки, демонтажу и монтажу техники. Позже нам позвонили представилели подрядчика по монтажу и потребовали дополнительно деньги за выезд специалиста за пределы МКАД (40р за км от МКАД) Ни о чем подобном нас в магазине не предупреджали. Руководство магазина отказывается решать возникшую проблему. Вопрос почему мы должны доплачивать за услуги, которые уже оплатили при оформлении покупки? Почему продавцы магазина не знают тарифов на услуги за пределами МКАД.

Show business's response

Кэт Поло

Level 6 Local Expert

Хороший магазин бытовой и цифровой техники. Вежливые, грамотные консультанты. Жаль, что это единственный сетевой магазин техники в Нахабино. Цены в полне приемлемые. Есть возможность заказать товар через интернет с доставкой домой, либо в магазин. Проблем с возвратом товара, если не подошел или не надлежащего качества, нет. Продавцы подскажут, как правильно все оформить. Много чего покупали в этом магазине, все устраивает.

Show business's response

Оксана Зимнухова

Level 6 Local Expert

Хотели купить холодильник, проконсультировать никто не может (хотя выбор есть). Пришлось читать инструкцию, смотреть в интернете и общими усилиями догадываться что к чему. Необходимо срочно заняться обучением сотрудников!

Show business's response

Fruster

Level 6 Local Expert

Неплохой магазин большой сети, поэтому цены достаточно высоки, но единственный аналог это АлиЭкспресс. Внутри всегда чисто, персонал приятный, но иногда не хватает консультантов. Цены достаточно сильно завышены, но это зависит не конкретно от этого магазина. В общем есть и скидки, так что можно найти товары по нормальной цене. Выбор очень большой, от зарядки на телефон до холодильника. Также на сайте можно заказать доставку в магазин, так что в любом случае нужную вам электронику вы найдёте тут. Насчёт возврата тоже все адекватно, за все время был лишь один брак, все быстро оформили, деньги вернули. К сожалению магазин находится в ТЦ, который работает до 10, так что поздно вечером зайти не получится. В общем, если мониторить цены, то можно взять по нормальной цене, а сам магазин очень даже неплох

Show business's response

максим гулин

Level 4 Local Expert

Управляющий персонал не клиенто ориентированный! Есть варианты решить ситуацию они не решают! Я как клиент который обратился в этот магазин больше нету желания туда обращаться! Прошу высшее руководство поменять управляющего магазина! Из-за них я просто не могу получить свой товар вовремя. Не хотят ничего делать товар преобретался в кредит не пошли на встречу кредит пришлось аннулировать так и не забрав свой товар! Решение было оно есть это я знаю точно! Но управляющий не идет на встречу! Из-за него я остался без товара еще на полтора месяца!

Show business's response

Людмила Прудникова

Level 13 Local Expert

Купила стирально-сушильнуюю машину Кортинг в DNS с гарантией 2 года. Соблюдала всё требования руководства по эксплуатации. Но через 1 год в машине появился очень неприятный запах гнили, который со временем начал усиливаться. Обращения в представительство Кортинг остались безответны. Обращения в сервисный центр DNS по гаранти дали заключение, что машина исправна и неприятный запах отсутствует. А уже даже постиранные вещи воняют... Никогда не покупайте такие машины, особенно в DNS!!! Любая марка и модель начинает вонять через год. Весь интернет об этом пишет. Ни в одном руководстве, ни в одном информационном источнике, нигде не указана возможная причина и меры по её устранению. А стоит на сегодняшний день такая машина всего лишь 75000 рубликов, просто копейки... Постскриптум: после возвращения машины из сервисного центра обнаружена существенная неисправность которой раньше не было. Не работает сушка!!!... Опять отправила в СЦ. Опять отрицают наличие неисправностей. При повторной попытке возврата неисправной машины перевозили её работники СЦ без транспортировочных болтов, что является нарушением руководства по эксплуатации. Обращения по этому поводу на сайте ДНС игнорируют... И длится это уже пятый месяц.

Show business's response

Бенетон

Level 12 Local Expert

Супер магазин для города Нахабино. Вся техника необходимая в обиходе имеется. Претензий по товарам нет. Молодые продавцы всегда помогут и подскажут в выборе. Ничего не навязывают.

Show business's response

Тюнинг Авто

Level 16 Local Expert

Широкий ассортимент, цены средние по рынку. Из наличия всегда можно что то выбрать. Большая сеть - тоже плюс.

Show business's response

Инна К.

Level 4 Local Expert

Доброго времени суток! Магазин хороший нам нравится и продавцы вроде бы вежливые, но просили подабрать кранштейн к телевизору консультан дал кронштейн , который не подходит совершенно ( для чего тогда нужны они?)и не посмотрел подходит он или нет, хотя телевизор был перед ним, пришлось повозиться! В следущий раз и мы сами будем внимательны! И консультанты хотелось что бы хоть не много смотрели на эти хоть и мелочи, но все же!

Show business's response

АЛЕКСЕЙ ИВАНОВ

Level 6 Local Expert

Хороший магазин с большим выбором товаров.Цены адекватные.Рекомендую.Продавцы молодцы,оформили замену товара за две минуты до закрытия Двое отказались,но третий сделал.

Show business's response

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Что-то сильно изменилось в лучшую сторону в Нахабинском DNS! Прям приятно было туда зайти! Отдельная хочется поблагодарить менеджера Сергея за быструю, квалифицированную и комфортную помощь в выборе товаров.

Show business's response

Оксана Возжева

Level 3 Local Expert

Больше с ДНС связываться не хочу, заказала 9.09 товар , чтобы привезли в ближайший магазин. Сразу оплатила . Написали дату доставки 11.09 Меня устроило, планшет хотела в подарок на день рождения , соответственно ,он нужен был к определенной дате. В назначенный день жду товар, приложении было написано что доставка 11.09 до ночи, ну и утром дата менялась, на следующий день. И так день за днем. Писала в тех поддержку, ответа 3 дня ждала, а если звонить операторам, это вообще потеря времени, данные люди ничего не знают, ждите говорят. В итоге отменила заказ, купила в другом магазине, и ,как полагается ,операторы понятия не имеют , когда возврат ДС😁

Show business's response

Ivan

Level 14 Local Expert

Продавцов не хватает. Компетенция отдельных продавцов низкая: спросил определенный переходник, ответили, что таких не бывает. За минуту нашел нужный на их же сайте.

Show business's response

The Mechanic

Level 11 Local Expert

Ни чего не покупал, но зайдя увидел богатый ассортимент товара. Да и консультанты грамотные, хоть и молодые.

Show business's response

Вера Андреевна

Level 3 Local Expert

Часто стала закупаться в магазине ДНС в Нахабино тц «Элизиум», персанал отзывчевый. Но особую благодарность хочу выразить Ким Анастасии, замечательная девушка , внимательна к покупателям, расскажет о товаре подробно, посоветую при воборе товара, утрчнит все детали, все пожелания покупателя, так же рассмотрит все возможные варианты и найдёт подходящий! Её улыбка и отзывчивость располагает к общению. Побольше бы такого персонала.

Show business's response

Елена Носарева

Level 5 Local Expert

Ужасный товар по качеству, ели вернула не хотели принимать товар на возврат, хотя всё было укомплектовано и чек в наличии никогда больше там ничего не куплю!

Show business's response

Наталья Кравцова

Level 6 Local Expert

Хороший магазин нормальные цены. Самое главное вежливый обслуживающий персонал, что сейчас редко встречается. Достаточно большой выбор техники

Show business's response

Инкогнито 0360

Level 7 Local Expert

Консультанта нет, а если подойти к стойке продаж, то продавцы заняты. Жаль. А так хотелось подобрать телевизор. В итоге пришлось уйти без покупок.

Show business's response

Андрей

Level 12 Local Expert

Не часто можно встретить в сетевом магазине хамство и абсолютное не желание продать товар .Отвратительное общение с покупателями.Ужаное обслуживание .Не стоит покупать в ДНС.

Show business's response

Андрей Горячев

Level 21 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор. Удобное расположение. Цены высокие, не конкурентные.

Show business's response

Сергей

Level 13 Local Expert

Ходил по магазину минут 20 выбирал кулер для процессора. Выбрал модель, взял еще вентилятор для корпуса ПК. Подхожу к кассе, кассир пробивает товар. Вышло 3041 рубль . Протягиваю 5000 тыс и слышу: у нас нет Сдачи ;))) Серьезно ?!? Воскресный день !! 15:15 минут. Ушел без товара. Руководство : Дайте ребятам разменный фонд! Как они сидят без налички в День активных продаж?!Кассиры тоже молодцы : У вас премии зависят от продаж!Сгоняйте в соседний магаз, найдите размен , что бы не говорить такое покупателям.Что бы вы же сами больше ЗП получили ! Я несу деньги вам , а говорят «нам не надо» идите к конкурентам….

Show business's response

Сергей Р.

Level 4 Local Expert

Заказ не поступает в пункт самовывоза в указанный срок. Поддержка не может сказать ничего вменяемого, кроме как "Ждите или отменяйте заказ".

Show business's response

Александр Орлов

Level 9 Local Expert

По большинству ребята не знают чем торгуют.Продовали кофеварку,я спросил о ее функциях,в ответ мне сказали что не знают.Типа выставили и разбирайся сам.

Show business's response

Владимир Вольфович

Level 5 Local Expert

Покупал сегодня товар, консультант сначала делал вид что не видит нас, попросили показать товар на что нам ответили что он не может достать из коробки, о чем его не просили и так было несколько раз, консультант рыжеволосый, в чеке Мануйлов, не уверен что именно он отпускал, но отношение пофигистическое будто я ему что-то должен, сеть очень хорошая но сотрудники не хотят вообще ничего делать, скупляюсь всегда в вашей сети но конкретно персонал очень не нравится

Show business's response

daymon.aw

Level 15 Local Expert

Абсолютно косячный филиал, каждый раз косячат те кто выдают, то найти не могут, то предложат не то. Я там только забираю но каждый раз косяк

Show business's response

Вера Ахмедова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность Алексею профессионализм и терпение к покупателю. Все что я хотела узнать мне преподнесли в доступной форме. Спасибо.

Светлана И

Level 9 Local Expert

Единственный магазин электроники в рп. Удобное расположение. есть весь необходимый ассортимент или можно заказать доставку. Вежливые продавцы, всегда интересуются что интересует покупателя и стремятся помочь. Спасибо!

Show business's response

Светлана Савина

Level 7 Local Expert

Магазин порадовал. Цены приемлимые, консультанты отзывчивые. Помогли с выбором, в том ценовом диапазоне который задали. Лишний товар не навязывают. Рекомендую.

Show business's response

Людмила Леонова

Level 8 Local Expert

Заказали холодильник. Доставку ждали с утра до позднего вечера, товар так и не привезли. Никаких оповещений что товар задерживается или переноситься доствка не поступало. Пришлось звонить на горячую линию и ругаться. Никто ничего тольком не знает , ответить нормально не могут. Ужасный магазин!!! Не тратьте свои нервы и время, заказывайте технику в других магазинах.

Show business's response

лучик!!

Level 5 Local Expert

очень отзывчивые сотрудники, быстро и качественно обслуживают и отвечают на вопросы

Екатерина Галавура

Level 12 Local Expert

Выбор маленький, как и магазин, кое что под заказ, кое что на складе, выбираешь в приложении и тебе вынесут посмотреть/потрогать, ну, а если я не хочу разговаривать) может я интроверт) или я стесняюсь, конечно я не спрошу и уйду в большой магазин, где видно, не нужно спрашивать менеджера; Менеджер отдельная история, его все время нужно искать, но на кассе куча людей в униформе, что делают? Чем занимаются - хз); по качеству: они конечно, не производители, но .... это один из самых Моих нелюбимых магазинов 🤷

Show business's response

Марина Самойлова

Level 15 Local Expert

На весь магазин 1 продавец консультант, другой на кассе. Ассортимента не много, лучше заказывать через онлайн,а потом только приходит, смотреть и если что, забирать

Show business's response

Юлия Медведева

Level 7 Local Expert

Купила стиральную машинку, и случилось так что она уехала в доставку Домодедово.. День был потерян зря... Когда поняла что не позвонят, позвонила сама. Без криков и истерик объяснила всю ситуацию, и ребята все менеджеры перечислю по именам решили мою доставку меньше чем через час. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу данного магазина!!!! Спасибо что помогли в решение моего вопроса! Я очень благодарна за ваше решение и скорость процесса. Огромная благодарность, Руководству необходимо поощрить сотрудников как минимум примией не меньше. Так ещё ни один магазин не рашал проблем! В решение моего вопроса помогали:Цибакин Юрий, Дунаевой Екатерине, Под высоцкой Светлане. С уважением постоянный клиент Юлия.

Андрей Букин

Level 4 Local Expert

Плохое отношение к покупателям, безответственно относится к своей работе Васильев Никита. Причина в том , что я специально взял ввходной день так как доставка с 10 до 22 попросил именно в этот день привезти, но не дождавшись я позвонил в службу поддержки, там мне сказали что данный продавец неправильно заполнил наряд, и предложили другой день. При оформлении он делал все на ***… Несоветую данный магазин на институтской

Show business's response

Вера Малыгина

Level 7 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом товара. Очень понравилась работа сотрудников. Покупала внешний аккумулятор для телефона, сотрудница принесла несколько штук, рассказала их характеристики, посоветовала какой лучше. Спасибо.

Show business's response

Екатерина А.

Level 7 Local Expert

Сотрудники - главная жемчужина этого офиса. Всегда доброжелательны, отзывчивы. Решают все вопросы. Удобно, что магазин около дома. Нина - ван лав)

Кожухова Любовь

Level 12 Local Expert

Магазин хороший ,сотрудники отличные..Приветливые ,всегда помогают разобраться в ситуации

Show business's response

Ирина Кудрина

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к покупателям, некомпетентный персонал. Неопрятные все, неприятно разговаривать и не заинтересованы в продажах, у всех свои дела.

Show business's response

Анжела Кривенда

Level 17 Local Expert

Практически все стоит старое, на ветрине все в пыли, продавцов надо искать вечно. Выбрали тостет, так нам не открыли его даже и не показали, коробка вся в пыли, не вытерли даже, прибор не включили и не проверили, хотя мы об этом просили. Всем на все наплевать!!

Show business's response

Иван Вслк

Level 8 Local Expert

Магазин шляпа. Hdmi micro нет у них кабеля

Show business's response

Алевтина Кулябина

Level 14 Local Expert

Очень часто спасал. Если чего то нет в наличии спокойно можно зайти на сайт, сделать заявку и вам все доставят за день-два. По выбору в самом магазине, довольно скудноват, но учитывая то, что заранее на сайте можно глянуть интересующую вещь, и заказать то минусов не вижу.

Дмитрий Мишарин

Level 24 Local Expert

Хороший магазин. Всегда большой выбор электроники. Удачное расположение магазина. Молодцы

Show business's response

DNS

256 reviews