Ну так себе магазин, именно у нас на Пресне, в тц Электронннка. Товара мало, только на витрине, выбрала пылесос , с витрины не захотела брать. Вместо обещанных двух дней , за которые обещали привезти мне выбранный мной товар со склада и опалченный частично 10% от стоимости , ждала неделю. По итогу : приходите заберите предоплату, сотрудник не верно оформил ваш заказ. Клаасный сервис. Причем сотрудников надо отвлекать от их важных посиделок на кассе. Прям за уши оттягивают от создагия бурной деятльночти чтобы что то выбраитьи купить уних в этом магазине.
Show business's response
Даниил М.
Level 4 Local Expert
September 25
Отзыв про DNS в Электронике на Пресне.
Хорошие работники и консультанты.
Была проблема с креслом, сервисный центр выдал какое-то невнятное заключение.
Сотрудники магазина пошли на встречу, помогли подобрать нормальные варианты и решили проблему. Проконсультировали и вообще оставили от себя очень хорошее впечатление.
То же самое с операторами сервисного центра.
Есть вопросы к мастерам СЦ и политике компании. Но персонал здесь ни при чем и сработал на отлично.
В общем, хорошее место, советую)
1
Show business's response
Василий А.
Level 3 Local Expert
November 10
Сеть DNS начала портиться, заказал на сайте Увлажнитель воздуха Smartmi Evaporative Humidifier 3, рассчитывал получить новый товар, без проблем и дефектов, а мне предложили купить за полную стоимость образец с витрины и с честными глазами заместитель управляющего и продавец говорили, что они так тестируют все оборудование! К сожалению, работники в DNS врут - товар они не тестируют перед продажей, потому что и недели не прошло как, до этого момента, я менял по гарантии купленный здесь же блок питания с бракованным кабелем, поскольку не вскрыл его при покупке и не проверил (обнаружил дефект только дома и долго пытался доказать в магазине, что это не я его сломал, как меня сначала уверял продавец). Если рискуете что-то сейчас покупать в DNS, оформляйте оплату при получении и досконально все проверяйте про них же.