DNS

4.4

688 ratings

Rate this place

Роман

Level 5 Local Expert

Очень плохо. Не люблю ставить плохие отзывы, но здесь сделаю исключение. Заказывал телефон xiaomi 15t pro. Заказывал новый, т.к. витринные образцы, которые были в наличии меня не устраивали. Ждал 10 дней. По факту поступления, коробка с телефоном оказалась вскрытой и вся в грязных отпечатках пальцев. Причем прямо поверх одного из отпечатков наклеен стикер. Наивные доводы продавца о том, что телефон новый и что все их телефоны на складе вскрывают перед отправкой, меня не убедили. Жаль потраченного времени. Стыдно ДНС!

Show business's response

Ланка 6385

Level 25 Local Expert

Честно говоря, мне не понравилось в магазине ничего, ни расположение товара, ни обслуживание, ни ассортимент на некоторые необходимые для покупки вещи! А больше всего добила доступность подхода к магазину! Пешеходы должны маневрировать мимо между машина нами, брошенными как придётся! Парковка хуже некуда!

Пенчекряк

Level 14 Local Expert

Сотрудники некомпетентные. Впарили плохой утюг, который весь течет. Советовали телевизор с меньшим разрешением, чем я изначально собирался купить, утверждая что он лучше из-за бренда. Когда я указал на разницу в разрешении, сказали - а ну да, тогда лучше берите тот который выбрали)) Они там постоянно меняются и судя по подслушанным(случайно) разговорам, им не очень нравится там работать. В этом магазине мне продали б/ушные наушники, смартфон с изляпанным экраном( в магазине не стал смотреть спешил) и принесли на заказ обогреватель весь изодранный и исцарапанный, как будто им пользовались лет 10. Хотя я ставил галку - привести товар со склада. Продавец честно сказал, что можно не пытаться заказывать заново - вынесут тот же самый. Когда-то давно покупал здесь стиральную машину, себе смартфон и еще по мелочи - всегда был доволен. Но в последние 3-4 года магазин испортился.

Show business's response

lsergey48

Level 11 Local Expert

Небольшой магазин, из плюсов удобная парковка. Ассортимент есть, но расставлен не понятно, где что находится приходится искать. Сотрудники молодежь «тусуются» все в одном месте за стойкой

алина мурзина

Level 6 Local Expert

Отличный магазин техники. Неоднократно за собой наблюдала,что вся покупаемая техника приобретается именно в DNS. Техника качественная,работает уже не один год. Мы довольны. Заказывая с сайта даже выходит дешевле.

Елена Иноземцева

Level 3 Local Expert

10 августа 2024 г. В магазине ("ДНС Ритейл") по адресу: г.Липецк, ул.Космонавтов,8 я хотела купить Пылесос вертикальный Deerma DX115C. При оформлении покупки выянилось, что отсутствует коробка с комплектацией. На складе коробку не нашли. О причине отсутствия не знают. Мне предложили оплатить пылесос и поехать в другой такой же магазин по адресу: ул.Советская,66. Приехала в магазин, но там такая же история: сам пылесос есть, а коробки с комплектующими нет. И тоже не знали причину отсутствия. Попросила продавца помочь в поиске такого пылесоса в других магазинах города. Оказать такую услугу они могли бы. Отказали. Деньги за оплаченный, но так и не купленный товар вернули. От этого магазина - "ДНС Ритейл" и от некомпетентных продавцов осталось негативное впечатление. Моя рекомендация к будущим покупателям: не покупать товары в магазинах этой фирмы!!!

Show business's response

Violetta Soboleva

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Персонал отличный поможет в выборе ,спасибо Екатерине помогла в выборе технике очень компонентная и доброжелательная девушка. Всё подробно и понятно объяснила отличный сотрудник! Спасибо ей большое❤️

Heli Mothet

Level 3 Local Expert

Отличный магазин для какой либо покупки электроники и бытовой техники. Магазин большой и вмещает большое количество разнообразных товаров, особенно товаров apple. Очень довольна, и всем советую этот прекраснейший магазин DNS

Show business's response

Mikhail S.

Level 25 Local Expert

Когда в городе то захожу сюда что-то купить по мелочи: шнуры, мышки, диски ssd и другое. Всегда отличные цены и сервис.

Есаян Виталий

Level 7 Local Expert

Заказывал ноутбук, когда он был в наличии. В начале писалось 7 дней доставки, по итогу прождал 2 недели . доставка была перенесена по неизвестным причинам. Позже позвонили и сказали , что его нет в наличии и никто ничего не привезёт. Заказ был отменён. Спасибо днс за сорванную работу и нервы!

Show business's response

Марина

Level 3 Local Expert

Купили паровую швабру Kitfoŕt KT-1008,мощность 1500 ,много разных насадок,запасная тряпочки для мытья пола.Можно отпаривать занавески, мыть пол ,ковры и т .д .Отмыла свой белый линолеум без труда , нагревается очень быстро ,пар горячий ,грязь из микрощелей на белом линолеуме сама вылазила наружу ,осталась очень довольна, спасибо тому кто придумал такую чудо-помощницу🤗

Show business's response

Елена Мороз

Level 3 Local Expert

23.03.24 была в данном магазине. Хотела купить ноут и купить симку оператора связи. Сотрудники совершенно не компетентны в данном вопросе. Парень не смог мне никакого оператора предложить...комп выдавал ошибку, а девушка продавец равнодушно сидела в своем телефоне и делала вид, что она там не работает. Хуже магазина я еще не видела. Не рекомендую этот магазин никому.

Show business's response

Татьяна Горемыкина

Level 11 Local Expert

Убрали много точек DNS. Многих товаров нет в наличии. Продавцы-дети,в частности на Космонавтов (у самолёта). Ни консультацию не могут дать,ни заказ оформить. Коробки помятые. О многиех аппаратах совсем понятия не имеют. В кнопочных совсем не соображают,да их там почти и нет. Про стационарные сотовые вообще не слышали. Ясно что прогресс смартфонов прет и прет,но есть же и старики. Ты-- продавец и будь добр быть компетентным.

Show business's response

Ольга Дмитриева

Level 10 Local Expert

Покупали недавно телевизор в этом магазине, попали на скидку, даже в интернет магазинах выходило дороже, так что нам повезло, как будет работать телевизор другой вопрос. Картинку включили только когда мы решили его брать, так что сравнить было не с чем, объяснили экономией энергии, хорошо что заранее понимали, что нам нужно, за продавцом пришлось идти самим, никто сам не подошёл. Цены мне показались ниже чем в других подобных магазинах.

Show business's response

SvetlanaN

Level 9 Local Expert

Заказали товар с доставкой,в день доставки пришло смс,что доставка задерживается,,,на этом все,,, никак пояснений- когда ждать итд не было

Show business's response

Полина Долматова

Level 11 Local Expert

Обычный магазин как и большинство таких. Ассортимент мало чем отличается от других. Консультанты вежливые и всегда готовы подсказать, рассказать, не навязывают что-то конкретное, а стараюсь подобрать именно то, что ищешь

Show business's response

ostykanet

Level 13 Local Expert

Неквалифицированные и некомпетентные сотрудники. При мне ругались на кого какие продажи мои пробить. Я по честному разделил на обоих потому что меня не консультировали и покупки были импульсивные.

Show business's response

Кеменов А.

Level 11 Local Expert

Выбор товара достаточно большой. Хотелось бы более активной работы от продавца-консультантов. Очень часто советую т обратиться к кому то...

Привереда обо всём

Level 9 Local Expert

Продали некачественный товар, который с трудом удалось вернуть. Так потом увидел этот же товар на полках, то есть , его переупаковали и снова попытались втюхать( ВНИМАНИЕ) мне же через неделю... Персонал не квалифицирован, зачастую, на твои вопросы не отвечают, либо отвечают, но что-то из головы, могут "википедию" какую-нибудь открыть, либо "левый" обзор и выдать его как свою мысль.

Show business's response

Sanek Чайников

Level 7 Local Expert

Покупал телефон,особо не чего не рассказали не прокунсультировали ,купил защитное стекло лопнуло почти по центру,качество плохое зато дерут деньги как за оригинал,вообще персонал не рыба не мясо,так себе,ещё и коробку от телефона хотели себе оставить,спрашивали.

Show business's response

Александр Пустынский

Level 10 Local Expert

У нас в городе много магазинов этой сети - это большой плюс в комбинации с приемлемыми ценами и ассортиментом. Минус: нет сервисного центра (ближайший в Воронеже), а тот который был раньше — был ужасен (специалисты низкого класса. Может поэтому и закрыли!) Можно ещё долго писать о плюсах и минусах, но мне - лень!

Show business's response

Alexandr Butmanov

Level 20 Local Expert

Большой выбор , не особо людно и просторно , при конкретной цели можно найти подходящее предложение дешевле чем у конкурентов . Можно заезжать .

Show business's response

Влад О.

Level 3 Local Expert

Консультантам на все плевать, сидят в телефонах, общаются с друзьями. Чтобы узнать о наличии товара, пришлось несколько раз просить, чтобы работник пошевелился. Дата посещения 30.09.2024, в районе 17 часов.

Show business's response

Алексей

Level 17 Local Expert

Техника любая, от пылесоса и фена, до компьютеров и телевизоров. Грамотные и вежливые сотрудники. Я остался доволен и делал покупки в DNS несколько раз. Нет проблем с возвратом если товар вам не подошёл. Удобно предварительно выбрать то что интересует на сайте магазина и узнать в каком магазине интересующий вас товар в наличии.

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

Обслуживание клиентов желает лучшего. Один продавец обслуживал других клиентов, к нему вопросов нет. Другой сидел на кассе, после просьбы помочь, последовало 0 реакции и даже никого не позвал. Ждал консультации пока в зал не зашёл другой продавец и то как я понял выходил не ко мне. Консультации толком и не было, выбрал товар сам. Продавцу нужно было просто найти коробку и тут проблемы... Вообще в данном магазине в тц энергия не раз сталкивался с полным безразличием со стороны продавцов. Я как понимаю что днс стал практически монополистом и поэтому чехать хочет на обслуживание клиентов. В магазин приходишь за покупкой, а не просто посмотреть на товар.

Show business's response

Ольга П.

Level 10 Local Expert

Много что покупали в этом магазине, ни разу не возвращали из-за заводского брака. Продавцы вежливые, уделяют достаточно внимания, на все вопросы отвечают без раздражения)

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Хреновый магазин и сайт! Выбрали с продавцом тостер, заказали, и вот день покупки, товар оказался не комплектный, продавец только развёл руками. Так что товар который представлен на сайте может сильно отличается! Пришлось купить, так как заказывал для подарка на НГ, а времени на другой заказ уже нет. Скидку просил, не сделали, и вообще не делают(в других магазинах делают. Больше сюда не ногой!

Show business's response

Сварог

Level 7 Local Expert

Весьма пригодное место для покупки электроники и бытовой техники. Зал большой и вмещает большое количество разнообразных товаров. Персонал квалифицированный и очень вежливый. Броблем с товарами у меня не возникало ни разу, так что 5 звёзд весьма заслуженно

Show business's response

Надя K.

Level 6 Local Expert

Выбор товара не плохой, цены приемлемые, продавцы вежливые, на скидки и акции не попали но надеемся что они не разочаруют, качество товара не плохое, смотря что преобретать

Show business's response

Виктория Петрухина

Level 3 Local Expert

Большой выбор. Бывают хорошие скидки. Все товары качественные. Доставка быстрая и надёжная 👍

Show business's response

kuruma

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор техники, хорошо обслужит персонал рекомендую всем

Show business's response

Савелий Сенатский

Level 3 Local Expert

Все отлично купил холодильник по низким ценам, все отлично советую посещать именно этот магазин

Show business's response

Анна

Level 6 Local Expert

19.08. ровно в 10,00 ТЦ ЕВРОПА на Советской-пришли покупать телевизор, минут десять искали продавцов, нашли, не знает где на пульте нажать меню, но это еще полбеды, попросили проверить перед покупкой звук и соответственно др. функции, получили истерику, что ничего не проверяют, так как в магазине отсутствует тех. оснащение для этого, только на "ВКЛ" и "ВЫКЛ" проверяют технику, стоимость 40000, короче плюнули ушли в эльдорадо-там и проверили , и все рассказали показали, 2 раз я сталкиваюсь с ДНС и еще раз убедилась-магазины отстой, особенно по обслуживанию!

Show business's response

Mr_Shadow_Rus

Level 10 Local Expert

Неплохой выбор, есть возможность заказать что-то из другого города через сайт. Очень нравится, что покупая товар дают купон на следующую покупку, которым можно оплатить 100%, а не как у других развод. Можно было бы поставить 5 звезд если бы не продавцы, которые вообще нулевые и даже не хотят разбираться в функциях или свойствах продаваемых ими товаров

Anonymous review

Хорошие продавцы. Оперативно сделали возврат денег за смартфон. Покупался для дочери на день рождения не подошол по функцыаналу. Часто покупаем там технику . Выбор большой . Отзывчивые и не навязчивые продавцы.

Show business's response

Евгений Красильников

Level 13 Local Expert

Шикарный выбор, приемлемые цены, толковые продавцы

Show business's response

Дмитрий Романов

Level 16 Local Expert

Стандартный сетевой магазин. Выбирали посудомойку, робот пылесос-себе и родителям. Мониторил цены- в итоге покупал в днс. В этом магазине нарвался на продавца , ну короче не совпали по мнениям. В остальном все норм.

Show business's response

Роман Валерьевич

Level 7 Local Expert

Ни о чем. На сайте все в наличии, оформил заказ, прихожу- товара нет. Пустая трата времени

Show business's response

Софья Зябликова

Level 3 Local Expert

Большой выбро разной техники особенно техники apple Искала синий 13 айфон на 256 gb единственное место где нашла то что нужно

Show business's response

Pavel Grygin

Level 7 Local Expert

В какой то момент стал основным местом приобретения электроники Цена-качество, оптимальный выбор

Show business's response

Александр Л.

Level 3 Local Expert

Покупал колонки, через неделю вернул, деньги вернули в тот же день, так же покупал вентилятор все прекрасно, вежливые продавцы. Днс- ТЦ Квартал, НЛМК. Не знаю почему у некоторых покупателей возникают проблемы с возвратом.

Show business's response

прилепин е.

Level 8 Local Expert

Магазин хороший много что там покупал, выбор в магазине маленький в магазине все на сайте

Компания Г.

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение к покупателям! Я произвела возврат товара 15 мая 2022 года, сегодня уже 28 июля 2022 года и возврат средств до сих пор не произведен. Трижды заезжала в магазин, каждый раз обещают вернуть, смотрят чек, записывают данные и благополучно забывают вернуть! Наглецы! Так что не связывайтесь с этой компанией никогда!

AnJ

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор компьютерной техники, относительно приемлемые цены, можно даже сэкономить на чем-то... Заказать можно все, в зависимости от ваших накоплений.

Show business's response

Владимир Бессонов

Level 16 Local Expert

Отличный представитель сети. Грамотное и быстрое обслуживание. Рекомендую!!!

вадим селисев

Level 3 Local Expert

Плохой магазин, некому не советую. Пришёл отдать клавиатуру по горантии, взяли и развернули

Show business's response

Олеся

Level 3 Local Expert

07.07.2020г. приобрела сплит-систему CANDY. При установке кондиционера монтажниками их же магазина, было обнаружено, что товар бракованный, причем брак заводской. Сразу позвонили в магазин и сообщили о неполадке, они согласились сделать обмен, но на следующий день пошли в отказ, так как оказалось нужно провести экспертизу. О какой экспертизе тут может идти речь, тут как не крути вина продавца, не качественный товар их, монтажники их. Причем брак обнаружен не в ходе его эксплуатации, а при установке специалистами продавца. Написала претензию и отправила в головной офис. Ни когда больше не буду приобретать товар в этом магазине и не кому не рекомендую.

Show business's response

Виталий К.

Level 5 Local Expert

прекрасный магазин днс как всегда способен удивить. за начало 22 года был сервисе уже 4 раза. заказал клаву, получил заказ, при проверке дома выяснилось что часть клавиш не работает. вернул. купил еще одну такую же в другом днсе, ситуация аналогична, часть клавиш не работает. приобретал мышь, дергался курсор, поменял, на замене не работает колесик. Сегодня опять топать в сервис, хотя этого можно было бы избежать будь в магазинах стенды для проверок. ранее обращался с монитором, материнкой, раза 3 с наушниками. 7 из 10 покупок возвращаются обратно в магазин.

Show business's response

Кирилл

Level 11 Local Expert

Последние два раза покупал сборки ПК. В первый раз был неработающий жесткий диск, во второй раз я не проверил совместимость чипсета системной платы с процессором. В таких случаях, я считаю, и проверяются компании. Днс без вопросов все поменял и сделали это в достаточно короткие сроки 3-4 дня. Надеюсь эта практика в магазине постоянная, буду и дальше у вас покупать!

михаил зуев

Level 18 Local Expert

Купил как то музыкальную систему с караоке, сломался разъем под микрофон, забрали в ремонт по гарантии но сделать не смогли, выдали новую систему! Магазин нравится, рекомендую!

Show business's response

DNS

213 reviews