Магазин удобно расположен, в центре станицы. Персонал магазина не заинтересован в продаже товара, а по сему не возможно получить какую-либо консультацию. С доставкой товара отдельная история. Доставку оформляют, но доставляют не своевременно, особенно если в другой населенный пункт.

Show business's response

Владимир Ваннер

Level 4 Local Expert

Отзыв больше по знаниям консультантами в области технических параметров той или иной техники. С одной стороны, они и не должны знать все и вся, ибо товарных единиц много, но с другой стороны, они должны давать всю исчерпывающую информацию по требованию покупателя именно по памяти, а не из сети. Другой вопрос, вероятно там текучесть кадров, вследствие чего, никто просто не успевает все запомнить, а на это требуется минимум полгода. Так что к этой проблеме нужно подходить комплексно, начиная с режима работы, оплаты и уже только после этого работать над грамотностью персонала.

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Уважаемая сеть ДНС, управляющий данного магазина, научите своих сотрудников исполнять закон о защите прав потребителей, в частности порядка возврата средств за некачественный товар. Оплатили товар, при упаковке был выявлен дефект, запросили возврат средств, получили ответ «по карте мы не возвращаем, наличных денет в кассе нет, ждите вечера» Какая-то лютая некомпетентность сотрудников, звонки по телефону «а как мне сделать возврат» По вопросу в части товаров у консультантов ответы из области фантастики, не знакомы с брендами. На вопрос чей бренд DEXP - белорусский🤦🏻‍♂️ Ко всему прочему, многие товары в частности стиральные машины стоят в зале уже с царапинами на корпусе, фото прилагаю.

Show business's response

DNS

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

137 reviews