DNS

4.9

1254 ratings

Rate this place

Ал Ен

Level 17 Local Expert

Понравилось что все необходимые электронные компоненты есть в наличии, в 9 вечера оформил и оплатил, утром пришел и досточно быстро забрал, ничего не нужно ждать. Приятно удивили цены, ниже и чем на оzоне и на BБ. Персонал тоже понравился, быстро, четко, вообще без вопросов. Однозначно можно рекомендовать 👍

БРАСЛАВЕЦ CВЕТЛАНА

Level 12 Local Expert

Персонал опытный, но его мало 1-2 человека, приходится ждать. Ассортимент широкий. Расположение удачное, есть бесплатная парковка, всегда есть места. Эскалатор на спуск не работает. Большая просьба к руководству, подчините эскалатор, пока спускались с товаром чуть не покалечились.

Владимир Таржуманов

Level 3 Local Expert

Купили телевизор Xiomi Led 55 в ужасном магазине под названием DNS (выбор хороший и цены приемленые) но отношение как клиентом ужасное , заказали товар с доставкой до дома ,доставка прозвонила заранее предупредила что будет через 2 часа ,по итогу через 40 минут стояли возле ворот ,так как я был на работе в другом городе не успел принять товар ,по просил принять дедулю ,привезли поломанный телевизор ,по внешнему виду ,коробка и телевизор целые ,при обращение в магазин они сказали обращайтесь в сервисный центр и решайте сами ,сервисный центр по моим фото телевизора отправлены и на ватсап выдвинули вердикт механической поломки и эта вина клиента (то есть моя) возвращать деньги или обменивать товар отказались ,позвонил в сервисный центр и настоял чтобы они забрали телевизор и провели проверку нормально а не по фото ,по итогу до сих пор телевизор не забрали и кормят только завтраками .Отношение отвратительное !!!Номер Е-15227217 ,

Show business's response

Ирина Наседкина

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, удобно что рядом с домом, если нужно что-то приобрести из техники ,заходим туда,жаль конечно сократился ассортимент,но тут есть понимание почему, поэтому выбираем из того что представленно,а так персонал вежливый, консультанты подскажут по всем вопросам, особенно хотим отметить консультанта Вячеслава , человек на своем месте, можно смело рекомендовать этот магазин,нас устраивает

Show business's response

Кристинэ

Level 3 Local Expert

Часто покупаем технику, не раз в гарантийный период, техника приходила не в рабочее состоянии. Отправляли в сервисный центр , возвращали деньги. Сложность в том, что когда забирают технику , нужно сдать несколько дней пока выдадут подменное устройство.

Show business's response

Жанна Лайшукова

Level 4 Local Expert

Магазин очень хороший! Огромный выбор техники Из последнего, купила здесь классный игровой монитор 👍 Сотрудники вежливые, профессионалы Все объясняли и включили что бы убедилась в качестве Спасибо вам

Софья С.

Level 5 Local Expert

Ждали пока к нам подойдет консультант 15 минут. Всего 2 консультанта на весь гипер маркет. Консультант Александр просто молча постоял рядом, изредка отвечая на вопросы, отказал в предварительной проверке товара. В продаже был абсолютно не заинтересован В итоге уехали в днс в Ессентуки, там нас прекрасно про консультировали и мы купили то, что хотели

Show business's response

Илья Захаров

Level 4 Local Expert

Я зашла в магазин, а персонал просто ходил мимо меня. Мне нужно было самой искать сотрудника и просить о помощи. Словила одного, поздоровалась, но он так на меня посмотрел, что ничего говорить уже больше не хотелось. Обошла весь магазин, не нашла нужного товара. Нашла другого сотрудника. Сказал где что находится и ушёл, ни о какой помощи в выборе и консультации речи и не шло. Я сама выбрала нужный товар и подошла к кассе. Сотрудник, не поздоровавшись, огласил сумму, дал сдачи и не попрощался. Ужасно

Show business's response

Амина

Level 7 Local Expert

Уважаемая администрация магазина все мы как и вы находимся на работе. Каждый раз когда мы приобретаем технику с доставкой,должны находится дома с 10 до 22 не выходя. Неужели нельзя это отрегулировать хотя бы указывать в первой половине дня привезут или во второй. В других магазинах чётко указывают например с 10 до 14 и мы в это время дома.

Show business's response

Светлана Денисенко

Level 3 Local Expert

Персонал приветливый, выбор товара большой, расположение магазинов в Пятигорске хорошее. Не нравится, что под заказ долго ждать.

Show business's response

Moath

Level 5 Local Expert

В сервисном центре работают гении которые не могут отличить брак оперативной памяти. Привозил компьютер, сказал что оперативка бракованная попалась, сотрудник со словами "я сам посмотрю, я же здесь мастер" унес компьютер на 3 дня в СЦ. Одобрили возврат материнской платы вместо оперативки. С оперативкой на новой плате возникли те же проблемы, что и на старой, после повторного обращения в СЦ сотрудник с глазами 🥺🥺🥺 молча одобрил возврат оперативки

Александр Порошин

Level 6 Local Expert

Подобрал через сайт компьютерную деталь, тут же на сайте посмотрел адрес, нашел здание быстро, парковка есть. эскалатор на 2й этаж, помещение громадное для магазина. учитывая, что в ДНС купить можно всё, что нужно для обустраивания дома, от крупной бытовой техники до кабеля зарядки смартфона то такое помещение в самый раз, подошёл к персоналу, сообщил что нужно, мальчишки шустрые, вынесли что необходимо, оформили гарантийку-чек, оплатил. Никаких навязывания товара как в аптеках не заметил (для меня это только плюс), всё быстро и четко.

Show business's response

Инкогнито 3195

Level 7 Local Expert

Покупала кондиционер, все понравилось, в магазине чисто, сотрудники вежливые, все объясняют. Установщики кондиционеров конечно ужас, испачкали мне всю квартиру, очень неаккуратные, но магазин тут конечно не причём.

Show business's response

Анна Гриднева

Level 4 Local Expert

Не отдали оплаченый заказ ребенку(11 лет) там была пара наушников, консультант не смог ответить на какой закон он ссылается, ухмыльнулся, сказал что могу написать жалобу, ухмыльнулся. Написала в поддержку, привели в пример один закон, в котором ничего не было про выдачу заказа, потом второй закон в пример, по итогу выяснилось, что присутствие не обязательно, а можно было написать расписку. И кто то может подумает, что могла бы и сама сходить, так я и сходила с температурой 39,5

Show business's response

Станислав

Level 3 Local Expert

Удобное расположение,есть парковка,хороший выбор компьютеров,внимательный персонал

Show business's response

Инкогнито 3579

Level 7 Local Expert

Отличный магазин! Ребята продавцы- молодцы, профессионалы, всё быстро показали, подключили, рассказали! Только этот магазин!!! Купила телевизор, микроволновку, сушилку . Спасибо огромное!!!

Show business's response

Артемий Лаврухин

Level 13 Local Expert

Классный магазин, был к сожалению. Этот филиал на Адмиральского мне чертовски нравился, транспортная доступность, нормальная парковка, работает до 21.00, а главное выбор есть всегда, хороший ассортимент. Много чего было куплено именно в этом магазине, я по праву считал себя постоянным клиентом. Но очередной визит и преобретение ноутбука поставили крест на дальнейшем сотрудничестве. Товар оплачен, чек пробит, всё отлично, консультант вручает мне чек и рассказывает о гарантийных обязательствах при обязательном условии сохранения и предоставления чека. Все мы знаем, что термопечать на кассовой ленте не стабильна и со временем выгорает, а на некоторых исчезает совсем, при этом гарантия на товар два года. Попросил консультанта сразу снять копию с чека, подстраховаться от выцветания печати. Ожидая, что молодой человек поднимет крышку МФУ, нажмет одну единственную кнопку "копия" и отдаст мне лист А4 вместе с чеком. Но не тут то было, консультант растерялся, не знал как поступить, зачем-то пошел в зону оформления, обратился к сотруднику девушке на ресепшн. Не знаю какая должность, была в не корпоративной одежде. Но вместо помощи консультанту, с надменно пренебрежительным видом и интонацией выдала фразу "30 рублей у нас копия платная". Я аж в тот момент потерял дар речи, секунд 5 не мог ответить, рассмеялся от такой наглости и ушёл. Это же какое дно клиентского сервиса надо пробить, что бы так вести с уже состоявшийся покупателем. Поздравляю, заслуженный кол! Работать плохо тоже нужен талант. P. S. Менеджмент

Show business's response

Алексей А.

Level 21 Local Expert

Вполне хороший магазин. Большой ассортимент. Единственно что хотел бы отметить, так это не «поворотливый» персонал. Все как-то долго и в «развалочку». Если покупаешь товар, а к нему еще нужны аксессуары, то тебе их не предлагает менеджер, а ты сам должен об этом догадаться и его попросить вам это продать). Немного странно…

Show business's response

Евгений Пастернак

Level 4 Local Expert

Покупал шнековую соковыжималку Kitfort и понравившийся мне цвет был в единственном экземпляре на прилавке. при сборке в коробку товара обслуживающий меня менеджер положил верхнюю часть соковыжималки от другой модели, которая внешне вроде бы такая же, но по размерам не входит. Хорошо, что я проверил и живу в городе. А представьте если бы это была покупка проездом через этот город? Торговые представители в таких случаях защищают своих представителей (как и врачи), типа мол все мы люди, мальчик ошибся.. А я считаю, что надо гнать таких мальчиков в шею поганой метлой!

Виктория Куркина

Level 9 Local Expert

Сотрудники практикуют агрессивные продажи,пытаясь впарить выгодные для них модели техники,сразу блочат любые попытки посмотреть интересующий товар,ссылаясь на якобы их плохую работоспособность и невыгодную комплектацию,практикуют метод создания мнимого дефицита товара,который пытаются втюхать(последняя модель осталась,сейчас активно берут,у жены/мужа/брата/свата этот телефон и он лучший из всех,что были,сам скоро возьму себе такой и т.д). 07.07.2025 года в 16:30 я пришла в этот магазин присмотреть телефон для близкого человека,сотрудник ДНС(к сожалению,не запомнила ФИО),забраковывал все варианты телефонов,которые мне были интересны,настойчиво предлагая рассмотреть к покупке только один единственный телефон,при том,что некоторые из интересующих вариантов я уже смотрела ранее и видела их работоспособность,меня устраивало,но нет,молодой человек продолжил настаивать на презентации только одной определенной модели.Обращаюсь к руководству ДНС,почему вот исключительно ваша сеть практикует агрессивные продажи?????Я такого не встречала ни в одной иной сети бытовой техники и электроники,только у вас,и каждый раз остаются не совсем приятные впечатления от консультантов…Уверены,что именно агрессивные продажи приоритетных товаров увеличит лояльность клиентов????

Show business's response

Екатерина Рыбалкина

Level 2 Local Expert

Отвратительно! Продали системный блок с вмятиной! Понадеялись на добросовестность продавца, но зря! Менять отказалисьь! Больше ничего там не купим!

Show business's response

Аксана

Level 7 Local Expert

Хороший выбор товара. Покупала пылесос и чайник. Очень благодарна продавцу-консультанту Максиму и особая благодарность и.о. зам.гендиректора Оксане.

Show business's response

Aleksey Lampochkin

Level 17 Local Expert

Наконец-то в Пятигорске открыт полноценный Днс с расширенным ассортиментом как цифры, так и бытовки. Ребята готовы не только помочь с выбором, но и донести товар до парковки или помочь с доставкой (собственной службы нет, но заключен договор с нормальной организацией и возят даже в пригород, что для моих родителей плюс). Сам ТЦ новый, "тёплый" и с нормальной парковкой - удачное место (сравниваю с Днс Калинина, где в час пик лучше не суваться).

Лидия С.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, есть выбор товара. Все,что мне было необходимо сразу нашла. Из персонала понравился Данил, продавец-консультант. Допрос устраивали ему по всему ассортименту, на все вопросы ответил подробно и очень доступно. В прошлом году этот же консультант помог выбрать телевизор, всей семьёй довольны выбором. Рекомендую 👍

Show business's response

Юлия

Level 9 Local Expert

Сам магазин хороший, большой выбор товаров, за это 5 звезд. Если же оценивать работу консультантов, то очень спорно, если ты пришёл за какой-то некрупной техникой или достаточно скромно одет, интерес к тебе минимален😁

Show business's response

Veronika O

Level 10 Local Expert

Сами менеджеры хорошие, всё расскажут и подскажут. Но их мало на такой большой магазин. В итоге чтобы что-то купить ждёшь менеджера около часа. Я посудомойку покупал 2 часа. Конечно так себе сервис...

Show business's response

Екатерина Жданова

Level 3 Local Expert

Хороший выбор товаров, но персонал не всегда готов помочь в решении вопроса. С сервисом проблем не возникает, легко соглашаются на обмен или ремонт.

Show business's response

Виктория Кальченко

Level 7 Local Expert

Ассортимент хороший, консультанты вежливые, всё рассказали про товар!

Show business's response

Елена И.

Level 9 Local Expert

В основном делаю интернет заказы. Очень удобно. Спокойно изучить, что мне нужно. Есть на сайте классная опция сравнения схожих товаров. Ассортимент в разы лучше, чем в М видео. Расположение магазина мне прям очень нравится. Перешёл через дорогу и все. Кстати, сервис у них хороший. С купленным телефоном возникли проблемы с батареей, заменили без проблем. Быстро. Все работает отлично.

Дмитрий Петров

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, вежливые покупатели и всегда без вопросов помогут, преобретал там компьютерное кресло! Всё помогли,рассказали, помогли вынести эту большую коробку! Большое Вам спасибо!

Show business's response

Яна

Level 9 Local Expert

В этом прекрасном магазине покупали ноутбук. Консультанты быстро подобрали нужную модель , а в кредитном отделе подобрали выгодный кредит . Хороший персонал !

Show business's response

Наталья Ш.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Пришел с вопросом оформить подарочную карту. Из специалистов толком никто не подошел, а на вопрос: «Ко мне кто-нибудь подойдет и оформит карту?» менеджер ответил: «Вы можете в другом магазине это сделать» Только время потратил, заехав в этот ДНС

Show business's response

Игорь Я.

Level 15 Local Expert

Хороший магазин. Большая парковка. Удачное расположение. Квалифицированный персонал.

Show business's response

Галина Калашник

Level 8 Local Expert

Очень сложная и непонятная подача информации. Попалась сломанная кофемашина, сказали что она была одна, пишите заявление производителям, чтобы они одобрили возврат. Когда покупала фотоаппарат, открыли список возможных и сказали выбирать, когда попросила показать, просто проигнорировали

Show business's response

П О П

Level 13 Local Expert

Персонал Выбор товаров Качество товаров Расположение Парковка Доставка

Show business's response

Дмитрий Довгаленко

Level 10 Local Expert

Отличный магазин и сервис) Помогут и все расскажут. Большой плюс — комплектующие показаны на витрине, в отличие от днс'а на автовокзале

Show business's response

Герман

Level 5 Local Expert

Пришел покупать телефон самсунг s серию, хотел посмотреть его, на что продавец сказал, что их вскрывать нельзя и смотреть тоже. В итоге, осматривая витрину, наблюдаю , что они спокойно вскрытые стоят. На мой вопрос "так вот же они вскрытые у вас" продавец ответил: "значит кто-то вскрыл". В итоге не владеет информацией, какие есть, какие нет. Понравившийся телефон не смог мне включить. Итог- потеряли клиента на дорогой телефон

Show business's response

Alex Kavelin

Level 14 Local Expert

Сотрудники отзывчивые, кредит взчть легко, разнообразие товара нормальное. Но некоторые товары очень сомнительны в качестве, наушники с переходником не выдержали месяца.

Show business's response

валерий зурабов

Level 7 Local Expert

Удобное местонахождение торгового центра ,большой ассортимент товаров,молодой технически грамотный персонал! Вежливое обслуживание клиентов центра! Так держать !!!!

Show business's response

Ольга Жуковская

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Вежливый и грамотный персонал. Очень много чего там покупали. По заказу даже раньше обещеннго срока пришло

Show business's response

Марго Кривоногова

Level 3 Local Expert

Персонал добрый, может помочь даже ребёнку, выбор товаров большой, модно найти каждому на любителя, качество отличное, расположение удобное, привычное

Иван Ивашененко

Level 3 Local Expert

Покупали телевизор xiaomi 43 диагональ. Понравилось обслуживание и квалифицированная консультация консультанта Антона. Антон помог быстро настроить телевизор и объяснил как им пользоваться.

Show business's response

Григоренко Лариса

Level 11 Local Expert

Выбор неплохой, только консультанты бестолковые, конечно, подбор кадров по объявлению, но очень уж "печальные" сотрудники

Show business's response

Виталий Могилевский

Level 9 Local Expert

У DNS очень удобный и функциональный сайт, где можно легко подобрать необходимый товар, используя фильтры, описание и "живые отзывы", а также заказать его при отсутствии с уведомлением о приходе. В данном магазине хороший ассортимент товара, всегда чисто, а персонал грамотный и ненавязчивый!

Илона Скибина

Level 4 Local Expert

Дурят покупателей по полной программе, оформили кредит на холодильник, плиту газовую и вытяжку, холодильник решили взять другой, цена была озвучена одна, потом сказали что скидка на этот холодильник не проходит по программе, пришлось доплатить 17300т.р., через два дня привезли плиту газовую, плита другово цвета, звоню в магазин, сказали белая плита, которую я изначально покупала стоит дороже, не 32000 а 35000 т.р. сослались на то, что видимо кто то из покупателей перевесили ценники, и это не их проблема, а моя и то что я изначально показывала продавчу никакого значения не имеет. Поехали ещё доплатили 3000 т.р. Всё специально продуманно, как надурить покупателя. Больше в этом магазине даже мелочь покупать не буду.

Show business's response

Roman 777

Level 4 Local Expert

Персонал вообще не дружелюбный будто им вообще пофиг на эту работу , заходим, даже не здороваются

Show business's response

Тамерлан Б.

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание , спасибо менеджеру Арнольду помог подобрать подходящий подарок

Show business's response

Лаура Владимировна Агаджанян

Level 16 Local Expert

Понравилось. Спасибо большое Оксане и Мише. Купила утюг, пылесос и чайник. Очень помогли мне👍

Show business's response

Анастасия Пчёлкина

Level 11 Local Expert

Покупала тут посудомоечную машину в подарок, к сожалению была с браком.

Show business's response

НатальЯ

Level 7 Local Expert

Ходили в сервисный центр , внимательное квалифицированное обслуживание, парковка около сервиса , все удобно.рекомендую

Show business's response

DNS

356 reviews