В магазине при распаковке уронили вытяжку, в результате чего один из металлических уголков загнулся. Так как это портило весь вид вытяжки, от товара отказался и заказал тут же такую же новую. Через 4 дня пришла вытяжка - но оказалось, что это старая вытяжка с замятым уголком. На вопрос как так получилось - руками разводит персонал магазина и горячая линия. В итоге потеряно больше недели, а ещё ждать, когда привезут теперь из другого магазина вытяжку. Если вдруг каким-то чудом администрация ДНС заинтересуется - то заказы № 4Е-012482222 от 29.10.2024 и № 4Е-012571023 от 01.11.2024.
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
July 16
Хороший магазин чисто уютно много товаров на выбор, обслуживание качественное мне все нравится рекомендую
Show business's response
Юлия Рыжкова
Level 7 Local Expert
June 20
Были в днс, покупали телевизор. В принципе, все понравилось, если бы не одно НО, и это вопрос к начальству:почему на весь этаж(!!!), где продают телевизоры, всего одна девушка - консультант..Время было уже 15ч,пошли покупатели, а она бедная разрывается на 2этажа(ведь на первый этаж надо пройти чтобы оплатить покупку)..
Show business's response
Анна Шершнева
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Широкий ассортимент , всегда есть из чего выбрать . В этот раз очень порадовал консультант (имени не помню ) молодой человек , в отделе ноутбуков . Очень долго мы выбирали в итоге выбрали из советов консультанта . Ноутбуком довольны , очень рады , что выбрали именно его . Спасибо большое за терпение и ясные ответы на наши порой глупые вопросы ))) Парень действительно грамотный, знает что советует и это очень огромный плюс, т.к в прошлом году хотели купить у вас телевизор, но консультант проводя мимо нас , ответил, что у него уже перерыв начался ))))) и мы ушли )))
Show business's response
Сергей Я
Level 8 Local Expert
May 12
С каждой покупкой все хуже. Сегодня был сделан заказ по приложению, пришло уведомление, о том что можно забрать заказ. Приехал забирать- а там заказа нет....консультант объяснил тем, что якобы кто то унёс мой заказ...благо заказ был сделан по постоплате....шапито.
P.s. Заказ 4Е-005058628 от 11.05.2024
Было бы неплохо провести ревизию товаров в данном филиале, у всего что выложено на витрине вскрыта упаковка.
Show business's response
Hиколай
Level 6 Local Expert
February 9
Не нравится этот магазин. Трудно найти одинокого продавца, а если нашёл то нужно его быстрее хватать и просить дать консультацию или что-то продать!) Мелкая техника на третьем этаже, крупная на втором. Ассортимент средний, или своя фирма Dexp , или по предзаказу (что
в принципе нормально). Удобно, что наличие товара можно посмотреть на их сайте.
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Магазин очень нравится. Можно присмотреть там и по интернету так же доставку. Цены нормальные, часто скидки, что очень радует. И консультанты сейчас внимательные, товар не навязывают, а именно прислушиваются к покупателю и помогают с выбором. Хороший магазин.
Show business's response
Людмила Петрович
Level 6 Local Expert
August 26
Магазин хороший,все можно купить,а главное с гарантией.я с удовольствием покупаю,что мне нужно.продавцы хорошие, вежливые
Show business's response
Анастасия Анастасия
Level 9 Local Expert
June 18
Ребята 🔥 огонь! Супер компетентны! Алёна умничка!
Show business's response
Коля Самохин
Level 4 Local Expert
April 21
Покупал там телефон, помогли, всё объяснили. Консультанты отзывчивые, я считаю что честные
Show business's response
Анна Синяговская
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Магазин отличный. Продавец вежливый, проинформировал меня о каждом товаре, который меня заинтересовал. Посоветовал какой лучше приобрести. Ушла довольная с покупкой.
Show business's response
Алексей Кораблин
Level 13 Local Expert
April 19, 2023
Хорошее местоположение. Большая стоянка. Совмещён с Пятерочкой. Покупки обмоете сразу). Хороший выбор. Кредит. Доставка. Проблемы с персоналом. Приходится долго ждать
2
Show business's response
Виктор Кондратьев
Level 10 Local Expert
January 30
Покупал комплектующие для ПК доставили быстро персонал очень хорошо обслужил
1
Show business's response
Ваван Гул
Level 8 Local Expert
May 5
Магаз не плохой, но почему то дорогой. Все товары дороже, чем в других магазах. Большой выбор товаров.
Show business's response
Александр Злобин
Level 15 Local Expert
June 1
Хороший магазин, большой выбор, вежливый персонал
Show business's response
399194 Сашнёва зинаида викторовна
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Продавцы веджливые всегда подскажут какой товар лучше, помогут в выборе товара.
Show business's response
Михаил Лутцев
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Достойный ассортимент и отличный сервис.Удобный режим работы.Радует возможность заказа отсутствующих в наличии товаров.
Show business's response
Alevtina
Level 8 Local Expert
November 6, 2022
Ассортимент большой, выбор товара богатый, но персонал желает оставаться лучшим. Делали покупку 6. 11 2022. Консультант просто караул... Ничего не может посоветовать и подсказать. "берите, сломается привезёте обратно".
Иван Коноплёв
Level 10 Local Expert
March 10
Очень много выбора и можно на заказ очень удобно
Show business's response
Анна Васильева
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Хороший ассортимент товара. Возможность заказать по интернету то, что не представлено на ветрине. Качество товара ни разу не подводило. Хорошее расположение.
3
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Удобно. Быстро. Хороший асортимент и немало товара выставлено в залах. Можно по глазеть и выбрать.
Show business's response
Наталья Голядкина
Level 10 Local Expert
February 23
Раньше мне очень нравился этот магазин, но сейчас дороже чем в других, выбор большой, неудобно поднимался на третий этаж, персонал приветливый
Show business's response
Сергей Макурин
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Нашёл здесь для себя качественную технику по приемлемой цене!
1
Show business's response
I'm Inkognito
Level 6 Local Expert
November 16
Хороший магазин техники
Show business's response
veprev1950@mail.ru
Level 3 Local Expert
May 11, 2022
Отдел DNS расположен на самом верхнем этаже. Чтобы добраться до него надо сделать ход конем!
Выбор товаров сократился, меня интересовали смартфоны серии Samsung.
Специалист - консультант хотя и проявил внимание, но был немногословен, явно торопился, хотя покупателей не было!
Не знаю чем это вызвано!
1
Show business's response
Алексей Чвягин
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Отвратительный магазин, ждал пока продавец принесёт заказ 20 минут, спрашиваю что то, а они по ценниками всю информацию дают, не рекомендую
Show business's response
сергей ерин
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
Отличный магазин, сломался телевизор сходил купил и посоветовали недорогой и функциональный
Show business's response
Юрий Карлов
Level 18 Local Expert
May 16, 2022
Отличный магазин, хороший выбор товара, цены приемлимые. Персонал вежливый, всегда проконсультирует. В магазине чисто.
Show business's response
Илья Глушков
Level 11 Local Expert
October 29
Сделал заказ, а потом позвонили и сказали, что у них изменились условия доставки, и она теперь платная.
Show business's response
milay_malay
Level 6 Local Expert
September 30
отличны персонал, очень помогли с выбором телефона
Show business's response
Светлана Ракитина
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Раньше был лучше. Было 2 этажа техники, сейчас его почему-то закрыли, к персоналу притензий нет, всегда подскажут.
Show business's response
Александра Д.
Level 10 Local Expert
August 28, 2022
Супер магазин, большой выбор всего. Если не нашли чего-то, вам помогут заказать из другого магазина. Ребята молодцы! Советую этот магазин
3
Vladimir Veprev
Level 8 Local Expert
September 9, 2020
Это прекрасный магазин с наиобширнейшим выбором разных современных гаджетов, ноутбуков, телевизоров, смартфонов, видеорегистраторов и Экшэн видеокамер. В зависимости от наличия средств вы можете подобрать на свой вкус то, что вас устраивает. Есть также линейка струйных и лазерных принтеров а также есть в наличии фотобумага и расходуемые средства заправки.
Сам магазин занимает просторное помещение с кондиционированным воздухом, что немаловажно в жаркий летний день.
И главное, что надо отметить покупателя всегда со вниманием и знанием продаваемых товаров с эксплуатационной точки зрения, проконсультируют грамотные и тактичные продавцы.
А, если на данный момент гаджета не окажется на полке, то специалисты магазина свяжутся по интернету с Воронежем и вопрос будет исчерпан на радость покупателя!
3
3
Наталья Кассыр
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Хороший ассортимент в магазине,очень нравится магазин.
Show business's response
Denis B
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Большая текучка сильная нехватка кадров очень долго приходится ждать!!! Минимум 20 мин. А те кто есть сильно и не спешат обслужить клиентов
1
Show business's response
лера а.
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Магазин хороший, работники тоже, молодцы ребята. Горячая линия, вот что-то с чем-то. Заказала холодильник, пришел в ненадлежащем виде. В магазине решили проблему, решила позвонить узнать почему подобные ситуации имеют места быть. Меня просто перенаправляли, пересоединяли, всем плевать естественно было. Извинений я не получила, только "нервный срыв". Долго рассказывать полностью, просто если решите звонить на горячую линию, то лучше не стоит, только время зря потратите.
3
Show business's response
Александр З.
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Некомпетентный персонал, пришел с вопросом по микроволновкам - не нашёл ни одного консультанта, не рекомендую!
Show business's response
Елена Клевцова
Level 6 Local Expert
June 1, 2021
Классный магазин. Классная команда, они в таком тандеме работают, что ощущение словно ты сам всё выбрал. Супер ребята. Выбор товара, ассортимент всегда хороший. Покупаем технику в этом магазине. Очень довольны.
1
allexlbd
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Продавцы относятся к покупателям, по хамски.что бы покупку совершить, нужно самому сходить деньги разменять.
1
Show business's response
Сергей Чернов
Level 11 Local Expert
October 28
Нормальный магазин, но хотелось бы большего выбора.
Show business's response
Владимир Б.
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Хороший магазин с большим выбором в наличии
Дарья Фролова!
Level 11 Local Expert
October 10
Некомпетентность сотрудников привела к тому, что мне продали бракованный товар.
Show business's response
Евгений К.
Level 8 Local Expert
March 16
Один из лучших магазинов технихи, 10 из 10
Show business's response
Ромка Ромка
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Ждал долго в очереди, принесли витринный образец (ноут) доставка была с Белгорода. Не предупреждают при закаэе, потеря недели.
Show business's response
Галина Барсукова
Level 11 Local Expert
January 14, 2023
Отличный магазин продавцы все расскажут, все покажут, если нет чего в наличии помогут заказать
3
Show business's response
Alex Vorobev
Level 6 Local Expert
May 6
Норм магазин. Норм персонал.
Show business's response
Елена Саллямова
Level 7 Local Expert
December 14, 2022
Мало персонала,не скем пообщаться по поводу товара. Чтобы оплатить выбранный товар на 3этаже,надо спуститься на2ой. Первый магазин такой...ужас!!!
4
Show business's response
Роман Грачев
Level 10 Local Expert
November 5
Хороший магазин, но парковка маленькая.
Show business's response
Юлия Косарева
Level 6 Local Expert
August 1, 2021
Отвратительное отношение продавцов к покупателю! Заказали пылесос, который ждали 4 дня, по итогу позвонили, что пришёл товар, но оказалось, что наш товар сняли с заявки, а пришёл товар другого покупателя. 4 дня мы посещали магазин просто так, проще говоря нас "кормили завтраками", персонал не в курсе что они продают, что они заказывают со склада. Каждый продавец сидит в телефоне, либо общаются между собой. Извинения мы не получили. Магазин в городе один, нашей ноги там больше не будет. Реклама"(анти) от меня пошла по всему городу!