Очень хороший магазин, с самым большим ассортиментом цифровой бытовой техники в городе.
Также очень понравилось новая модификация торгового зала. Товара стало больше, зал лучше просматривается, презентабельно смотрится. Очень удобно реализовано самообслуживание. Скорость выдачи товара ускорилось в разы.
Всем рекомендую данный магазин
Show business's response
Роман Галактионов
Level 25 Local Expert
July 21, 2024
Отличный магазин, вежливые продавцы, большой ассортимент техники которую можно взять в рассрочку и кредит, удобный подъезд с парковкой. Рядом остановки. Рекомендую
Show business's response
Алена.
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Раньше нравился этот магазин...
В этот раз нужен был пылесос.
Пошли сразу именно в этот магазин .
Можно было и не приходить.
Консультант на втором этаже вообще не знает , кем он работает.
На вопрос :чем отличается этот пылесос от другого ? Ответ : вообще всем!)
Подробнее мы так ничего и не услышали.
Этот у вас через пол года сгорит, а этот прослужит много лет. Всё.
Пылесос,который понравился,тупо не смог открыть контейнер в нем.
Вообще ничего не знает.
Вообще не заинтересован даже продать товар.
Про помочь клиенту я вообще молчу...
В итоге сказали спасибо, решилм смотреть сами.
Но после такого, естественно делать покупки там резко перехотелось.
2
2
Show business's response
Исчадие техно
Level 8 Local Expert
August 1, 2024
Если можно было бы поставить минус пять баллов, я бы поставил. Наплевательское отношение к клиенту. Сделал заказ, комплектующие на системный блок. Общая сумма больше 92 тыс. Срок доставки - трое суток. Ок, жду, оплачиваю. Проходит оговоренный срок-тишина. Плюс ещё три дня-заказ в пути. Звоню. Обещают доставить на завтра. Ок. Жду. Звоню на следующий день. Сроки доставки не определены (!). Жду ещё сутки, одновременно накидываю в корзину на вайлдберрисе те же самые комплектующие. Получается на 10 с лишним тыс. дешевле. Отменяю заказ. Прошло ещё двое суток, денежные средства не возвращены. За это время стоимость товаров в корзине на вайлдберриз увеличивается почти на 5 тыс. Несколько раньше, заказывал здесь кондиционер и так, по-мелочи. Заказы всегда задерживали т на два-три дня, но такое - впервые. Короче, никогда больше не буду связываться с этим магазином.
3
1
Show business's response
Наталья Воронина
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Магазин с большим выбором товара, но качество оставляет желать лучшего. Купили стеклянную панель газовую, лопнула на мелкие кусочки через 4 месяца. Купила мужу бритву электрическую отвалилась насадка через неделю. Продавцы навяливают страховку постоянно. Я больше в этот магазин не пойду, потом проблем больше, чем удовольствие от покупки.
2
Show business's response
Арина Соколовская
Level 7 Local Expert
June 5, 2024
Поставила 4 звезды с натяжкой. Очень не понравилось последнее посещение магазина. Покупала товар на втором этаже, парень продавец упаковал в коробку мне аэрогриль, попросила перевязать скотчем и соорудить что то типа ручки, отказал, сказал ничего нет и даже не спустил коробку мне на первый этаж. Обслуживание оставляет желать лучшего. Может быть я и приняла бы это, как должное, но до этого, примерно полгода назад, я покупала там микроволовку. И была в восторге от обслуживания. Парень продавец спустил коробку, даже на улицу вынес, всё перевязал, помог вызвать такси. Моей благодарности нет предела) Жаль, я не записала имена в том и другом случае. Покупали там телевизор с мужем, продавец Василий всё нам популярно рассказал, проконсультирлвал на высшем уровне. Но по видимому, хорошие ребята там не держатся, а им на смену приходят пофигисты. Больше в этом магазине я ничего покупать не буду. Остался очень неприятный осадок после последнего посещения. Да, ещё немаловажен факт, что консультанты не грамотны и практически ничего не знают про товар. На элементарные вопросы не смог мне товарищ ответить. Считаю, это упущением руководства.
2
2
Show business's response
Юлия Капнина
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
Доставки нет, контактных номеров магазинов в документах нет, дозваниваться в случае возникновения проблем придется по единственному номеру в колл-центр федеральной сети, предоплаченные услуги не оказываются .Не рекомендую.
3
1
Show business's response
FatlievEl555
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Ассортимент широкий. Выбор.
Но. Продавцы клали на покупателей. Хихикают и сидят в телефонах, обслуживание на нуле. Сам магазин хороший по ассортименту, а вот продавцы -...................
Тотальное неуважение к покупателям.
2
Show business's response
Sere
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Отличный большой магазин, с множеством товаров по отличным ценам . Продавцы всегда помогут с выбором и проконсультируют даже если ничего не берёшь а просто интересуешься. Регулярно после мониторинга цен в городе еду в Днс. Были неприятные моменты с браком давно, но решение вопроса заняло несколько часов (по сравнению с другими где экспертиза идёт 30-40 дней) и деньги мне вернули.
1
Show business's response
Алексей Сергеевич
Level 2 Local Expert
February 16, 2024
через интернет сам нашел нужный мне товар - это несомненно плюс. он находится не в моем квартале а в соседнем. перемещение между магазинами невозможно это минус. сказал плачу товар + доставка и везете? (вроде плюс) сказали вам срочно? - да, платите за срочную и через два дня будет (вроде минус) плюнул звоню такси
(минус) такси диспечер спрашивает собрано/разобрано? про себя думаю "Блииииать!" - говорю уточню.....звоню в магаз - собрано и разобрать 1000 (минус)...потерял время отменил такси заказал грузоперевозки газель за 700р (днсу минус)
привез поставил...... ну и че Угадайте? собирал уууууууудот с лево и право нелады (вроде минус) сам лазию опять перебираю теряю время на вроде готовую вещь (минус) оплачивал сразу без рассрочки (мне плюс), предложили гарантию на год (плюс), но на сборщиков долбодонов гарантии нет (минус) решайте сами. выбор хороший, магаз симпотный, но персонал....минус
1
4
Show business's response
Сергей Поцелуев
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Консультанты сами не знают чем торгуют, делал заказ онлайн, пришло уведомление, что можно забирать,заказ готов. Пришёл, а его даже не кто не собирал, целый день искали товар который я заказал, в магазине он есть , а найти не могут. Как такое может быть?
1
1
Show business's response
Товарищ Р.В.
Level 15 Local Expert
December 28, 2023
Магазин нормальный. Ассортимент хороший. Персонал, конечно, молодцы, ребята, там шустрые знают ради чего пришли. Ну и мы знали, ради чего пришли в принципе свою задачу, выполнили. То, что хотели на новый год приобрели благо хороший ассортимент большой выбор.
Show business's response
ирина
Level 8 Local Expert
July 1, 2024
Честно была разочарована. Сначала консультанта долго ждала, потом когда выбрала нужную технику, консультант долго навязывал в разы дороже технику (якобы она надёжнее), а когда я не согласилась на технику значительно дороже, уговаривал взять дополнительную гарантию. Очень неприятно было. Доставку покупки пообещали на 10 часов дня, но так и не привезли. Перенесли дрставку на неделю! Очень очень отвратительное отношение к покупателям.
3
1
Show business's response
Влад С.
Level 5 Local Expert
September 5, 2024
Позвонил в сервисный центр, сразу же ответила девушка из общего отделения и перевела на этот пунк, в итоге спустя 15 минут ожидания ответа, вызов был сброшен
4
1
Show business's response
Оксана Ткачева
Level 8 Local Expert
July 31, 2024
Техника может быть и хорошая, но сервис оставляет желать лучшего. Деньги дополнительно берут за то что изначально должно быть проверенно.
1
Show business's response
Леха
Level 10 Local Expert
November 30, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал. Приятно ходить в этот магазин , подскажут , покажут. Всегда могу найти что нужно по электронике, провода, мышки
Show business's response
Ирина Белоусова
Level 17 Local Expert
January 19, 2023
Очень большой и хороший гипермаркет техники и электроники. Есть возможность заказать отсутствующий в магазине товар через интернет, доставка быстрая, удобный график работы, вежливые сотрудники, наличие парковки.
1
Show business's response
Грэтта
Level 10 Local Expert
July 8, 2024
Не понравилось обслуживание,грубое отношение ,безтактность,отсутствие на рабочем месте кассира,ждала 15 минут. Кассир просто сидела в подсобке. Скажу так именно на Ченикова больше ни ногой. И никому не советую,если не хотите испортить себе настроение.
1
Show business's response
Слава А.
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Качество обслуживания персонала ниже плинтуса, один сотрудник на выдаче интернет-заказов, попросил свободного консультанта выдать заказ, он в не самой приветливой форме сказал, вот сотрудник выдает, а там просто человек проверяет товар. При этом один ходит по телефону разговаривает, еще двое просто ходят по торговому залу. 30 секундное дело растянули не понятно насколько.
3
1
Show business's response
Александр Чернушенко
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Нужно больше людей нанимать, иногда ждёшь когда продавец рассказывает про эти ваши хоноры, когда у меня уже оплаченный заказ через интернет (что удобно). Товарищ Алексеев или кто там у днс владелец. Берите на работу ещё людей. Вы все равно *** не работаете , а тупо перепродаете, ничего страшного есл вместо 310 миллионов рублей, заработаете 300 , а 10 потратите на зарплату кто трудом а не перекупом занимается
1
Show business's response
Анна Попова
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Приятно делать покупки, грамотные консультанты, большой ассортимент,гарантийные сроки соблюдаются без проблем. Технику для дома покупаем практически только в DNC.
Show business's response
300 К.
Level 9 Local Expert
September 20, 2023
Современный, отличный магазин с огромным ассортиментом и удобным расположением. Лучший в городе.
1
2
Show business's response
Kot Finch
Level 4 Local Expert
December 31, 2023
Всё понравилось покупали телефон у Константина. Всё отлично рассказал продавец, ребенок доволен.
3
Show business's response
Александр Шевченко
Level 10 Local Expert
February 9, 2024
Все заказы приходят в срок, даже раньше. Отзывчивый персонал, помогут, подскажут. Если возникают проблемы или возврат, решается в течнии 10 мин.
Show business's response
Фиса Гинс
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Товар вернуть в течении 14 дней нельзя в ДНС, даже после их же сервисного центра в котором сказали, что товар рабочий,(сервисный цент отдельная история на них вообще не надейтесь, не факт, что "исправный товар" принесёте домой ИСПРАВНЫМ) Больше сюда не приду. Потеряно куча времени, настроения и денег за сомнительный товар.
Персонал - склочницы обыкновенные, к тому же ничего не знают, мямлют по списку.
1
1
Show business's response
Константин
Level 4 Local Expert
January 3, 2024
Хороший магазин, для тех кто ищет дешовые цены и не заморачивается с баллами и промокодами. Пришёл, посмотрел, понравился, купил.
Show business's response
Светлана Ф.
Level 11 Local Expert
March 18, 2023
Отличный магазин. Брльшая парковка, приветливый, знающий персонал. Выбор на все кошельки. Большой выбор на всю тенику, а если что то нет, могут заказать. Рекомендую.
1
Show business's response
Александр Кириченко
Level 11 Local Expert
July 13, 2023
Ассортимент огромный, цены лучшие, продавцы грамотные, промоутеры haier молодцы, купил все в дом от данной фирмы, доволен на 💯%
1
Show business's response
тот самый
Level 5 Local Expert
January 16, 2024
Ребята молодцы, помогли с ситуацией. Взяли вдвое меньше чем куда я обращался до них. Ещё и карту скидки на следующие ремонты дали!!
Спасибо большое
Show business's response
Ирина Степанова
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Уже не первый раз прихожу и все четко, консультанты молодцы все подскажут покажут как работает! Я довольна. Спасибо
1
1
Show business's response
Тттт
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Если сломается покупка то устаните ходить в центр чтобы поменять
Show business's response
Кристина Р.
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Огромный выбор. Продавцы очень отзывчивые. Поддержка самого днс всегда отзывчивая и придет на помощь.
1
Show business's response
Иван Пархомчук
Level 2 Local Expert
September 6, 2022
Магазин так себе, выбор большой, но как-то раз покупал планшет ЗА 17К! В некоторых игр был маленький фпс, хотя эти игры были не сильно требовательные! (Хотя говорили что смотря в какие игры я буду играть поэтому что то я протупил поэтому это можно пропустить) ну вобщем пророботал у меня планшет где то месяц и планшет стал лагать, сам по себе начал нажимать куда то вообщем жил своей жизнью, в сервесе днс мне зпросили планшет до завотских настроек, но он всё ровно иногда также лагал я не доволен этой покупкой. Продать этот планшет можно максимум за 10к это очень обидно. Мой вам совет подумайте 100 раз перед покупкой а проще не покупайте в днс
3
4
Show business's response
Натусик
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Покупкой довольна.Продавец обслужил хорощо.Покупку упоковали и сами погрузили в богажник.Вообщем всем спасибо за участие.Я довольна!!
Show business's response
Олег
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Интернет заказ выдается спящим сотрудником. Может ему энеретик какой-то выдать. Впервые вмжу чтоб на выдаче интернет заказзов создавалась очередь
3
1
Show business's response
Екатерина Будкова
Level 8 Local Expert
July 27, 2022
Разочаровалась. Покупали холодильник и стиральную машинку. Оплатили сразу переделку двери холодильника и доставку. Товар привезли в назначенный день, подняли всё ок. В день когда должен был придти мастер по установки двери - он не пришёл. Прозвонили, оказалось что мальчик который продавал - просто забыл предупредить мастера о том, что он должен придти к нам. Ждали потом ещё неделю. 🤦♀️ Когда открыли стиральную машину, нашли огромнейшую царапину на боку. Тут конечно вина и с нашей стороны есть, тк сразу не распаковали товар при доставщиках, но это не снимает ответсвенности с магазина.
2
2
Марина
Level 9 Local Expert
December 23, 2021
Давно ждали такой огромный магазин! Удобная парковка. Отличный график работы. Вежливый молодой персонал. Причём, на мой взгляд, ребята более отзывчивы, чем девчата. Чисто. Светло. На все вопросы о товарах были получены ответы. Спасибо.
3
2
Татьяна Моргунова
Level 16 Local Expert
August 19, 2022
Большой ассортимент, чисто, консультанты вежливые. Что касается доставки в указанный срок, то тут конечно проблема. Купили с мужем дорогой холодильник. Назначили дату доставки. Но нам его не привезли в указанный срок. И никто не оповестил. Я обзонила все горячим линии. Но мне ничего не ответили вразумительного. На следующий день опять я сама начала звонить. Кое-как добилась ответа.
1
1
Mariya M.
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Купили телефон через 2 месяца начал логать, пришли сдали в сервис ремонт, в течении 5 дней уже пришел ответ, поменяли без всяких заморочек, предложили вернуть день или обменять, не ждали ни месяц, ни больше
2
Show business's response
maxxp78
Level 9 Local Expert
December 31, 2023
Удобно расположен. Большой выбор товаров. Вежливые консультации
1
Show business's response
Виктория Асеева
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
Вежливость и низкие цены.. спасибо
Show business's response
A.R.
Level 14 Local Expert
April 22, 2024
Отличное обслуживание.Безупречная чистота в магазине
Show business's response
Евгений Викторович
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Персонал не найдешь, приходится все самому делать.если не понимаешь в технике лучше найти другой днс.ассортимент большой
3
Show business's response
Наталья С
Level 9 Local Expert
August 21, 2022
Покупали в этом магазина сплит систему. Оплачивали за товар и установку в магазине. Но как потом выяснилось, что магазин за установку не отвечает. А отвечает подрядная организация. Неизвестно где она находится и кто её руководитель.Подрядчик не удосужился даже позвонить договориться о времени. Прийдя в магазин услышала, что магазин за установку не несёт ответственности. Кроме того руководство магазина считает людей, которые приходят к ним с притензиями ненормальные и сумасшедшими. Лично слышала в свой адрес. Прошу ввести порядок в таком магазине. Куда смотрит руководство. Не советую там ничего такого покупать. Даже печати и телефоны не удосужились поставить. Ужасный магазин не знают юридических основ. Договаривались с руководителем магазина о дополнительном чеке на сумму 2400 руб. Которые взяли с нас дополнительно. Нужен был чек. В воскресенье пришла чека небыло. Вот такой руководитель работает в магазине, который не держит свое обещание. Прошу принять меры.
3
3
Майя Батина
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Была здесь по поводу проблем работы ноута с графическим планшетом. Сотрудник сервиса Ян помог, разобрался, что на одной из видеокарт слетел драйвер, и все привёл в рабочее состояние. Яну спасибо, по магазину ходить было пока некогда))) Но теперь я этот магазин запомню.
3
Show business's response
Ольга Чегрин
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Обслуживание ужасно, прошу подойти проконсультироваться, мы заняты ожидайте. Ха ха, вот это сервис, может записаться надо на консультацию. Хотя я шла уже с деньгами за покупкой, больше сюда, ни ногой
1
4
Show business's response
Алексей Егоров
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Два раза привозили холодильник, в первый раз весь поцарапанный, второй раз совсем не тот, ещё и доставщики оскорбляют. Не советую магазин.
3
Show business's response
Галина М.
Level 7 Local Expert
December 18, 2022
Неплохо, выбор большой, но как-то маловато персонала для такого большого магазина. Минут пять ждали консультанта, да и сообщили нам о том, что его придётся подождать, весьма неклиентоориентированно.
3
МАКСИМ СОХРАННЫХ
Level 8 Local Expert
January 28, 2022
Хороший магаз, много выбора товара разной ценовой политики, много новинок и акций. Есть сайт и доставка. Менеджеры вежливые и всегда рады помочь.