Магазин как и многие другие сетевые магазины бытовой техники заполнены товарами из одной дружественной страны. Основные позиции в наличии, однако выбор не очень богат. Тем не менее, я нашёл подходящий вариант сплит-системы. Да ещё со значительной скидкой-около 20%.
При установке обнаружилось отсутствие двух из четырех запорных гаек магистрали. Установщики были опытные, имели запас.
Как вывод хотелось пожелать комплектовщикам проверять на первый взгляд незначительные, мелкие, но крайне необходимые детали.
Покупкой доволен, все в срок и по договору.
Show business's response
Дмитрий Козловский
Level 18 Local Expert
July 23
Большой выбор различной техники от наушников до огромных холодильников и телевизоров. Покупал в данном магазине видеокарту, всём доволен. Если вы живете на сельмаше рекомендую ознакомиться с ассортиментом, уверен каждый подберёт здесь товар для себя.
Show business's response
Анастасия Л.
Level 3 Local Expert
October 13
Хамское отношение продавца-консультанта Рауфа очень сильно возмущает. На мою просьбу подсказать, где находится нужный кабель ответил: "Воооон там где телевизоры". Не найдя нужного кабеля, обратилась повторно, продавец хамски общался со мной. На мою просьбу помочь узнать, в каком ближайшем магазине сети можно найти нужный провод ответил " я не буду смотреть, смотрите сами на сайте" . Уважаемое руководство, прошу принять меры.
К сожалению в этот магазин больше не вернусь как клиент никогда.
Show business's response
Надежда Александрова
Level 6 Local Expert
August 1
Хороший DNS,рядом с домом,если что то нужно из электроники,всегда сюда хожу,вся электроника качественная, быстро и доступно.
Show business's response
Valerie Y.
Level 16 Local Expert
January 25
Хороший магазин, Сотрудники ненавязчивые 0с чёткими знаниями своих обязанностей. Много различных товаров, размещены удобно и можно быстро найти на прилавках, все , что интересует, Спасибо за обслужевание .
Show business's response
Олег Жабров
Level 10 Local Expert
May 20, 2023
+Выбор товара очень большой, и цены в DNS отличные! +Логистика как добраться очень удобная, хоть из центра, хоть с окраины. +Доброжелательность персонала. -Минус, который всё перевешивает - некомпетентность персонала (что бы ни покупал, просят показать, где я это нашел, и что это должно быть в их магазине, долго ищут на складе и т.д.) В общем, часто при прокупке такой диалог: "Покажите, что нужно на сайте DNS (не мне! а я консультантам показываю, что нашел В ИХ МАГАЗИНЕ!), и мы вынесем". И часто не то, а похожий товар приносят. В общем, головная боль...
Show business's response
Каролина Новикова
Level 4 Local Expert
March 26
Очень грустно было ехать через полгорода от Днс на Орской, где не было представлено новых или нужных наушников, до Днс на сельмаше и получить от ворот поворот. Ни на сайте, ни картах не было предупреждения, что магазин будет закрыт раньше. Вот просто ставит перед фактом сотрудник на входе за полчаса до закрытия, что они уже ВСЁ. Надеюсь, этот отзыв заставит ответственных лиц хоть как-то пошевелиться и прежде чем ограничивать время работы магазина - где-то об этом написать!!!
1
Show business's response
Денис
Level 10 Local Expert
January 24
Вроде и всё хорошо, выбор приличный, много есть на заказ на сайте. Единственное заказали пылесос, отдали запечатанный в упаковке, дома обнаружили что нет насадок😂Но ребята молодцы, принёс обратно, оперативно всё заменили без проблем. Так что рекомендую магазин👍
Show business's response
Erlemos
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Т.К. это простой DNS, а не Гипер, относительно немного товара выставлено на полках. Однако этого достаточно
Больше всего раздражает, что тут слишком навязчивые консультанты, которые подбегают и отменяют оплату (зарезервировал в приложении и пришёл оплатить) и уходят выдать заказанный товар. Разницы то особой нет, но это можно сделать спросив, а не в наглую подходить и отменять момент оплаты
Show business's response
Наталья Бакланова
Level 6 Local Expert
January 20
19 января приобретала в этом магазине компьютерную мышь, очень довольна консультацией: разрывалась между двумя вариантами, но консультант посоветовал мышку, которая лучше обеих предыдущих. Покупкой довольна!
Show business's response
Îskender Khani
Level 12 Local Expert
December 10, 2023
Местоположение отличное , персонал некоторые вежливые но мало их , приходится ждать пока обслужат одного второго , не приятно ждать , цены нормальные ,
Show business's response
Иван С.
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
В 21 году купила утюг Poliris. Гарантия два года. В скором времени была поломка терморегулятора. Отнесла в магазин, отправили в серв центр. Получила. Спустя некоторое время опять та же ситуация. Отнесла, починили и отдали. На стойке сидел молодой человек, к сожалению не увидела бейдж с именем. Но, показалось либо старший администратор или старший менеджер. Услышал, что забираю технику второй раз после ремонта с одинаковой поломкой. И предложил обменять товар или забрать деньги. Сказал, что это мое право в данной ситуации. Т. е мне не сказали об этом, починили и все, он был один из персонала кто озвучил мои права. Спасибо большое ему за обслуживание и компетенцию. Имя, к сожалению, не знаю. Молодой с бородкой. Дата обращения 28.03.2023
Ассортимент товаров большой, обслуживание хорошее.
2
Show business's response
Ирина Минаева
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Нравится этот магазин, хороший ассортимент товаров. Приятные и вежливые продавцы, всегда посоветуют и подскажут. Недавно купила телефон у них и мне сразу предложили наклеить защитное стекло, сделали быстро, профессионально и качественно.
1
2
Show business's response
Евгений Х.
Level 2 Local Expert
June 24
Вчера приехали за покупками к открытию магазина, но увы, ни в момент открытия, ни спустя пять минут ожиданиия магазин так и не открылся. Мало того, в магазине вообще никого не было видно - как будто в воскресенье они вообще работать не собираются. Огромный минус руководству магазина из-за расхлябанности своих сотрудников.
1
Show business's response
Галина Косеян
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Хороший магазин. Замечательное обслуживание. Обратилась, чтобы подобрать тарелку к микроволновке, это оказалось не так уж и просто, она должна подойти не только по диаметру, но и по способу крепления, к тому же диаметр может отличаться от изначального. Это все с большим терпением и объяснил мне, пожилому человеку замечательный продавец Фоменко Сергей и подобрал тарелку, за что выражаю ему сердечную благодарность!
Show business's response
Revenger_20
Level 3 Local Expert
March 21
Хороший персонал, достаточно товаров, но немало брака цены нормальные, не хватает указателей где что лежит, и указатель кассы
1
Show business's response
Виктор Ижевский
Level 7 Local Expert
October 30, 2022
Находится на 2-ом этаже. Большой выбор разной игровой электроники, так же есть и бытовая, но в меньшем количестве. Вежливый персонал который ответит на вопросы и поможет с выбором нужных вещей.
Show business's response
Оля А.
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Иногда кажется, что ребята приходят туда просто посидеть. Нет, на входе встретят, по здороваются, но консультации нормальной не всегда удаётся получить
Show business's response
Владислав Сумов
Level 9 Local Expert
May 19
Мало выбора, лучше посмотреть на сайте по наличию товара который вам нужен, а затем приходить за ним и смотреть вживую
Show business's response
Токарский Антон
Level 17 Local Expert
February 8, 2022
Большой гипермаркет электроники. Представлено большое количество техники и сопутствующих товаров. Приемлемые цены. Грамотный вежливый персонал. Расположен в удобном месте. Рядом остановки общественного транспорта
Show business's response
Елена Х.
Level 18 Local Expert
January 12
Отличный магазин с большим ассортиментом товаров. Консультанты хорошие, всегда ответят на любые вопросы и помогут с выбором.
Show business's response
Анастасия Тернова
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Спасибо большое продавцу, Эмилю за достойное консультирование,объяснил, рассказал, показал все как надо. И появляется большое негодование касаемо управляющего данного магазина Евгения. Каким образом данный не уверенный человек, который мямлит стоит на такой должности, куда смотрят директора данного магазина????
2
2
Show business's response
Элина Калашникова
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Хороший магазин, цены хорошие. Обычно пользуюсь заказом через интернет, а в магазине только получаю. Продавцы приветливые, на глупые вопросы, меня не понимающей, отвечают терпеливо, доступно. Техника всегда хорошая, проблем никогда не было. Я довольна!
Быстро консультант подобрал необходимые товары с нужными характеристиками, упаковали, оплатила и ушла. Идеально.
Show business's response
Валентина Х
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
Сегодня зашла в этот магазин, на встречу мне идёт консультант и при этом чешет в паху!!! Причём довольно продолжительное время, в следующий раз, когда он проходил мимо чесал живот задрав майку. Возможно, у него проблемы со здоровьем?!!!! И потом этими руками он мне и остальным покупателям показывает товар!!!!
В прошлый раз, при посещении этого магазина ко мне пристал сильно пьяный посетитель (как его вообще пустили не понятно), персонал с охраной просто смотрели как отбивалась я от этого человека.
Прошу руководство обратить внимание на ситуацию с персоналом.
4
Евгения Победоносцева
Level 9 Local Expert
December 1, 2023
Вроде бы большой магазин, а многие товары только под заказ. Приходится ехать в магазин на Красноармейской и там смотреть в наличии.
Show business's response
Роман Алексенко
Level 6 Local Expert
August 4
Днс отличный продовци молодцы
Show business's response
Николай Усов
Level 10 Local Expert
April 25, 2023
Приятный персонал, расскажут покажут настроят, последняя покупка был роутер специалисты рассказали посоветовали отличный роутер.
Show business's response
Исмаил Мамедов
Level 9 Local Expert
November 27
Нормальный Мазин
С хорошей ценой
Show business's response
Slavahl
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
Большой магазин, товара не так много, как раньше. Персонала маловато. Расположен удобно, режим работы до 20.00. Можно оплатить налом и картой. Можно взять счет на юрлицо.
Так себе, выбора не очень много, персонал не очень приветливый. Да и после моей последней покупки, желания в магазинах днс что то приобрести совсем нет.
Show business's response
Ульяна Мишура
Level 14 Local Expert
May 10, 2022
Хороший магазин, удобный в местонахождении. Персонал проконсультирует и посоветует, что взять лучше. Качество иногда подводит, но это не проблема, всегда можно сделать обмен. Только чек невыкидывайте....
Show business's response
Александр Дзен
Level 10 Local Expert
December 2, 2022
Если нашел вход, чтоб подняться на 2-й этаж, хоть бы какой указатель придумали.
В магазине ничего примечательного, один заказ выдали достаточно дружелюбно, второй раз покупал и выбирал там - продавец прям безучастно себя вел, их там не мотивируют за продажи?
Misha Crocs
Level 11 Local Expert
February 22
Покупал тут часто технику, магазин мне нравится. Иногда попадаются хорошие скидки, это радует.
Show business's response
Хlажимурад Юмухазул
Level 10 Local Expert
October 14
Четко быстро и понятно
Show business's response
Ольга Геннадьевна Савченко
Level 9 Local Expert
December 26, 2022
Много лет покупаю здесь,так как близко к дому,консультанты стараются помочь в выборе,это важно для меня.
3
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
June 12, 2021
Посещала и делала покупки в этом магазине, т.к. на Сельмаше он самый крупный из магазинов электроники, в нем широкий выбор товара и специалисты, к которым можно обратиться за помощью и консультацией. Удобный сайт, где можно посмотреть все продаваемые товары и их наличие, цены на уровне других магазинов и удобный график работы.
2
1
Кирилл Крылов
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
У персонала странное отношение к покупателям, каждый раз как захожу, то абсолютно нет чувства, что они пытаются мне что-то продать, от того и желание покупать пропадает, а так количество и качество товара довольно нормальные
3
2
Полина
Level 3 Local Expert
January 8
Обслуживание на 0. Никто не подошел даже после того как обратились к двум продавцам. Все были заняты своими делами. Прождали 20 минут, ушли ничего не купив, хотя ехали целенаправленно за товаром, который был в наличии.
1
Show business's response
Константин В.
Level 5 Local Expert
January 23
Прождали 15 минут, пока его величество консультант подошёл. Высокомерие было такой высоты, что даже решили не покупать здесь. Поехали в другой днс, там купили у нормального консультанта.
1
Show business's response
Наталья Агишева
Level 6 Local Expert
June 21, 2022
Один раз воспользовалась, обслужила девушка , великолепно . Я хочу то , что я хочу( объём ,мощность, цена , скидка ,марка ....), за 15 мин , я уже оплачиавла товар ,а персонал проверял работу трех насадок.
Класс.
3
Show business's response
Александр Стоценко
Level 12 Local Expert
January 31, 2023
Хороший магазин, много качественного товара, можно забрать интернет-заказ, удобное расположение, отзывчивый персонал, есть доставка
Show business's response
Valeria
Level 17 Local Expert
July 31, 2022
Приходила купить клавиатуру, нужна была мультимидийная с обязательным наличием определённых кнопок. Пока не обратилась к менеджерам никто даже на меня внимания не обратил. Создалось впечатление, что данный магазин не клиентоориентированный.
1
Show business's response
Олег Середенко
Level 12 Local Expert
April 11, 2023
Можно купить только через заказ или заказать наместе. У них большой склад, видимо поэтому долго ищут заказ. Парковка большая.
Show business's response
Никита Анохин
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Персонал неплохой, товар есть, качество тоже неплохое
Татьяна Р.
Level 7 Local Expert
February 7
Хороший магазин, часто бываю в нем.
Show business's response
Тамара
Level 10 Local Expert
December 12, 2022
Самый лучший филиал, очень приятный коллектив доброжелательный !!!
Show business's response
Angelus N.
Level 6 Local Expert
May 23, 2022
я работаю напротив всегда бегаю за размером ребята весёлые могут подсказать по технике по ценам выбор очень маленький