Купили морозильную камеру после включения обнаружили дефект, посторонний шум при работе компрессора, через неделю обратились в магазин по поводу замены либо возврата, сказали пришлют мастера прошла неделя тишина, похоже придется обращаться в суд. Сегодня предложили поменять на новый но чек дали другой изменённый из которого следует что я проверил камеру после доставки и претензий не имею доставка в субботу включать можно через три часа после доставки ни кто ждать не будет когда я проверю значит в случае дефектов я должен буду делать экспертизу за свой счёт поменять чек на обычный в магазине отказались вот такой беспредел фото прилагается. Сходил в магазин сделал возврат морозильной камеры,

Show business's response

Анна Калабухова

Level 7 Local Expert

Раньше нравился магазин и обслуживание. Сегодня разочаровалась. Продали заведомо не то что надо и пытались не оформить возврат. Возрастные люди не все и не всегда понимают в электронной технике. Принесли образец, попросили точно такое же продать. Сказали что у них есть такое же но лучше, и уговорили купить. Когда принесли на возврат, сказали что мы тупые, не понимаем как подключать. Мы попросили объяснить. Нам ответили. Дословно: так. И больше ничего не сказали. Еле оформили возврат. Со скандалом

Show business's response

Дмитрий Л.

Level 3 Local Expert

Обслуживание. Сотрудник с таким нежеланием и закатыванием глаз показывал товар, что отпало все желание покупать. В остальном магазин неплохой. Но с кадрами стоит провести работу.

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

299 reviews