DNS

4.6

1247 ratings

Rate this place

Андрей дупик

Level 7 Local Expert

Купили морозильную камеру после включения обнаружили дефект, посторонний шум при работе компрессора, через неделю обратились в магазин по поводу замены либо возврата, сказали пришлют мастера прошла неделя тишина, похоже придется обращаться в суд. Сегодня предложили поменять на новый но чек дали другой изменённый из которого следует что я проверил камеру после доставки и претензий не имею доставка в субботу включать можно через три часа после доставки ни кто ждать не будет когда я проверю значит в случае дефектов я должен буду делать экспертизу за свой счёт поменять чек на обычный в магазине отказались вот такой беспредел фото прилагается. Сходил в магазин сделал возврат морозильной камеры,

Show business's response

Анна Калабухова

Level 7 Local Expert

Раньше нравился магазин и обслуживание. Сегодня разочаровалась. Продали заведомо не то что надо и пытались не оформить возврат. Возрастные люди не все и не всегда понимают в электронной технике. Принесли образец, попросили точно такое же продать. Сказали что у них есть такое же но лучше, и уговорили купить. Когда принесли на возврат, сказали что мы тупые, не понимаем как подключать. Мы попросили объяснить. Нам ответили. Дословно: так. И больше ничего не сказали. Еле оформили возврат. Со скандалом

Show business's response

Дмитрий Л.

Level 3 Local Expert

Обслуживание. Сотрудник с таким нежеланием и закатыванием глаз показывал товар, что отпало все желание покупать. В остальном магазин неплохой. Но с кадрами стоит провести работу.

Show business's response

Надежда Алушкина

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание!!! Подошли с покупкой 14.12.24 в 13:35 на кассу, консультант - кассир сидел в телефоне, посмотрел и просто проигнорировал... Ни поздоровался, ни каких действий не произвел... Мы развернулись и пошли на кассу самообслуживания.

Show business's response

Оксана Мирзоева

Level 9 Local Expert

Технику, телефоны здесь покупаем. Кое-что заказываем в интернет-магазине, потом там забираем. Продавцы компетентные, всегда всё подробно расскажут и подскажут.

Show business's response

Любовь Куклина

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Мы постоянные покупатели. Благодарны консультанту Ульяну за профессионализм и отличное обслуживание.

Show business's response

Белошаейка

Level 7 Local Expert

Большинство бытовой техники оттуда. Там такие" вкусные" акции!. Заказать и получить качественный товар просто и приятно😃

Show business's response

Антонина Петрова

Level 6 Local Expert

Очень не нравится там. Народу не много, но все работники, а их наверное очень мало , почему то все прям такие занятые, всё что то бегают на кассе нет постоянного кассира. Что б купить батарейки я должна была ждать пока тот кто сидит за кассой, ходит и сам предлагает, объесняет и оформляет товар . Посадите пожалуйста кассира на кассу, как это положено.

Show business's response

Серёга Галустян

Level 6 Local Expert

Хорошее место и удобное расположение для покупки большого выбора электронной техники в городе.

Show business's response

Елена Елена

Level 7 Local Expert

Персонал работает через левую ногу. Консультанты про товар ничего не знают, только что на ценнике написано. Про разницу товаров одного наименования отвечают, что всё сделано в Китае.

Show business's response

Павел Погорелов

Level 5 Local Expert

Грамотный персонал, покупали в этом магазине ноутбук, микроволновку, мультиварку, товары качественные, всем рекомендую.

Show business's response

Надежда Крупица

Level 4 Local Expert

Отличный магазин и в нужном месте. Можно приобрести любую технику на микрорайоне: и магазине и получить через интернет -магазин. Очень нужный магазин в этом районе города.

Show business's response

Мария Казанцева

Level 12 Local Expert

Неплохой магазин. Но он гораздо меньше по площади,чем магазин на Комсомольской. Поэтому очень мало техники можно посмотреть вживую. Нравится тем, что если с купленным товаром что-то не так, то есть куда обратиться.

Show business's response

Зоя Кузьмина

Level 5 Local Expert

Удобное место расположения, хорошая парковка, рядом с домом(раньше приходилось ездить в центр,где проблема припарковаться)Вежливый персонал, недавно покупали телефон,помог с выбором продавец консультант Дмитрий, очень приятный как на внешность, так и в общении парень,ничего не навязывал,а только рассказывал о моделях, которые выбирали мы,что лично для меня очень важно,не люблю когда впихивают,то что не нужно) Особенно хочется отметить сотрудника магазина,Геннадия!с ним сталкиваемся уже не первый раз,до открытия ДНС на Красной Сибири он работал в магазине Фрау Техника,это высококвалифицированный ,грамотный и очень вежливый молодой человек, знающий свою работу на отлично,умеющий грамотно разрулить любую ситуацию, даже если эта ситуация не очень приятная и была она связанная с сотрудницами банка,которые кстати вообще не были заинтересованы в продажах и вели себя по хамски!Но благодаря Геннадию,его умением разрешить конфликт ,мы ушли с хорошим настроением и с отличной покупкой,а в качестве возмещение ,так сказать морального ущерба)нам подарили подарок!!!Надеюсь,что руководство сети салонов ДНС очень ценит таких сотрудников!!!Удачи Вам Геннадий и карьерного роста!!!

Анна П.

Level 6 Local Expert

Ну куда еще за техникой. Всегда приобретаю там подарки родным и близким. Большой выбор. По вопросам гарантии всегда вежливы и помогут и объяснят если сам чуток притупил😅 а чтоб не впаривали подороже на сайте сначала изучаю девайс подробно. Так покупала плойку и с 2мя джойстиками и с фифой. Хотя пытались предложить плойку с одним джойстиком и фифой и докупит 2й джойстик. А это на 5 тысяч дороже. Так что сначала изучайте на сайте отзывы и варианты комплектаций. 5 из 5

Оксана Исакова

Level 9 Local Expert

Подошла к консультанту он сидит в телефоне , задаю вопросы не отрывается от телефона . Уже когда терпение МОЕ закончилось попросила подняться и помочь мне с выбором, нехотя пошёл, сделал одолжение . Выбрали товар , принёс и попрощался , а проверить ..... подошёл другой консультант я его попросила проверить. Желание вернуться и купить что-то здесь ,НЕТ .

Show business's response

Evgeny

Level 12 Local Expert

Один из образцовых магазинов сети ДНС. Грамотные и вежливые продавцы, огромный выбор товара. Чистый и красивый магазин.

Show business's response

Настя Л.

Level 10 Local Expert

Расположение магазина хорошее. Большой выбор товара. Если возник какой-либо вопрос консультанты помогают. На микрорайоне такого магазина нет,очень удобно. Радует большая парковка

Сергей К.

Level 7 Local Expert

Всё отлично, качество обслуживания на высоком уровне всё понравилось и товары и отношение продавцов к клиентам

Show business's response

Юлия Уйманова

Level 3 Local Expert

Ужасный персонал. Сидят в телефоне. Никита продавец хам, каких поискать. Отношение к продавцам пренебрежительное. Управляющему советую поменять персонал, либо изменить мотивацию при начислении з/п, потому что заинтересованности у персонала в выполнении плана нет, судя по их поведению.

Show business's response

Олеся Моисеева

Level 7 Local Expert

Покупала у них телевизор, такой шустрый и внимательный продавец попался, жаль имя не запомнила. Качеством товара и обслуживанием довольна

Show business's response

Anonymous review

Заказываю товар в этот магазин потому, что рядом с домом, продавцы-консультанты внимательно выслушают, порекомендуют, при необходимости помогут с выбором имеющегося товара в наличии.

Show business's response

Елена П.

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал, но такое ощущение что в магазине работают 2 человека. Есть касса самообслуживания, как я понялоа только по безналичному. Если в магазине нет чего то в наличии, то можно заказать, либо через консультанта, либо самой. Привозят на второй день

Show business's response

Anonymous review

Вежливые продавцы, хороший выбор различных товаров. Единственный минус в том, что когда купили блендер Philips, стоимостью около 4 тысячи рублей и на следующий день он сломался, мне с трудом (около месяца мы добивались) поменяли на новый. А так, если с техникой повезёт...

Людмила

Level 3 Local Expert

22.01.2023 приехала в магазин за зарезервированной кофемолкой. Подошла к стеллажу осмотреть товар перед покупкой. Менеджер Максим буквально вырвал товар из рук, вел себя грубо и непрофессионально. Притом ему было объяснено, что этот товар уже выписан и я имею право его осмотреть перед покупной. Слава богу, проходил другой менеджер случайно, с которым я решила все вопросы. Настроение испорчено, буду делать покупки как раньше на комсомольской и в академ городке - там почему то все вежливые и внимательные, и покупать одно удовольствие.

Show business's response

Anonymous review

Как и абсолютно в других городах,вечная проблема днс,что консультанты еле передвигаются! Приходится очень долго ждать,а порой и ходить за консультантом чтобы тебя обслужили. Из-за этого ни в один магазин ДНС не хочется ходить. Выбор товаров хороший. Две звезды,только за отношение к покупателю.

Ольга Матвеева

Level 9 Local Expert

Персонал абсолютно без инициативный и некомпетентный. Приобрели товар в другом филиале

Show business's response

Светлана М.

Level 8 Local Expert

Сама сеть мне нравится. Большой выбор товара и цены бывают очень привлекательные, по сравнению с другими магазинами, но именно в этом магазине очень долго приходиться ждать консультанта. Или никого вообще нет в зале или они все заняты с другими покупателями.

Show business's response

Андрей

Level 8 Local Expert

Хороший большой выбор , персонал приветливый

Show business's response

СЕРГЕЙ ЖОГОЛКО

Level 8 Local Expert

Самый доступный магазин с хорошими ценами. Цены что надо ПРИЕМЛЕМЫЕ! Уже не первый раз покупаю в этом магазине товар. Продавцы вежливые всё объясняют. Всем советую этот магазин.

Show business's response

Инкогнито 8087

Level 4 Local Expert

Всё хорошо, правда недавно был случай, что продавай сказал, что м2 подойдёт. В итоге я страдал с компом 3дня, понял, что не подходит. Решил сделать возврат, а тот же самый продавец отказал. По итогу пришлось ехать в днс на комсомольской

Show business's response

Любовь Т.

Level 6 Local Expert

Неоднократно посещала данный отдел Обслуживание хорошее, есть возможность взять в кредит.Цены не выше , чем в других салонах. Можно сделать заказ на необходимый товар , если его нет в наличии.Минус, что нет для клиентов места, где можно посидеть, ожидая обслуживания или оформления товара.Нет вентиляции, помещение не проветривается. Ps Не успела поставить звездочки в отзыве.

Александр Иванов

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, вежливые сотрудники. Всё есть в наличии что искал, цены одекватные по сравнению с Эльдорадо и М-видео. Могу рекомендовать магазин.

Show business's response

Александр Г.

Level 3 Local Expert

Филиал магазина на микрорайоне в г. Бердск. Широкий ассортимент электроники, опытные консультанты(жаль что не все) .Можно заказывать через сайт магазина.

Show business's response

Козина Татьяна

Level 3 Local Expert

Бывали но ушли в другой маг. Продавцов нехватает при обращении о консультации редко кого найдешь. Все заняты . Скидок нет .например берешь дорого и за наличку цена вообще не меняется.А это заинтересованость не только продавца но и руководства должна быть . Есть скидка есть покупатель . В декабре расматривали покупку холодильника. Цена от 45000 скидки нет. Ответ купили у соседей через дорогу точно такой же со скидкой в 1.500. Мелочь а приятно.Учитесь господа делать хорошие продажи на маленьких приятностях.

Таша Мечта

Level 8 Local Expert

широкий ассортимент, наличие сайта, выбираю дома и иду в магазин, если вдруг нет в наличии того что я выбрала, то в течение суток привозят из другого места.

Show business's response

Sandy@

Level 9 Local Expert

Широкий ассортимент, всегда есть акции и скидки. И ещё очень нравится то, что если сломается купленный товар, то его поменяют на другой без проблем.

Александра Н.

Level 5 Local Expert

Большой ассортимент продукции, чего нет, то можно заказать. Быстрое и вежливое обслуживание. Приятная обстановка, достаточно места и хорошее освещение.

иван жердев

Level 6 Local Expert

жаль наушники jbl больше не появятся у нас в магазинах, спасибо консультанту за честность, он не впаривал другую ненужную продукцию, как делают другие, жаль имени не запомнил

Show business's response

Максим Шмаков

Level 6 Local Expert

Просто огромный выбор электроники и товаров для дома. Под заказ даже дешевле. Заказывал электроинструмент, на следующий день пришла смс, приезжай и забирай. Понравилось.

Олег Т.

Level 5 Local Expert

Замечательный магазин персонал помог очень сильно 5+++ Покупал телевизор консультант красавчик посоветовал отличный телевизор и сделал скидку.

НБ

Level 9 Local Expert

Нужно поработать с персоналом, а точнее наверное добавить консультантов. я минут 20 стояла возле наушников, которые давно выбрала, что бы подошли и сняли магнит, иначе по другому их не снять с полки. Я понимаю, что безопасность, но пока я выбирала и ждала консультантов, вылавливая мимо проходящих, а в ответ- минуту, к вам подойдут) Это было не в праздник, это были будни вечер

Show business's response

Денис Казаков

Level 4 Local Expert

Магазин — супер! Постоянно покупаю технику здесь! Еще ни разу не огорчился.

Show business's response

Максим Ш.

Level 5 Local Expert

Впечатление просто ужасное вообще вот эта сеть днс лишь бы втюхать. А там как говорится хоть трава не рости! Сотрудники просто ужасно общаются с клиентами когда интересуешься о товаре! Всем на все пофиг! Втюхали а дальше разбирайтесь сами! Раньше был лучшего мнения о этой сети! Просьба обратить на сотрудников внимание администрации! Больше в это ужасное место не пойду!

Show business's response

Алена Федорова

Level 6 Local Expert

Хотела как-то я в рассрочку взять телефоны, так 2 менеджера на меня посмотрели так, что я передумала типо "че пришла, че те тут надо". Не здрасти не досвидание. ПОСТОЯННО ОЧЕРЕДЬ. Консультанты нулевые вообще не подойти на сидоровой козе к ним, будто я возле них должна скакать и прыгать.. Вообщим мне не нравится обслуживание, а товар хорошо часто покупаю тут технику себе и близким. Спустите с небес продавцов и банковских менеджеров.

Татьяна

Level 6 Local Expert

Не приветливые сотрудники, в прошлом году приобрела вентилятор, включили показали, когда пришла домой собирать, основной запчасти ( палки) на чем держится сам вентилятор не хватало, пришлось снова идти туда и ругаться, а вчера я в 11:44 сделала заказ на сайте 2 блендера, один сразу нашли, а второй искали минут 20, и оказалось что мой блендер продали в другой коробке, и сказали просто выберите другой, не извинений, нечего вообще, заказ делала в 11:44, а пришла за ним в 19:30, и никто не мог даже собрать заранее чтобы клиенты не ждали.... убогий магазин!!!

Show business's response

Сергей Игоревич

Level 9 Local Expert

Пришёл за куллерами охлаждения, сказали нет и не бывает 🤣я аж опешал, в интернете заранее посмотрев наличие товара, пока прям на сайте сотруднику не показал, и это один из случаев, вы где продавцов таких клоунов 🤡 берете, которые в собственной базе не знают как искать товары

Александр Верещагин

Level 13 Local Expert

Огромный ассортимент, нормальные цены, грамотные продавцы, рабочий интернет сайт.

Show business's response

Fad

Level 7 Local Expert

Сотрудники молодцы - всегда помогут! Ассортимент не большой но можно выбрать

Show business's response

Ирина Белова

Level 8 Local Expert

Маленький магазинчик, маленький ассортимент и занятые консультанты.

Show business's response

DNS

298 reviews