DNS

4.7

427 ratings

Rate this place

Сергей Брякин

Level 13 Local Expert

Недавно оставлял очень негативный отзыв о магазине по адресу г. Пенза, ул. Суворова, д. 144а, справедливости ради, хочу оставить и положительный отзыв на другой магазин этой сети. Сделал заказ Б-05186195 онлайн, поставил для получения магазин г. Пенза, ул. Гагарина, 7а. Интересно всего 5 минут на машине, и ты попадаешь в совершенно другой уровень сервиса, абсолютно той же сети с тем же названием, какие разные сотрудники, какое разное обслуживание!!! При том, что я заказал сборку ПК и дата стояла 20 февраля, уже в четверг 15 февраля мне позвонил сотрудник и сообщил, что ПК собран, можно забрать всё, кроме мышки, которая придёт позже. 16 февраля я уже был счастливым обладателем ПК (без задержки и траты моего личного времени впустую, как в другом магазине сети). Пока доставляли мышь в магазин, ПК я уже настроил. Всё отлично, даже раньше обещанного срока. Очень вежливый приветливый высококвалифицированный персонал! Спасибо!

Show business's response

Булкин Александр

Level 4 Local Expert

Самый спокойный ДНС, просторно и чисто. Работают сразу, ожидание минимальное. Куллер всегда полон, стаканы на месте. Стенды с уценкой отдельная радость - можно даже что-то и выбрать. Отдельный плюс - место ожидания погрузки.

Сергей Б.

Level 11 Local Expert

Магазин-склад. Нет выставочных образцов. Стоят терминалы для подбора необходимой техники, с них возможен выход в интернет, чтобы ознакомиться с отзывами и сравнить. После выбора технику приносят для осмотра и только потом оплата товара. Есть отдел банка, чтобы взять кредит. Можно занять ребенка, имеется уголок с игровой доской и детским столиком для рисования цветными карандашами

Show business's response

Дядюшка Бо

Level 13 Local Expert

Хороший магазин формата "склад". Я тут много чего купил из техники, которая была в ремонте из-за небольших неисправностей или уценки по внешнему виду. Очень рекомендую.

Show business's response

Михаил Сычев

Level 7 Local Expert

С ДНС давно дружу, смартфоны, наушники, диски к плойке, все у них брал. Этим летом решил купить комп. Набрали на севере(не было нужного железа), получил все на Гагарина, а собрали на севере(винду тоже установили), запустили под ,, ключь,,. Новая контра летает, сын приезжал тестировать. Обошлось конечно не дешево, но я доволен, спасибо ребята🤗

Show business's response

Александр Т.

Level 23 Local Expert

Отличный магазин электроники! Часто покупаю здесь комплектующие для компьютеров. Нравится большой выбор и низкие цены. Отзывчивые консультанты. Большое помещение и приятный интерьер. Радует также большая парковка 🅿 и удобный подъезд как на авто, так и на городском транспорте.

Show business's response

Евгений

Level 10 Local Expert

Изменил отзыв. При покупке персонал приветлив, но при возврате выяснилось, что все что они знают - это что такое технически сложный товар. Сроки, порядок экспертизы, где можно провести экспертизу - все было сказано неверно. В итоге потраченные нервы, время, деньги на разъезды. Ни о ком желании помочь речи не было, наоборот: отказались давать телефон сервисного центра и заставили ехать туда на такси, в сервисном центре же персонал был в недоумении от того что отказались дать телефон и отправили на экспертизу которую в Пензе не делают в принципе. В итоге даже не извинились. Написана претензия.

Show business's response

Ильмира Девликамова

Level 10 Local Expert

Очень не понятный магазин, типа склада. Косят под Ситилинк, но не дотягивают. Очень мало товара в наличии , заказ надо ждать 3-5 дней. А на витрине только уценённый товар, вилимо возвратный после поломки и ремонтов всяких, 👎

Show business's response

Вера N

Level 18 Local Expert

Магазин большой и просторный. В зале комфортно. Выбрать товар можно как в магазине, так и дома. Подъездные пути удобная и стоянка большая. Продавцы консультируют профессионально и быстро.

Show business's response

Мария Костюшина

Level 7 Local Expert

Заказали компьютерное кресло, хотели сделать подарок на 1-е сентября, пришли забирать товар в этот магазин, долгое время его не выносили, затем вышел сотрудник и сказал, что мы не сможем вам отдать товар, так как его уже продали кому-то другому и предложили перезаказать, в итоге мы остались без подарка к 1-му сентября и ещё неизвестно сколько его ждать. Время потеряно, настроение испорчено

Show business's response

Алексей Барашкин

Level 14 Local Expert

Это самый ужасный магазин с некомпентными сотрудниками, которые обманывают покупателей. Мы заказали товар в период роста цен. Сотрудники, чтобы "заработать", отменили заказ. Обманным путем оформили новый заказ с другими ценами, больше на 12000 руб. И не дали выбор клиенту. Вопрос в итоге не решили. Руководство прячется за ширмой или на обеде. Обходите стороной этот магазин!!!

Show business's response

Дмитрий А.

Level 9 Local Expert

Любимый магазин по выбору абсолютно любой электроники. Очень отзывчивый персонал, помогает с выбором консультирует. Покупал на большую сумму и не раз ещё вернусь в этот магазин.

Show business's response

Костя М

Level 5 Local Expert

Заказывал телевизор, все было в целости и сохранности. Топ за свои деньги, картинка яркая смарт ТВ, интернет т.д. Магазину 5 зведочек. Часто тут заказываю.

Show business's response

Анатолий Иванов

Level 10 Local Expert

В данном магазине (точке выдачи) теперь продается и уцененный товар,который и представлен на витринах.Если желаете купить новый,то надо пользоваться терминалами самообслуживания.

Show business's response

Ded_Link

Level 7 Local Expert

Чистый, большой зал. Есть стоячии терминалы для заказа и оплаты, и есть сидячие компьютеры для оформления заказов. Есть диваны чтобы посидеть в ожидании заказа. Быстрое обслуживание и вежливые сотрудники.

Show business's response

Максим Судоргин

Level 7 Local Expert

Брали стиральную машину , этот Днс как Ситилинк у них нет выставочных образцов все заказы происходят онлайн . Супер все сделали объяснили и помогли погрузить в авто

Show business's response

Василий

Level 8 Local Expert

Один из крупнейших магазинов электроники, бытовой и компьютерной техники. Огромный ассортимент, терминалы самообслуживания. Здесь находится склад, что позволяет получить товары в заводской упаковке, не побывавшие на витрине. Удобная большая парковка, отличное обслуживание.

Show business's response

Da Neznayu

Level 9 Local Expert

Очень удобная парковка, вежливые, внимательные сотрудники. Всё грамотно оформили, помогли загрузить. Спасибо.

Show business's response

Ekaterina Karkavina

Level 13 Local Expert

Отличный магазин. Большая парковка, внутри свободно. Много терминалов самообслуживания. Квалифицированные сотрудники.

Show business's response

РЖАВЫЙ

Level 12 Local Expert

В целом все хорошо, приехал, выбрал, оплатил. Акция порадовала, купили 3 товара(холодильник, вытяжку и индукционную плиту) доставка бесплатная и подъем до квартиры.

Наталья Лабутина

Level 20 Local Expert

Быстро, удобно, консультант подобрал то, что хотели. Покупали телевизор плюс поворотное крепление на стену. К креплению не хватает коротких болтов, об этом неплохо бы консультантам говорить покупателям. Ибо в отзывах не первый раз читала, что имеет место нехватка болтов к креплению

Максим Антипкин

Level 6 Local Expert

Как Ситилинк. Неудобно, бардак. Проще сходить в обычную розничную точку, хотябы посмотреть и пощупать, хотя в обычном магазине персонал, который не любит свою работу и каждого кто к нему обратится.

Show business's response

Alexsis

Level 13 Local Expert

Магазин очень понравился. Никаких загонов нет. Есть терминалы по которым заказываешь товар и тут же оплачиваешь. Консультант тоже нормальный попался...

Максим Кудинов

Level 15 Local Expert

Большой зал с терминалами для просмотра каталогов. Товара и витрин нет, только получение. Товар надо сравнивать при цене с конкурентами. Иногда бывает выгоднее. Возврат денег осуществляют только после проверки электроники в сервисном центре, муторная процедура. Большая стоянка

Show business's response

Андрей

Level 8 Local Expert

Отличное обслуживание! Всё быстро и удобно! Отдельное спасибо менеджеру Дарье Б. за клиентоориентированность!!!

Show business's response

Vada

Level 13 Local Expert

Приехал за товаром, получил, оплатил. При желании заказал там же, и почти тут же получил (при условии, что товар есть на складе). Удобно, если с детьми, можно отправить их в детскую зону порисовать, пока ожидаешь выдачу заказов, хотя... Заказ выдадут раньше, чем ребёнку надоест играть 😏

Вероника Асташкина

Level 3 Local Expert

: 10 декабря я приобрела погружную блинницу в подарок. Товар при мне не был проверен и дома я тоже его не проверяла. 27 декабря открыв заводскую упаковку я обнаружила , что у неё отломана ручка. 28 декабря принесла в магазин с целью обмена на товар надлежащего качества, после долгих совещаний продавцы мне сообщили, что ничего менять мне не будут так как прошло больше 14 дней. На что я составила претензию и попросила отправить товар на экспертизу. В документах не было никаких сроков сколько будет происходить экспертиза, и продавцы это читали при мне в интернете! ДНС это позор, самый ужасный магазин, неквалифицированные работники, некачественный товар, который умышленно продали сломанным. Позор.можно было снимать на видео и выкладывать в интернет это шоу. Менеджер Чайковский, днс это рыба , которая гниет с головы.

Елена Я

Level 12 Local Expert

Работаю с ними как от юридического лица. Ведущий менеджер Васин Сергей всегда помогает с выбором. Вопросов нет никаких👍

Show business's response

Михаил Шоркин

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Профессиональный персонал. Менеджеры по работе с юридическими лицами огромные молодцы, всегда работают чётко, быстро и грамотно.

Show business's response

Екатерина Ахмедова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, отзывчивый персонал, удобная зона ожидания, большая парковка, понравилось что весь товар в заводской упаковке!

лариса 👧

Level 13 Local Expert

Интернет-магазин,в нем целый отдел уцененной бытовой техники после ремонта,с хорошими скидками.а сам отдел в Сувороском

Show business's response

Михаил Воробьев

Level 8 Local Expert

Был один раз. Забирал заказ. Все устроило. Улыбнуло что спустя несколько часов после получения товара пришла смс с напоминанием получить товар

Show business's response

Роман Фадеев

Level 7 Local Expert

Ужасный магазин, ужасный сервис, все ужасное, в жизни больше не вернусь. Увидел на сайте товар позвонил уточнил есть ли он, сказали есть, заказал, пришла смс что через дни приедет ждите, в день икс тишина полная, зашёл на сайт статус стал отменён, звоню узнать говорят идите лесом товара нет. Просто супер, готовил подарок, все настроение испорчено. Как такую компанию можно назвать ?!

Show business's response

Андрей KAA Boa

Level 8 Local Expert

Сервис неплох. Пришел к ним в связи с неполадкой смартфона Xiaomi Redmi Note 9 (начал зависать во время использования, отключаться, да так, что в течение суток не включался), описал проблему, составили заявление о передаче в СЦ гаджета. Через 10 (примерно) дней, пришло смс-оповещение о возврате телефона в СЦ с ремонта. В общем, СЦ работает нормально, парень, работавший там, не грубил, не хамил, нормально общался. Телефон перестал отключаться, но периодически всё равно зависает, снова придется ехать и уже не в ремонт, а на возврат отдавать смартфон пока гарантия не вышла. Никому и НИКОГДА не порекомендую именно эту 🤮модель🤮 фирмы Xiaomi !

С.Д.

Level 5 Local Expert

Оплатили установку встраиваемой техники, два дня магазин не мог решить вопрос с установкой. Пришлось отказатся от их услуг и искать другого мастера.

Show business's response

Данилов Д.

Level 2 Local Expert

Пенза. Сделал заказ. Через 2 дня пришла смс: приезжайте получать. Приехал. Показали товар. Проверил. Все нормально. И тут все началось. Оплачивайте онлайн и все. Даю наличку без сдачи. Не берут. За мной очередь. Проблема таже - заказ за наличку отдают. Что-то с головой у них плохо стало. Больше к ним не пойду. Магазин на Калинина.

Show business's response

чел ты

Level 11 Local Expert

очень удобное современное место, быстрая выдача, чистое место кайф

Show business's response

Ирина

Level 14 Local Expert

Научите своих сотрудников правилам общения с клиентами. И неплохо было бы подучить закон о защите прав потребителей. Полное отсутствие знания , что в нем написано, ну, или просто включают "дурачка". Авось прокатит!

Show business's response

Сергей Вишняков

Level 8 Local Expert

Не нравится этот магазин. Несколько раз делал там покупки. И все кончалось возвратом и денег и товара, обменом из-за неисправностей разного рода. Может не везло... Стараюсь покупать электронику в других магазинах

Show business's response

Garri road

Level 21 Local Expert

Прекрасное место для бизнесменов и частных лиц. Очень много товара в наличии. Есть компы для выбора и заказа товара в их магазине

Show business's response

Кровля Крыши

Level 11 Local Expert

*** сотрудники, обманывают, купил планшет 8ядер, 4гига память, тормозит и перезагружается постоянно, прошло 3 дня, сотрудник говорит что на сервис, пока не обратился в отдел защиты прав потребителей, они спасибо подсказали что делать, а то бы сейчас был брако планшет, вернул деньги, и за эти деньги взял в ситил.. такой же, до сих пор летает, ненарадаюсь.

Show business's response

holy-08

Level 11 Local Expert

Нормальная парковка, хорошее помещение, товар выдают быстро

Show business's response

Денис Д.

Level 8 Local Expert

Сдавал бракованный товар. Провели диагностику, установили брак, предложили выбор замена/деньги. Вернули деньги без проблем. Всё про все 3 дня времени.

kudelckin cergey

Level 9 Local Expert

Персонал грамотный ,товар б/у ,парковка большая, товар без гарантии.

Show business's response

Reesdrop

Level 5 Local Expert

Удобное расположение. Быстро выдают заказ, всё отлично

Михаил Трунов

Level 10 Local Expert

Все быстро и оперативно. Демократичные цены и хорошие акции. Рекомендую.

Show business's response

Alex

Level 14 Local Expert

Персонал отзывчив. Очередей нет. Просторно. Стоянка свободная. Выбор товаров - ерунда секонд-хэнд. Если закпзали по инету, то лучше получить здесь.

Show business's response

Осипов Андрей Владимирович

Level 11 Local Expert

Вежливый приветливый персонал, помогли подобрать технику.

Show business's response

илья гостев

Level 7 Local Expert

Заказал через сайт товар . Через 10 минут загрузил в машину. Парковка большая, вежливые ребята работают. Все устроило.

Serg K.

Level 10 Local Expert

Вот нравится мне это место. Брал неоднократно технику и даже простой нож для мясорубки и со мной всегда одинаково вежливо общались, а на вопросы отвечали впопад.

DNS

131 review