Maps • Uzlovaya • Electronics stores

DNS

4.7

230 ratings

Open until 9:00 PM

Uzlovaya, ulitsa Beklemishcheva, 27

Add photo or video

Address

Uzlovaya, ulitsa Beklemishcheva, 27

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Pickup points

Delivery

Gift certificate

Promotions:discounts, promotions

Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

18:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.7

230 ratings

Rate this place

Александра Белова

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание. Пришла за ноутбуком, хотела взять в кредит, а сам ноутбук под заказ (чтобы не с витрины). В итоге приходила 3 раза с интервалом в несколько дней , каждый раз была причина , по которой не получалось заказать ноутбук/оформить кредит (со стороны персонала). На третий раз ноутбук заказали. Сказали, что позвонят 6 января, так и не позвонили. А если и доставка перенеслась, то необходимо было оповестить, а то получается так ,что ждешь , а чего не понятно. В итоге приобрела в другом месте.

Show business's response

Анастасия Синицына

Level 7 Local Expert

Раньше часто делали покупки в этом магазине. Но последняя покупка телефона ребёнку очень огорчила. Через 2,5 месяца после покупки телефон начал выключаться через 3 секунды. Сдали его в ремонт по гарантии. Через 45 дней(как написано в договоре) телефон не вернули. После этого была написана претензия о расторжении договора купли-продажи. На которую пришёл отказ,не в течении положеных 10 дней, а 16 ти. В итоге телефон получили через 60 дней, который просто скинули до заводских настроек. Себе новый телефон уже заказала на маркетплейсе-на 8 тысяч дешевле, чем в этом магазине. Абсолютно новый, в заклеенной упаковке, а не с ветрины(заляпанный)!

Show business's response

Наталья Беликова

Level 2 Local Expert

Очень редко пишу отзывы, особенно негативные,но в данном случае возмущению нет предела,купили телефон марки айфон,через некоторое время он сломался,просто не включается и все ,добиться ремонта по гарантии не можем уже 2 месяц.Якобы телефон не отключен от локации,хотя мы все сделали по инструкции .Что делать дальше не знаем ,управляющая некомпетентная,повышенный тон и абсолютное нежелание помочь клиентам,идите куда хотите ,с сервисным центром связывайтесь сами ,вышестоящих сотрудников нет и разбираетесь сами,позвольте телефон купили у вас ,а вопрос о ремонте решайте сами???Впервые встречаюсь с таким равнодушием и откровенным хамством ,хотелось бы конечно все решить мирно,но видимо не получится,придется обращаться в инстанции по защите прав потребителей.И огромная просьба к руководству данного магазина,научите своих сотрудников вежливо разговаривать с покупателями и хотя бы делать вид ,что они заинтересованы в решении проблемы

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

51 review