Самый отвратительный магазин из всех,что есть в сети!!!Сотрудник Павел никогда ничего не знает,заказы готовые получить без проблем невозможно!При заказе компьютера в сборке за 201 590 р,вообще,трэш!Пришло 2 сообщения на телефон от магазина:в первом,что 24.09.24 товар пришел,а во втором,что 26.09 .24. с 12:00 могу его забрать и срок хранения до 08.10.24!Вот пришли с ребенком в магазин в 19:20 26.09.24,чтобы забрать свой недешевый компьютер,а он НЕ СОБРАН!!!И сотрудники тот же Павел,а потом подключилась ещё Валерия,не могут мне выдать наш товар по причине его неготовности!Начали хамить и говорить,что у меня ещё завтра день и сборка производится 3 дня(в сообщениях об этом ни слова!) и,что сборщик сегодня выходной!!!Сказали,что я могу жаловаться куда хочу и главного менеджера сегодня нет, будет завтра!!!!Просьба разобраться в моей проблеме и подбором сотрудников,ведь они работают с людьми,а не с товаром!!!
Show business's response
Наталия Иванова
Level 16 Local Expert
October 24
Спасибо огромное, очень быстро выбрали и принесли мне принтер. Всё рассказали и подробно объяснили. Благодарность конечно Комаровой К.В. Надеюсь это ваша была учетная запись на бейдж не посмотрела.🥰
Show business's response
Анастасия Четвергова
Level 14 Local Expert
July 12
Приходит смс, что заказ готов к выдаче, а по факту минут 15 стоишь ждешь в магазине, потому что:
1. Нужно найти на витрине и коробку
2. Нужно найти на складе
3. Товара по факту нет
То есть заказ НЕ ГОТОВ к выдаче. При большом желании я могла бы затребовать товар через суд, но предпочту отнести свои деньги в другое место
Заказ есть, товара нет. Чтобы заказ отменился, а денюжка вернулась, нужно написать ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ, якобы я уже купила товар и просто возвращаю
Товар, кстати, на сайте снова числится в наличии в этом магазине. Дурдом
Заказ Г-15455886