DNS

4.5

363 ratings

Rate this place

Алина Д.

Level 3 Local Expert

Это был худший опыт покупок за долгое время. В день рождения сестры 23.11 сотрудник нахамил нам и отказал в обслуживании, пока мы «не соберём» товар. Управляющий вместо помощи отвернулся. Такое отношение унизительно и совершенно недопустимо. Ушли с неприятным осадком и без покупки.

Show business's response

Екатерина **

Level 2 Local Expert

Впервые столкнулись с таким уровнем непрофессионализма. Продавец - консультант позволил себе неприятный тон, нахамил и отказался продать товар, пока мы сами не сложим технику обратно в коробку. После обращения к управляющему ситуация лишь ухудшилась — он заявил, что ничего сделать не может, и просто отвернулся. Мы сказали, что позвоним на горячую линию. Ответ: «ну, звоните» О сервисе здесь, к сожалению, и речи не идёт. Хотя это был подарок на День Рождения! 23.11

Show business's response

Светлана Кузьмина

Level 6 Local Expert

Квалифицированные консультанты.Если были проблемы с качеством товара быстрое решение .Расположение магазина очень удобно.Асортимент,цены.

Show business's response

Дарья Горбунова

Level 2 Local Expert

⸻ Хочу поделиться крайне неприятной ситуацией, произошедшей в вашем магазине. В день рождения моей мамы сотрудник Андрей позволил себе хамское отношение ко всей нашей семье. Он отказался продать товар и заявил, что обслужит нас только после того, как мы «за собой» сложим технику обратно в коробку, хотя это обязанность сотрудников магазина. Когда мы обратились к управляющему, он сказал, что ничем помочь не может, после чего просто отвернулся. Такое отношение к покупателям недопустимо. Очень разочарованы уровнем сервиса и больше не намерены посещать ваш магазин. Надеюсь, руководство обратит внимание на работу персонала и примет меры. 23.11

Show business's response

Наталья Е.

Level 2 Local Expert

Была 23.11 Хочу оставить отзыв о посещении магазина. К сожалению, обслуживание оказалось на крайне низком уровне. Продавец - консультант грубо общался и отказал в продаже товара, выставляя странные условия. Управляющий также не проявил желания помочь. Надеюсь, руководство примет меры, потому что подобные ситуации портят репутацию магазина.

Show business's response

Andrew Grebenkov

Level 15 Local Expert

Отличный сетевой магазин с большим ассортиментом техники компьютерной и бытовой. Коллектив компетентен, грамотный. Хорошо разбираются в ассортименте и ттх оборудования. Есть отличная доставка из магазина.

Show business's response

4712255

Level 4 Local Expert

Магазин может и не плохой, но вот консультантам явно надо поучиться как обращаться с клиентами. Полное безразличие к покупателям. Приходится звать консультантов, искать их, самим по телефону смотреть информацию о технике. Ужас какой то. По гарантии консультанты врут что 2 недели, раскручивая на платную гарантию, на 2 года. Хотя в чеке стоит гарантия 12 месяцев. При покупке ничего не проверяется, не вынут товар не проверят. Самим пришлось все вынимать из коробки и смотреть. Консультант как сидел ,,пришитый,, к своему стулу так и сидел. Поучите персонал как надо продавать технику.

Show business's response

Давид Егиян

Level 3 Local Expert

Ужасный коллектив, отвратительное повеление сотрудника и управляющего магазина ! Были в магазине 23.11. Сотрудник отказался продавать товар, пока мы «не сложим всё обратно». Управляющий проигнорировал ситуацию . Отвратительное отношение к клиентам, очень разочарованы. Все это случилось в день рождение! Отлично «подняли» настроение!

Александра Д.

Level 4 Local Expert

Отвратительный коллектив. Хамское отношения консультантов. Не понятно с чего они решили, что могут так общаться с покупателями. А когда пригласила лиректора магазина, мне все стало понятно. Рыба гниет с головы. В данном магазине выбирала подарок маме. Консультат отказался показывать товар, потому что видити ли он «не собирается этим заниматься» Бедолага боится перетрудиться. А директор магазина и вовсе сказал «че вам от меня надо». Такое отношение недопустимо. Если не умеете работать с людьми, сидите дома. Не рекомендую данный магазин. Они там все устали.

Show business's response

Екатерина Юн

Level 7 Local Expert

Большой выбор техники и необходимого оборудования, ненавязчивые консультанты, которые подскажут, расскажут и покажут. Оптимальные цены. В самом магазине чисто.

Show business's response

Константин Т.

Level 4 Local Expert

Универсальный продавец консультант Андрей 09.05.2025 г. Совершил ошибку в своей работе сказав что оперативная память является технически сложным товаром. Я принёс товар на обмен потому что купил его вчера в течении 15 календарных дней я могу вернуть товар не являющийся технически сложным товаром без какого либо сервисного центра. Но данный работник настойчиво утверждал что он прав и он знает законы РФ. Когда я предъявил ему докозательства которые прописаны на сайте днс он сразу сказал что обращайтесь к администратору и решайте вопрос с ним. Пишите на меня далобу и тд. Очень ужасный персонал. Не заказывайте товары оттуда.

Show business's response

Танюха

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание при покупке товара продавец не объяснил что товар ( триммер), возврату не подлежит и продал не исправный товар при возврате через 24 часа неисправного товара отказался вернуть деньги или заменить товар и отправил его в сервисный центр . В том что в сервисном центре что-то изменят в лучшую сторону сомневаюсь. Покупку в данном магазине не рекомендую.

Show business's response

Анатолий Кулиш

Level 9 Local Expert

В принципе неплохой магазин, хороший ассортимент электроники. Другое дело, что народ все реже к ним заходит, дешевле заказать то же самое на маркетплейсах.

Show business's response

Andrey M

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, приветливый персонал. Заказы делаю всегда в этот филиал, проблем никогда не было. Отдельное спасибо управляющему магазина Евгению, всегда идёт на встречу и помогает с выбором товара

Show business's response

shebetina.l

Level 6 Local Expert

Большой ассортимент товаров,разные цены, внимательные продавцы консультанты,помогут и дадут консультацию по нужному товару,расскажут все характеристики товаров,цены разные.

Show business's response

XxxpandaxxX

Level 9 Local Expert

консультанты продавцы грубые! При виде их недовольных лиц, уже не хочется идти туда. Отвечают на пофиг, а если брать рассрочку начинают врать о допах.

Show business's response

Лариса П

Level 11 Local Expert

Магазин хороший, но продавцы консультанты ни о чём, сами не подходят, надо их пойти найти и попросить подойти, о товаре знают только то что написано на ценнике, не заинтересованы в продаже. На днях приходила по браку обменивать наушники их на кассе стояло пять человек пять минут рядились кто возьмётся возвратом, я стояла ждала когда они определятся.

Show business's response

Анатолий Сергеевич

Level 9 Local Expert

Превосходно,купили телевизор во всю стену,отличное качество изображения,суперская доставка 🚚 рекомендую за покупками только в DNS🤝

Show business's response

Эдуард Плотников

Level 10 Local Expert

Хороший магазин......и очень нужен в данной части города.......есть все необходимое и по доступным ценам......

Show business's response

Тор

Level 22 Local Expert

Второго такого нет в данном районе, можно заказать с сайта товар и придет бесплатно, выбор товара нормальный, магазин не большой.

Show business's response

Марина Хорнашова

Level 20 Local Expert

Даааа судя по отзывам все понятно, полный магазин «мужчин» продавцов, которые пришли не продавать, а языками чесать! Хамское отношение! Пришла купить чайник и то не продали, сдачи нет ! И главное какой профессионализм звучал в ответе! « Если у вас нет, то и у меня нет». Это магазин электроники или СельПО? Есть безналичный расчет, можно было б и предложить или просто вежливо отказать. А с таким подходом её и не будет!!! Хорошо, что есть в Сызрани Русский рынок, там люди работают и хотят продать и находят выход! А Вы продавщицы сидите дальше, не напрягайтесь. Были в магазинах данной сети в Октябрьске и Симферополе такого не встречали, товары покупаем часто, но Сызранские продавшицы-клавочки очень впечатлили!!! UPD: Инцидент произошел 24.08.2023 в период времени с 09:30 до 10:30, на первой кассе.

Show business's response

светлана федорова

Level 10 Local Expert

Были проездом, очень нужен был провод юсб тайп с. Взяла с полки самый дешевый за 350 руб, а когда приехали домой и открыли пакетик, то обнаружилось, что штекер сильно поврежден. Пакет всю дорогу был со мной и такое повреждение можно оставить, только если сильно издеваться над проводом. Делаю вывод, что подсунули либо старый, либо их брак. Назад, конечно, не приняли. Будьте внимательны, проверяйте все не отходя от кассы.

Show business's response

Виктория Б

Level 8 Local Expert

Ужасный сервис. На ценнике в витрине одна цена, подходишь на кассу, а тебе там озвучивают совсем другую стоимость - плюс тысяча. Ну следите за витриной, за ценниками, почему покупатель должен страдать. Не советую данный магазин!

Show business's response

Василий

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, очень отзывчивый персонал, всегда готовый помочь и с выбором, и с устранением неисправности

Show business's response

sergeylowrance

Level 20 Local Expert

Покупал недавно в этом магазине микроволновку. Обратился к менеджеру с консультацией но он не смог ответить на вопрос, - В чём отличие инверторной от обычной микроволновки? Да уж.... при нас начал искать ответы в интернете, хотя должны знать характеристики всего имеющегося товара и давать полный раскрыты ответ клиентам, чего мы не получили от слова совсем, кроме недовольства бормотания чего-то себе под нос менеджеров, а так же ухмылки и недовольные лица с "надписью на лбу" - Что вам здесь нужно? )) Мы с супругой вышли из магазина, нашли всё описание сами в интернете, сделали вывод и приобрели нужную нам инверторную микроволновку! Вопрос. Зачем сидят менеджеры и какую роль выполняют, если мы можем сами тогда выбрать, оплатить товар через терминал самообслуживания? Если бы я знал, то заказывал в DNS только онлайн. Больше в этот магазин я не прийду!

Курапова Ирина

Level 9 Local Expert

Не часто бываю в этом магазине,но вот что отметила,вобщем цены на любой вкус,купила там по распродаже паровой утюг за 700 ре,работает уже два года...Выбор есть всего !,на любой вкус,мальчишки продавцы не назойливые,по требованию расскажут все что знают о товаре,вобщем рекомендуу магазин.

Show business's response

Данила Иванов

Level 17 Local Expert

Как не зайду - всегда работают полтора продавца. Один вечно занят, типа начальник, а второй - постоянно где-то бегает, выполняет поручения главного

Show business's response

Татьяна Ч.

Level 3 Local Expert

Добрый день. Хочу оставить нелестный отзыв о сотруднице магазина DNS по адресу: г.Сызрань, 50лет Октября, д. 54Г, ТЦ "Монгора" МЫНОВОЙ ОЛЕСЕ ИВАНОВНЕ... Крайне хамское отношение к людям, которые пришли получить товар после проверки и ремонта, неуравновешенность и возмущение со стороны Олеси Ивановны по поводу того, что ей приходится заниматься тем, чем, по ее словам, она не должна заниматься. Цитирую "..берите и уходите, у меня кредиты, я не занимаюсь выдачей. Не сидите здесь -это зона кредита.." что за неуважение, проявленное к клиенту. Для чего человек находится в этом магазине и предлагает свои услуги по выдаче товара? Спасибо управляющему, который успокоил свою сотрудницу. Я считаю, что ей нужна другая работа, без тесного контакта с людьми.

Show business's response

Юрий. М.

Level 16 Local Expert

Хороший магазин. Если вам нужно что то купить для компьютера, то вам сюда. Вежливый персонал. Всё расскажут, объяснят по продукции. Советую.

Show business's response

Людмила К

Level 4 Local Expert

Хотела купить стиральную машинку (магазин рядом с домом) и попросила продавца- консультанта прояснить некоторые вопросы. Так мне так отвечали, как будто я их уговариваю , чтоб продали мне стир.машинку. Возможно, попался один такой продавец, но факт остаётся фактом!!! Купила в Эльдорадо!!!

Show business's response

Галина Титомир

Level 30 Local Expert

Магазин у нас открылся недавно. Большой, светлый, чистый, уютный. Ассортимент товара хороший. Есть скидки, что немаловажно. Для жителей этого района - это как подарок. Парковка есть, остановка рядом. Можно только радоваться!!!

Ольга Князь

Level 11 Local Expert

Магазин хороший,достаточный ассортимент. Минус в том,что не все продавцы консультанты вежливые. Я так поняла чем старше,тем больше включают свой пофигизм к покупателям. Изза этого нет большого удовольствия ходить туда,не знаешь кто и с каким настроением тебя будет обслуживать.

Show business's response

Борисов Сергей

Level 3 Local Expert

Ну что, пришёл, ходил смотрел телефон. Долго стоял, минут 15. Никто из продавцов не подошёл, ничего не спросил, хотя видели меня. Мне в принципе и не надо было, но товарищам в оранжевых майках продажи видимо не нужны. Так что приходя в днс вооружайтесь телефонами и смотрите всю необходимую инфк там. Товарищи продавцы Вам не помогут. Им не надо.

Show business's response

Ольга У.

Level 2 Local Expert

Магазин хороший.Продавцы вежливые.Купили стиральную машину.Привезли на следующий день.Показалось,что стоит скрежет.Но все оказалось в порядке.Оказывается при распаковке пропустили пенопласт с обратной стороны барабана.

Fiufg Fghgu

Level 12 Local Expert

Хороший магазин , всë красиво, каждый товар так и просится на своë место. Цены доступные для каждого. Отличный персонал, позволяют проверить любой товар.

Show business's response

grisha g.

Level 9 Local Expert

Мало что в наличие есть. А так нормальный магазин. На заказ пару дней и забирать. Цены нормальные. Объясняют нормально.

Show business's response

Ренат Ли

Level 3 Local Expert

Обслуживание на высоте, сотрудники всегда шли мне на встречу и учитывали мои пожелания. Отвечают на все интересующие вопросы. Качество и цена за время покупок только радует. Большое спасибо!

Show business's response

Наталья Тигина

Level 16 Local Expert

Муж сегодня здесь купил чайник! Продавцы даже подсказали ему как получить скидку! Вот это отношение к покупателю!!!!

Show business's response

Василий Булега

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание при покупке товара Продавцы ленивые,хамоватые !

Show business's response

Леля

Level 14 Local Expert

Заказала утюг. Пришёл не рабочий, при возврате начали царапины мне показывать. На мой вопрос, как я их могла поставить не рабочим утюгом? Обменяли на новый-рабочий, но изначально предлагали за 6000 утюг.

Show business's response

Трошина Янина

Level 7 Local Expert

Классный магазин. Покупала смартфон, стиралку, утюг и так по мелочи.

Show business's response

Антон Ч.

Level 8 Local Expert

Хороший магазин Приятные и обученные продавцы консультанты. Подскажут всё и расскажут)

Show business's response

Рома Косьмин

Level 7 Local Expert

Ассортимента вполне хватает, все, что необходимо, можно приобрести по адекватным ценам

Show business's response

Николай Титов

Level 26 Local Expert

Отличный магазин, широкий выбор, удобный подъезд

Show business's response

Оксана Савинова

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, приемлемые цены. Не первый раз приезжаем за бытовой техникой. Персонал вежливый, всегда подскажут, посоветуют. Рекомендую!!!

Show business's response

Покупаю Продаю

Level 6 Local Expert

Хороший выбор товаров, быстрое и вежливое обслуживание.

Show business's response

Галина Шевлякова

Level 12 Local Expert

Несколько раз покупали здесь товары для дома. Однако, само обслуживание оставляет желать лучшего. То у них дисконтную карту не возможно получить, а когда она есть, то на неё не зачисляются баллы.

Дмитрий Мошков

Level 4 Local Expert

Был в 3 магазинах DNS, очень хорошие работники, тобиш консультанты, товар который всегда покупал в качественный и долговечный так сказать.

Радмир Гайбадуллин

Level 8 Local Expert

Отличный магазин. Продавец-консультант помог с выбором с телефоном.

Show business's response

Андрей Дух

Level 15 Local Expert

Отличный магазин ребята вежливые и внимательные все рассказали и подсказали

Show business's response

DNS

105 reviews