DNS

Rating 4.6
1270 ratings
Rate this place

377 reviews

Level 15 Local Expert
December 2, 2024
Отличный магазин электроники! Грамотные консультанты, всегда подробно расскажут о товаре. Широкий ассортимент техники и комплектующих. Адекватные цены, часто бывают хорошие скидки. Удобно, что можно оформить доставку крупной техники. Есть программа лояльности.
Level 2 Local Expert
March 1
Отличное отделение DNS благодаря людям которые здесь работают. Прекрасные доброжелательные сотрудники, компетентные, включенные в работу, всегда готовы помочь. Отдельно хочу поблагодарить Продавца-консультанта Марину, Вы помогли решить мою проблему с покупкой ноутбука. Желаю DNS больше таких сотрудников как Вы. Спасибо, Вам!
1
Level 11 Local Expert
February 12
Отстой. Выбор мизерный, персонал не считает нужным помогать покупателям с выбором товара и его покупкой. Касса самообслуживания работает с ошибками, привязать покупку к своему личному кабинету невозможно, запихать телефон в небольшое окно терминала для оплаты невозможно, а персонал отказывается пробивать товар на кассе через сотрудника. «Это ВАШИ проблемы», - сказал сотрудник магазина при возникновении созданных им же сложностях в процессе оплаты. В результате исчезло всякое желание делать там покупки и в целом тратить свои деньги в торговой сети DNS при таком пренебрежительном отношении к покупателям.
Level 2 Local Expert
January 19
Сделал заказ 15.01.2025 пришел 19.01.2025 в итоге пришла половина заказа - при этом я не могу его получить (со слов сотрудника)- хорошо (подумал я) и оформил возврат - как сказал сотрудник данной богадельни - жди 5 лет возврата (подожду 21 рабочий день и в суд обращусь). Артем днс удачи тебе в работе. И еще раз - покупатели на территории Российской Федерации не виноваты что у днс логистика проблемная (машин нет- со слов твоих) - сказали бы при покупке яндекс доставку заказал бы или каршеринг для вас
1
Level 3 Local Expert
March 3
Отличный магазин, цены приемлемые , нашел все что мне нужно нашел все что мне нужно 👍 рекомендую
Level 6 Local Expert
January 19
Персонал хороший, выбора товаров много, качество тоже хорошее, удобное расположение
1
Level 10 Local Expert
October 18, 2024
Покупала газовую плиту 15 октября, благодарность сотруднику Василию! Спасибо все привезли как нужно. Очень довольна!
Level 10 Local Expert
April 2, 2023
Хороший магазин в шаговой доступности, персонал отзывчивый и достаточно компетентный - помогут, подскажут, покажут. Ввиду малой площади ассортимент невелик и, если необходимо здесь и сейчас что-то прикупить, то есть шанс, что этого товара не будет в наличии. Но если нет спешки в заборе товара, то можно оформить на месте заказ с последующей доставкой.
2
Level 7 Local Expert
January 5, 2024
Не знаю как всем остальным но был там 3 раза и все три раза меня отлично обслужили без нареканий, так же сдавал по гарантии процессор в этом магазине, меня выслушали и спокойно взяли товар не пытаясь меня отговорить либо еще что то. Делал все перед Новым годом. По поводу ассортимента его там много есть из чего выбрать. Личный совет перед тем как что то покупать ознакомьтесь с товаром в интернете почитайте про него и его аналоги и потом покупайте так как у всех мнение на счет товара разное.
2
Level 11 Local Expert
November 23, 2024
Небольшой магазин, но оставил хорошее впечатление. Открытые, коммуникабельные консультанты. Как-то делал возврат и забыл чек, без проблем нашли по базе.
Level 15 Local Expert
September 17, 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров. Чисто, уютно. Вежливый персонал. Рекомендую🤝
January 25, 2023
Мой любимый магазин электроники, богатый выбор, низкие цены, бедные консультанты-продавцы. Много чего тут куплено и для себя и для квартиры. Скидочные карточки и бонусы есть, но они бесполезны, это печаль, могли бы на бонусы хоть лотерею какую давать или призы разыгрывать, начислили-тут же сыграл-потратил. Маркетолог сети похоже давно застрелился, их рекламу нигде не слышно и не видно на фоне конкурентов. Живу рядом захожу к ним иногда просто так на что-то новое поглазеть. )
3
2
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Хорошая сеть магазинов. Постоянно покупаю в этом магазине, цены местами ниже интернета или хотяб не так задраны, как у м-видео. Продавцы действительно не заинтересованы, возможно нет мотивации, но если подойти и спросить обязательно ответят и помогут. Особенно мне нравится один менеджер Дима, помог компьютер собрать для сына игровой, брал роутер так всё разжевал мне по полкам, какой и почему лучше и как подключить мой совет лучше к этому специалисту. Открыли Новый магазин на Кустанайской рядом с домом, но я пока на Елецкой всё беру
3
1
Level 12 Local Expert
June 10, 2024
Я в Москве уже живу 4 года, но не когда не было в этом магазине мы купили телевизор смарт 32 дюйм. Нам очень понравилось. Самый главный продавец консультант женщина очень вежливая, очень хорошо работает 👍. Ассортимент очень много. Я даже не знала какие надо брать а она мне очень большая помощь дала.спасибо
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Хороший магазин, можно купить или заказать через сайт товар по вполне доступным ценам. Самое главное в шаговой доступности от дома можно купить срочно всё (для меня))) необходимое. Хорошее обслуживание.
3
1
Level 17 Local Expert
December 24, 2024
Отличный магазин, отзывчивый профессиональный коллектив!
Level 14 Local Expert
December 6, 2023
Удобный для меня филиал, постоянно заказываю сюда покупки с днс, среди всех прочих днс один из дешевых магазинов, вся домашняя техника куплена у них, компьютеры собирал у них, но хотелось бы шире линейку товаров с бонусами прозапас, сколько всего у них купил ни однооо бонуса не упало((((
3
1
Level 7 Local Expert
June 16, 2024
Прекрасный магазин, много там покупал, хорший ассортимент в наличии, прекрасные консультанты. Всем советую
Level 7 Local Expert
June 23, 2024
Да, дорогой, многие скажут, но качество товара всегда хорошее. И сотрудники всегда доброжелательные и помогут в выборе, о котором потом не пожалеешь.
Level 15 Local Expert
February 6, 2024
Неплохой выбор техники,удобное расположение,но очень мало консультантов. Была в этом магазине несколько раз, каждый раз нужно было либо ждать,либо бегать по помещению,искать консультанта(
1
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Быстро и профессионально. Спасибо огромное Егору и управляющему Никите очень добрые люди
1
Level 7 Local Expert
April 3, 2024
Хороший магазинчик, вежливые грамотные продавцы. Могут посоветовать. Ничего не навязывают. Покупали технику там не первый раз. Ничего не сдавали. Всё работает
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Не понравился сам магазин и его расположение, обустройство могло бы быть и лучше, более менее товар расставлен по залу, но, если нужно что-то конкретно посмотреть - при обращении к сотрудникам, они сами не знают где и что лежит в зале, 20 минут искали переходники для компьютера
4
Level 4 Local Expert
March 28, 2024
Был я тут как-то есть один консультант вроде Влад или Владос как называют иногда его тут, консультантирует ну так, как будто у него зарплата 60к, мне кажется надо добавить около 40к и это будет самый лучший магазин. Только за счет Влада, который получает 100к
3
1
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Цены очень дорогие, персонал очень навязчивый, нету кредитного специалиста, очень мало, не стандартное соотношение качества и цен, и от продавцов иногда пахнет перегаром.
Level 10 Local Expert
September 25, 2023
Большой выбор техники и прочей электроники, всегда помогут, расскажут. Квалифицированный персонал. Можно заказать то, чего нет в наличии, есть касса самообслуживания.
3
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Отличный магазин, много чего брал там. Персонал приветливый и поможет в любом вопросе.
Level 9 Local Expert
September 28, 2024
Удобно расположенный магазин. Всë остальное стандпартно для данной сети.
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Удобно расположен. Быстро и грамотно проконсультируют. Часто делаю здесь покупки.
Level 11 Local Expert
December 5, 2023
приятный магазин в котором много на свой вкус выбора в плане технических решений, главное задаться вопросом что-то сделать, обслуживающий персонал вам поможет
2
1
Level 10 Local Expert
May 19, 2023
Широкий ассортимент. Товар качественный. Персонал всегда расскажет и поможет выбрать необходимое. Доставкой пользоваться не доводилось, так как расположение магазина очень удобно.
Level 10 Local Expert
February 29, 2024
Большой магазин электроники среди жилых домов. Если что то надо срочно, то очень удобно. Любые расходники или новый чайник.
1
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Забирал ноутбук из данного магазина. Так как не ходил между рядами про наличие и выбор не могу сказать в самом магазине. Но консультант был весьма вежлив, доброжелателен и отзывчив несмотря на мои вопросы. В целом магазином и покупкой доволен.
1
1
Level 10 Local Expert
February 28, 2024
Ужасный магазин, продавцы -никакие, делают одолжение , обращая свое внимание на посетителей, консультируют только с помощью информации с сайта, где есть не точности в тех.зарактеристиках. После оплаты покупки, к клиенту интерес пропадает, вплоть до того, что сам проверяй свою покупку, она теперь твоя… с каждым посещением, отпадает желание, совершать покупки в этой сети
Level 8 Local Expert
June 8, 2024
Брали телевизор пару лет назад, всё объяснили подсказали позвонили, недавно взяли холодильник, недороже других магазинов..
3
1
Level 13 Local Expert
February 26, 2023
Розничная торговля и уровень обслуживания сильно изменились в целом по магазинам. Понятно, что цены и удобство выбора в ДНС очень классные, но в плане оффлайн обслуживания и точки выдачи - есть недоработки: нехватка людей в зале, нехватка людей профи ещё больше. Но живём, пока ещё терпимо, лучше уж так, чем вообще без ДНС 🚩
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Уже в который раз смотрю на сайте наличии , приезжаю , говорю дайте то то , и мне сразу выдают что такого товара нет , просишь проверить , водят носом , потом просят показать артикул , потом смотрят по базе , оказывается чиста, но фиг знает где , начинают бегать и минут 5-10 и товар находится . Но сперва категоричное «нет» такого товара . А после разговоров начинают изображать деятельность :(
1
Level 6 Local Expert
April 17, 2024
Отвратительное отношение к Юр. лицам, по итогу сменили поставщика, максимальное призрение со стороны руководства Магазина , отказываются идти на встречу, придумывает на ходу формы специфических доверенностей, нет уважение к времени своего клиента. Больше не сотрудничаем с данной организацией. Вернули деньги, заказали у других поставщиков
1
2
Level 12 Local Expert
March 23, 2023
Покупал сдесь технику и расходники к ней не раз. Качеством доволен. Большой выбор техники есть практически всë. Персонал всегда в зале и готовы помочь с выбором. Парковка рядом с магазином есть но платная 40р/час.
1
Level 12 Local Expert
September 12, 2023
Постоянно заказываю здесь технику, хочу отметить расторопных консультантов и учтивый сервис. Приятно удивила возможность здать сломавшуюся технику в течение года по гарантии с возвратом денег.
2
1
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Отличный магазин. Быстро проконсультировали, все оплатили, быстро привезли стиральную машинку. Прекрасный мастер из днс всё подключил
3
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
В целом хороший магазин, регулярно пользуемся. Все сотрудники магазина немного незаинтересованные, но если подойти спросить - отвечают на вопросы. Но последний поход в магазин (16.02.2023г в 20:10) настолько испортил впечатление, что невозможно молчать. К сожалению, не запомнил имя сотрудника, ранее мы его ни разу не встречали в данном магазине. Из примет: в очках, с шрамом на лице. Очень вольно ведет манеру общения, с момента обращения к нам обратился на "ты", и в данном стиле вел всю следующую беседу. Сотруднику была поставлена цель: помочь найти те мониторы, которые изначально подобрал по сайту. Сотрудник не хотел помогать искать, ссылаясь на то, что ему тяжело так найти, а мне нужно было записать не название конкретной модели, а код товара. Для понимания, в зале стоит всего три стенда с мониторами, и если сотрудник магазина разбирается в товаре, то должен примерно понимать где какая модель располагается, тем более был назван ценовой сегмент и конкретные модели. Сотрудник позволял себе критиковать наш выбор мониторов, комментируя "в твоем возрасте монитор можно было бы взять и подороже" (мне 30 лет). Критиковал сборку компьютера, которую я сделал себе. Причем все детали для компьютера были приобретены в данном магазине. Сотрудник считал, что лучше было бы собрать компьютер дешевле, отдать 10 тыс руб им, чтобы они собрали комп и при этом купить монитор дороже. На наши многочисленные просьбы показать конкретные модели находил множество причин упрекнуть выбор, если же показывал модель, то все время не ту, что требовалось. (вместо Acer показывал ASUS, вместо HUAWEI показывал Xiaomi). Сотрудник позволял при мне и моей жене материться, что считаю также недопустимым при общении с клиентом. Когда я решил все таки найти код товара в телефоне, сотрудник решил облокотиться на коробки с мониторами и сказать "ну я посплю пока что". Приняли решение оставшиеся запчасти для компьютера приобрести в другом ДНС, а этот посещать только для уже оформленных заказов, где ожидаем доставку в магазин. Очень нравится данный магазин, заслуживает 5 звезд, но из-за данного сотрудника не заслуживает и 1 звезды. Теперь будем приходить и первым делом проверять кто работает в магазине и если будем видеть данного сотрудника - незамедлительно покидать магазин, тк портить себе настроение после рабочего дня нет никакого желания.
6
Level 12 Local Expert
January 30, 2023
Небольшой магазин, внешне неприметен и находится в самом углу в самом конце ТЦ, найти его, довольно таки, сложно. Ремонт очень плохой, вообще не DNS'овский, грязно и пыльно, больше напоминает торговую точку где-то на Дубровке или Садоводе. Про работников даже не знаю, что и сказать, ситуация возникла двоякая. Ходил минут 15 искал нужный товар, но не мог найти, был в расстерянности. Пару раз пересекался взглядами со стоящими с работниками (мой взгляд точно просил о помощи:D), но они стояли на месте и им было все равно, ведь разговор, видимо, был у них на важные темы. В итоге уже подошел я к ним и спросил. Вот тут уже всё было хорошо, подсказывают отлично, видно, что разбираются.
Level 14 Local Expert
October 23, 2023
В последнее время было пару покупок, в данном магазине, радует что стало больше персонала, и теперь по залу есть продавцы -консультанты, а не только на пункте выдачи, купленным товаром довольна.
1
1
Level 5 Local Expert
March 21, 2023
Достаточно дорогой магазин электроники. Выбор, конечно, есть, но... Продавцы каждый занят какими-то своими делами, если ты вдруг решил что-то у них спросить, то будь готов побегать (в прямом и переносном смысле) за ними!!! Цены могут отличаться от заявленных на ценнике не в вашу пользу. Но самое ужасное, это персонал, который, некомпетентен в некоторых вопросах абсолютно и, совершенно, не знает свой же ассортимент и не хочет его изучать!!! А потом мы удивляемся, что скоро везде будут роботы! Лучше уж они, чем такие работнички!
3
1
Level 18 Local Expert
May 18, 2024
Очень хороший магазин, прекрасное обслуживание, можно заказать технику
Level 6 Local Expert
January 17, 2023
Хороший магазин, товара в наличии достаточно или под заказ. Часто заказываю в DNS, удобный сайт, хорошие цены, большой выбор. Из минусов расположения этого ТЦ, платная парковка. Не обратил внимание, пришел штраф на 5 тыс…
3
2
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Отвратительный магазин. Пришел забирать заказ с доверенностью мне говорят нужен оригинал. Пришел с оригиналом мне говорят мы такое не примем потому-то потому-то. Пришел третий раз и что вы думаете? На кассе только один сотрудник,который уже занят и говорит ждать коллег. Я подождал и ура это победа! Третий раз доверенность приняли,но качество обслуживания было на высоте. Сотрудник 46 минут собирал 2 заказа из 5 позиций и еще постоянно отвлекался . Далее нужна была подпись еще какого-то сотрудника,но какая неожиданность его нет на месте . Вообщем это худший магазин в котором я был
2
1
Level 27 Local Expert
October 31, 2022
Хороший сетевой магазин, все удобно. Персонал вежливый. Во дворах можно припарковаться бесплатно, места есть. У магазина парковка платная. Есть скидки и акции на товары.
2
1
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
Из-за того что туда мало кто ходит у них много что есть в наличии из ближайших ко мне магазинов, так что я считаю что это хороший магазин
3