Купили кондиционер Dexp, т.к его активно впаривал консультант со словами, что если он сломается, то у них тут в магазине есть свой мастер по технике Dexp и починить по гарантии не составит проблем. Взяли дополнительную гарантию на год, доплатили за нее 2184р. В итоге кондиционер отработал год, и то работал только несколько дней в году, в жару, (а таких дней у нас по пальцам можно сосчитать) и сломался, не охлаждает,работает как вентилятор на 16 градусах. В магазине сказали, что не знают что делать в таком случае, потом уточнили и написали в вотсап, что надо обратиться в Ленремонт, вызвать мастера, взять все чеки, акт о неремонтопригодности кондиционера, и тогда если его нельзя отремонтировать, они вернут деньги. В Ленремонт дозвониться невозможно, все мастера по кондиционерам заняты на неделю вперед, потому что на улице жара +30. Акт они не дают, только договор, как нам сказали. В итоге куча геморроя за доп.гарантию! Вообще не советую связываться с этим магазином и брать их фирму Dexp. Потому что выясняется, что всё не так легко и просто, как говорится вначале.

Show business's response

865235 В

Level 4 Local Expert

Не хочу, да и не могу описать плюсы,честно одни минусы! Заказала холодильник с доставкой на 30.06, уточню, что технику я купила не по акции, не по уценки а за полную и не малую сумму. Итог: только 01.07 мне доставили не качестаенный товар, а именно холодильник оказался весь в царапинах и вмятины везде. Пообещали привезти в замен новый, нооооооо......., естественно второй тоже оказался с браком!!!!! Теперь у меня дома 2 холодильника. Не магазин а шапито, отвратительно!!!! И саиое главное деньги, пока, не могут вернуть. Давно я не сталкивалась с таким ужасным сервисом!

Show business's response

Наталья П.

Level 8 Local Expert

Хороший магазин.Большой выбор товаров.Продавец консультант подошел сразу,все рассказал, помог с выбором.Приобрела то,что нужно.Покупкой довольна.

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

254 reviews