DNS

Rating 4.4
531 ratings
Rate this place

155 reviews

Level 5 Local Expert
September 4
я редко пользуюсь этим магазином, но могу сказать с уверенностью консультанты не понимают что продают. они вообще не разбираются в технике, особенно в пк комплектующих и т.д. там работают одни и те же сотрудники, могли уже обучить их, а то обидно видеть как они обманывают покупателей. год назад помню как они не хотели бракованную стиральную машину заменить, до последнего мурыжили бабушку какую то и деда. ну не чего не поменялось у них там, руководство старое и сотрудники тоже. критически не рекомендую пользоваться эти магазином, этот магазин подходит покупать батарейки и провода.
Level 3 Local Expert
October 1
Хамоватые продавцы, совершенно не заинтересованные в продаже, ничего не знают о товаре. Пользуются тем, что конкуренции практически нет. Товары хорошего качества, но выбирать нужно самими, читать отзывы покупателей именно на выбранный товар. Возврат и ремонт по гарантии оформляют быстро и делают в сроки.
Level 2 Local Expert
September 19
Ужастный персонал,ужастная техника!!!!с управляющими и директором города саянска вообще не связатся!!!!отправила претензию в красноярск,и на Саянских работников и на Иркутских!!!!всех буду отговаривать брать что то в данном магазине!!!!!!
Level 3 Local Expert
March 14
Отличный выбор любой техники. Вежливый коллектив. Помощь в выборе и консультация при покупке товара. Хорошее месторасположение магазина с парковкой.
1
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
За нужным мне товаром всегда иду целенаправленно, просмотрев сайт и убедившись, что в магазине присутствует тот товар который мне нужен, пришла в магазин консультанты все заняты, в зале пару человек разрывается на всех, другая часть консультантов пьет чай, курит и разговаривает по телефону на свои личные темы, на пришедших людей 0 внимания. Я пришла, нашла самостоятельно товар который мне нужен, так как на сайте было сказано что он последний, значит это именно товар с витрины, самостоятельно подошла к розетке проверила работоспособность, и начала бегать за консультантом что б мне дали упаковочную коробку, так как товар я так же уже самостоятельно оплатила, естественно слыша в ответ, что они заняты. Вызвала администратора и о чудо, администратор выдал мне эту коробку и спустя 30 минут я наконец то смогла уйти. А да ещё один момент проверяйте обязательно ценник товара и сумму которую списывают, у меня попалось что сумма разнилась и на ценнике была меньше, чем выдавал компьютер. Но эту проблему решил администратор вернув разницу.
4
1
Level 8 Local Expert
August 29
Не все консультанты ведут порядочно,пытались продать микроволновку с заведомым браком,предлагали подождать,расхотелось покупать ,честно осадок остался,больше не хожу
Level 5 Local Expert
June 30
Очень долго приходится ждать доставку. Конкретное время не обозначено, начиная с 16 часов поступают смс, итак до 21 часа. Приходится полдня сидеть и ждать.
Level 7 Local Expert
February 1
Очень хороший магазин, большое разнообразие товаров, в январе у них покупали товар, очень довольны. Работники компетентные, всё объяснили. Спасибо большое!
1
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Заехал купить по мелочи, одну вещицу. Простоял минут 30 так и не купив нечего. На просьбу помочь консультант сказал подождать, потому что сейчас занят. Потом переключился на других клиентов. На мои слова что мне нужна помощь и что я тороплюсь опять ответил что занят. Остальные не могли помочь, метали стрелки на других, остальные стояли и беседовали на свои личные темы. Внимание к клиенту нулевое и отношение ужасное. Эльдорадо сразу во всём помог разобраться и найти определёный товар. Надеюсь что хозяин или администратор примет меры.
6
Level 10 Local Expert
December 18, 2023
Единственный магазин с комплектующими, лояльность отсутствует от слова совсем, пользуются тем что в городе больше нет альтернатив для покупателя, сотрудники впоряде. Сергей сотрудник магазина всегда готов помочь с выбором, благодарность ему он наверное там лет 10 работает.
Level 12 Local Expert
February 24
Продавец-консультант оказался не компетентен, простоял перед ним минут 25-30, даже стул не предложил , на моё замечание по этому поводу просто промолчал . Наплевательское отношение к покупателям . Другие продавцы, тоже не огонь. Вообще зайди в магазин и тебя не замечают.
3
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал. Цены пока адекватные. Всё, что куплено - работает. Один раз пришлось возвращать товар, приняли, экспертиза показала, что заводской брак, деньги вернули, всё спокойно, без нервотрёпки. Молодцы! Спасибо за чуткий подход к клиентам
Level 2 Local Expert
April 7
Приобрели морозильный ларь, но оказалось, что корпус на ларе поврежден, так как были с детьми покупали в спешке, соответственно, не обратили внимали на повреждение, неужели упаковщики этого не заметили, можно же было и предупредить.
1
Level 3 Local Expert
October 14
Если идёт разгрузка товара, то проблема с покупкой - нет консультантов, интернет-заказ тоже не выдадут
Level 5 Local Expert
April 10
Потратил 45 минут на то чтобы мне сказали что бы не отвлекал продавцов по таким мелочам как чехол. Покупай что-то стоящее тогда обслуживание будет, а так жди когда кассу сделаем.
3
Level 5 Local Expert
May 12
Мало консультантов, вечно ждёшь, всю технику приобретённую здесь приходится сдавать, брак, не рабочая, возможно мне так везёт с этим магазином
2
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Отношение к покупателю ужасное. Такое впечатление, что менеджерами в зале продаж работают победители конкурса "кто больше нахомит покупателю". Владельцам магазина не мешало бы проверить продавцов на компетентность, коммуникабельность и неконфликтность. Со всеми этими качествами у персонала беда.
5
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Персонал никакой. нормальной консультации в этом магазине не дождешься. приобретал не дешевый товар и не смог добиться от продавца банально проверки его работоспособности. Я бы понял, если бы была толпа покупателей, но на момент моего визита продавцов явно было больше чем клиентов.
1
Level 3 Local Expert
March 6
Доброе утро! Одни минусы очень долго приходится ждать консультантов или вообще не дождешься . По этому не раз уходила что бы сделать в другом месте покупку.
3
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Качественная техника, хорошее обслуживание. Если возникают какие-либо вопросы консультанты обязательно помогут.
1
2
Level 3 Local Expert
January 21
Магазин отличный, большой. Персонала маловато, свободного консультанта не найти.
Level 6 Local Expert
April 8
Приобретали саундбар, не могли допроситься консультанта проверить его работоспособность. Наплевательское отношение к покупателю.
3
1
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Приятный персонал, отзывчивый, помогли с выбором, все объяснили , показали, хороший выбор товара, и цены вполне приемлемые, спасибо, рекомендую
1
2
Level 16 Local Expert
July 28, 2021
Магазин хороший. Стандартный днс, богатый выбор, расположен в центре города Саянска. При необходимости какой либо электрической штуковины, адрес этого магазина приходит в голову первым. Но! Персонал как будто с луны свалился. Девушка продавец лет 20 не понимает, что если рядом молча стоит взрослый дядя, то он стоит не просто так. Он явно хочет что то спросить и вежливо ждёт, когда она перестанет перебирать свои чрезвычайно важные бумажки. И очень было бы неплохо начать с ним разговаривать первой. Ведь это не сельская дискотека, а рабочее место менеджера по продажам! И да, начинать разговор надо со слова "здравствуйте". Неужели теперь в школе этому не учат?
8
1
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Персонал отзывчивый,вежливый. Огромный выбор товара,персонал помог выбрать качественный товар.
1
3
Level 5 Local Expert
March 18
Еле дождался сотрудника чтобы спросить где можно получить заказанный товар.Показал рукой, идите в конец магазина, нажмите кнопку на столе.Чуть не нажал на другом столе.Нашел нужный стол.Сотрудник выдал и скрылся в коморке.Не распаковать,не проверить.Добыл нож у него на столе,нашел розетку Сам, проверил.Впечатление:Ходют , топчут тут.Навязался
5
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
По моему, им не нужны покупатели. С такими конкурентами, как Озон и WB , они не должны отпускать покупателей. Не понравилось отношение продавца к покупателю. Не буду описывать ситуацию, но нет никакого желания туда идти!
5
1
Level 3 Local Expert
February 29
Всё ужасно, опытных консультантов нет, когда обслужат не дождаться, все встали возле кассы и хихикают. Безобразии.
1
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Хорошие товары! Но персонал, где вы его взяли, только один парень молодец, и знаток всего товара, а так малолеток набрали, которые ничего не сделать, не сказать не могут
5
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
Сотруднику склада объясните, как надо обращаться с клиентами. А то мало того, что он кинул на стол, так ещё драную коробку и нахамил. Больше нет желания приходить в днс и делать покупки. Свинское отношение
3
Level 8 Local Expert
March 18, 2022
Персонал отзывчивый, выбор товара иногда крайне мал, очень часто приходится заказывать, не хватает новинок часто, магазин немного маленький, очереди очень редко, ибо обслуживание происходит быстро!
2
Level 6 Local Expert
July 25
Товара мало нет должной консультации
Level 3 Local Expert
March 2, 2022
Приобрёл в данном магазине товар, но так как штекер не подошёл к моему оборудованию то через 20 минут я вернулся в магазин и сдал товар на возврат, но деньги мне не вернули по причине какого то сбоя в программе, когда я попросил пригласить управляющего то выяснилось, что ни управляющего ни его заместителя на рабочем месте нет, поэтому мне сказали, что для возврата денег мне необходимо предоставить данные моего счета, я уточнил для чего если карта по которой я оплатил покупку у меня с собой и с момента покупки не прошло даже часа, на что мне ответили, что они только продавцы и ничем мне помочь не могут, после чего подошёл ещё один продавец консультант и заявил, что на основании закона о противодействии коррупции я обязан предоставить им данные моего лицевого счета, стоимость покупки 1900 рублей, какой федеральный закон регламентирует передачу моих персональных данных третьим лицам, если я предоставил ту же карту для возврата по которой и была оплачена покупка. Так, что не советую ничего приобретать в данном магазине, так как персонал несёт полную чушь и как они говорят ни за что не отвечают, а руководство по какой то причине отсутствует на рабочем месте днем в будний день
5
3
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
Магазин вроде бы и не плохой, но и здесь есть последствия оптимизации. Основная проблема- это частое отсутствие персонала. Можно минут десять прождать. Последней каплей было, когда несколько покупателей прождали администраторов 10-15 минут. Один забегал на минутку, но тут же на улицу опять выбежал... Когда недовольными вышли из магазина, пара админов стояли на улице и курили, и оживленно разговаривали. А покупки, кстати, собирались не дешёвые брать. Так что, чаще курите...
6
2
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Приемлемые цены, хорошее качество, вежливые консультанты
2
Level 3 Local Expert
June 18
нормальный магазин
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Заказали товар по каталогу, пришёл на 3 й день. Всё супер!
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
Обслуживание очень хромает. Интернет заказы получаешь с ожиданием. Дисциплина явно страдает.
5
Level 12 Local Expert
January 3, 2022
Отличный магазин!!!Прекрасный ассортимент различных товаров!грамотный персонал!!!Рекомендую!
2
Level 8 Local Expert
March 11, 2022
Можно заранее повыбираться, приценится и заказать. Больше нравится простота поиска и просмотра. Всегда уведомление приходит вовремя. Если расхотелось, то можно и отказаться.
1
Level 2 Local Expert
December 3, 2021
Сегодня покупал телефон спарк за 7499 , дома обнаружил что с карты снято на 500 р. больше. Позвонили консультантам, объяснили что не успели заменить ценник. Консультант пыталась мне продать защитное стекло за 800 рублей, а в упаковке оно оказывается есть. Сплошной непрофесинализм и безответственность
4
Level 8 Local Expert
October 4, 2022
Персоналу не мешало бы подучить товар. Проконсультироваться невозможно. Никто из менеджеров совета не даст. Может поэтому и очередей нет.
4
2
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Хороший магазин с хорошим ассортиментом товаров
Level 20 Local Expert
May 3, 2023
Все бы ничего, но за персоналом приходится охотиться, чтобы что-нибудь продали
Level 3 Local Expert
December 1, 2021
Я сегодня пришла забирать свой монитор, и попросила проверить его, мне отказались его проверять, сказали что я должна его сама проверить у них самообслуживание как валберисе. Поэтому я отказалась от Монитора. Отвратительное обслуживание.
6
1
Level 11 Local Expert
May 4, 2022
Отличный магазин, доступные цены, ассортимент на любой вкус и кошелек
2
Level 3 Local Expert
January 6
В целом хороший магазин.
Level 7 Local Expert
September 9, 2021
Магазин хороший, но к обслуживанию большие вопросы-сегодня заехал в 11:00, один сонный продавец, ни одного консультанта, собрали очередь, на все претензии покупателей ответ один-жалуйтесь кому хотите, нам пофиг.
3
Level 7 Local Expert
July 12
Все супер
Level 4 Local Expert
November 6, 2021
Хороший магазин, покупала мультиварку, через пол года начала барахлить, сдала на ремонт через 2 дня забрала как новенькую, хороший персонал отзывчивый!
2
2