DNS

4.6

361 rating

Rate this place

Вика Загребнева

Level 2 Local Expert

Магазин отвратительный, приобрела телевизор в подарок на 65 летие, в августе, вчера подарили, а телевизор бракованный. Отвезла в магазин, а мне сказали, а что с ним? Проверить работу телевизора от антенны триколор на могут, предложили ремонт. Абсурд платим деньги продают брак

Show business's response

Олег Соколов

Level 5 Local Expert

Я постоянный покупатель в этом магазине. Менеджеры грамотные. После общения всё вопросы обычно решены. Ассортимент широкий, но если нужно то, чего нет в наличии, пара дней и вуаля. DNS Тучково лучший магазин техники. 10 баллов из 5.

Show business's response

Алексей Клейменов

Level 11 Local Expert

магазин хороший, вот продавцы не очень от слова совсем, некомпетентные, предлагают ерунду из техники, начинают рассказывать какие то небылицы, сами упаковывали телевизор в коробку почти 40 минут

Show business's response

Елена Веселова

Level 2 Local Expert

Отвратительный магазин. Продавец-консультант Владимир вообще хам. Отказался оформить возврат товара аргументировав наличием царапин и скола. Хотя накануне продавщица при продаже товар не проверила и сказала, что спокойно сдадите , если не подойдет при наличии чека в течении 2 нелель. Дальше разговаривать Владимир вообще отказался. Сказал, что это наши проблемы. Магазин с очень плохим и бедным ассортиментом

Андрей Валерьевич Булатников

Level 30 Local Expert

Сетевой магазин электроники находится в подвальном помещении торгового центр. Выбор не очень большой, чисто вежливо, консультируют, цены средние, но есть акции. Туго с парковкой...

Show business's response

Василий

Level 5 Local Expert

Заказывал монитор с отгрузкой со склада в итоге выдали витринный. Отношение к клиентам околонулевое, решать вопрос и искать компромисс сотрудники не хотят и не пытаются, а напротив выставляют клиента виноватым в этой ситуации и вводят в разные заблуждения что ошибка была клиента, хотя «косяк» магазина. Дозвониться до самого магазина невозможно, даже сотрудники горячей линии DNS не имеют такой возможности. Возможно человеческий фактор или ошибка системы, рядовая ситуация, но с таким подходом и отношением в следующий раз буду гораздо внимательнее либо выберу другой магазин. Управляющий во время подобных конфликтов продает телефоны, вместо того чтобы как то принять участие в разрешении ситуации и сохранить клиента в будущем.

Show business's response

. .

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, богатый выбор товаров. Квалифицированные сотрудники. Купил аэрогриль kitfort, работает хорошо,всё отлично

Петр зайцев

Level 4 Local Expert

Недавно был в этом магазине. Товар качественный, богатый ассортимент. Персонал квалифицированный, настоящие знатоки своего дела! Отдельная благодарность консультанту, без него бы не справился.

Show business's response

Сергей Борисенков

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, ребята продавцы культурные, вежливые, большой выбор бытовой техники, купил товар, доставка не дорого, Магазин находится в удобном месте, парковка есть.

Елена С.

Level 3 Local Expert

Сегодня 2.05.2025 были в этом магазине, девушка консультант предложила помощь, а в итоге начала высмеивать наш выбор из-за цены и не стала помогать. При оплате товара она всем видом показывала свое недовольство. Прошу руководство данного магазина принять меры к сотруднику! С таким отношением человеку нельзя работать с людьми.

Show business's response

Ната

Level 25 Local Expert

Сняла 1 звезду за небольшое тесное помещение и маленький ассортимент, поэтому нужного мне холодильника на тот момент не было. Хотя в других магазинах этой сети он есть. По ценам: одни из самых низких в похожих сетевых маркетах. Консультанты молодцы, компетентны и доброделательны, не навязчивые. По обращению всё рассказали/показали и объяснили, как можно заказать что-то из их интернет магазина не из наличия

Show business's response

константин константин

Level 6 Local Expert

Персонал ленивый, на покупателей не обращают внимание. Выбирал полчаса холодильник, так ни один не подошел, хотя консультанты стояли в зале и трещали друг с другом. После выбора товара спросил у женщины с воспалёнными глазами о доставке, на что она ответила, что доставка осуществляется силами покупателя. После такого заказал холодильник в Озоне с мизерной стоимостью доставки, причем доставщики забрали с собой упаковку и старый холодильник. В DNS больше ни ногой.

Show business's response

Любовь

Level 8 Local Expert

Ассортимент маленький, мало что есть в наличии, неудобное расположение товаров. Продавцы в магазине хорошие, четыре звёзды только им.

Show business's response

анатолий лобанов

Level 9 Local Expert

Магазин ассортиментом, помещением, расположением товаров и ценами похож на другие магазины ДНС. Расположение магазина удобное. Подъезд, стоянка удобные.

Людмила Соловьева

Level 13 Local Expert

Покупали микроволновую печь, всё хорошо, работает , продавцы проконсультировали. Только проверяйте деньги не отходя от кассы, даже по карточке. Ошибочно пробили дважды, брали там ещё батарейки, деньги вернули, но пришлось ехать второй раз.

Show business's response

R1ck337

Level 11 Local Expert

Очень клевый персонал, мне больше всего понравилось что к ним приходят бабульки две почти каждый день и ругаются из-за техники или подобного, но сотрудники сохраняют хладнокровие и противостоят бабулькам с честью и отвагой, покупал много товаров разных в данном днс, не понравилось только один, и то это шнур за 150 рублей, Потому что порвался через 3 дня, но покупался он на день как замена, в целом магазином доволен все круто, помогли подобрать комп.

Show business's response

Андрей Фалин

Level 12 Local Expert

Находится в центре города, удобный подъезд, широкий ассортимент и вежливые консультанты и кассиры. Покупал ребёнку переносную колонку: дали возможность ознакомиться с разными моделями, объяснили их плюсы и минусы. В общем, очень помогли.

Show business's response

Алена Полунина

Level 8 Local Expert

Консультанты не знают не чего о технике. Читали характеристики телевизора по надписи на ценнике. В итоге пришлось самим изучать вопрос, что бы выбрать телевизор.

Show business's response

Павел Исмаилов

Level 6 Local Expert

👍👍👍 Лучший магазин с лучшими продавцами Большой выбор Качественный товар

Show business's response

Иван ..

Level 3 Local Expert

Покупал зарядное устройство, вежливо проконсультировали, очень быстро и чётко! 5 звёзд!

Алексей Густяков

Level 9 Local Expert

Магазин приятный , пришел к менеджеру задал вопрос по наличию товара , обслужили в течении 5 минут , на высшем уровне! Спасибо девушке за профессиональное обслуживание! Имя к сожалению не помню (

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 3 Local Expert

Быстро, недорого , сразу поняли.Удобное расположение. Пользуюсь не впервые, всегда доволен

Natali Фатхутдинова

Level 11 Local Expert

Заходила за покупками один раз, второй раз Тосно нет желания заходить. Абсолютно незаинтересованный персонал. Впечатление так себе

Show business's response

Денис

Level 9 Local Expert

Магазин хороший , можно найти как дешёвый вариант так и лёгкий , выбор за вами )) а если и что то не нашли в магазине , то на сайте можно смотреть и заказать , очень быстро и удобно , магазин всегда чист, персонал приветливый .

Show business's response

Марина Смирнова

Level 9 Local Expert

Совсем недавно была лучшего мнения о магазине, мной приобретено очень много товаров, в том числе много дорогостоящей техники, но с последней покупки стиральной машинки приобрела очень много проблем с возвратом товара, так как машинка не исправна и выдаёт ошибку, Администратор и в сервисном центре утверждают, что машинка работает правильно. Администратор Фомичева С.Ю. нарушила мои права как потребителя, отказавшись принять неисправный товар обратно или на обмен. Будьте аккуратнее, так как нам предстоят суды.

Show business's response

Полина Альмединген

Level 14 Local Expert

Отличный магазин, приятный персонал ! Очень часто совершаю покупки в этом ДНС, продавцы всегда вежливые и компетентные 👍🏻 Особую благодарность хочу выразить управляющей Марии, которая решала вопросы с моим товаром даже не в свое рабочее время 10 из 10

Show business's response

Anonymous review

Сегодня посетили замечательный магазин бытовой техники в Тучково DNS и нам помогли сразу же выбрать из нашей любимой фирмы Polaris чайник!!!от которого мы восторге,нам очень повезло он был по скидке и хорошего качества!!!

Ксения

Level 8 Local Expert

Работать никто не хочет. Пробивать товар не стали, отправили стоять в очереди на кассе самообслуживания. Поздороваться тоже не захотели. Зато очень интересно беседовали друг с другом. В магазине были днем 13.07.2025. Продавцы - девушка и мужчина

Show business's response

Арсен Вакаев

Level 10 Local Expert

Я угорал до слез. (Нет) Покупаю телик с витрины, администратор два раза спрашивает упаковывающего продавана положил ли он пульт. Ответ положительный. Приезжаю домой, пульта нет. Мотнулся на следующий день, забрал пульт, доки и купил пилот, который уже я забыл купить. Продаван из отдела кухонной техники няша. Звёздочку только за ее знания. P.S. При продаже товара с витрины, выключайте демонстрационный режим на нем.

Show business's response

Арслан Гусейнов

Level 7 Local Expert

Телевизоры сгорают до гарантии . 6 месяцев работают и все . Не гарантийный случай. И не берут обратно. Будьте осторожны на товарном чеке пишут задним числом, минус 3 месяца DAWOO 50 дюймов

Show business's response

Тимур Павликов

Level 3 Local Expert

Могут подсунуть поврежденный товар, внимательно проверяйте качество товара если захотите к ним обратиться.

Show business's response

Jaguar Smith

Level 9 Local Expert

Хороший магазин с нормальным ассортиментом и вполне приемлемыми ценами.

Show business's response

Ольга

Level 14 Local Expert

Хороший магазин! Продавцы всегда проконсультируют, помогут выбрать из ассортимента или заказать.

Show business's response

Джесс

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, два раза покупал там технику для дома. Удобно расположен и всегда приветливый персонал.

Show business's response

Ольга Смирнова

Level 7 Local Expert

Персонал просто огонь. В абсолютно пустом магазине не удосужились поставить актуальные ценники (естественно, гораздо интереснее поболтать друг с другом). На мой справедливый вопрос, почему мне пробили микроволновку по другой цене мне начали возражать, что не успели поменять ( ну в принципе я уже заметила их занятость, как только вошла в магазин и со мной даже не соизволили поздароваться). На мой ответ, что по закону о правах потребителей меня это не сильно волнует, на меня начали орать *цитата*: "Ну, хорошо, сейчас сделаем возврат". (Ну, спасибо огромное, что делаете свою работу, как только соизволили, ума не приложу). На моё замечание, что повышать голос не надо, мне ответили, что разговаривают нормально (Угу, угу)... Огромный привет менеджеру Екатерине, работающей 26 мая. Вам, милая барышня, надо работать на рынке, году так в 95ом, невоспитаная Вы хабалка. Магазин очень не плохой, но из-за таких сотрудников лучше схожу в другой, мои нервы мне дороже.

Show business's response

Андрей Вилкул

Level 14 Local Expert

Проблема с парковкой. В зале душновато. Торговый прилавок у входа требует замены столешницы. Продавцы вежливы и быстро обслуживают.

Show business's response

Владимир П.

Level 13 Local Expert

Хороший выбор техники и аксессуаров. Нужен был кабель лайтинг. Помогли выбрать подходящий. На мой взгляд лучший магазин техники в округе, т.к. сетевой, побольше бы их в МО.

Show business's response

Николай Куренёв

Level 6 Local Expert

Пришли в магазин для приобретения микроволновой печи, приглянулась Ariston за 12 100 рублей попросил менеджера зала её осмотреть, на корпусе были замечены две значимые царапины, предложил забрать если будет скидка, вмешался второй продавец по имени Артур, который категорически отказал в скидке, мол вы меня не попросили сделать вам скидку, конечно мы просить не стали, а развернулись и ушли... Уважаемые покупатели, осматривайте товары внимательнее, а если заметите дефект, подходите и с низким поклоном просите, чтобы вам сделали скидку. Артур Вы сделаете карьеру!!!

Show business's response

Николай Журавлев

Level 8 Local Expert

Не ожидал в Тучково увидеть такой богатый на товар магазин. Нашел в нем все что нужно. Продавцы профессиональные, быстро отыскали нужный мне товар. Браво!

Natalya

Level 16 Local Expert

Плохой днс, работники не компетентные, отношение к покупателю на уровне пофиг-отвали, как ниже писали, брак выдают за норму. Цены не соответствуют ценам на сайте, информацию не обновляют. Да и вообще днс последнее время не радует отношением. Хотя раньше часто покупали у них, но последнее время приходится отказываться в пользу других магазинов.

Show business's response

Level 7 Local Expert

Очень хороший магазин! Ребята всегда консультируют по существу! Всё купленное соответствует качеству!!

Show business's response

Анастасия Галанская

Level 5 Local Expert

Пытались купить телефон у сотрудниика Сергея. Очень не доброжелательный человек, покерфейс, наверное на бабушках тренировался... Но мне стало не приятно, и покупку я не совершила. Научите Сергея вежливости. Послежней каплей стало то, что он выгнал с йорком сестру мою, со словами: у управляющей страшная аллергия. Йорки не алергенны вообще!

Show business's response

Татьяна М.

Level 6 Local Expert

Увы! Разочарована. Ехала за покупкой в магазин. По данным сайта, про который было сказано, что там самая актуальная информация, модель в магазине была. Приехала, но товара нет.

Show business's response

Сергей Маркелов

Level 6 Local Expert

Совершенно безграмотные и некомпетентные консультанты, у которых единственным аргументом для "впаривания" товара - " у меня у самого дома такое стоит ( или установлено, или пользуюсь....." Низкое качество обслуживание при расчете за товар - некоторые просто не умеют пользоваться кассой, спрашивая и отвлекая от работы других консультантов.В оформлении заказа у разных консультантов разные сроки доставки товара и условия оформления. Вобщем, если вам нужно купить что то ненужное, то вам сюда.

Show business's response

вальдемар фетров

Level 29 Local Expert

Не первый раз захожу в этот магазин и всегда персонал по первой-же просьбе готов помоч разобраться с приобретением товара. Нужна была кофемолка которую выбрал и купил в течении 3 минут. Голову никто не морочил.

Юлия Тяканова

Level 3 Local Expert

Обслуживание просто отвратительное. Сегодня приобретали несколько товаров, один из них был товар - колонка маленькая jbl. При приобретении удивились конечно сначала, почему коробка такая легкая. Поехали дальше по делам, не доехав до дома еще ладно решила именно коробку с колонкой открыть, чтобы проверить громкость и качество, А ЕЕ ВООБЩЕ ТАМ НЕ ОКАЗАЛОСЬ!!!! ЭТО БЛИН ЧТО ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ ТАКОЕ?!?!??? КАКОГО ЧЕРТА ПРОДАВЦЫ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ НЕ ПРОВЕРЯЮТ ТОВАР ПЕРЕД ВЫДАЧЕЙ ПОКУПАТЕЛЮ. И КОНЕЧНО ЖЕ ЕДИНСТВЕННОЕ ЧТО ОНИ СКАЗАЛИ, КОГДА МЫ ПРИЕХАЛИ СНОВА ТУДА:-ИЗВИНИТЕ И ВСЕ. Конечно, что же они могут еще сказать и сделать. Нихрена. Когда даже я попросила позвать главного менеджера, они как-будто как зайцы прижали хвосты и испугались. А одному из продавцов видимо настолько было пофиг, что стоял и улыбался от этой ситуации... Нет слов от обслуживания продавцов в этом магазине г. Тучково.

Show business's response

Алексей Бодрейко

Level 12 Local Expert

Хороший магазин техники, довольно большой выбор для такого отдалённого от Москвы посёлка, приятный персонал

Show business's response

Игорь Д.

Level 16 Local Expert

Если не покупать совсем уж дешёвую технику, то все хорошо. Есть доставка. Продавцы вроде компетентные, дают нормальные советы, а не тупо "берите, что подороже"

Екатерина

Level 7 Local Expert

Обучите своих продавцов ! Несколько раз спросила планшеты точно с симкартой, смотрели в компьютере и прочитать не могут , купила несколько планшетов и без сим карты ! Некомпетентные сотрудники , не умеют воообще продавать ! Никогда больше не вернусь ! И всем друзьям посоветую не ходить в этот магазин! Ужасное обслуживание !

Евгений

Level 9 Local Expert

Консультант очень помог с выбором повернбанка, рассказал про все характеристики, какая на что влияет. Спасибо!

Show business's response

DNS

137 reviews