DNS
Directions
Посёлок Мичуринский – Школа
330 m
Features
Credit card payment
Remote controls
Built-in appliances
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions
Wheelchair accessibility:full access
25 reviews
October 27
Отвратительный магазин. Все продавцы всё время или заняты или их нет в зале, очень неторопливые. Приобрели вафельницу, по покупке сказали год гарантия, плюс предложили ещё год гарантии за 200р...странно на мой взгляд. Ну да ладно не суть, в общем пришла домой начала готовить..низ печёт, верх нет...пробовала резные рецепты...вверх не жарит , низ горит. Приношу обратно через день, отказываются принимать, утверждая что товаром пользовались. Тоесть по мнению старшего продавца Артёма, я должна как то была не пользоваться и понять что техника не работает))) ну смешно?)
Самое неприятное в этой истории что когда я пришла Артем выслушав меня с умным видом, сказал мне , что свободных консультантов нет, и нужно ждать, я ждала минут 20, потом подошла девушка выслушала, и сказала что она решение не принимает, что все решения принимает старший Артём и что нужно ещё подождать пока он освободится, я жду ещё 20 минут....далее он говорит что товар принять не может....потому что им пользовались! Я прошу бумагу на претензию, ищет бумагу на претензию ещё 10 минут....начинаю заполнять, он говорит хорошо мы оформим возврат. Проговаривая как я не права в том что сейчас происходит!!!
Хочется материться. Не буду!
Тоесть по мнению старшего Артёма,я прошу принять у меня рабочую вафельницу!!.....мне видимо нечем заняться в воскресенье как стоять выслушивать неприятные вещи от продавцов.
Почему нельзя сделать сразу по человечески, по доброму? Настроение испорчено , больше конечно не приду.
Плюс ко всему поделюсь своим впечатлениями о магазине с другими такими же девушками.
Не страшно что она не рабочая, это техника и всякое бывает....боль в том что отношения у нас сейчас дикие и меркантильные.
Я уверена что если б я пришла покупать что то меня бы быстренько обслужили...а если возврат...стой жди...!
September 21
Хочу выразить благодарность консультанту Игорю Медякову за отзывчивость, внимательность, помощь в выборе товара.
September 15, 2023
Никогда! Никогда не верьте продавцам, которые говорят, что "у вас есть 14 дней на проверку". Всегда проверяйте товар в магазине. Купил телевизор. Поверил, а зря. Оказалось внутреннее повреждение матрицы, которое не видно без включения. Не то что в обмене - в гарантийном ремонте отказали. Теперь предстоит долгая эпопея с экспертизами, претензиями и судом.
UPD: К чести магазина, телевизор мне все-таки обменяли на такой же, но целый. Заняло это больше месяца, пришлось писать претензию, но в итоге все кончилось хорошо. Меняю оценку с одной звезды на 4. Сотрудники магазина искренне пытались сделать все, что от них зависело.
1