DNS

4.3

271 rating

Rate this place

Александр Елфимов

Level 9 Local Expert

Очень рекомендую магазин. Отличный выбор товара. Продавцы настоящие профессионалы своего дела: всегда помогут с выбором товара, помогут настроить. Неоднократно становился покупателем и всегда всё на самом высшем уровне. Отдельный респект проавцу Максиму, в очередной раз оказавшему неоценимую помощь при покупках

татьяна казанцева

Level 4 Local Expert

По гарантии отправили холодильник в ремонт уже второй раз за год. Первый раз проблем с подменный холодильником не было. Забрали мой и дали подменный. Во второй раз забрали в ремонт мой холодильник, а подменный так и не привезли. Звоню мне говорят что холодильник в пути. По итогу он неделю стоит уже в магазине и сообщение мне не приходило, не кто не звонил. В наше время холодильник это не роскошь. Я молчу сколько продуктов у нас пропало. Считаю что это наплевательское отношение.

Show business's response

Марина Т.

Level 7 Local Expert

Замечательный магазин, доступные цены, большой выбор товара. Много раз я и мои близкие покупали у них разные товары: стиральную машинку, газовую плиту, телефоны, планшет, ноутбук, телевизор и многое. Претензий к качеству товара нет. Все работает исправно. Рекомендую 👍

Алексей Интро

Level 2 Local Expert

20 сентября приехали в ДНС приобрести холодильник. Посмотрели, выбрали,ценник на холодильнике устроил. Но самое веселое началось когда позвали продавца. Говорим хотим купить, он начал что то пробивать в своей базе и по его лицу было видно смущение и волнение) Ничего не сказал, лишь молча убрал ценник с холодильника. Проверить работоспособность товара без вариантов, продавец сказал проверите у себя дома. Я не знаю как это комментировать. Ок, идем дальше. Спускаемся на 2 этаж к кассам и процессе оформления покупки и доставки выясняется что цена на товар поднялась на 3 тысячи и что цены поменялись уже несколько дней назад. На вопрос почему ценники не меняете ответить затруднились. И как решить вопрос такой продавец не в состоянии, управляющий будет только в понедельник. В нормальных магазинах как правило за устаревшие ценники платит магазин, продавец конкретный. Но честно уже не хотелось в какие либо диалоги и обсуждения заходить. Опять же думал в чем была сложность озвучить об изменении цены еще там на 3 этаже пока мы стояли и смотрели холодильник. По итогу - купил точно такой же холодильник в другом магазине, доставка обошлась дешевле в два раза и быстрее чем озвучивал днс. Опять же все на месте включили, проверили. Продавец с улыбкой, все обьяснила, показала. Мое почтение. Ну а ДНС дизлайк. Низкий сервис. Отсутствие заинтересованности в продаже. Клиенториентированность на нуле. Хотя возможно каждый день продажи прут и фурами отгружают довольным покупателям. А тут мы с каким то холодильником

Валиев Артур

Level 7 Local Expert

Лучший магазин бытовой техники в Невьянске. И по ассортименту, и по отношению персонала. Даже если появлялись проблемы с качеством товара, всегда помогали с решением

Show business's response

Константин Еремеев

Level 7 Local Expert

Знаю эту сеть, так как у нас городок не большой, порадовало, что есть агент по кредитованию. Товара много. Так же для большой бытовой техники выделен отдельный этаж, да надо ещё поднятся на этаж, зато всё расставлено удобно и ассортимент впечатляет

Show business's response

Инкогнито 5870

Level 3 Local Expert

Очень хороший стал магазин,широкий ассортимент товаров. Покупала 2 телевизора, мясорубку, много по мелочи. Выкладка товара на 5+, все удобно. Продавцы доброжелательные, отзывчивые, подскажут объяснят. Сегодня сгорел блок у телевизора старой модели все подобрали молодцы. Большое спасибо.

Show business's response

Евгений

Level 4 Local Expert

Купили утюг домой приехали не работает! Приехали поменять,Наумов продавец отказывает. будем писать жалобу на магазин. Уже не первый раз проблемы с этим магазином. Продавцы возомнили себя директорами вот так и позорят магазин. Лучше в Вайлдберриз заказать чем в этом магазине

Константин Оберст

Level 8 Local Expert

Не очень активные продавцы, а те которые активничают технически неграмотные. Вообще как всегда кадровый вопрос. Радует, что без вопросов обменивают товар имеющий брак

Show business's response

Инкогнито 3240

Level 3 Local Expert

За такое обслуживание и одну звезду поставить мало! Приехали за товаром самовывозом. Товар крупногабаритный, с хамским выражением отказали в помощи погрузки товара и даже не разрешили воспользоваться грузовым лифтом.

Show business's response

Маргарита Бенс

Level 10 Local Expert

Маленький ассортимент товаров,не компетентный персонал,низкая посещаемость магазина ,хотя проходимость центральной улицы достаточно большая.Возможно для небольшого города это нормально….

Show business's response

pchelkin

Level 4 Local Expert

Вчера (2.09.23) с девушкой заходили в магазин в невьянске. Изначально с нами даже никто не поздоровался, далее мы минут 15-20 стояли у витрины с смартфонами и никто даже не предложил помощи никакой, как будто нас нет, пришлось самим стоять и в интернете искать информацию. А два консультанта в это время стояли у кассы и разговаривали между собой. Когда уже выбрали сами и позвали консультанта при покупке так же вообще ничего не рассказали и не показали, просто отдали телефон и сказали оплачивать. Впечатление осталось плохое, туда больше не вернусь.

Show business's response

Надежда Соболь

Level 5 Local Expert

В нашем маленьком городке Днс-единственный магаз с большим ассортиментом . Удобно, что можно заказать, то , чего нет в наличии, Цены приемлемые и есть гарантия, в отличие от онлайн-площадок.

Show business's response

yaryy 09

Level 5 Local Expert

Единственный магазин в Невьянске м большим выбором электронники , товары отличные консультанты работают на отлично. Очень круто что есть такие магазины

Show business's response

ольга мохова

Level 7 Local Expert

Хочется отметить мололых продавцов-консультантов, которые быстро, компетентно подскажут по ассортименту товара. За последнее время совершаем покупки бытовой техники именно в данном магазине: выбор, возможность заказа через интернет в самом маназине (тут же продавец и оформить заказ, за что отдельное спасибо), доставку до дверей квартиры, очень удобно.

Show business's response

Алексей

Level 7 Local Expert

Хороший магазин есть практически все, если что то не нашлось что нужно, можно сделать заказ через менеджера, хорошие цены

Show business's response

991670 даутов

Level 10 Local Expert

Твердая пятёрка. Подошли,спросили, рассказали всё по интересующиму меня вопросу. Да и вообще эта сеть магазинов магазинов больше нравится чем остальные. Компьютер который ими был скомпонован 15 лет назад до сих пор в работе. Так держать

Show business's response

Евгений Сизов

Level 8 Local Expert

Хороший, ровный магазин без выдающихся прелестей и провалов, консультанты внимательны и не навязчивы, кассиры стараются работать быстро.

Show business's response

864386 Булмасов

Level 12 Local Expert

Большой выбор. Персонал внимательный, компетентный. Качество товара соответствует цене.

Show business's response

Эмма Возовикова

Level 7 Local Expert

На новоселье покупали водонагреватель,электроплиту и посудомоечную машинку.Всё пришлось сдавать в ремонт через 4 мес работы.В городе есть другие магазины.

Show business's response

Алёна

Level 2 Local Expert

Отвратительное осталось мнение о магазине. Заказали товар, полностью оплатили вместе с доставкой, обещали привезти в день указанный в договоре. И тут началось. То привезут с 15.00 до 16.00. , то вдруг оказывается, что какая-то кнопка ненароком сломалась, вообщем в оговоренные сроки ОПЛАЧЕННЫЙ ПОЛНОСТЬЮ товар так и не привезли. Через какое то время отзвонились сказали, что через два дня точно привезут.... Но в указанные сроки опять своего товара мы таки не дождались. Т.е. ни товара ни денег.

Вика Мирзоева

Level 5 Local Expert

Здравствуйте. Девушка , продавец-консультант, на кассе. Вы либо работу смените, либо пройдите обучение ( за счет работадателя) , как консультировать клиентов. Нужно ли быть приветливым , можно ли с недовольным лицом обращаться с клиентами- вам дадут ответы, на эти вопросы. Два с половиной консультанта, ничерта не знают, следовательно обучение не проходили. Стоишь на кассе по 20 минут, не могут нормально разобрать ( быстро) отпариватель, смотрят на коробку , инструкцию, не знают, с какой стороны подойдти к этомк отпаривателю. Работайте там, где вам приятно и зп выше среднего, может фыркать меньше будете. Я стояла в очереди, три консультанта разбирали- собирали отпариватель. ( один клиент пытался понять , работает отпариватель или нет, я стояла вторая на кассе) Никто не подумал обратиться ко мне, спросить с каким я вопросом и отпустить меня. Убрала все на полки , то что хотела приобрести и ушла. Ну ***, выручку им делать.

Show business's response

С.К.

Level 6 Local Expert

Мне нравится этот магазин, часто там делаем покупки с мужем , ребята приветливые , с доставкой тоже не подводят всегда во время и в срок!!!

Show business's response

Елена Данилова

Level 7 Local Expert

Большой ассортимент товаров, продавцы отзывчивые. Помогают в выборе, консультируют хорошо.

Show business's response

Дмитрий Утков

Level 15 Local Expert

Этот магазин открылся недавно... Очень хороший магазин! Очень большой выбор... Более того, можно воспользоваться интернет магазином, в котором выбор ещё больше... Я так и сделал, заказал смартфон по хорошей цене, который мне доставили в Невьянск через 4 дня...

Марина Семёнова

Level 2 Local Expert

Приобрела фен Polaris! От покупки осталась очень довольна! Фен крутой, мощный, удобный, красивый! Всем рекомендую, покупайте не пожалеете! Цена соответствует качеству!

Show business's response

Григорий Хабаров

Level 7 Local Expert

Хорошие парни и девушки работают в этрм магазине. Есть очень хорошие специалисты, есть и обучающиеся.

Show business's response

Оксана

Level 15 Local Expert

Ребята отзывчивые и понимающие,на просьбу о замене товаров с радостью соглашаются,помогают с выбором, предупреждают о нюансах техники,которые могут напрячь.

Show business's response

Alina

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Пришли покупать тостер , увидели царапину на корпусе и спросили, есть ли такой товар на складе. Нам сообщили что товар можно закзаать со склада екатеринбург. Доставка ожидалась сразу на следующий день. Консультант Константин оформил заказ через компьютер, при этом ничего не рассказав про бонусную программу, но применив ее, видимо , начислив бонусы себе. Далее мы оплатили товар и ушли. На следующий день мы ждали смс о том что товар прибыл, но ничего не пришло. Через день мама пошла в магазин чтобы узнать где тостер. Консультант ответил что товар прибыл и пошел на склад, Очень долго находился на складе. Мама тем временем пошла прогуляться по залу и заметила, что повержденного тостера нет на месте. Консултант вынес запечатанный в коробку тостер и демонстративно открыл его. Мама увидела тот же самйй дефект и показала консултанту , после чего консультант(не константин) начал хамить и кричать. Он говорил что таких тостеров 3 в регионе и что они все с витрины. Мама говорила что нам без разницы сколько их, мы специально просили новый товар со склада и консультант константин убедил нас что такой есть и что он его заказал для нас. Консультанты не признались что сложили тосер с витрины в коробку и запечатали его, а затем закричали «ЗАЧЕМ ВЫ ОПЛАТИЛИ ТОВАР ЗАРАНЕЕ?????», хотя их коллега сам сказал идти и оплачивать. В общем обслуживание просто отвратительное, хамят и нагло врут клиентам. Даже 1 звезду не заслужили . Кстати говоря таких тостеров куча (это можно увидеть на самом сайте днс), во всех магазинах днс области. Больше не посетим этот магазин, даже тостер не удалось купить без проблем, что уж говорить о серьезной технике.

Show business's response

Семён Иванцов

Level 6 Local Expert

Персонал некультурен, всё в пыли ... ужасненький сервис.

Show business's response

Невьянск Онлайн

Level 23 Local Expert

Непонятно, почему на сайте масса различных по стоимости товаров, а в магазине единицы и при этом далеко не бюджетные. Наверное, невьянцы стали обеспеченней или это показатель недальновидности товароведов этой сети.

Show business's response

Евгений Буторов

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Консультанты молодцы. Но пыль с полок надо вытирать, хотя бы иногда. Это вроде как и не важно, но как-то не уютно становится и неприятно.

Show business's response

евгения сизова

Level 8 Local Expert

Хороший магазин ! Ассортимент отличный ! Можно заранее выбрать на сайте и забрать товар. Продавцы конечно какие то неактивные, им бы пошевелиться не мешало.

Show business's response

Мария Μ.

Level 3 Local Expert

отвратительный сервис. Нервный продавец. На простой вопрос - отвечал резко и негативно. На просьбу сделать еще одну ручку на коробку с вентилятором из скотча - отказ. Типа есть там ручка, обойдетесь... Никогда больше не пойду в этот магазин.

Show business's response

александр зонов

Level 6 Local Expert

Большой выбор, цена адекватна иногда радует.

Show business's response

татьяна х.

Level 5 Local Expert

Некомпетентные продавцы, больше операционисты, выписывающие заказ на товар, на который ты пальцем показал. Не решают вопросы, перекладывают ответственность на покупателя.

Show business's response

Лилия Сергеевна

Level 10 Local Expert

Мой любимый магазин техники в городе.

Владимир Багаев

Level 6 Local Expert

Проблема с персоналом,им пофига на покупателей.Низкий уровень знания,плохо дают консультации.

Show business's response

Ирина Банных

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал. Большой выбор товара.

Show business's response

Татьянка

Level 8 Local Expert

Продавцы приветливые, выбора не так много, но хотя бы это, так как в нашем городе вообще не где преобрести товары этой категории

Роман Торопов

Level 4 Local Expert

Классный магазин товара очень много

Show business's response

Лена Д.

Level 3 Local Expert

Уютная атмосфера, доброжелательный коллектив. Большой ассортимент

МАРИЯ КОЗЛОВА

Level 9 Local Expert

Сетевой магазин. В основном заказываем там, приходим и забираем. Несколько раз натыкаюсь на безграмотных продавцов. В магазине чисто, опрятно.

Show business's response

Инкогнито 6686

Level 10 Local Expert

Персонал проконсультировать не может, от слова совсем.. Больше не пойду

Show business's response

Ден

Level 7 Local Expert

Отличный магазин

Евгений Королюк

Level 3 Local Expert

Заказанный товар через интернет, в указанный срок не приходит. От указанного времени, ждать нужно ещё плюс сутки.

Show business's response

Иван В

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, персонал нормальный

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Консультанты абсолютно не умеют разговаривать. Ситуация с ценниками-беспорядок. Ценники не соответствуют ценам на кассе.

Show business's response

Ольга Попова

Level 9 Local Expert

Очень грамотные консультанты, все объяснят и посоветуют

Show business's response

Степан

Level 7 Local Expert

Выбираешь все сам, не подскажут! Можешь час ходить, ни кто не подойдет

Show business's response

DNS

83 reviews