Maps • Himki • Electronics stores • DNS

DNS

4.4

336 ratings

Closed until 10:00 AM

Khimki, Leningradskoye Highway, 5 • этаж 2

Add photo or video

Address

Khimki, Leningradskoye Highway, 5этаж 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Pickup points

Delivery

Gift certificate

Promotions:discounts, promotions

Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

08:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

Household appliances store

4.4

336 ratings

Rate this place

Koshe4ka

Level 22 Local Expert

Магазин находится на 2 этаже ТЦ «Лига». Ассортимент хороший, цены адекватные. Заказывала товар онлайн. Пришел быстро. Забирая его в магазине, решила получить консультацию по другим позициям. Консультируют вяло: то ли не знают характеристик товара, то ли просто лень. В итоге, все купила на маркетплейсе, а не у них. Скажем так, они мне не продали (и не сильно пытались). В целом, вроде ничего плохого. Но и не «ах». Оценку не снижаю. Советую подумать над качеством сервиса. Всех благ.

Show business's response

Андрей Юрлов

Level 2 Local Expert

Заказ 5Г-018503941. Был неприятный инцидент с видеокартой из этого заказа, а именно дефект системы охлаждения, дребезг вентиляторов при повышенных оборотах. До обращения в ДНС Лига, обращался в другой магазин из этой сети. Там, к сожалению, произошло недопонимание и видеокарту тестировали не в соответствии с дефектом,который я описывал, поэтому вопрос возврата/обмена затянулся. И так, как мне ближе магазин ДНС в Лиге, повторно обратился уже туда. На этот раз мне уже помогли, а именно управляющая Валерия в "ДНС" Лига . Она с пониманием, ответственностью и компетентностью отнеслась к этой проблеме. Я предоставил все доказательства того,что дефект действительно есть. С моих слов Валерия полностью записала заметки и требования по проверке, чтобы в СЦ уже не было недопониманий. И через пару дней дефект подтвердился и был осуществлён обмен товара на более качественный, в этом вопросе мне тоже помогла Валерия. Собственно сейчас уже полчаса тестирую новую видеокарту, проблем никаких нет,ни с памятью ни с шумом/дребезгом. Выражаю благодарность управляющей Валерии за помощь и человеческое отношение к клиентам сети магазинов ДНС !

Елена М.

Level 7 Local Expert

Отзыв о работе интернет магазина и компании в целом. Худший опыт покупки электроники когда-либо. Заказала холодильник, в день доставки никто не приехал и выяснять а что же случилось пришлось самостоятельно. Служба поддержки никак не связана с интернет магазином и не обладает конкретной информацией. Сначала обещали доставить до конца дня, потом сообщили что товара не существует вообще, потом что он в пути, после перенеаправили в интернет магазин. Интернет магазин отдельная история - нужно раз 10 повисеть на линии, чтобы объяснив все с нуля, получить примерно тот же ответ. За несколько нескольких дней удалось выяснить что холодильник едет на склад и он «где-то рядом» А еще через несколько - что он приехал и списан по дефекту. И чтобы получить деньги - мне нужно отменить заказ. Вопрос - а был ли холодильник или пару месяцев вы погоняли 80 тыс на счетах? Когда клиентов много, вполне можно и заработать, ничего не продавая. Никакую информацию о дефекте мне никто не предоставил. Все жалобы были рассмотрены формально- видим, что ваш заказ отменен, спасибо, до свидания Желаю вам скорейшей аудиторской проверки, которая выявит мошеннические схемы и нарушение прав клиентов

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

143 reviews