31.07.2024 приехали в dns расположенный в тц ситимолл, перед закрытием, в 20:40. Подошли к консультанту девушке, попросили чтобы проконсультировала по микроволновой печи, она как давай нервно разговаривать: что надо? Что рассказывать? Это микровалновка, что вы от меня хотите? Развнервничалась и ушла, затем подошли к парню, а он всместо консультации начал оправдываться, что у них проходит инвинтаризация и вообще магазин закрывается и тоже начал нервничать. Спокойно его осадили, но вцелом продовцы ***.
Руководители, вы куда смотрите вообще, где же клиентоориентирование или у вас такое отношение норма вещей?
Эдуард Ч.
Level 4 Local Expert
October 15
Склад на шлакоблочной полное ни о чем, Кладовщики табунами ходят курить, заказ получить не представляется возможным из за лени сотрудников.
Aleksandra Gvan
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
Магазин расположен удобно, парковка, персонал грамотный, всегда обслужат на хорошем уровне, в е очень быстро, без очередей и не надо подниматься куда-то, все на одном месте, сейчас это редкость
1
Артем В.
Level 6 Local Expert
July 29, 2022
Я помню самый первый, ламповый ДНС во Владике с его толпами и суетой вокруг одного прилавка. Этот ДНС - это совсем другая история. Здесь все тихо и размеренно. Оочень неторопливое обслуживание. Особенно после введения новой системы получения товара. Даже если заказ у вас уже оплачен онлайн, вам все равно придется получить талончик на получений через терминал. И ждать... Ждать... ЖДАТЬ! Неважно, много покупателей, или ни одного, вы все равно проведете в магазине какое-то время. Проверено неоднократно. Ну и конечно, цены в ДНС уже не торт. Поэтому -1 звезда по каждому пункту выше.
1
Show business's response
Евген Уголков
Level 11 Local Expert
March 13, 2023
Магазин хороший, удобный, но сейчас (март 2023) переезжает в другое здание, на данный момент работает только выдача товара, ходить по торговому залу нет возможности, стоит терминал для выбора товара, либо через мобильное приложение
Show business's response
Ирина П.
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Очень плохо. Минус 100 по пятибалльной шкале. В десятки раз хуже, чем было всего лишь пару лет назад.Господа dns-совцы, соизвольте набирать нормальных продавцов, которые не прячутся от покупателей и нормальных доставщиков, которые приезжают с оплаченным товаром в указанный вам промежуток времени, а не тогда, когда им захочется
Show business's response
Евгений Кирсанов
Level 19 Local Expert
February 20, 2023
Сам магазин хороший. Пришел обменять бракованный ssd. Очень быстро и четко все обменяли. Вежливые. Грамотные. Молодцы...
Show business's response
Туся Топалова
Level 10 Local Expert
June 15, 2023
Что за ужасная система? Чтобы забрать оплаченный товар, нужно вручную вбить его номер на терминале, найти его и потом с талончиком, по которому сотрудник подзовет тебя, идти к зоне выдачи товара на получение. Без этого номерка сотрудники не могут отыскать товар? В М.Видео дакого дебилизма нет
Show business's response
Александр Александрович
Level 12 Local Expert
May 20, 2022
Поиск техники, в электронной поисковой системы и к томуже оплата в этом терменале . Удобно практично отлично . Главное чтоб были поблизости консультанты подскажет .
Show business's response
Инкогнито 0993
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Не первый раз совершаю покупки в этом магазине, каждый раз получаю подробную информацию о выбранном товаре, всегда попадаются компетентные консультанты. Быстрое и качественное обслуживание
1
Show business's response
Audrey Gordienko
Level 2 Local Expert
July 25, 2022
Молодцы .Понравилось ,как ребята здесь расположилсь- удобно ,уютно .
Но не это главное ,именно у них я нашёл не дорогой товар такой ,как строительный .
1
Show business's response
Артем Беляков
Level 12 Local Expert
August 27, 2022
Один из лучших филиалов ДНС в Южном. Всегда быстро обслуживают, компетентный персонал. Хороший ассортимент. Всегда готовы помочь и подсказать.
наталья исаева
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Товар отвратительного качества. Водонагреватель отработал 4 месяца, потек, вздулся. Теперь сидеть до 45 дней без гор. воды, пока они смотрят что с ним, хотя их же мастер сказал что брак, когда осматривал его
1
Show business's response
Елена Корнева
Level 3 Local Expert
February 23, 2021
Мне очень понравился, как обслуживают в этом магазине. Мне подобрал телевизор консультант кажется его звали Евгений. Всё рассказал, показал, объяснил все плюсы, даже есть ютюб. Уже смотрю 3. 5 месяца и радоваюсь жизни. Спасибо ему за внимание. Я ещё у него у него купила набор кастрюль +сковородка. Я очень довольна, притензий нет. У нас в Долинске в этом году проводят газ, я у него попросила, чтоб он подобрал мне несколько видов плит. Он помог, Я приеду в мае за покупкой плиты газовой только к нему. С уважением Елена К.
3
1
Виталий Пахомов
Level 15 Local Expert
December 26, 2021
Отличный магазин бытовой техники и электроники. Я в основном здесь покупаю картриджи на принтера, здесь их большой выбор. В общем, советую посетить!
2
Александрина
Level 9 Local Expert
April 11, 2023
Отличный магазин с хорошими консультантами. Переехал в другой ТЦ
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Сонные продавцы,не желают работать. На сайте в их магазине есть товар, продавцы говорят: нет:))) Заказала, сразу нашёлся.
Show business's response
Мухаммад Баркинхоев
Level 8 Local Expert
September 8, 2022
Понравилось обслуживание и результат.Пожелаю успехов коллективу и компании, держите марку
Show business's response
Валентин
Level 8 Local Expert
January 15, 2022
Покупал квадрокоптер. Вышел из строя пульт управления. Сдал по гарантии. В сервисном центре осмотрели приняли, через два часа вернули с повреждённых портом USB. Не гарантийный случай. Хорошо перед сдачей предположил потерю контакта в порту USB осматривать порт через микроскоп и сделал фото. Как видно на фото до сдачи в сервисный центр разъем целый, после сервисного центра все перекорежено. Не понятно почему они это делают.
Show business's response
Любовь Орлова
Level 13 Local Expert
January 4, 2023
Компетентные консультанты. Достаточный выбор товаров.
Рекомендую.
Show business's response
Алексей Плотицин
Level 6 Local Expert
January 10, 2020
Самый маленький ассортимент днс в г. Ю-Сах, местоположение для меня не удобное. Но в целом сеть ДНС люблю, покупаю электронику только в ДНС так как брак может быть в любом производстве. А ДНС в моем случае решало проблемы с браком не однократно. Для сравнения были проблемы с браком в сети связной, и сотовый мир вроде. Связной проблему решил, но было потрачено много сил на борьбу с отфутболиванием, вся система заточена на отфутболивание, сотовый мир та же хрень, только проблему не решили. Сейчас они все любят в сервис бренда отправлять.
9
2
Наталья Примакова
Level 5 Local Expert
September 18, 2021
Огромный выбор высококлассной техники. Когда заходишь, глаза разбегаются. Квалифицированные консультанты всегда подробно расскажут, помогут выбрать то, что нужно. В магазине идеальная чистота. Всем советую посетить DNS
1
виниамин терехов
Level 26 Local Expert
July 6, 2021
Приобрел бензо бур. Продавец отказался проверять работоспособность данного агрегата( заявив что мы не обязаны вам тут что то заводить и бурить). Вскрыв коробку выяснили что весь бур в масле при этом масло в поддоне нет, щуп пустой. Сказали что заберут бур в сервис и всё устранят за 3 дня после чего позвонят. Прошло 2 недели звоню в магазин сам, ответ продавца что сейчас схожу на склад и перезвоню вам в течении 10 минут, прошло уже 2 суток тишина, звонков нет. А за кредит я уже плачу 2 месяца. Вот отношение магазина к клиенту
5
Show business's response
Leo Brovn
Level 14 Local Expert
August 7, 2019
Очень хороший магазин, с большим ассортиментом различной техники. Всегда проводятся акции, что естественно является огромным плюсом. В том числе, и рассрочка платежа (жаль что система работает через банки - и являет собой подобие кредита, только с мизерной переплатой в среднем до 500₽). 90% техники приобретается тут. Гарантия действительно есть. Компания работает на результат и качество, плюс - имеется свой сайт, где удобно можно заказать/забронировать товар; посмотреть товар с описанием. Удачных продаж!
2
2
Иван
Level 4 Local Expert
October 16, 2021
Отличный магазин, покупаю там товары на протяжении 15 лет, не раз делал возврат или обмен товара, никаких проблем при этом не возникало. Отзывы о товарах на сайте правдивы, по ним можно определиться с выбором и быть уверенным, что товар окажется качественным.
Евгений Н.
Level 3 Local Expert
February 26, 2022
Купил посудомоечную машину, подключил стал запускать, выдаёт ошибку Е5(утечка воды). Снял нижнюю крышку а там трещина в бачке для соли... Видно что раздавило льдом, это же надо быть такими (специалистами) чтобы проверять водой на неисправности в ЗИМНИЙ ПЕРИОД и оставить там воду... Моя оценка этому МАГАЗИНУ - 10
1
1
Show business's response
Олег
Level 13 Local Expert
August 24, 2022
Раньше было дешево - сейчас нет. Радует, что цены по России одинаковые(по-крайней мере в интернет магазине)
Show business's response
Алексей Сахалинский
Level 7 Local Expert
January 10, 2020
Да, много товаров было куплено в ДНСе, так как была самая низкая цена по городу плюс акции и скидки и начислялись баллы, которые я использовал при покупке других товаров. Но, сейчас баллы практически перестали начислять, и ассортимент не велик. Вместо того, чтобы сделать один мегамаркет с большим выбором различного товара, ДНС наплодил мелкие точки по всему городу с маленьким и одинаковым ассортиментом. Как правило на сайте понравившийся товар придется ждать около двух месяцев.
9
Jason Longius
Level 13 Local Expert
November 1, 2021
Как и у многих других современных торговых залов, проблема в том, чтобы найти свободного ассистента. Лучший способ - заказывать товары онлайн.
Алексей Г.
Level 5 Local Expert
November 23, 2019
Отличный магазин цифровой техники, в зале всегда чисто и светло, консультанты приветливые и всегда помогут. Цены приемлемые, всегда есть разнообразные скидки э, рассрочки.
Советую данный магазин
7
1
inet9242888600
Level 2 Local Expert
October 27, 2019
Отличный магазин!!! Очень вежливые консультанты, всегда готовые помочь!! Хороший ассортимент товара. Даже если чего то нет на складе, сотрудники примут у вас заказ и оплату. Далее вы сможете выбрать любой магазин (какой вам удобен) и забрать свой, уже оплаченный заказ там. Особенно радует, возможность оформить прям в магазине кредит на покупку. На выбор несколько банков. Я выбрала Совкомбанк. Сотрудница банка, очень милая, доброжелательная, молодая девушка, Колчина Юлия. Спасибо ей огромное!!! Очень профессионально рассказала об условиях кредитования, дала много нужных советов)) Хоть у магазина и не очень удобное расположение, буду возвращаться только туда, из за профессионализма сотрудников.
5
Александр М.
Level 2 Local Expert
October 2, 2021
Самая стремная шарага,вечно все заняты,товар не проверяют,хамят,в общем отстой в других магазинах на много удобней и практичней нежели в ДНС. Оближут с ног до головы.
2
2
Show business's response
Александр М.
Level 11 Local Expert
March 30, 2020
Хороший не большой магазин, иногда покупаем там технику. Приятная атмосфера, хорошие продавцы, кстати есть ощущение что в этом магазине всегда найдётся то что нужно в разных модификациях и расцветок в отличие от таких же магазинов в других зданиях.
3
1
Александра... Что ещё хотите?
Level 6 Local Expert
January 1, 2020
Я была в DNS на Мира 66. Как-то надумала купить солнечную панель с аккумулятором, вроде тех, что на светофорах смонтированы. Подумала, если не торгуют, то подскажут, где и как приобрести. Зал большой, даже народ торгующий кучкуется. Походила мимо полок на случай, может что глянется. Подошла к кучке "стрекочущих" молодых людей. Ну очень занятых. Не дождалась, пока зададут:"Что вам подсказать?" и просто обратилась:"Разрешите я вам помешаю?.. Мне для походной жизни нужна солнечная панель, ёмкий аккумулятор, если не торгуете, то подскажите где можно приобрести?" Один даже услышал и ответил, что у них нет таких, другой спиной буркнул: "Не знаю". Ещё двое просто сделали недовольные личики. Больше туда не захожу, хотя проживаю в ста метрах от Коралла. А вот DNS в Сити-Моле очень активно среагировал на наше появление в зале. Один спросил, мы просто посмотреть или ищем уже зная что? И тут же по имени подозвал другого продавца, который пригласил к компьютеру, рассказал, чем выигрывают те или эти аккумуляторы и какая солнечная панель для бытовых нужд недолгого пользования нам подойдёт. Обя'яснили, что товар редко нужный людям не держат в магазине, а заказывают, согласно пожеланиям покупателя. Спасибо молодым людям м-на DNS Сити-Молл
7
1
павел гамаюнов
Level 6 Local Expert
January 22, 2022
Всё нормально пока не попадёте на бракованный товар и гарантийный ремонт . Ничего не добьетесь если бедите их слушать , требуйте жалуйтесь,и то не факт что чтото добьетесь.
Show business's response
118478 близнецов
Level 11 Local Expert
February 26, 2023
Все здорово и спасибо, что вы есть.)
Show business's response
Андрей Иванов
Level 8 Local Expert
July 1, 2021
Нравится магазин, много товара, консультанты подскажут по товару, если сам, что то не знаешь, скидочная система есть.
1
Геннадич
Level 4 Local Expert
November 21, 2019
Купив в этом магазине китайское дерьмецо, можно сразу спуститься на цокольный этаж, где расположен сервисный центр. Куда можно сдать это дерьмецо, купленное за Ваши деньги на дегустацию, хотя Вы ни секундой не успели этим барахлом воспользоваться, потому, что ОНО не рабочее. И ждать почти месяц, когда инженер убедится, что у мышки оборван внутри изоляции шлейф и можно получить справку, разрешающую обмен этого брака на другой.
4
2
Илья К.
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Быстро помогли подобрать товар, жена довольна
1
Show business's response
Евгения Конкина
Level 9 Local Expert
August 18, 2022
Хороший магазин, цены на любой кошелёк
Show business's response
Виталий Коновалов
Level 3 Local Expert
January 22, 2023
Все хорошо, но продавцы без искорки
Show business's response
soldatka88
Level 10 Local Expert
April 5, 2020
Широкий ассортимент. Грамотные специалисты, которые не навязывают товар. действует система скидок по карте ДНС. Возможность онлайн заказа. Есть кредитный отдел. Оплата наличными/безналичный расчёт.
5
1
Андрей
Level 5 Local Expert
October 8, 2019
Неплохой магазин с широким ассортиментом, при условии, если сам неплохо разбираешься в том, что хочешь купить. Так как консультанты частенько заняты и покупатель вынужден иногда довольно долго ожидать, когда же на него обратят внимание. И да, консультанты не всегда компетентны, было несколько раз, когда консультант нёс полную чушь (это не относится именно к этой точке, а в целом к сети)
3
Любовь Л.
Level 10 Local Expert
June 18, 2021
В целом магазин хороший, просторный, цены от мала до велика по любому корману, но продавцов консультантов вечно нету, как они нужны.
Игорь Караман
Level 10 Local Expert
August 10, 2021
Нормальный маркет, в принципе можно чо-то выбрать, но есть и получше. Обслуживание так себе
Show business's response
Александр Привалов
Level 12 Local Expert
March 23, 2023
Удобное местоположение
Show business's response
AnderMan
Level 7 Local Expert
April 8, 2021
Сначала оплата
Потом осмотр товара
иногда попадается брак или товар со следами использования и потом проблема вернуть деньги сразу особенно при оплате по терминалу!
1
Станислав Кузнецов
Level 5 Local Expert
February 5, 2019
Прекрасная сеть магазинов цифровой и бытовой техники. Большой выбор товаров, а также очень удобный сайт, пользуясь которым можно сделать покупку не выходя из дома. Помимо этого можно оформить кредит на покупку через банки-партнёры.
3
Мария ...
Level 10 Local Expert
August 9, 2021
Небольшой магазин, консультантов вечно нет или они заняты🤷♀️ радует, что можно заказать чернз интернет и забрать в магазине.
Show business's response
артем дениско
Level 13 Local Expert
September 17, 2020
Хороший магазин,но сейчас продавцы обнаглели, вообще,был там не так давно попросил помочь выбрать, наушники,а он сказал там все видно сами выбирайте. Очень было не приятно. Не чего не купил ушёл пустой.