DNS

Rating 4.4
943 ratings
Rate this place

306 reviews

Level 10 Local Expert
October 28
Магазин хорош персонал так себе
Level 13 Local Expert
January 15, 2022
Отличный магазин бытовой и цифровой техники. Очень отзывчивый персонал, сервис на 5+! Всю электронику и технику покупаем только здесь! Рекомендую всем этот магазин! С парковкой проблем не возникнет, место есть всегда. Последняя покупка была морозильный ларь на 300 литров. Для отгрузки крупногабаритной техники имеются отдельные ворота.
Level 16 Local Expert
March 25, 2023
Персонал в зале теряется из за обилия товаров поэтому его приходится искать самому, ассортимент широкий, расположение удобное, рядом с магазином есть парковка.
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Удобная парковка,консультант в магазине все обьяснил и порекомендовал пылесос,мы его купили.Выбор товаров большой,цены думаю,как и везде.
2
Level 8 Local Expert
May 22
Не дождаться когда подойдет продавец
Level 10 Local Expert
August 25, 2021
Хороший магазин, точнее даже целая сеть) классная система лояльности) приличный ассортимент и цены не выше среднестатистических) Удивительно что когда консультант не нужен – подойдут аж несколько раз, а когда нужен и срочно, то и не найти 😖 ну и минус за то что всего одна касса, несколько раз стоял в очереди...
3
Level 8 Local Expert
January 18, 2022
Отличный, большой магазин. Выбор огромный. Есть доставка, много консультантов. Хотел купить бюджетный телевизор-их маловато на выбор, зато холодильников очень много
Level 11 Local Expert
May 11, 2022
Хороший магазин, выбор достаточно большой. Консультант очень грамотно помог выбрать роутер, все терпеливо об'яснил. Спасибо!
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
12.07.22 ждали весь день заказанный холодильник,привезли без троса без крепления при перевозке! Весь расцарапанный в сильных вмятинах! Компания которая перевозит товар относиться к товару Ужасно!!! Как и к Людям!!! Горячая линия общается в грубой форме!!! Ничем не помогают в решении данного вопроса!!! Теперь нет ни холодильника, ни денег, ни где и продукты хранить!! Спасибо ДНС ЗА ВСЕ!
4
3
Level 4 Local Expert
February 21, 2022
Покупаю периодически необходимую технику. С персоналом полный хаос, не дождаться , не допроситься консультации, все заняты типа с другими покупателями, и каждый раз одно и то же. Неоднократно вижу, как и другие клиенты не могут дождаться. В воскресенье 20 февраля 22 г (сегодня днем) выбираю пылесос, жду 20 мин, "да-да сейчас подойдут". В итоге после меня обслужили еще 3х клиентов, короче, взяла пылесос , подхожу на кассу , опять жду пока закончат с дедушкой, спрашиваю "А имеет ли смысл ждать?" Ответ- Ну не знаю, если вам повезет," говорит продавец, закончил и ушел в зал. Я понимаю, что безнадега! Включаю пылесос и начинаю ходить с ним по залу, думаю все равно купить (уже выбрала САМА), хоть посмотрю работает или нет. НЕ ПОВЕРИТЕ, хожу так еще минуты 3 и смотрю, как продавцы начинают кричать друг другу "Нееет, это не мое, не знаю чей" - т.е. Я НИЧЕЙ КЛИЕНТ. И тут подходит, НАКОНЕЦ, человек, делая мне ЗАМЕЧАНИЕ, что нельзя пылесосить по залу. Я говорю ВАУ, МЕНЯ ЗАМЕТИЛИ! Получается на обслуживание времени, продавцов и сил у них НЕТ, а сделать замечание сразу нашлись возможности. Управляющий со свитой вышел, наконец, вы говорит товар запачкали, как же ж мы его продадим? Он грязный! " Я говорю, а то , что у вас на витрине еще 2 таких же грязных пылесоса, вас не смущает? " Пошли проверили, точно. Но он сказал, что оказывается, ТАМ ГРЯЗЬ ДРУГАЯ (ха-ха). Я говорю давайте протру и помою, и будет чище, чем другие образцы на витрине!!! И ГЛАВНОЕ - я согласна ждать хоть бы и час, понимая, что продавцы заняты, но их никто не обучает быть внимательными и давать взглядом и жестом, что подойдут и помогут. Весь персонал (не продавцы) ходят по залу и говорят "Мы не можем вам помочь" , а зачем вы там находитесь, господа! У вас должна быть ЕДИНАЯ ЦЕЛЬ -- команда, которая и людям помогает, и прибыль делает. В общем, противно это все. Платишь деньги, а тебе вместо спасибо еще и хамят. Оказывается, чтобы к тебе подошли, надо просто взять и кофе заварить прямо на витрине, тогда соизволят замечание сделать НУ ХОТЯ БЫ ЗАМЕТЯТ. Вот такая история. Конечно, больше не приду , времени жалко. УЧИТЕСЬ ОБЩАТЬСЯ С ЛЮДЬМИ , ГОСПОДА.
10
2
Level 16 Local Expert
July 16, 2021
Удобно расположен. Достаточно большой ассортимент при вменяемых ценах, но заказывать все же удобней на сайте. На вхоле терминал для оплаты заказо, не нужно стоять в очереди в кассу. Последняя перестановка испортила зону выдачи заказов
2
Level 12 Local Expert
October 11, 2023
Удобный большой магазин, единственный минус надо искать продавца, чтоб спросить
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
После смены персонала в этом году качество обслуживания улучшилось, стали более отзывчивые, без вопросов сдал по гарантии товары.
Level 17 Local Expert
December 5, 2022
Выбор большой это плюс но, на полках бардак, консультанты никакие (их ещё надо поискать), посоветовали WiFi адаптер, который постоянно отваливается (консультант девушка) цены выше рынка, можно найти дешевле.
1
Level 12 Local Expert
August 26, 2022
Не сравнить по ценам с интернет магазинами, магазин уменьшился по площади но в целом выручает при необходимости. В целом все хорошо.
Level 4 Local Expert
December 28, 2021
Раздутый штат сотрудников, работы видимо всем не хватает, поэтому слоняются по магазину, да болтают друг с другом. Большая часть некомпетента, для решения чуть более сложного вопроса, чем "покажите, где у вас лежит...", отправляют к другому сотруднику, а тот к следующему, пока не попадется более опытный. Имейте в виду, что при получении смс "ваш заказ готов к выдаче", вам его будут собирать на месте в порядке очереди. Также большой привет хамоватым работникам склада. Если заказываете большую технику, то забирать ее нужно с торца здания, где предусмотрено место под загрузку только одного автомобиля. А если там встал фургон местной доставки, то приготовьтесь тащить технику до парковки самостоятельно, ведь никто его убирать не будет, поскольку все очень сильно заняты ничем. Юр. лицам на заметку: деньги доходят очень долго, операторы поддержки не знают ничего, читают ту же информацию с сайта, выписку посмотреть не могут, как и соединить с бухгалтерией. По платёжке не отгрузят, с залогом не работают, поэтому, если расчитываеете что-то взять оперативно, то это точно не сюда.
5
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Хороший большой магазин. Удобная парковка
Level 8 Local Expert
January 15, 2022
Хорошая техника , цены интернет магазинов. В наличии всегда необходимое есть. На новый год обслужили на высшем уровне. Порадовало количество консультантов.Спасибо.
4
1
Level 16 Local Expert
January 7, 2022
Большой выбор товаров, в принципе, как и во всех магазинах этой сети! Но, Из многих магазинов DNS, именно в этом, на мой взгляд, самые квалифицированные консультанты!
Level 8 Local Expert
October 20, 2021
Да, была совсем недавно... Покупала обогреватель. Очень довольна!!! По акции, мне повезло! 🤪Кстати, работники магазина, ребята молодые, но столько предложений, советов.. Обслуживание Супер!!! Спасибо!!!
3
Level 16 Local Expert
December 8, 2021
Отличные магазины электроники. Найти можно почти всё в том числе и аксессуары и комплектующие для техники. Есть скидочная программа. Рекомендую!
Level 11 Local Expert
November 5, 2022
Выбор техники в магазине большой. Можно приобрести недорогой и качественный товар .
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Никакой очередности Продавцы медленные На просьбы ноль реакции И всего 2 человека
Level 14 Local Expert
August 13, 2023
Возможно было бы все еще лучше, но мне не хватило внимания продавцов🤔 очень долго ждали, пока несколько человек консультировали одного покупателя, затем советовались друг с другом, затем занимались сбором заказа
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
Продали сломанные наушники, пришла домой и заметила что USB сломана и один наушник плотностью не работает придется снова идти и возвращать деньги. Очень недовольна что продают сломанную технику!
1
1
Level 12 Local Expert
March 22
Прекрасный, всегда всё есть
Level 16 Local Expert
May 22, 2021
Периодически преобретаю необходимое, себе или в подарок. "+" - недалеко; - неплохой ассортимент; - если чего-то нет, могут переместить с другого магазина; - попадал иногда на товары с большим количеством возвращаемых бонусов, потом закрывал полпокупки ими в следующий раз; - продавцы не навязчивые, но всегда есть у кого проконсультироваться. "-" - пока не было претензий. "Алллиллуяяя"
Level 16 Local Expert
August 31, 2021
Хороший магазин техники и электроники, удобное расположение от центра города, вежливый персонал, низкие цены, скидки и акции постоянно.
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Сниженые цены,акции,хорошая обстановка:^^^
1
Level 11 Local Expert
January 5, 2023
Хороший магазин. Недавно отремонтировали. Большой ассортимент товаров.
Level 15 Local Expert
January 9, 2022
Отличный магазин с отзывчивыми консультантами 👍🏻Если вдруг товар был не качественным быстро поменяют!есть отличная парковка!
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Ассортимент требует доработки. Элементарно нет в продаже телевизоров белого цвета. В остальном приемлемо.
1
Level 17 Local Expert
May 27, 2022
Большой ассортимент. Внимательные продавцы-консультанты. Все, что было приобретено работает отлично.
Level 17 Local Expert
August 5, 2022
Качество товара - радует. 😛Продавцы- консультанты не квалифицированные. Вообщем, как учились, так и работают... 👎👎👎
1
Level 8 Local Expert
February 9, 2023
Искал Dwd-R, нашел в данном магазине-10 шт.=350 руб.Взял пачку.рекомендую.Поддердим ребят из Владивостока.
Level 5 Local Expert
January 13, 2022
Преодолев телевизор 82’ диагональ! Но, не могут доставить по Гатчинском району! Это ужасно! Говорили, что есть частный водитель, но он тоже занят! Короче, не нашла другого выхода, как вызвать самой доставку! Если покупаете крупногабаритные вещи, то продумайте доставку заранее!! Магазин DNS сделайте что то с доставкой! Либо уберите ее совсем, либо улучшайте!
2
1
Level 12 Local Expert
February 14, 2023
Хороший магазин, всегда найдутся, что нужно. Единственное нет консультантов
1
Level 6 Local Expert
April 3
Хороший магазин, можно приобрести недорогую технику
Level 12 Local Expert
February 15, 2022
Мне понравилось. Персонал компетентный, быстро нашли то что мне нужно, так же быстро оформили. Впечатления только положительные. Парковка в двух шагах от магазина.
Level 14 Local Expert
January 31, 2021
Выбор очень большой, и цены нормальные. Но консультанты не знают что продают, если ты приклеплен к определённой технике должен рассказать покупателю, все что тебя спрашивают, а не бежать к компьютеру и смотреть все характеристики. Покупали стиральную машинку, спрашиваем какой двигатель, ответ продавца убил(вот сливной шлан, тут ещё подключать к водоснабжению. Причём подключение и какой двигатель?) Не понятно за что тогда зарплату получают, если не знают товар которым торгуют.
1
Level 18 Local Expert
May 28, 2022
Больший выбор, особенно удобно заказать на сайте и очень оперативно получить. Продавцы грамотные. По сравнению с м-видео день и ночь. В м-видео больше ни ногой
Level 18 Local Expert
July 28, 2022
Хороший магазин! Персонал вежливый, всегда помогают выбрать правильно товар.
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Не смогли помочь в выборе... Пришлось ехать в соседний магазин.
1
1
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
Неудобное расположение товаров но персонал компетентный и вежливый
3
Level 8 Local Expert
September 5, 2022
Коротко о персонале - удовлетворительно (в лицо не плюнут, спасибо может скажут). Качество товаров - работает, не поцарапаное, но лучше проверять
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Днс как днс, часто покупаю что то для компа, норм
November 26, 2021
Не совсем вежливый персонал, техника не плохая, брали термопот 2 года исправно работает, пылесос перестал работать через 7 дней-отдали в сервесный центр, через 5 дней вернули диагноз* пыль в пылесос почистили, следующий раз ремонт за свой счёт.Стиральная машина без комментариев работает.
3
Level 6 Local Expert
March 23, 2022
К сожалению, кому война, кому мать родна. Сотрудник данной точки сообщил на намерение купить офисную бумагу, что у них указание бумагу не продавать. Хоть, конечно,он и глуповат, иначе бы не стал распространяться,но факт остаётся фактом - бумагу прижали
3
1
Level 2 Local Expert
June 7, 2021
Купил электрочайник Kitfort КТ-644-2 в магазине dns в городе Гатчина, только дома заметил на стекле термометра заводской брак – небольшая потертость, не сразу бросается в глаза. Решил отнести поменять данный чайник в магазин. Да мелочь, но все равно неприятно. Пошел в магазин на следующий день, в возврате мне отказали, сказали, что нужно идти в сервисный центр. Сразу решил позвонить по номеру указанному на официальном сайте, где мне подтвердили, что да: магазин вправе отказать в обмене/возврате на свое усмотрение и что нужно нести чайник в сервисный центр, где уже будут решать, можно ли мне вернуть деньги/заменить товар или нет. Раньше у меня не было проблем с магазином dns, но после данного случая нет желания покупать там товары и советовать его точно больше не буду. Брак мог быть в любом магазине, но важно то, идет ли магазин покупателю навстречу или нет.
7
Level 9 Local Expert
December 29, 2022
Молодцы ребята , всё посоветуют по наполненому кошельку!
1