DNS

4.8

691 rating

Rate this place

Александр С.

Level 5 Local Expert

Честное слово я в восторге! Пришел я значит в магазин DNS за морозилкой, ее не оказалось в наличии! Дальше я устроил скандал, почему на сайте есть, а в магазине нет? Ко мне подошла управляющая магазина Анастасия и проявила компетентность , любезность и свой профессионализм ! Получилось так что я выбрал не тот магазин на сайте, она мне помогла решить вопрос с выбором морозилки и оформить доставку прям до дома ! Огромное спасибо !

Show business's response

Alexey .

Level 3 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам DNS за помощь с возвратом бракованного товара! Дефект обнаружился спустя 4 месяца после покупки, и я честно говоря переживал — примут ли товар так поздно. Но консультанты встретили очень доброжелательно, всё подробно и понятно разъяснили, оперативно проверили документы и быстро оформили возврат. Порадовало, что не было лишних вопросов или проволочек — всё прошло гладко и без стресса. Приятно иметь дело с таким профессиональным и клиентоориентированным сервисом. Однозначно буду рекомендовать DNS друзьям и сам загляну ещё! ⭐⭐⭐⭐⭐

Show business's response

Руслан Амиров950

Level 3 Local Expert

Обратился к Георгию за помощью в сборке компьютера и остался полностью доволен результатом. Консультация прошла на высоком уровне — всё чётко, понятно и без навязывания лишнего.Сборка была выполнена качественно, аккуратно и в срок. Компьютер работает отлично. Спасибо за профессионализм, однозначно рекомендую!

Show business's response

Махди

Level 4 Local Expert

Консультант Георгий произвёл очень хорошее впечатление. Он грамотно подошёл к вопросу сборки компьютера, внимательно выслушал мои требования и предложил оптимальные комплектующие с учётом бюджета и задач. Видно, что он хорошо разбирается в теме: объясняет всё понятно, без лишней «воды», но при этом подробно отвечает на вопросы. Особенно понравилось, что Георгий не пытался навязать самые дорогие варианты, а действительно подбирал сбалансированную конфигурацию. Он также дал полезные рекомендации по дальнейшему апгрейду и эксплуатации системы. В целом, работа с ним оставила положительный опыт — профессиональный, вежливый и ответственный специалист, к которому можно обратиться снова.

Show business's response

Анастасия Я

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Очень понравился. Приятная атмосфера. Сотрудник магазина Георгий продал мне отличный девайс компании Huawei Pura 80 Pro.Благодаря его отличному экспертному мнению приобрёл для себя отличный аппарат. Благодарю этого эксперта техники и рекомендую всем своим друзьям и коллегам этот магазин и этого эксперта техники.

Show business's response

Амирова Милана

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо консультанту Георгию за помощь в выборе ноутбука Он был очень внимательный, тактичный и терпеливый, объяснил всё понятно, без сложных терминов. Подобрал именно то, что мне нужно ,и по цене, и по внешнему виду, и по производительности. Приятно, когда к клиенту относятся с уважением.Обязательно приду ещё и порекомендую своим подругам

Show business's response

Андрей Пастернак

Level 5 Local Expert

Был в вашем магазине Я в полном восторге! Управляющий магазином Анастасия отличный специалист своего дела! Помогла решить проблему связанную со сроками доставки товара Огромное спасибо вам, за вашу помощь! Ребята тоже молодцы, помогли с выбором телевизора Буду посещать ваш магазин постоянно😎🔥

Show business's response

Verginny07

Level 5 Local Expert

Отлично расположен магазин. Ребята приветливые , пришел за роутером так как меняю провайдера , подобрали отличную модель , объяснили все доступно , рассказали. Показали как настроить. Спасибо за помощь !

Show business's response

Лили Хансен

Level 2 Local Expert

Заказала не ту клаву, хотела с ру гравировкой но не заметила при заказе и пришла с наклейками, за 3 минуты без проблем сделали перезаказ с заменой, обслужила прекрасная красивая замечательная добрая девушка, спасибо🍓❤️

Show business's response

Григорий

Level 6 Local Expert

Хороший магазин с отличными специалистами знающие свое дело. Здесь мне собрали отличный игровой пк , который помогает в работе так и вывозит все игры Также помогли с защитой для телефона наклеив ударостойкую пленку которая уже не раз спасла мне телефон

Show business's response

Сергей Литовкин

Level 20 Local Expert

Очень приятный магазин. Забирал ноутбук. Товар в оригинальной упаковке, все пломбы на месте. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Все объяснили, рассказали. Рекомендую 👍

Show business's response

Алла Мусихина

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Благодарю сотрудников DNS! Продавцов в магазине "Лухмановский Пассаж". Георгия, помог выбрать стиральную машину по нужным параметрам; Никиту, оформил заказ на покупку стиральной машины. Ответил на все вопросы. Они молодцы! Порадовал их профессиональный подход к работе! Надеемся на успешное получение товара.

Show business's response

Ася

Level 4 Local Expert

Остались недовольны обслуживанием. Пришли с коллегой, чтобы приобрести стиральную машину, холодильник и плиту с духовым шкафом. В течении 40 минут к нам никто не подошел, так как оба продавца сидели на кассе и обслуживали покупателей. Уехали без покупок в другой ДНС, где нас вежливо обслужили и мы с удовольствием приобрели товар. Очень жаль, что не хватает сотрудников и профессионализма в данном магазине.

Show business's response

Вероника Копылова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность магазину DNS, а особенно Ивану! Он предложил отличные варианты по составу компьютера, помог решить все неполадки и дал ценные рекомендации по дальнейшим действиям. Очень довольна обслуживанием!

Дмитрий Акулиничев

Level 3 Local Expert

Большое спасибо, сотруднику магазина, Ивану. Всё подробно объяснил, про интересующий товар. Приобретаю технику, не первый раз, в этом магазине. Очень доброжелательные все сотрудники. Всегда приятно заходить, в данный магазин. Ещё раз, большое спасибо

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Всем рекомендую хороший магазин ! Нашлось что нужно и сразу , благодаря старшему продавцу Ивану . Сразу помог с ориентироваться и приобрести комплектующие к пк ! Вообщем рекомендую без воды !

Show business's response

Лена Бондарева

Level 4 Local Expert

Днс мой любимый, цены шикарные, то что покупаешь в одном магазине за дорого, то этот же товар здесь дешевле, а качество лучше. Спасибо продавцам, отзывчивые, обслуживание на высшем уровне.

Show business's response

Дмитрий Сафонов

Level 6 Local Expert

Пришел днем в магазин, целью было приобрести новые комплектующие и собрать ПК, также получить консультацию, хочу отметить очень приветливый персонал, сразу начали помогать в выборе и дружелюбно вели диалог, отдельно хочу поблагодарить продавца Бедирхана, который полностью помог с выбором и очень оперативно собрал ПК, не смотря на загруженность на складе, определенно ставлю 5 звезд, прихожу не первый раз, все круто!

Show business's response

Ксения К.

Level 4 Local Expert

Пришли выбирать ноутбук, в течение 10-15 минут пока мы находились в магазине ни один консультант не подошёл к нам. Мы находились в рядах с ноутбуками, рассматривали, выбирали, думали. По прошествии времени самостоятельно подошли к стойке и попросили о помощи. Мы выбрали модель, готовы были его приобрести, попросили включить ноутбук, чтобы оценить графику, однако "господин консультант" сказал, включать можно только после оплаты товара. Такой комментарий нас выбил из колеи.. простите, а как посмотреть какие цвета и расширение выдает экран?? На наш вопрос, это прикол какой-то? Консультант сказал, да это "такой прикол", "оплачивайте, я включу". Ладно, из-за неприятного отношения сотрудника, мы были очень огорчены и покинули магазин без покупки. Спасибо, что есть такие "господа консультанты", которые напрочь отбивают желание совершать покупки в рознице. Клиентоориентированность на самом низком уровне.

Show business's response

kreepbot

Level 4 Local Expert

Пришёл в магазин выбрать колонку и наушники, дали отличную консультацию. Выбрал то что нужно и по моим характеристикам, продавец Яна лучшая в своём деле. Спасибо 🥰

Show business's response

lapiczckij2011

Level 4 Local Expert

Спасибо за быстрое и качественное обслуживание 👍. Очень вежливые и компетентные сотрудники. Благодаря профессиональным качествам консультанта Никиты выбрала стиральную машинку. Еще раз спасибо.

Show business's response

Сергей С.

Level 9 Local Expert

Отличный магазин , добрый вежливый персонал , все быстро подсказали , рассказали , осталсять доволен , рекомендую ... 👍 приходите не стесняйтесь , подскажут расскажут все объяснят доходчиво.

Show business's response

Всеволод Федерякин

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, разбираются в товаре. На парковке всегда есть место. Хороший ассортимент в разных ценовых категориях

Show business's response

Дмитрий Определенкин

Level 4 Local Expert

Очень непонравился этот магазин. Пришел с братом покупать компьютерное кресло, с витрины, уже собраное. В итоге пришлось пообщаться с хамоватой управляющей. Хотела взять 1000 р. за сборку уже собранного кресла, мол это кресло уже было собрано когдато, для выставления на ветрину. Мне стало очень интересно, что это за чудесные услуги, попросил ознакомить с прайс листом, но как обычно это бывает, сказали смотреть на сайте самому. Так же на мою фразу, что пару месяцев назад покупали в другом ДНС собраное с витрины кресло и подобных услуг небыло, управляющая сказала что в других точках продавци об этом забывают. Не рекомендую приобритать товар в этой точке ДНС.

Show business's response

Павел Степанов

Level 14 Local Expert

Был в Марте месяце в этом магазине, чисто, всё на своих местах, продавцы общительные, рассказали мне про преимущества робота пылесоса, как что работает. Остался доволен, рекомендую к посещению.

Show business's response

андрей алексашкин

Level 3 Local Expert

Рекомендую ! Обслуживание на высоте , подсказали, объяснили , сотрудники дружелюбные и добрые , а самое главное знают свое дело . Выражаю , огромную благодарность . Всем добра .

Show business's response

Dmitriy

Level 8 Local Expert

Ужасное обслуживание, покупали телевизор, не проверили, швырнули пульт сами проверяйте, начали сами проверять, попросили вайфай или подключить чтоб картинку увидеть, просто ушла, ни документов на телевизор ничего. В добавок можете другой заказать и этот не брать было сказано ну или подтекст не нравится идите! была консультат Ангелина. Более в этот магазин ни ногой! Хотя сеть очень нравиться! 3 января 2025 год чек могу выслать

Show business's response

Елена Слесова

Level 3 Local Expert

Приобрела умную лампу с Алисой в магазине ДНС . Очень понравилось обслуживание , консультанты вежливые , предложили помощь в проверке , сервис магазина на высоте . Рекомендую !

Show business's response

Екатерина С.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент. Менеджеры доброжелательные. Особенно хотелось бы поблагодарить Владислава и Анастасию, профессионалы своего дела, помогли с выбором телефона и тв👍

Show business's response

Саша С

Level 11 Local Expert

Ужасный персонал магазина!! Молодой администратор хамила изначально! Пришли купить кресло компьютерное. Запретили садиться. Нахамили После того как выбрали кресло. На кассе сказал нужно доплатить 1000 рублей. На вопрос за что? Ответили за сборку кресла Попросили принести кресло со склада. Сказали склада нет и да любое кресло придется доплачивать 1000 р Если бы кресло было бы не для ребенка, я бы ушел еще на моменте администратора. Но увы пришлось терпеть хамство и не объяснимые дополнительные траты.

Show business's response

Надежда М.

Level 2 Local Expert

Спасибо. Отличное обслуживание. Никита всё объяснил перед покупкой. Хорошо, что близко магазин на Лухмановской улице. Отличные работники!

Дарья

Level 4 Local Expert

Классный магазин! Очень вежливый консультант Никита ответил на все мои вопросы и помог выбрать подарок. Обязательно вернусь в этот магазин снова.

Show business's response

Евгений Ванин

Level 14 Local Expert

Ассортимент товаров в самом магазине оставляет желать лучшего, можно конечно сделать заказ, но хочется приехать и сразу купить, а не ждать доставки

Show business's response

Алина Коновалова

Level 3 Local Expert

Постоянно покупаю в этом магазине технику. Особенно люблю фирму dexp 👍🏻 отличное обслуживание , техника без нареканий. Рекомендую

Show business's response

Марина Илясова

Level 3 Local Expert

Пришли в замечательный магазин Днс за телефоном, старший продавец Иван помог с выбором и даже предложил нам защитную пленку. Всё отлично, рекомендую.

Show business's response

Лена Соловьёва

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо сотрудником данной торговой точки! У меня сломался компьютер, принесла в этот днс. Сотрудники сопровождали на всех этапах, помогли разобраться в чем проблема, отправили в сервис, подобрали новую комплектующую, почистили старый пк и все установили! Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность Управляющей, которая помогла справиться со страхом и стрессом, все доходчиво объяснила и накатила винду)

Show business's response

Роман Ненашев

Level 8 Local Expert

Заказал ТВ с доставкой, на 03.10! Вот уже 05.10, даже никто не удосужился позвонить что-то сообщить! На звонки-реакция нулевая, переводят туда-сюда и ничего не решается! Видимо это в порядке вещей такая работа! С такими надо только с оплатой по факту (не привёз, не предупредил-до свиданье).

Show business's response

Руслан Юнусов

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, пришел с проблемой мне быстро помогли и подскажи как все сделать. Спасибо большое Ивану за помощь.

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал , готовый помочь в выборе с товаром , магазин большой , чистый ,хороший ассортимент , есть из чего выбрать !

Show business's response

Сергей А.

Level 6 Local Expert

Управляющая Анастасия, проявила себя блестящим руководителем, спасибо большое за помощь в решении проблемы, с покупкой телевизора

Show business's response

Светлана С.

Level 5 Local Expert

На выходных совершила покупку в этом магазине, приобретением довольна на все 100%! В магазине очень компетентные сотрудники, рассказали и показали о смартфоне всё, что интересовало. Обязательно вернусь в этот магазин еще!

Show business's response

K1nder

Level 4 Local Expert

Спасибо управляющей, очень компетентный сотрудник, всё по делу без лишних навязываний продаж. Спасибо Вам больше ещё раз!

Show business's response

Игорь Степанов

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Практически всегда есть место для парковки. Сам магазин находится не далеко от входа в ТЦ. Довольно большой. Пару раз сталкивался с необходимостью замены товара по причине банально не подошел, оба раза без проблем поменяли на другой. Из минусов могу отметить разве что отвратительный уровень мобильного сигнала внутри магазина, интернет там практически не ловит и мобильный банк из за этого работает так себе.

Show business's response

Доктор Джек

Level 2 Local Expert

19.09.23 покупали кофеварку. Пришли поздно вечером, почти под закрытие, тем не менее персонал был приветлив и отзывчив. Особенно хотелось бы отметить прекрасную работу Алима (надеюсь, я правильно запомнила имя, в случае ошибки — очень извиняюсь с: ) с клиентами. Всё подсказал, показал, кофеварку проверил, замечательно упаковал. Покупкой довольны. Надеюсь, Вы поощрите указанного выше сотрудника. Выражаю особую благодарность!

Show business's response

x_eternal_despair_x

Level 3 Local Expert

Относил ноутбук на обслуживание термопасты из за большого нагрева процессора. После замены термопасты разница до и после была не большая, сотрудник ссылался на сгоревший процессор. Мы месяц наблюдали за 100 градусами пока не решились самостоятельно поменять термопасту. При открытии корпуса мы заметили, что сотрудник нанес максимально мало термопасты, от чего процессор не охлаждался. После самостоятельной замены градусы резко упали до 60. ( для понимания: до всех манипуляций-104гр., после работы сотрудника-95гр. После самостоятельной замены-65гр)

Show business's response

Ангелина Максименкова

Level 5 Local Expert

Очень хорошее обслуживание. Сотрудники вежливые. Спасибо большое продавцу Ивану. Внимательный , отзывчивый сотрудник!! 👍

Show business's response

Артем Мишустин

Level 2 Local Expert

Благодарю консультанта Яну , помогла в выборе нужной техники , спасибо вам огромное , такие люди как Яна делают жизнь проще !!!

Show business's response

No.One q.

Level 8 Local Expert

оперативно согласовали возврат товара купленного в другом магазине, посоветовали более подходящую модель, спасибо!

Show business's response

Ирина Настенко

Level 25 Local Expert

Магазин не большой, народу нет, но продавец консультант не спешит подойти с консультацией, табло не работало. А так как в самообслуживание товары не предлагают, а могли бы....

Show business's response

Мирзоян Владислав

Level 6 Local Expert

Пришёл получить свой заказ. В зале было всего 3 человека. Долго ждал, пока дойдёт моя очередь на кассе, после чего показал штрих-код моего товара. Кассир исчез куда-то на минут 20. Наконец-то он нашёл мою SSD. Пришёл момент оплаты, но терминал у них не работает. Ждал, пока она там что-то наколдуют. В итоге потратил минут 40 своего времени, хотя делов было максимум на 3. Первый и последний раз я был в этой шаражке

Show business's response

DNS

289 reviews