DNS

4.6

154 ratings

Rate this place

Vadim Karpeev

Level 9 Local Expert

Персонал понравился. Необходима была консультация, все подробно о товаре рассказали, обращая внимание на различные ньансы.в результате совершил покупку бытовой техники, которой очень доволен. Спасибо продавцу. Благодаря тому, что остановка транспорта рядом, то не испытал дискомфорта с доставкой.

Show business's response

Анна А.

Level 24 Local Expert

Сегодня приобрели новый iPhone в рассрочку, однако процесс оформления стал настоящим испытанием из-за крайне низкого уровня сервиса со стороны продавца-консультанта Артёма. Первоначально покупка проходила гладко, но затем выяснилось, что Артём грубо ошибся при оформлении документов. Это привело к тому, что нам пришлось отменить сделку и начать всю процедуру заново. Такой сбой стоил нам более часа драгоценного времени, что совершенно недопустимо при приобретении дорогостоящего устройства ценой в 150 тысяч рублей. Безграмотность и невнимательность сотрудника вызвали сильнейшее раздражение и резко ухудшили наше мнение о магазине. Покупатели ожидают высокого уровня обслуживания, особенно при крупных тратах, и вынуждены были столкнуться с откровенной халатностью. Единственным положительным моментом стало вмешательство стажера Григория, который сумел немного смягчить неприятную ситуацию. Григорий проявил инициативу, предложив нам удобные стулья и прохладную воду, что позволило немного расслабиться в процессе длительного ожидания. Несмотря на свою молодость и статус стажёра, он внимательно выслушал наши претензии и помог завершить оформление с минимальными дополнительными задержками.

Show business's response

Андрей Босак

Level 6 Local Expert

Покупаю технику только у них: пылесос, весы, чайник, триммер для бороды. Такой мягкий сервис: вовлеченное, но не навязчивое отношение, готовность помочь, посоветовать. Очень комфортно!

Show business's response

Артем Самойлов

Level 3 Local Expert

Доставка. Ужас. Должны были привезти в ВС вытяжку с 12 до 16. В 15-55 ВС смс, что не привезут и перенесено на "завтра". И так уже 5 дней с смс о переносе в день. Дозвонившись до менеджера, ответ: как приедет, так привезем. Без конкретики, мол товара в СПб нет. В будущем воздержусь от покупки с доставкой.

Show business's response

Хомсон

Level 17 Local Expert

Странный магазин и непонятно для кого. Сам по себе маленький и товара немного( да и не разместить на такой площади) . Хотели посмотреть э/плиту--их там нет совсем.

Show business's response

Николай Трущалов

Level 8 Local Expert

Купил в этом магазине стиральную машину. Спасибо сотруднику Семену, который помог с выбором и, что для меня было очень важно, продавцы нашли установщика, который подключил её на следующий день. Кстати, магазин почему-то не отобразился на карте в поиске по запросу "бытовая техника", поэтому изначально шел с соседям-конкурентам :). И еще претензия не к магазину, а к торговому центру "Континент": когда был в магазине, на первом этаже отвратительно орала музыка, что крайне ужасно как для покупателей, так и для продавцов.

Show business's response

Евгений Хаккинен

Level 4 Local Expert

Заказал с магазина DNS на Байконурской (ТК Континент) стиральную машину с доставкой в Ленинградскую область (заказ 4Г-015115413 от 27.12.24) с датой доставки 29.12.24. 28.12.24 дата доставки была согласована DNS. 29.12.2024 позвонили и сказали,что машина доставки сломалась, потом, что она попала в ДТП. В конце концов после длительных разговоров нашли курьера,который должен выполнить доставку. В 20 часов вечера мне позвонил курьер и сказал, что товар с глубокой царапиной и я такой не приму. Товар нашли на Испытателей в Сити Молл,хотя заказ был с Байконурской, товар там есть. Вообщем не хотели везти 29.12.24 в Лен область. Не заинтересован DNS в продажах. Печально. Больше не обращусь, принципиально. Напишу обращение для организации проверки по моему заказу и принятию мер по сотрудникам, которые не заинтересованы в выполнении своих должностных обязанностей (если конечно руководство в этом заитересовано).

Show business's response

Anatoliy S.

Level 8 Local Expert

Был в магазине 17.12.24, около 16 часов. Сотрудник Дмитрий (если правильно увидел бейдж) помог с телевизором, проконсультировал по всем вопросам, был очень отзывчивым и настроенным помочь. Помог донести его до выхода из ТЦ. Замечательный сотрудник, ему большая благодарность. Ради такого отношения хочется возвращаться именно в этот магазин. Спасибо.

Show business's response

Динара Кот

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис. Сдавала кофемашину на ремонт 21 апреля 2025 года, прошло больше 45 дней, ни привета, ни ответа. Пришла сегодня в магазин за деньгами. Выяснилось, что, видите ли, я вам не могу дать денег, нужен управляющий, а у него выходной, приходите завтра. Я по-вашему должна бегать каждый день? Не работа, а просиживание на одном месте. Больше ни ногой в этот магазин и в этот ТЦ.

Show business's response

Анастасия Ивина

Level 11 Local Expert

Лучший магазин на районе, какие там работают понимающие ребята Берегите их Огромная благодарность Дмитрию за отличное консультирование и доброе отношение ❤️❤️❤️

Show business's response

Наталья Зызо

Level 6 Local Expert

Все великолепно. Продавец правда а белом , по прошлому опыту думала что только в оранжевых футболках по товару продавцы. А тут в белом и сразу подошёл и помог и открыл и показал . Все супер . Правда он был бракованный, но все вернули и обменяли без проблем

Show business's response

Инкогнито 7586

Level 2 Local Expert

Сегодня покупала весы. Спросила у консультанта, входит ли в набор батарейка. Он мне сказал, да конечно. Круглая. Диаметр назвал даже. Только в итоге батарейки там пальчиковые, и ни одной не было. Зачем врать? Чтобы что? Чтобы теперь я не могла использовать весы? В результате я бы у вас же эти батарейки бы и докупила. В итоге и не пойду к вам никогда, и буду максимально всем рассказывать про это!

Show business's response

Леонид

Level 4 Local Expert

Заказал 2 монитора совместно с сотрудником, договорились что когда приеду забирать их смогут проверить на пк. Суть в том что если в мониторах разные матрицы, картинка будет отличаться по цвету . Когда они приехали, в проверке мне отказали... Зря ждал... Сотрудникам максимально пофиг...

Show business's response

Анна

Level 9 Local Expert

Большой , удобный , есть возможность ознакомиться с товаром , либо заказать он лайн , всегда ходовые позиции есть в наличии или оперативно приходят на доставку.

Show business's response

Денис Краев

Level 7 Local Expert

Самый лучшие сотрудники. С юмором и бытовухой рассказывают о товаре, консультируют на ура. Спасибо вам большое

Show business's response

Lechusa

Level 8 Local Expert

Доступные цены на технику и большой ассортимент. Вежливые продавцы, но также есть и кассы самообслуживания(что большой плюс)

Show business's response

Ольга Пестова

Level 18 Local Expert

Отличный магазин! Даже за 5 минут до закрытия любезно подобрали очень нужный мне товар, В отличии от соседнего магазина электроники.

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

Однажды мне тут продали вскрытый картридж, на котором внутри даже плёнки отсутствовали, а потом отказались принимать товар обратно, аргументируя гениальной мыслью "вскрытый товар назад не возьмем". Но у кого-то до меня взяли и потом перепродали мне!

Show business's response

WebDev

Level 13 Local Expert

Ну что тут сказать. Типичный магазин бытовой и компьютерной техники. Как и все подобные магазины кишит продавцами, консультантами, промоутера и кого только не встретишь. Но как был магазин выставка товаров по завышенным ценам с ужасным сервисом и обслуживанием так им и остается

Show business's response

Павел Андреев

Level 18 Local Expert

Большой выбор Всегда подскажут и предложат Остался доволен

Show business's response

Егоров Кирилл

Level 14 Local Expert

Шикарный магазин,огромный выбор техники! Адекватные цены! Удобное расположение! Вежливый и разносторонний персонал! Всем советую и рекомендую!

Show business's response

Олег С.

Level 15 Local Expert

Покупал в этой организации монитор на юр.лицо - все нормально: цена в счете с НДС, привезли заказ в срок, оформили быстро. Предложение проверить монитор никаких возражений со стороны продавца не встретило, спокойно открыл коробку, показал монитор.

Show business's response

Артур Имельбаев

Level 19 Local Expert

Регулярно совершаю покупки в этом магазине, оформляю доставку. Один раз привезли телевизор без шнура питания (живу в Курортном районе) по телефону решили проблему - забрал шнур в тот же день из магазина в Рощино, что утвердило меня в доверии к магазину, как неравнодушному.

Show business's response

Семенов Саша

Level 11 Local Expert

Отличный магазин много товаров по отличным ценам хороший персонал всегда готовы помочь. (это не реклама, просто мне нравится магазин) рекомендую

Show business's response

Анна

Level 11 Local Expert

Все норм, ребята работают. Если что-то не понятно всегда рады подсказать)

Show business's response

Egor Vasyakin

Level 8 Local Expert

Прекрасный магазин с адекватными и отзывчивыми продавцами, даже дали свой рабочий стул чтобы дать посидеть моей беременной жене

Show business's response

Андрей Р.

Level 30 Local Expert

Хороший магазин. Можно игровую приставку купить или компьютер.

Show business's response

Алексей Журавлёв

Level 5 Local Expert

Покупал как то беспроводную мышку. Оказалась нерабочей из коробки, пришел поменяли на другого производителя. Вопрос, зачем выставлять вещь на продажу заранее зная что она нерабочая.

Танюшка Царева

Level 7 Local Expert

Консультанты молодцы. Всегда подскажут что лучше преобрести. Очень внимательны к покупателям, доброжелательны. Хочется ещё приходить, именно в этот магазин.

Show business's response

АП

Level 11 Local Expert

В целом не плохое обслуживание, консультации по товару присутствуют, в моем случае продавец сделал не полную комплектацию купленного товара, пришлось ещё разок ходить туда. А так если сравнивать с МВидео соседей то намного лучше, там покупателей вообще не обслуживают. Всем удачных покупок и радости!

Михаил

Level 17 Local Expert

Хороший магазин. Заказы выдают быстро. Очередей нет.

Show business's response

никита тимофеев

Level 5 Local Expert

Я заказываю детали практически часто и всегда пользуюсь ДНС хороший сервис , персонал вежливый , профессиональный не так как М-видео эм, а я не знаю щас придёт другой человек скажет вам, я просто не понимаю как таких людей берут не зная продукт, в ДНС всё по другому персонал знает оборудование, может даже предложить лучше , всегда помогают даже если вы что-то не знаете спросите не надо переживать , они не кусаются 😄😄

Poli

Level 4 Local Expert

Удобное расположение,хорошая парковка для автомобилей,большой торговый зал,приветливые сотрудники,соблюдены все антиковидные меры.

Ревизор Критиик Омск

Level 11 Local Expert

Купили пад ребёнку стилус в парили для айпада лиж бы продать по итогу трата времени поездки обмены

Show business's response

Vachnuschka

Level 22 Local Expert

Эта сеть мне нравится больше всех розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники. Консультанты грамотные, цены не задраны. И через интернет у них заказывала. Без нареканий.

Алексей Смирнов

Level 11 Local Expert

Большой выбор товаров, адекватные консультанты, нормальные цены

Show business's response

Александр Фролов

Level 12 Local Expert

Приличный магазин, с опытными продавцами, не лентяями. Что радует, на любой вопрос незамедлительный ответ. Проконсультирую, покажут, расскажут. Молодцы, так держать 👍

Роман Степанов

Level 7 Local Expert

Очень приятный мужчина показал нам провод для интернета и хорошо обслужил)

Show business's response

Алексей Б.

Level 5 Local Expert

Выбор товаров. Персонал. Расположение.

Show business's response

Тимур Ракута

Level 4 Local Expert

Оч крутые продовцы. Чел поймал мой нищий вайб, пытался подобрать подешевле, а если я не туда заглядывал он говорил "да не, забей, там дорогое"... С удовольствием прийду ещë.

Show business's response

C.В.

Level 12 Local Expert

Много чего уже купили,но то что нет системы скидок,это печально.

Show business's response

Альфрит Кибешев

Level 18 Local Expert

Вежливые менеджеры, вполне приличный магазин... Но как и все другие повысил цены на товары перед Чёрной Пятницей.

Show business's response

Михаил

Level 19 Local Expert

Отличный персонал. Порекомендовали отличный по цене/ качеству телевизор.

Show business's response

северная пальмира

Level 18 Local Expert

да обычный магазин, куча товара, а нужного всегда нет😂всегда приходилось покупать в другом месте, хожу как на экскурсию.

Show business's response

Саша Макарова

Level 10 Local Expert

Единственное чему здесь нельзя доверять видимо наушникам. Брала 3 раза, все разные наушники были, и ломались через 3 недели все как один...

Show business's response

Xamid Jumanazarov

Level 5 Local Expert

Ок

Ilya Kolbasin

Level 13 Local Expert

Сам по себе магазин неплохой, но его внутренняя геометрия очень неудобная.

Show business's response

Ольга Горяшина

Level 16 Local Expert

Обычный магазин, ни хорошо ни плохо

Show business's response

Migel Dmitrov

Level 21 Local Expert

Был один раз ,мне очень нравится магазин.

Show business's response

Kate

Level 6 Local Expert

Управляющая Евгения хамит покупателям. Душный магазин с узкими проходами.

DNS

64 reviews