DNS
173 reviews
August 10
Приятный отзывчивый персонал, ассортимент вполне соответствует магазину( площади , размещение) могло бы быть и более профориентированно , а так все хорошо компактно чисто , светло
1
November 6
Хороший и большой магазин в Волоколамске, бывал там неоднократно. Выбор товара большой. Продавцы доброжелательно объясняли мне тот или иной товар. Только нет такого вот желания или умения преподнести свой магазин, товар в лучшем свете. А так покупками доволен. Пришло то, что заказывал, быстро обслужили.
May 8
В целом хороший магазин, качество, ассортимент, ценовая доступность. Есть один существенный минус - отсутствие продавцов-консультантов. Покупала там фен,никто не предложил помощь. Сама нашла модель,сама изучила характеристики,даже сама нашла розетку и проверила функции. Потом около 30 минут простояла у кассы с деньгами в руках. Когда принесли товар, сама его проверила и сама упаковала свою покупку. Это огромный минус для сетевого магазина!!!
3
August 19
Хороший магазин, отличный выбор, быстрая доставка за умеренную цену. Продавцы - консультанты вежливые и компентентные. Рекомендую.
1
July 4
Интернет-заказ (телевизор xiami, по цене 15999) с получением в этом пункте. Планировался подарок ко дню рождения. Дату и время доставки на сайте изменили в одностороннем порядке. Не имея возможности больше ждать, так как время и так было упущено, поехал в магазин за аналогичным телевизором. В магазине оказался такой же телевизор, обманом меня попросили удалить заказ и продали его по цене магазина на 2000р. дороже
September 22
Отличный магазин, искали роутер с сим картой по городу, только тут оказался за хорошую цену, работает отлично. Также в магазине много разной техники, есть что посмотреть.
September 9
Один из лучших магазинов этой сети, бывал во многих, этот мне роднее. Хороший выбор, доступные цены, хороший сервис и расположение.
January 14
С самого открытия пользуюсь услугами данного магазина,хороший выбор,мальчишки -продавцы отзывчивые,хотя не всегда хватает скорости на обслуживание,но это не критично, особенно хочу отметить отзывчивость и профессионализм управляющей Анастасии, проблемы с возвратом решила на раз, грамотный специалист,большое спасибо,что в городе есть такой магазин.
2
2
August 19
магазин не плохой, но случилось то что купили технику, в срок доставки ничего не пришло и узнали что доставка отменена, доставку перенесли, но желание брать товар не было, и оформили возврат и теперь с возвратом проблемы, так что полнейший ужас, и еще никакой компенсации за просроченную доставку не было, я остался недовольным
1
August 13
Зарезервировал духовой шкаф Gorenje,приехал за покупкой на следующий день. Ценник в торговом зале остался прежним 35999р, а на кассе запросили на 2 т. р. те 37999 больше. На мой вопрос, почему?, сослались на повышение цен. Покупать отказался из принципиальных соображений. Купил в другом магазине. 13.08.2024.
July 4
03.07.24 был в магазине по адресу Волоколамск ул. Панфилова д.21
У стойки обслуживания, что рядом с кассой, стояла девушка, у кассы были два молодых человека и я напротив, выбирал батарейки. Со стороны персонала звучала ненормативная лексика, не стесняясь посетителей это продолжалось некоторое время.
2
May 25
Магазин нравится, часто покупаем там технику. Продавцы внимательные и вежливые, готовые прийти на помощь.
September 29, 2023
В этом магазине приобретала кухонный комбайн с витрины, сначала продавец решил, что можно не очень стараться упаковывать и начал закидывать все комплектующие просто в коробку. После замечания, продавец психанул, и пол часа пытался уложить все терки и насадки по своим местам, с нашей помощью ему все таки это удалось. По приезду домой обнаружила что не хватает 5 насадок, поехали обратно, нашли продавца, он швырнул потерянные комплектующие на упаковочный стол и ушел со словами, мне некогда вам упаковывать, он ушел заниматься своими делами. Позвали администратора, он за пять минут справился с упаковкой, извинился за своего сотрудника и мы распрощались. Но осадочек остался.
2
October 24
Качество товаров. Ассортимент. Персонал недостаточно квалифицирован для такой торговой точки;это минус.
August 26, 2023
Здравствуйте, мне очень понравилось в этом магазине,квалифицированный персонал,подсказали объяснили,в магазине очень большой выбор товаров, приятно порадовали цены.Купил себе микроволновку и электрический чайник.
3
October 18, 2022
Выбор достаточно велик и разнообразен, но не слишком чтобы восхищаться, в эру интернет-заказов ДНС скорее служит путеводителем для идей. Персонала крайне не хватает, на довольно большой павильон два с половиной сотрудника. Во всяком случае они крайне отзывчивы и доброжелательны, помогут и подскажут в силу своих знаний. Спокойно доставляют по требованию, в магазин с самовывозом или к двери. Качество товаров ещё ни разу не подводило, будем рассчитывать что так и будет продолжаться. Цены приятнее чем в магазинах связи, но не сказать что сильно. Заслуженные четыре звезды.
3
September 23, 2023
Хороший просторный магазин, всегда покупаю здесь электронику, гарантия всегда есть и все надёжно. Крупный ассортимент товаров, если чего-то нет, то можно заказать на сайте.
1
September 9, 2023
Мне нравится магазин DNS.Выбор хороший,цены демократичные и оочень хорошие ребята-продавцы-девочки и мальчики-отвечают на любые вопросы по ассортименту и ценам в магазине,помогают в выборе интересующего товара.
1
June 2
Вот за что люблю ДНС, так это за то, что там не разсусоливают. Быстро показали где что, ответили четко и отпустили с покупкой. Молодцы
May 14
Выбор товаров отличный, вежливое, профессиональное обслуживание, мне нравится , рекомендую
June 4
Магазин супер, минус одна звезда, за малое количество персонала, приходится подождать
July 17
Из за некомпетентности сотрудника, неумения правильно создавать заявки, приходиться разгребать их ошибки, хотя 3 раза повторялась информация, причем стояли аж 4 сотрудника, и никто не проверяет работу….
Уверяли что не будет проблем с заменой информации в банке, что это сделают по телефону. А в итоге придётся теперь ехать в банк, а находиться он в Москве) ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
1
March 11
Девушка администратор умничка !Чего не скажешь про молодого человека. Он не видит и не слышит не кого . Нужна была помощь но данной помощи не оказали. Пока не помогла девушка. Только из за нее 5 звезд
April 5, 2023
Большой выбор бытовой техники ... Приветливые менеджеры ... могут дать характеристики каждому товару , цены и товар на любой кошелёк.... покупали телевизор, все упаковали и загрузили к нам в машину , покупкой довольны!
3
September 3, 2023
Персонал не профессиональный, хотел купить холодильник, только время потратил, лучше пройти 100 метров и купить технику в технопарке или не помню как точно называется. Dns отстой. Заказал у них новый холодильник, через три дня должны были доставить. В итоге через 2 дня позвонила девушка и сказала что холодильник есть но поцарапанный и помятый. Отказался от покупки, когда заказывал и оплачивал не сказали что это будет витринный образец.
1
3
January 2
Наверное я избалована сервисом. Но мне показалось странным, что при полном зале покупателей все продавцы стоят у кассы и оживлено беседуют, не обращая на людей внимания. Когда я подошла и позвала, тогда конечно подошли ко мне.
October 25
Работают студенты с не скем проконсультироваться магазин сам по себе не плохой просто специалистов нет
1
November 1
Магазин с большим ассортиментом и хорошими консультантами.
December 30, 2023
Приехали в данный магазин выбрать подарок, хотели воспользоваться помощью консультанта в весьма грубой форме нам отказали. Далее выбрав все таки товар, пошли на кассу -работает только одна, терминал самообслуживания для красоты стоит. Печально в общем всё
2
2
December 31, 2022
Never again. Больше сюда ни ногой. Хамят: "отвали", "у нас тут новый год", "вас много ...", но лучшее: "у нас тут очаредь самообслуживания" 🤦. Вообще покупка тут - это квест для фанатов. Просто выбрать товар и его оплатить на кассе нельзя 🤣. Ты должен где то встать в эту таинственную очаредь самообслуживания, но сотрудники, даже если их от себя не отпускать ни на шаг, все равно убегают (и, например, даже витрину открыть не могут 😁) и инфо от них на уровне нуля (как и толка с помощью в выборе).
Самое прикольное: дал обратную связь на сайте этой конторы, ответ: "передадим руководству", но от специалиста интернет-магазина. Т.е. просто "отписка", чтобы больше не приставал. Вообщем сплошное разочарование, а не магазин...
3
5
April 23
Он конечно в городе единственный,но там все спят. Хорошо,что есть, но хотелось бы увидеть живых продавцов которые хотят работать.
1
September 28, 2023
Магазин электроники в котором практически не надо ждать поставок со склада из вне, здесь практически всегда всё есть на своём складе. Только положительные впечатления.
September 18
Сотрудники магазина совсем не объективны помощи от них не дождаться выбор не большой
1
1
May 7, 2023
Мне понравился ассортимент и качество обслуживания. Заказали холодильник, выбор которых приличный и купили мини печку и по мелочам. Удобно для дачи покупать, не везти из Москвы.
2
November 19, 2023
Купил у них стиральную машину с доставкой, привезли домой открыл дверцу а в ней бумаги что она возвратная и проводилась диагностика так как воняет пластиком, купили телевизор лдж так он весь перебратый , на корпусе зазоры, виден разбор, короче продают бу или после ремонта
January 4, 2023
Отзывчивый персонал. Помогут выбрать, проверить товар. Хороший ассортимент. Проблем с парковкой автомобиля не обнаружил. Возможность заказа/резерва товара через приложение. Есть доставка. Первый раз покупал обогреватель в магазине. Второй телевизор через приложение с забором
в магазине . Магазин и приложение рекомендую.
September 30
Норм магаз. Ассортимент, цены. Все хорошо.
October 14, 2023
Девушка администратор идеальна а вот из за парня минус звезду. Два дня ездили не могли забрать планшет который заказали. Девушка быстро помогла подсказала спасибо большое
3
October 1
Купила ноутбук, принесли домой а видео не работает. Осталась не довольна
1
1
January 29, 2023
Как по мне нашему городу не хватало такого магазина, неоднократно приобретал там электро товары, по качеству и цене претензий нет, персонал молодёжь, но все вежливые, адекватные, рассказывают о конкретном товаре и дают советы.
August 14, 2023
Большой выбор, хорошие консультанты, я смог купить то что нужно было мне. Есть парковка рядом с магазином. Мне понравилось.
3
July 20
Забежали купить зарядник по пути. Всё Ок. Сотрудник помог найти нужный товар, но был без формы, чем сначала вызвал небольшое замешательство
August 28, 2023
Помогли подобрать товар по потребностям, быстро оформили покупку. Персонал вежливый и с чувством юмора)
3
June 3
Была в магазине в Волоколамске, в торговом зале был только менеджер. При просьбе помочь услышала, что в зале продавцов нет и сам менеджер не в силах помочить т.к. он сидит за кассой.
1
August 15, 2023
Хороший магазин,достаточный ассортимент,качество среднее. Продавцы вежливые,консультируют,если хватает квалификации... Магазин удобно расположен в центре города.
2
May 27, 2023
Очень нравится этот магазин,продавцы вежливые ,,не настырные,выбираешь товар ,оплачиваешь,крупную технику помогают загрузить,все нравится!
1
May 4
Купили холодильник,консультант грамотно всё объяснил, спустил на улицу.всё ок)
1
March 2, 2023
Персонал ужас!!! Не раскачаются ребята, нужно ждать долго, чтобы хоть кто то подошёл, делают вид, что Вас не видят. Про товар никто расказывать не хочет, занимаются своими делами ( в телефоне), а на посетителей внимания ноль. Сколько там была всегда такая ситуация и много людей возмущаются и просто уходят. Научите пожалуйста своих продавцов общаться с покупателями.
1
6
April 9, 2023
Поиски нового блендера привели меня в этот магазин. Консультант-продавец помог с выбором. Всё очень понравилось. Ушла довольная с покупкой.
3
July 15, 2023
Ну нормальный вроде магазин, немного на контрасте с Москвой, что продавцы сначала свои дела доделывают, потом подходят консультировать, но вцелом всё рассказали, объяснили.
