Мой опыт в компьютерном магазине DNS, расположенном по адресу 15-й микрорайон, дом 6 в Нефтеюганске, оставил у меня негативное впечатление. Хотя магазин предлагает широкий ассортимент компьютерной техники и аксессуаров, я столкнулся с несколькими проблемами и недостатками, которые я хотел бы поделиться.
Во-первых, обслуживание в DNS оставляет желать лучшего. Персонал магазина не проявлял достаточного внимания к клиентам и не был готов помочь с вопросами или проблемами. Я ощущал некомпетентность и нежелание решать возникающие проблемы.
Во-вторых, качество товаров в DNS оставляет желать лучшего. Я приобрел несколько товаров, которые оказались неисправными или имели скрытые дефекты. Возвращение или обмен товаров оказалось сложным и затратным процессом, что вызвало дополнительные неудобства.
Кроме того, цены в DNS являются завышенными по сравнению с другими компьютерными магазинами. Я обнаружил, что аналогичные товары можно приобрести по более низким ценам в других магазинах или онлайн-платформах. Это создает ощущение, что DNS не предлагает конкурентоспособные цены и не заботится о своих клиентах.
В целом, мой опыт в компьютерном магазине DNS в Нефтеюганске был негативным. Недостаточное обслуживание, низкое качество товаров и завышенные цены создают негативное впечатление о данном магазине. Я рекомендую обратить внимание на другие компьютерные магазины, которые могут предложить лучший сервис и качество товаров.
1
Show business's response
Алексей Диженин
Level 8 Local Expert
October 14
Очень удобный и хороший магазин как для меня. Покупал как и за наличный расчет так и в кредит очень удобно. По сравнению с ценами сказать не могу. Всем доволен
Show business's response
Темур Саибназаров
Level 7 Local Expert
April 26
Мне нравится электроника, а ещё лучше - гипермаркет электроники! Смотрю новые модели телефонов всяких, теликов и например каких-нибудь там холодильников, в общем товаров для дома
В целом всё хорошо
Show business's response
Ольга Лукина
Level 15 Local Expert
August 18
Отличный магазин, на полках всё грамотно и доступно, всё понятно. Продавцы ненавязчиво посоветуют товар
Show business's response
Босс
Level 12 Local Expert
April 18
Очень жарко. Нет, ОЧЕНЬ ЖАРКО в магазине. Комфортно посмотреть товары и спокойно поискать не получится. Консультанты вечно где-то ходят или сидят за стойкой с грустным лицом. За качество товаров нет смысла ставить оценку.
Show business's response
Марина занина
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
В магазине опрятно, но обслуживание дотягивает уровня 2 звезды! Продавцы на клиентов внимания не обращают, чтобы ознакомиться с товаром продавцов искать нужно, а они делают вид, что заняты раскладкой больше, чем делать акцент на покупателя, те продавцы не заинтересованы продажей, а просто день отработать! И самое главное они не объясняют про товар заинтересланный, а просто показывают что работает, а как он работает их это мало интересуют, и не предлагают товар какой либо другой для сравнения! В общем сотрудники без ответственные! И это не в первые, и даже не только я сталкивалась с этой проблемой!
3
1
Show business's response
Евгения Кулик
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Наличие товара на высшем уровне, цена - качество! Чисто, удобное расположение товара, отзывчивые сотрудники! Всегда есть акции, легко взять в кредит или рассрочку! Очень рады открытию данного магазина)
3
Show business's response
Вадим Резанов
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Отличный магазин. Самый большой филиал DNS в городе. В соответствии с этим обширный ассортимент. Удобный подъезд и наличие стоянки для авто. Есть лифт.
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
October 13, 2023
Пришли выбирать чайник видели в интернет-магазине ,что есть в наличии ,подошли к молодому человеку (ПРОДАВЦУ)сказали показывает есть в наличии, А на витрине Нет .Он сказал нет значит нет развернулся и ушёл. Молодой человек не заинтересован в продажах и наверное просто очень устал и не хочет работать)
Show business's response
Юленька
Level 13 Local Expert
August 28, 2023
Большой ассортимент на любой вкус и кошелёк. Единственный недостаток-консультанты, которым абсолютно безразличны покупатели. Никакой помощи, не дозовешься их. Они постоянно заняты своими делами
2
Show business's response
ZZIF Каримов
Level 4 Local Expert
June 15
Отлично! Я там телефон покупал.
Советую.
Show business's response
Семён Железняк
Level 13 Local Expert
March 12
Продавец - консультант даже отчество написать правильно не смог, о чем я узнал спустя годы. Вместо Юрьевич - Юриеивич😐
1
Show business's response
Арслан Сунарчин
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Приобретал айпад, наушники, телефон, всё отлично! Чисто. Сотрудники молодцы!
3
Show business's response
Виктория
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Отличный магазин и товар и ассортимент хороший. Можно под заказ покупать у них какой понравился товар.
1
Show business's response
Иван Лукашевич
Level 5 Local Expert
July 9
дорого очень почему нельзя сделать телефон за 200 рублей 😈
1
Show business's response
Ксения К.
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Хороший магазин! Большой ассортимент товара по доступным ценам! Приветливый ненавязчивый персонал! Советую!
3
1
Show business's response
Виктория гречко
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Молодци все менеджеры, слаженная команда. Во всем помогут разобраться.
3
Show business's response
Елена Хлыстова
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
Ужасно, (в Оранжерее) от продавца до управляющего... Запросили деньги за установку программ, которые были в ноуте, снесли родные, пакет оффис и не смогли не лицензионные установить. Вместо обещанных 20 мин, работали 2,5 часа без итога... Брали за наличные..
ДНС в Оранж, отличный продавец, продал этот же ноут с набором оффис без доп оплаты, тк всё установлено...
1
2
олег будос
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Купил Редми 10s, пять дней назад в Оранжерее, за 19р.
Аккумулятор - бездна! Вот только представьте что такое залипать в тик-ток двое(!) суток подряд!.. двое полных суток, сидя дома.
Тактильность экрана почти на уровне Айфона!
6 гигов оперативки это как сесть за руль автобуса, после легковушки - Мощь!
Хвалить его это дело долгое, поэтому перейду к главному.
Огромная благодарность сотрудникам ДНС, в первую очередь девушке АННЕ !!!
У меня возникла некая проблемка при покупке, но эта замечательная, грамотная, вежливая сотрудница сумела мне помочь. И делала это очень тактично! Спасибо ей огромное! Было б лето(жарко) я б ей мороженку купил ;)
И покупаю в ДНС ещё и потому, что сервис в городе, а не в Екатеринбурге, например.
Так то вот и все, удачи всем желаю!
3
Show business's response
Александра П
Level 13 Local Expert
June 9, 2022
Магазин большой, товара много. Хотела поставить 3 звезды, потому что продавец неверно оформил доставку, сказал, что доставка включена уже и написав что в доме есть лифт, хотя ему было сказано, что лифт пассажирский и холодильник туда не влезет, но... В итоге грузчики потребовали 3тысяси за подъем холодильника, либо отказ, либо самой поднимать. Естественно пришлось платить.
1
Show business's response
Ирина Усенко
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Очень понравилась продавец: очень квалифицированно и с опытом мамы подростка, помогла выбрать наушники для внука. Жаль не запомнила ее имя.
2
1
Show business's response
Марат Ильясович
Level 7 Local Expert
February 26
Магазин хороший, только продавцы не очень, надо курс вежливости им пройти...
Show business's response
Александр Блаженков
Level 5 Local Expert
January 1, 2023
Отзывчивый персонал, всегда подскажут и расскажут. За год очень поднялось качество обслуживания.
1
Show business's response
РИНАТ В.
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Отличный магазин, с огромным выбором различных товаров.
Show business's response
Михаил Лерой
Level 9 Local Expert
May 7, 2022
Отличная команда профессионалов всегда помогут с выбором, я постоянно у них закупаюсь, всегда помогают, в случае каких то обменов или возвратов все решается быстро
3
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
October 6
Продавцы просто жесть
Show business's response
Разиля Исянгулова
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Хороший магазин цены приемлемые.Все что надо там есть.И скидки радуют.
3
Show business's response
Курбан Гасанов
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
самый худший магазин днс в котором я был, на весь магазин 2 консультанта которые вообще не разбираются в товаре🤣😭
1
2
Show business's response
Владимир Викторович
Level 11 Local Expert
January 27
Хороший магазин, с хорошим ассортиментом
Show business's response
МeCHANik
Level 8 Local Expert
March 27
Отличный магазин! Весь инструмент у меня только из этого магазина. Отлично!
1
Show business's response
Konstantin Tarasov
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
На какого нарвешся продавана😀. ДНС подпортил свою репутацию при продаже холодильника Хайер. Протянул волынку месяц, пока я сам не занялся вопросом. Рекомендую хорошо подумать 😀. Прежде чем, что либо у них покупать.
1
Show business's response
Слава
Level 10 Local Expert
March 9, 2023
Лучший магазин электроники в городе. По товару и обслуживанию.
1
Show business's response
Тимур М.
Level 3 Local Expert
November 27, 2021
В магазине ДНС в г.Нефтеюганске работают совершенно некомпитентные сотрудники,еще и не заинтересованные в имедже компании. Все делают для того, чтоб о магазине говорили только плохо. Мы так и не смогли получить стиральную машинку фирмы LG. Деньги взяли, машинку не доставили. Не нужно ходить в этот магазин. Наверно им надо продавать одни батарейки.
2
1
Show business's response
Богдан Захаров
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Большой выбор среди днс юганска, рядом с домом)
3
Show business's response
МИХАИЛ ЦИКЛАУРИ
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Больше к ним обращаться не буду,и другим не советую,,всё отвратительно...
2
Show business's response
Арсений
Level 10 Local Expert
March 14, 2023
Магазин хороший много чего можно приобрести , магазин имба
Show business's response
Татьяна
Level 24 Local Expert
December 14, 2022
Хороший магазин, не удобно спускаться, нет парковки
3
Show business's response
Ирина Вервекина
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Мало консультантов и плохо ловит интернет
1
1
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
November 18, 2021
Хороший магазин. Парни подробно все рассказывают, не лезут если вам это не нужно, как в некоторых магазинах. Выбор очень большой.
2
Павел Я
Level 9 Local Expert
April 25
хороший магазин
Show business's response
Алена Поташова
Level 28 Local Expert
January 18, 2023
Большой магазин. Консультанты супер
2
Show business's response
Fint
Level 9 Local Expert
June 17, 2022
Очень хороший днс много консультантов много товаров
2
Show business's response
Нияз Данилов
Level 3 Local Expert
August 20, 2022
Хороший выбор товаром, довольны покупкой.
3
Show business's response
Странник
Level 8 Local Expert
December 28, 2021
Всех с наступающим Новым годом. Хороший магазин, грамотные менеджеры по продажам
3
Владимир. Лапенко
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
Вопросов больше к компетентности персонала, нежели к ценам...