DNS

4.3

531 rating

Rate this place

Chiefgra

Level 3 Local Expert

Продают вскрытый переупакованный товар. Отзывы на своем сайте удаляют. Персонал вялый, ожидание продавца 15-20 мин.Периодически делаю заказы в этот магазин, но что то уже надоела эта рулетка с неизвестным состоянием товара.

Show business's response

Анастасия Айтматова

Level 3 Local Expert

Огромнейшим образом благодарна магазину ДНС за консультанта Кирилла. Такой высокий парень, фамилию к сожалению не скажу. Голубев но могу ошибаться. Пыталась уточнить на сайте, но такой инфо нет. Очень оперативно работает, все четко и понятно объяснил. В настройке виндовс лучший из лучших. Помог дочке подобрать телевизор и настроил его к тому же, там теперб ютуб даже есть! Все быстро и четко! Обращайтесь к нему!

Gaer

Level 6 Local Expert

Добрый день, пришел за конкретным телевизором, перед тем как пойти посмотрел наличие в этом магазине нужного мне телевизора числилось 5 шт. Прийдя в магазин нашел телевизор и попросил продавца вынести мне его не ветринный, на что продавец посмотрев в приложении, мне сказал,что остался только ветринный идите в ДНС в парк победы там есть в наличии. Я подумал, может я не туда посмотрел, перепроверил то что смотрел я. Они так и числятся в РИО 5 шт, я хотел найти этого же продавца (с длинными зализаными волосами)но не нашел подошел к другому и попросил тот же телевизор, не говоря,что мне сказал прошлый продавец. Мужчина вынес телевизор все отлично Вопрос, зачем продавец гоняет меня по городу вместо того,чтоб выдать товар? Было примерно в 15:30 08.02.2026 Номер заказа Г-03402322

Show business's response

Анна Орлова

Level 4 Local Expert

Ужасная работа продавцов консультантов, ходят по магазину как сонные,на вопросы отвечают не хотя ,пол часа пришлось ждать продавца чтоб купить микроволновку,один продавец аж выбесил(не помню имени полный невысокого роста,с залысинами)на вопросы отвечал через нехочу.За что им только зарплату платят👎👎👎👎👎30 ноября в15.30 по времени

Show business's response

exzaneee

Level 2 Local Expert

Хороший сервис и грамотные специалисты. Хочу выделить консультанта Илью, который блестяще разобрался в моем запросе по подбору железа (процессор + видеокарта). Атмосфера в магазине приятная, чувствуется, что сотрудники работают как одна команда. Так держать!

Антон Жигулин

Level 10 Local Expert

При покупке телевизора продавцы навязали дополнительную обцию ТВ каналы за 2500р.сказали что будет работать 1300 каналов (бесплатно и навсегда) развод на деньги, каналы показывали всего 3 дня и потом зависли.как с вами связаться???

Show business's response

Дарья Л.

Level 3 Local Expert

Не первый раз покупаю технику в этом магазине. Хорошие, добрые, вежливые консультанты, подберут технику под любой вкус и бюджет. Сама техника качественная, никаких проблем. Рекомендую

Show business's response

Юлия Васькова

Level 2 Local Expert

Отличный магазин! Большой выбор техники! Отзывчивый персонал! Ни один год покупаем технику только у них. Ни одного брака! Доставка всегда в срок без задержек!

Show business's response

Денис

Level 6 Local Expert

Как корпоративный клиент, хочу выразить своё недовольство работой магазина и интернет-магазина DNS. В работе с магазином возникают сложности: * некорректное указание наименований товаров в счетах; * отсутствие связи с корпоративным отделом и бухгалтерией; * длительные сроки ответа на обращения (до трёх суток); * проблемы с получением заказанных товаров. Например, однажды при заказе товара мы приехали в магазин, но его не оказалось на месте. Сотрудник магазина сказал, что это произошло по независящим от них причинам, и предложил перезаказать товар. Мы согласились, но неприятный осадок остался. Сейчас у нас возникли сложности с получением товара. Управляющий магазина Илья отказался выдать товар и предоставить письменный отказ. Это вызывает недоверие и напоминает о ситуации 90-х годов, когда все вопросы решались на словах, без документального подтверждения. Не рекомендую связываться с этим магазином.

Show business's response

Ксения Истратова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин с большим выбором товара! Консультанты бысто помогли выбрать нужную вещь. Атмосфера приятная и позитивная, всем советую!

Анатолий Антонов

Level 2 Local Expert

Зашел за комплектующими для ПК. Почти все было в наличии прямо в магазине. Отдельное спасибо консультанту, помог подобрать совместимую оперативную память. Цены адекватные. Отличный магазин.

Artem Йоу

Level 2 Local Expert

Очень доволен покупкой и обслуживанием в магазине DNS! Большой выбор техники по конкурентным ценам, всегда есть актуальные акции и скидки. Персонал вежливый и профессиональный — помогли с выбором, подробно объяснили характеристики и дали полезные советы. Быстрая и удобная доставка, товар приходит в отличном состоянии.

Ренат А.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! консультант быстро сориентировал и помог определиться, цены приемлимые, покупаю не первый раз, все товары хорошего качества. Осталься доволен, пока что минусов не обнаружил.

Show business's response

sabur7608

Level 9 Local Expert

Заказал тв на сайте. В наличие было 2шт, не оплачивал, написали -резерв до 4.01 . Поперся с области к ним . Приехал, оказалось 1 витринный в наличии, второй в резерве, в каком то более сильным,чем мой .Максимум, что сделали, начали впаривать Хайер . ---Ваш заказ 4Г-015577454------- Добавил номер заказа.

Show business's response

Евгений Г.

Level 3 Local Expert

Продали заведомо испорченный на своем складе сложно технический товар, который невозможно определить при визуальном осмотре.

Show business's response

Сергей Каштанов

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Глаза разбегаются, чего только нет. Ни разу не ушел с пустыми руками. Очень рад что есть магазин с таким ассортиментом и с хорошими ценами!

Show business's response

Igor Zubarev

Level 3 Local Expert

Прекрасное место, персонал отзывчивый и всегда поможет. Иногда работников не хватает конечно на всех, но такое может случится в любом магазине. Огромный выбор товаров по доступным ценам. Ребята знают всё и обо всём, так что смогут подобрать самостоятельно самый выгодный вариант. Постоянные скидки и акции. Закупаюсь каждую неделю тут и всегда ухожу довольный. Любой брак оперативно заменяют или возвращают деньги. Советую!!!

Show business's response

Mur Mur

Level 3 Local Expert

Купили телевизор в Днс в Рио предложили услугу за 2000 Link Tv типо с вечными каналами в итоге привезли телевизор в деревню поработал неделю и приложение слетело. Обратно ехать за 150 км с телевизором не вариант. Приехали в днс с вопросом что делать консультант сам не знает? Дак зачем навязываете приложения которые не работают? Спасибо за сервис замечательны магазин)

Show business's response

Алексей Волков

Level 2 Local Expert

Большой, светлый магазин, с богатым выбором техники! Зачастую цены ниже, чем на маркетплейсах. Отзывчивый и квалифицированный персонал!

Show business's response

юлия ш.

Level 3 Local Expert

Приятные сотрудники, хорошее обслуживание и качественный товар. Покупать бытовую технику и электронные устройства одно удовольствие.

Show business's response

Владимир

Level 6 Local Expert

Лучший магазин электроники и бытовой техники нашего города, интернет магазин работает всегда бес збоев, выбор колоссальный))

Show business's response

Egor Shavrin

Level 4 Local Expert

сам посещение магазин не плохой,доброжелательные сотрудники,которые всегда подскажут где и что,но минус звезда за то что очень маленький выбор телефонов флагманского уровня,например из Samsung серии s на данный момент у них только s25+.

Алесс

Level 7 Local Expert

Сразу с эскалатора попадаешь в ДНС. Очень удобно. Хороший ассортимент. Быстрое обслуживание. Приветливый персонал.

Тимофей

Level 5 Local Expert

Очень неприятно находиться в данном магазине. 03.05 посетили магазин, чтобы забрать оплаченную нами интернет бронь. Продавец очень долго искать товар, но нашел только выставочный, администратор сказал, что виноваты сами, заказывайте со склада, если новый хотите. Вопрос один - зачем нужен розничный магазин, если персонал не заинтересован в продажах совсем, а товар только «выставочный». Данное место к посещению не рекомендую! Лучше выбрать магазин по другому адресу, так как к сама сеть DNS всегда радует

Show business's response

Вадим

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, менеджеры быстро и качественно дают консультацию по товару. Быстро оформили доставку, будем приходить и дальше.

Show business's response

Илья К.

Level 6 Local Expert

1.5 работника на магазин (1 на кассе, 2 в зоне товаров), кассир стоит пк собирает с клиентом, остальные 2-е заняты уже и к ним очередь. И так уже 6-й раз из 6 посещений (3 человека на весь магазин) Дождались человека из зала, спросили, свободен ли - не поздоровался и с лицом недовольного клиента(хотя клиент-то я, забавно) пошёл за заказом

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Прекрасно работают с организациями. Документы всегда отдают вовремя и без ошибок. Директор магазина Илья всегда быстро решает все вопросы.

Show business's response

Алексей Багринцев

Level 2 Local Expert

На 1000 м2 работают 2 продавца. По компетентность и общение с клиентом я молчу. Уважаемое руководстао магазина, я понимаю, что надо сокращать расходы по максимум. Но купить товар в вашем магазине, иногда, просто не возможно, т.к нет персонала и никто не модет продать… Вот сейчас оплатил в терминале и жду, когда мне отдадут товар.

Show business's response

Диана Кленовая

Level 3 Local Expert

Добрый день, посетила на днях данный магазин , очень понравилось обслуживание , консультанты вежливые и видно что , знают свою работу, помогли подобрать нужный мне товар .

Show business's response

Сэм Белгород

Level 4 Local Expert

Работают полтора человека. Очень долго ждать. Почему в таком большом магазине я должен ждать заказ, который был оформлен несколько дней назад и оплачен по 30-40 минут.

Show business's response

Сергей Н

Level 15 Local Expert

Хороши ассортимент, приемлемые цены Персонала достаточно, но не заинтересован в продажах. Искал насадку на УШМ. Ответ консультанта : "Всё там, на витрине смотрите". Заказать даже не предложил. Неприятно

Show business's response

Ярослав

Level 7 Local Expert

29.01.25 пришел забрать заказ не могут выдать 4 консультанта в смене,2 заняты клиентами,один потерялся,4 сидит на кассе в раскорячку и всем пофиг!!!!жду 15 минут уже!руководство ау.был в этом же магазине 27.01.25 вообще не мог никого найти!

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 8 Local Expert

Спасибо за профессионализм сотрудников.ДНС ТРЦ РИО.Грамотный подход сотрудников к покупателям .Профессиональноый грамотный УПРАВЛЯЮЩИЙ Илья,заместитель Михаил,отличный персонал Андрей,Вадим,Максим.Спасибо за правильный подход к потребителям.вн

Елена Чистилина

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин. Товары просто супер. Продавцы очень хорошие.

Ангелина Д.

Level 3 Local Expert

отличный магазин с отзывчивыми сотрудниками, хорошим выбором товаров, рекомендую!

Анжелика Каштанова

Level 3 Local Expert

Очень довольна обслуживание продавцов, быстрая выдача заказа .Большой выбор товаров .

Show business's response

Иван Д.

Level 5 Local Expert

Худший магазин техники в округе. Покупал там геймпад - был бракованный. Помимо этого ассортимент мусорный, большинство товаров имеют только витринные экземпляры. И отдельная тема для обсуждения это персонал. Три-четыре оранжевых еле-двигаются по залу разрываемые постоянной возней с клиентами. Последнее что я тут взял это фен и я даже не получил его потому что у консультантов не нашлось времени чтобы меня обслужить, зато хватило сил чтобы хамить мне, как будто я им обязан тем что пришел купить фен за 2000.

Show business's response

Максим Павлов

Level 13 Local Expert

Невозможно дождаться интернет заказа. 2 консультанта, народу куча. Неужели нет возможности посадить одного человека на заказы?! Почему я должен ждать пока куче народу что то подберут, проконсультируют и тд.?!

Show business's response

Кирилл Х.

Level 7 Local Expert

В начале февраля приобрели стиральную машинку, не успели запустить как она сломалась. Если хотите Геморой по возврату, покупайте в ДНС. Все это длилось около двух месяцев. В итоге возврат сделали. Извинений от компании не ждите. В магазине качество товара оставляет желать лучшего. Управляющий полный 0.

Show business's response

DFsag _13

Level 2 Local Expert

Покупал наушники 1.5 года назад влага защита работает, когда покупал мышку 2 года назад когда сломалась по гарантии без проблем вернул

Даниил В.

Level 2 Local Expert

Всё понравилось, расположение интуитивно понятное, консультанты вежливы, всё на высшем уровне!

sergei kuzmin

Level 9 Local Expert

Хороший большой магазин. Есть разные электротовары: телевизоры, мониторы для ПК, кресла для ПК, холодильники и много др. Есть интернет магазин. Выбрал в интернете пришел и забрал в магазине. Есть доставка крупногабаритных товаров. В магазине чисто. Персонал вежливый. Всегда подскажут, что выбрать. Цены нормальные. Недавно стали продавать и инструмент: шуруповерт, дрель , шлифмашинки и др. С полным списком товара можно ознакомится на сайте магазина.

Show business's response

Amina Bagirova

Level 3 Local Expert

Отличный магазин с отзывчивым персоналом и качественным товаром. Огромная благодарность управляющему Илье!

Екатерина Тверь

Level 4 Local Expert

Сегодня была в магазине, хотела купить робот пылесос, перед этим посмотрела что есть 1 в наличии. Он действительно был, на витрине. В итоге прождала более 10 мин консультанта, который ушёл искать коробку и как была разочарована, когда консультант пришёл и говорит, что коробки нет соответственно нет комплектации. Зачем писать тогда на сайте, не тратила бы время и поехала в другой магазин

Show business's response

des

Level 4 Local Expert

Работаем с данным магазином как юридическое лицо, персонал не компетентен, особенно администраторы зала, доверенность на получение была оформлена по образцу, но на взгляд сотрудников она была оформлена не верно, переделав доверенность на следующий день снова подъехал на получение и о чудо доверенность снова оформлена не верно. Верный был предыдущий вариант. Уважаемые сотрудники изучайте правильность оформления документов, не тратьте за зря чужое время. Не отталкивайте постоянных клиентов.

Show business's response

Александр К.

Level 4 Local Expert

В магазине приобрел товар. Товар оказался не надлежащего качества, управляющий отказал в возврате с фразой вы же смотрели. Если поменять управляющего магазина, то магазин будет нормальным. А так только еденица.

Show business's response

Сергей Архитектор

Level 9 Local Expert

я приехал в понедельник с утра в этот магазин с целью купить холодильник, настроение у сотрудников было отвратительное меня "обложили наплевали обругали ", но мне удалось всё-таки выписать чек на покупку холодильника который я оплатил с доставкой со склада в итоге мне привезли образец из торгового зала помятый побитый холодильник стоит 100.000 руб я естественно оформил возврат, в этот магазин я больше не ходок

Show business's response

светлана андреева

Level 11 Local Expert

Ассортимент неплохой, но консультантов будешь искать долго... Не очень заинтересованы в небольших покупках

Show business's response

Алекс О

Level 8 Local Expert

Сегодня приехали в этот чудо магазин, в течение 30 минут все работники зала были заняты своими делами, кто курить пошёл, кто за едой пошёл, но к нам так никто и не подошёл. И мы были не одиноки, по мимо нас ещё человек 5 нуждались в помощи и не просто посмотреть, а именно нужно было купить. Уже мы все вместе собрались и поймали одного менеджера. Работники, совершенно не заинтересованы в клиентах. Больше туда не придем

Show business's response

Ксения Л.

Level 4 Local Expert

Даже одна звезда - не заслужено. Вопрос к качеству продаваемого товара. Заказали онлайн ручной пылесос. При посещении бегло ознакомились с товаром и оплатили. Дома обнаружили трещину на корпусе. Естественно, сразу привезли в магазин. Принимать товар сотрудники ДНС отказались, так как до покупки товар осматривался. Но! Невозможно сразу заметить все недостатки. Также есть вероятность, что товар был заведомо испорчен в магазине, но продан под видом нового - в целях проверки составлено обращение в соответствующие органы. Покупателям - внимательно осматривайте товар, потому что доверия к сотрудникам и магазину нет. Пылесос покупался в подарок, поэтому разочарование в трехкратном размере.

Show business's response

DNS

228 reviews