DNS

4.5

389 ratings

Rate this place

Диана д

Level 4 Local Expert

При покупке утюга мы выбирали товар в пределах определенной ценовой категории. Консультант предложил свою помощь, и мы озвучили нужную сумму, подчеркнув, что торопимся. Благодаря его советам нам удалось выбрать подходящий товар, и ценник на коробке полностью устраивал нас. Однако после оплаты выяснилось, что цена оказалась выше указанной на ценнике. К сожалению, заметили это не сразу из-за спешки. На следующий день, задав вопрос тому же консультанту о разнице в цене, мы получили грубый ответ, что мы должны были проверить цену при оплате. Хочу отметить, что сотрудники должны указывать актуальную цену на товар. Такой ответ и ситуация вызывают разочарование и недоверие.

Show business's response

Пётр Синник

Level 8 Local Expert

Обслуживание быстрое, персонал внимательный и вежливый, консультации подробнейшие и в деталях! Парковка у здания платная, плюс магазин расположен не на первых двух этажах)). Но, персонал полностью поможет с упаковкой и спуском техники!!

Андрей Билоус

Level 6 Local Expert

Уж очень удивил ассортимент, а главное наличие некоторых достаточно редких товаров, плат расширения wi-fi и переходников на VGA и ценами на них. Оказалось что в ситилинке такого не нашлось в наличии. Однозначно рекомендую!

Константин С.

Level 5 Local Expert

Буду рад если кому-то поможет мой отзыв. Приобрел монитор в первый же день дома обнаружил царапину в магазине нет дневного света так как отсутствую окна и не все можно увидеть. Думаю там просто продают уже такие мониторы будьте осторожны!!! Почитал отзывы и нашел многие где продают товары с витрин и не предупреждают об этом. Написал заявление в Роспотребнадзор по Саратовской области и готовлю исковое заявление в суд.

Светлана Комиссарова

Level 11 Local Expert

Большой выбор техники.Удобно заказывать на сайте,а забирать в удобно расположенном магазине,либо доставкана дом .Продавцы грамотные

Виктория Мережко

Level 10 Local Expert

Хороший магазин,большой ассортимент .Грамотные продавцы-консультанты,всё подробно расскажут и покажут,если какого-то цвета или модели нет,могут проверить по компьютеру на центральном складе наличие и привезти под заказ.

Show business's response

Юлия М.

Level 4 Local Expert

31 августа 2025 года пришла выбрать телефон прождала 1,5 часа ко мне так никто не подошёл из консультантов Бегали то курить, то в туалет. Попросила показать телефон, был ответ все заняты. И это не в первые. Ужасное обслуживание.

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

6.01.2025г зашли семьей приобрести в подарок наушники. 30 минут были в поисках консультанта. 2,5 человека работают и невозможно приобрести товар. За консультантами стоит очередь. Ужасное обслуживание

Show business's response

Татьяна Кранге

Level 9 Local Expert

Отличный магазин , товара очень много цены доступные консультанты хорошо всё объясняют часто хожу в магазин за покупками и подарками.

Show business's response

Лян Марина

Level 10 Local Expert

Огромный выбор бытовой техники для дома и не только. Консультанты всегда подскажут, если ты не разбираешься. Подскажут именно лучшее, а не дороже. Ходим за бытовой техникой в этот магазин.

Show business's response

Марина Д

Level 3 Local Expert

Хотелось выразить огромную благодарность продавцу- консультанту Руслану ( магазин DNS Сиеста) за отзывчивость , вежливость и совет в выборе кофеварки . Приобретала через сайт кофеварку Kitfort кт 730 , пришла бракованная . Привезла в магазин , где продавец консультант Руслан мне и помог с обменом на более лучшую ( правда подороже ) Kitfort кт 703 . Теперь я обладательница обалденной кофеварки , латте получается просто 🔥

Show business's response

Павел Зырянов

Level 10 Local Expert

Приходил сюда раза 4. Нужно было выбрать 2 телефона в районе 180т. Слушали всякую ерунду, когда спросили чем отличаются товары (есть ли принципиальная разница), просто зачитали информацию с этикетки)))) С ЭТИКЕТКИ, даже зайти на собственный сайт(открыть подробную инфу) и загуглить что-то- это видно выше умственных способностей. Покупали там же наушники внутриканальные. Спрашиваешь у человека, мне нужен хороший товар, прям сейчас в наличии, деньги не проблема. говорят сначала одно.. потом говоришь А ВОТ СТОИТ ЛУЧШЕ ПРЯМ РЯДОМ, если нет то расскажите почему он не так хорош, может есть нюанс или еще что.. А в ответ знаете что получил? -Ну, вроде норм. Дайте им хотя бы ИНСТРУКЦИЮ ПО ШАГОВО, что делать, если вы забыли или не знаете (мало ли всякие ситуации бывают). Да я готов ее сделать))) Главное хочу получить высокое качество обслуживание! Если нет, Пусть ваш директор или ген директор съездит в Сибирь, (Новосиб, Барник, Бийск, Горный), Дальний восток (Камчатка, Владик, Уссурийск), Севастополь, Симферополь. Посмотрите как в сети DNS проводят обслуживание в других Регионах. Мне приходится регулярно закупаться в этих городах. По этому накипело))) Удачи Вам!

Show business's response

Дарья

Level 3 Local Expert

Персонал не очень понравился, единственный мужчина подошел помочь, другого ждали 20 минут пока обслужит клиента, он знал что мы его ждали, и резко переключился на другого клиента и сказал что сейчас не может нам помочь Ставлю 3 звезды , только из за того мужчины, что с радостью нам помог

Show business's response

Алексей Кузнецов

Level 22 Local Expert

Разочарован. Только что был и не нашёл ни одного консультанта. Ни они меня, а я искал. Которого нашёл, он послал меня искать дальше. Промоутер очень вежливо послал искать дальше. Впервые такое. В сити моле проблем нет с этим. А я всего лишь пришёл купить 3 сплит сисемы.

Show business's response

Виктор Смирнов

Level 8 Local Expert

Видимо один из худших магазинов по сервису в сети. Постоянно нельзя найти продавца консультанта, который поможет с выбором. Оформил заказ на сайте, чтобы прийти и забрать его на кассе и спокойно оплатить. Прихожу, а кассир говорит что остался единственный экземпляр на витрине, идите найдите его, осмотрите и если что приносите на кассу. На вопрос "как я должен найти?", мне ответили "спросите продавца консультанта". Простоял 10 минут в ожидании хоть одного продавца, в итоге так и не дождался. Потрачено время впустую. Почему нельзя было принести товар в зону выдачи и на месте сказать, что это витринный экземпляр?

Show business's response

Андрей Котельников

Level 10 Local Expert

Покупал плиту Beko. Пришла без одной ножки. Пришёл разбираться. Сказали, что доставят. Воз и ныне там. Магазин неплохой, но к персоналу вопросы в плане ответственности

Show business's response

Екатерина М.

Level 5 Local Expert

Купили пылесос, начал через пол года ломаться!Отнесли в ремонт,снова через неделю сломался, ужас какой то, сейчас снова понесем! Хотя отдали не малые деньги за пылесос!

Show business's response

andrew_aga Y

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание.Ждал консультанта 20 минут,зал был пустой, все консультанты были в подсобном помещении.

Show business's response

Елена Елекова

Level 5 Local Expert

Ужасный магазин! Продавца не найдёшь, прячутся по углам, бегаешь за ними и уговариваешь продать товар. Попросили показать и рассказать о товаре и получили отказ. Продавец сказал что коробку открывать нельзя. Ну и ладно, позже нашли ещё лучше и дешевле на ягодках

Show business's response

Павел

Level 13 Local Expert

Самый большой выбор электроники на сегодняшний день, при этом в Сиесте ДНС отличается вежливыми и квалифицированными сотрудниками. Посоветовали отличный холодильник и стиральную машину. Планируем вернуться за игровым пк.

Юрий Ефимов

Level 9 Local Expert

Покупал здесь vivo сам телефон отличный,как будто сам создатель ваял,вот обслуживание в магазине оставляет желать лучшего,хватаются за всех покупателей сразу,да,но я оплатил авансом предоплату, и имею право на следующий день обслуживание вне очереди,а приходится ждать и очень долго. Больше в этом магазине ни чего не куплю,да и стекло на смартфон наклеили бракованное. Отвратное обслуживание. Я уж и забывать начал,зачем напомнили.

Show business's response

Максим Фортушнов

Level 5 Local Expert

Покупал электросамокат Kugoo m 2 персонал вежливый и хорошо ездит самокат

E s

Level 5 Local Expert

К сожалению, или счастья, повстречал я в этом магазине не очень квалифицированную, халатную, и не особо желающей помочь сотрудницу, которая с пеной у рта доказывала мне, что я не прав, и замену и обращаться в ремонт я должен только в том магазине, где я этот товар приобретал. Возвращаясь к счастью, далеко не все сотрудники такие, некоторые в силу своей неопытности и неосведомленности могли не знать эту информацию, а так как меня направили к ней решать данный вопрос, думаю наличие этой информации было у нее, но либо человеческий фактор или все же та же лень повлияла на ее ответ, и она решила «жестко ответить глупому клиенту»(p.s.который до этого звонил 2 раза в поддержку, где дали четко понять, что прийти можно в любой филиал, и получить должное обслуживание) Хотел написать все более в жестком формате, но вопрос был решен сменой магазина и уже там отзывчивыми и адекватными сотрудниками!

Show business's response

Лека Кор

Level 6 Local Expert

Консультанта приходиться прям ловить, чтобы что нибудь узнать, сами никогда не подходят. Выбор средний, очень много моделей с недостатками (ценник ниже, и дописано, например, царапина).

Show business's response

Mr.A

Level 14 Local Expert

Отличный магазин этой сети. Выбор техники большой и разнообразный. Консультанты ответят на любой интересующий вопрос. Никаких очередей, никакой суеты.

Елена Лукьянова

Level 4 Local Expert

Не один раз приобретали там товар. Грамотные специалисты. Качество товара соответствует. Доставка быстрая, можно выбрать удобное время. Большая парковка, что не маловажно.

Zlata Timoshchuk

Level 3 Local Expert

очень долго ждали, пока к нам подойдет хоть кто - нибудь, кредитный эксперт сам не знает,что делает, при этом ведет себя грубо. 2 продавца на весь магазин - очень мало.

Show business's response

Хьюго Ш.

Level 4 Local Expert

Продают б.у товар,хорошо открыли коробку почти сразу на эскалаторе,ждали пока нам оформят возврат 20 минут,просто всем все равно,3 раза звали,сидят и не делают ничего,консультантов не дождешься вообще не по какому вопросу,какая то не адекватная барышня из персонала ухахатывается с коллегой обсуждая клиентов,на вопрос "что смешного?" сразу заткнулась и ничего не поведала внятного,фамилию не слышат с 3 раза,когда оформляли возврат,такое ощущение что люди не на работе а на лавочке сидят,отвратительное отношение,чисто принципиально больше там ничего не куплю никогда,займитесь этим магазином,присылайте туда тайников,чистите этот мусор

Show business's response

newstroy

Level 10 Local Expert

Отличный магазин с конкурентными ценами. Всегда покупаю только в днс. Пока всем доволен. Ничего не сломалось все работает. Ассортимент товара тоже не плохой.

Alexandr Azikov

Level 19 Local Expert

Плюсы это нормальный ассортимент и цены. А вот минусы могу описать только субъективно. Заказал на их сайте телевизор и холодильник с электрической плитой. Оформил двумя заказами, так как хотел забрать ТВ сам, а на остальное заказал доставку, которая к слову у них платная. Приехал забирать ТВ и началось. Очевидно консультанты не очень заинтересованы в продажах из интернет-магазина, поэтому начали в прямом смысле меня игнорировать. Стоило только сказать, что товар уже заказан и оплачен как консультант под предлогом каких-то дел испарялся, попросту разворачивался и уходил. Короче я проторчал там больше часа, прежде чем мне отдали мою покупку за которую я уже заплатил без одного рубля 50 тысяч. Один из консультантов сказал "Надо было как все люди (благо не добавил "нормальные", но возможно именно это имел ввиду) придти сюда и купить, а не на сайте.". Одно радует, ТВ очень порадовал по качеству изображения и функционалу. Сегодня должны были доставить холодильник и плиту. И не доставили. Позвонила девушка и сказала, что надо еще пару-тройку дней подождать, заказов много и не успевают. В общем это мои последние покупки в ДНС, больше даже если везде то, что мне нужно будет дороже я у них ничего не куплю. Сейчас есть много других торговых сетей и не обязательно чувствовать себя недочеловеком, делая покупки в ДНС.

Show business's response

Саша

Level 6 Local Expert

Лучший магазин с электротехникой, сам закупаюсь там для всей семьи. отзывчивые консультанты, всегда помогут с выбором. большой ассортимент товаров на любой вкус!

Михаил Р

Level 3 Local Expert

Продавец консультант очень грамотный помог выбрать стиральную машинку.Доставка недорогая.Все четко.

Show business's response

Наталия Лаврова

Level 6 Local Expert

Один консультант на весь зал, остальных в зале точно не было. И этот консультант продал парню телефон, помог перекинуть список контактов, постоял рядом пока тот звонил маме и сообщал о намеренности купить ей этот телефон, и на мой маленький вопросик не мог в этот момент ответить. Ждет конца рабочего дня и ничего его не интересует. Три раза была в этом магазине и каждый раз очередь, в любое время дня, люди просто не дожидаются консультантов и уходят.

Show business's response

Angel

Level 7 Local Expert

Доброго времени дамы и господа!! Хочу очень посоветовать ! Не под никаким настроением и безвыходности, не посещать и ни чего не покупать в данном магазине DNS ! За товар не отвечают! Хомят !! Не зная как оправдаться!! Кассир и продавец консультант Виталий. Товар купленный нами на новый год ребенку нам вернули такой же бракованный ! Через 2 дня после покупки! Ни чем не объясняя !! Сделав виновными нас покупателей!

Show business's response

Артём Субботин

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, много чего можно найти. Продуктового отдела нет

Show business's response

Ирина Кальдина

Level 4 Local Expert

Хороший большой магазин! Персонал вежливый, всегда подскажут и подберут все, что интересует. Заказываем необходимые товары через сайт и забираем всегда в этом магазине.

Show business's response

Мария Петрова

Level 8 Local Expert

Минус этого магазина и других ,это продавцы которых не дождаться .

Show business's response

Илья Пушной

Level 3 Local Expert

Работает пару человек на весь зал, на кассе никого, очередь на пол магазина..

Show business's response

Поля Н.

Level 3 Local Expert

Всем добрый день, крайне не советуем этот магазин. Покупали телевизор и остались вопросы по настройке. Хотелось бы сказать, что приехав в магазин нас встретили вежливо и ответили на все наши вопросы, но к СОЖАЛЕНИЮ я так сказать не могу. Консультанты при просьбе помочь сказали, что заняты. В дальнейшем даже не слушали просто сказали"вопросы? Звоните в сервисный центр" крайне не советуем этот магазин. Берегите свои нервы

Show business's response

Маша Фомина

Level 2 Local Expert

Критично недовольна отношением продавцов и кассира, минут 20 ждала свободного продавца чтобы проконсультироваться, за это время никто так и не подошёл!!!! Обращались к продавцам, они просто уходили даже не прокомментировав меня. Кассир разговаривает очень некультурно и дерзит. Не советую посещать этот магазин!! Прошу провести беседу с персоналом и проверку магазина

Show business's response

Natali.Sk

Level 20 Local Expert

Отличный магазин данной сети. Выбор товаров очень широкий. Продавцы грамотно консультируют по всем интересующим вопросам.

АнН

Level 9 Local Expert

Нормальный магазин. Но лучше приезжать уже с артикулом товара. Тогда вообще проблем нет.

Anonymous review

Пришли за смартфоном, посмотрели, приценились. Посоветовались с продавцом, всё спросили, все наши "глупые" вопросы)) Понравилась модель, сходили в Тау, посмотрели там... И вернулись, понравилась цена +взяли чехол и стекло. Однозначно советую, берём не первый раз здесь!!

Юлия Самсонова

Level 10 Local Expert

Очень большой выбор техники. Персонал внимательный и грамотный.

Show business's response

Елена

Level 14 Local Expert

Сколько раз иду мимо-фитнес этажом выше-и ни единого консультанта.Вот так,чтобы подойти и быстро купить-даже и не мечтать.Нужен был товар-пришлось минут 20 ждать.,и пришел неграмотный мальчик в данном вопросе.Потерянное время. Странный подход к обслуживанию.Вот за медленное непрофессиональное обслуживание,за беспричинные ухмылки и переглядки работников отдела и ставлю два. Дополняю отзыв-спустя пару месяцев проходила мимо и нужна была зарядка для телефона. Снова пренебрежительное медленное обслуживание,что касалось консультанта,то вообще заявил,что правила он сам придумал вместе с напарником. Вызванный старший продавец или не знаю кто,он не представился,настолько по-хамски вёл себя,что такое в торговле я не видела никогда.Это не магазин,а дно полное.И никогда больше заходить и приобретать там ничего не будем.Отказ показать внешний вид товара .Отказ проверить рабочее состояние.Отказ сообщить даже длину шнура этой несчастной зарядки.Вот почему ПУСТО там. Наглые усмешки.Глупое ржание.Везде напишу ,чтобы люди знали .

Show business's response

Юлия

Level 16 Local Expert

Попался мне здесь высокомерный грамотей=продовец=консультант, разговаривавший со мной через губу как с умствкнноотсталой. Мне вообще его "чем могу помочь"ни во что не уперлось, так зашла поглазеть=прецениться. Одно усвоил человек это ненависть к нелюбимой работе

Show business's response

Денис Бабкин

Level 7 Local Expert

В каждом городе всегда в наличии картридж на принтер есть, в командировках всегда покупаем 👍🏻

Полина Петрова

Level 7 Local Expert

Качество товаров прекрасное, покупала сдесь много различной техники и электроники. Всем советую!

Роман Федотов

Level 3 Local Expert

Консультантам все равно на покупателей, все заняты своими делами….

Show business's response

Анна Лосева

Level 12 Local Expert

Большой выбор товара!! Персонал всегда поможет с выбором! Хороший магазин.

Show business's response

DNS

112 reviews