DNS

4.4

467 ratings

Rate this place

мунэ

Level 5 Local Expert

вроде бы хорошее качество товаров. выбор тоже большой, от холодильников до телевизоров. персонал приветливый и вежливый, отлично работает! мне все нравится

Нурлана Актемур

Level 4 Local Expert

Купила пылесос 24.09, в этот же день была в ярости уже после того как начала использовать и по сей день ужасное впечатление от пылесоса, БЛАГОДАРЯ НЕКОМПЕТЕНТНОМУ ПРОДАВЦУ! Посмотрели один и тот же пылесос новой и старой модели, спросили у продавца отличия, сказал «типо новый помощнее, по сути одно и то же», переспросил и несколько раз! Снова и снова этот ответ, естественно не видели смысла брать дороже, раз они одинаковые ! И прямо перед покупкой уточнили «а щетка такая же?», на что продавец сказал «ДА» мол одно и то же все, по итогу дома обнаружили что щетка другая, а начав пылесосить ковер, поняла что там щеточки вовсе и нет! Огромное ему «спасибо», деньги на ветер, каждый раз включая пылесос одни эмоции «злость и ненависть» к этому продавцу! Возврат естественно нам не сделали бы, так как пылесос уже включили и он собрал пыль, деньги на ветер! А мог бы достать все детали из коробки и проверить, но мы решили что он лучше знает, а вот ни черта! Поэтому лучше сами все проверяйте и не доверяйте продавцам !

Show business's response

Лилия Л.

Level 5 Local Expert

Очень понравился персонал, очень приветливые, вежливые одинаково ко всем поеупателям, высоко профессиональные продавцы, отлично знающие все товары и помогающие покупателям с выбором, покупкой и установкой доп. услуг, большое спасибо Виктору с быстрой и качественной установкой необходимого ПО, широкий ассортимент в магазине также порадовал.

Show business's response

Надежда Е.

Level 22 Local Expert

Отличный магазин техники. Вежливый и быстрый персонал. Очень многие позиции в наличии,это очень радует. Часто покупаю нужные вещи.

Диана Бодлер

Level 4 Local Expert

Не первый раз обращаюсь сюда по поводу чистки пк и замены комплектующих. Сотрудники максимально вежливые и корректные, помогут и посоветуют без проблем, работу выполняют качественно и вовремя, очень рекомендую!

Show business's response

dashaplehova

Level 9 Local Expert

Вообще не клиентоориентированный магазин. По о не зническрм характеристикам посудомойки не подсказали-отправили в тех поддержку. А сегодня вообще запретили пылесос включать… Якобы грязь на полу) внимание вопрос: а почему а вас в магазине грязь? Что за бред вообще? Ужасный магазин

Show business's response

kolek.atego Kolek

Level 10 Local Expert

Все неплохо, хорошое обращенние с пакупателем, идут на встречу, взаимопонимания, решают все проблемные вопросы,всем колективам включаються к решению проблемы, я остался доволен сваей пакупкой.

Show business's response

Танюшка Давыдова

Level 6 Local Expert

Может мне так повезло. Покупала технику 2 раза. И 2 раза она ломалась не дожив до года. Пылесос мощный брали за 11 тысяч, перестал работать через месяцев 8. Микроволновая печь кнопки нижние сломались через полгода

Show business's response

Ольга

Level 12 Local Expert

Замечательный магазинчик, чисто, уютно, доброжелательный персонал, хороший ассортимент, цены приемлемые, всем рекомендую посетить данный магазин. Всегда можно присмотреть чего-нибудь нужное. Спасибо

Show business's response

Каждый день лень

Level 7 Local Expert

Совершенно некомпетентные и незаинтересованные продавцы. Спросила различие двух моделей. Ответ был какой-то расплывчатый и неверный, т. к. потом я сама всё увидела на коробке. Я сама работала в запчастях для мобильных телефонов, мы всё знали наизусть. Могли посоветовать, сказать различия. В этом магазине не так много товара представлено, не так много посетителей ходят. Хотя бы почитали, что на коробках написано.

Show business's response

se_daughter

Level 3 Local Expert

Выбор техники в целом ок. Меня смутили продавцы. Невозможно получить никакой нормальной консультации по товару. Спрашиваешь: какую микроволновку посоветуете. Они: да обе хорошие. Ну и зачем я тогда спросила, какую взять? Ещё одно: продавцы пассивные, их нужно ждать, подзывать. Я тот человек, который считает, что к покупателю надо подойти самому и спросить, нужна ли помощь. В общем, для интроверта этот магазин мечта, но мне он не очень нравится.

Show business's response

Дмитрий Стенякин

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, всё выглядит чисто и приятно, а самое главное это компетентные сотрудники. Быстро нашли, то что нужно было и без навязывания доп.услуг.

Show business's response

Андрей Ермолаев

Level 7 Local Expert

Продавцы не заинтересованы в продаже. Не один не обратил на меня внимание. Не здороваются, не интересуются чем помочь, просто отбывают рабочие время. С таким персонал много не прододите. Магазин в целом не большой. Ближайший к месту проживания. Придя туда хочется получить консультацию, а не столкнуться с безразличием.

Show business's response

vlad 069

Level 4 Local Expert

Постоянно в зале 1-н консультант, работают медленно, не знаю есть ли другие консультанты, поговаривают, что есть, но мне кажется это миф! Выбирайте другой днс

Show business's response

Максим Кудинов

Level 14 Local Expert

Бестолковый Сетевой мини магазин приехал купить моноблок в наличии всего одна древняя модель уехал расстроеный

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Купила чайник Поларис is home. Очень порадовал выбор товара по разной цене. Чистый магазин, очень доброжелательное обслуживание, все объяснили, показали. Чайник огонь можно включать с телефона, нет лишних запахов, работает на ура! Плюс ещё 3 года гарантии ещё и цена со скидкой! Отличный чайник превзошёл все ожидания.

Pashadark

Level 16 Local Expert

Хороший магазин, и отличные сотрудники. Не подошли часы, быстро все оформили и вернули деньги. Огромная благодарность администратору с гусаркими усами имя забыл. К клиентам относятся лучше чем в больнице.

Show business's response

Инна

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Приветливый персонал. Всё подскажут. Товар с горантиеей, притензий нет. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Show business's response

dev0ks

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, консультант Екатерина качественно оказала услугу по проверке битых пикселей на мониторе и предотвратила покупку бракованной техники, хочется выделить, что услуга была оказана с душой и энтузиазмом, за что еще раз спасибо

Сергей Кубасов

Level 9 Local Expert

Удобное расположение (для меня). Иногда странные ребята попадаются (продавцы или консультанты), но всегда отзывчивые и готовые помочь. Крупногабаритную технику спускают вниз сами.

Show business's response

Алексей Раздоркин

Level 18 Local Expert

Отличный магазин, удобно расположен. Может и небольшой ассортимент, но все можно заказать на сайте и забрать в магазине. Мне нравится.

Show business's response

Анастасия Николаеску

Level 3 Local Expert

Я сама работаю в продажах - на минуточку в алкогольном магазине. Но даже я понимаю что такое сервис , улыбка и внимательное отношение к покупателю . Мало того что на нас с ребенком забили прям на кассе -развернувшись перед лицом и ушли в зал - окей . Понимаю - не хватка сотрудников . Нооо… когда я сама подошла чтобы меня просто соорентировали в блоке питания - мне ответили - вон висят - вы что , не видите !? Ищите . В итоге на то что я в этом не разбираюсь - мне подсунули что то на 30 вт в итоге не то что нужно . Ребята ,это край! Меня даже на кассу не проводили Бери и иди ! Я честный покупатель - но магазин - выделите персонал - а персонал - не можете работать в сфере услуг (где базовый минимум )- иди в другое место - найдите себя. Я в шоке .

Show business's response

Михаил

Level 8 Local Expert

Покупал бритву, машинку для стрижки, мешки для пылесоса. Планшет для дочки! Спасибо огромное Консультанту Евгению! Разбирается в товаре на все 100%!!!

Show business's response

Александр К

Level 6 Local Expert

Отвратительный магазин. Приобрели товар в декабре, в течении гарантийного срока он сломался, починили, но выяснилось что опять не работает. Деньги вернуть проблема целая, не хотят возвращать. 4 дня не читали обращение написанное им на сайте и в жалобой книге. Потом согласились вернуть деньги, но и тут проблема, интернет у них не работает больше часа мозги делали

Show business's response

Dm S YOLO

Level 29 Local Expert

Покупал здесь духовой шкаф и варочную панель и вытяжку. Часть элементов от вытяжки забыли отдать пришлось снова приходить. Это немного испортило впечатление Но в целом ребята нормальные обслуживают хорошо и быстро

Show business's response

Честно и по делу!

Level 15 Local Expert

Стал отвратительным магазином , по телефону не консультируют !!! На горячей линии не консультируют переключают на консультантов которые не консультируют в магазинах :-) если обращаешся как юр лицо то для консультации просят написать письмо :-) нужно было срочно 6 ноутов , в итоге днс в пролете , зря только договр заключал.

Show business's response

Андрей Борисов

Level 7 Local Expert

Хороший выбор бытовой техники. Удобно для жителей ближайших районов.

Лекса Ток

Level 8 Local Expert

Очень расстроила возможность возврата товара только через отправку в сервисный центр, которая занимает около 21 дня. Всё это время ты без техники и без денег. Возврат товара в течении 14 дней? Не, не слышали. Спасибо ДНС за испорченное настроение и праздник.

Show business's response

Элла Лушина

Level 9 Local Expert

Была приятно удивлена очень быстрой доставкой в магазин бытовой техники, заказанной через интернет. Очень квалифицированные молодые продавцы- консультанты. Самое хорошее впечатление.

Show business's response

Михаил Горшенёв

Level 10 Local Expert

Исходя из тех фактов, что у этой фирмы у меня хорошие ассоциации, а теперь ещё и они открылись неподалёку, смело ставлю пять звёзд! Теперь не нужно будет никуда ездить, а магазин довольно большой, можно приобрести всё то, что связано со всякой электроникой и компьютерами!

Аннет Тихая

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Отзывчивый персонал, помогли с выбором и товар хороший

Show business's response

Evgeny K.

Level 6 Local Expert

В основном быстро забегал для покупки фильтров для воды и батареек. Но магазин хороший, самое главное есть касса самообслуживания

Show business's response

Татьяна М.

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Персонал не заинтересован в работе и покупателях. Два раза была в магазине - приобретала принтер и мышь. Два разных продавца. Не здороваются, товар и срок гарантии не знают. Впечатление от магазина ниже плинтуса. Две звёзды исключительно за товар. Нареканий нет

Show business's response

Денис

Level 10 Local Expert

Был сегодня в магазине , нашёл нужный мне товар . Долго стоял , потом искал консультанта. Никого не было. Попросил единственного сотрудника пригласить человека , который поможет мне. Постоял минут 10 и ушёл. Как в музей сходил .

Show business's response

Юля Жукова

Level 8 Local Expert

24.04,2021 г. Посетили с супругом этот чудовищный магазин ,по другому ни как не назвать! Хотели купить гриль бош за 10.000тр нас консультант отговорил от него и предложил взять их фирмы за 5.355р склоняясь на хорошее качество(но мы потом только поняли что им от этого премия выдается)Нам оформили заказ сказали завтра уже сможете забрать! 25.04.2021 г пришло сообщение ваш заказ выполнен можете заберать! И что нас ждет, витринный образец! Вы нам сказали что товар приедет совершенно новый с главного склада! Вы себя как чувствуете, с вами все хорошо, почему я трачу свое время на ваше мошенечество? Номер моего заказа Е-16263057

Show business's response

Инкогнито 5558

Level 4 Local Expert

30.12.24 в ~ 17:30 находилась в магазине приобретая три товара. Выбирала утюг, хотела посоветоваться с консультантом. Стоя за три метра от кассы смотрела , есть ли консультант , там стояла девушка Елена, обслуживающая клиента , муж откликнул её , чтобы спросить , есть ли свободный консультант ( ведь они знают , сколько консультантов сегодня работает ) , после того, как три раза муж откликнул « девушка» он приподнял руку ( является привлечением внимания ) , чтобы она заметила нас , на что она агрессивно и с насмешкой ответила « здесь нет официантов, муж ей говорит: я официанта и не звал , есть ли консультант свободный. Она просто смеялась и все. Вышел консультант со склада , обслужил , за что спасибо большое , в первую очередь за адекватность , а затем за умение работать и слышать клиента. Далее , подойдя на кассу , я попросила книгу жалоб , на что мужчина , сидевший за компьютерами ( видимо следит за камерами) смотрел на меня и смеялся , а «зам. Управляющего» и вовсе стоял просто , не пытаясь разрешить ситуацию , а лишь поддерживал смехом своих коллег. Почему он эту должность занимает , тоже не понятно. И в продолжении темы , мужчина, который следит за камерами начал на повышенном тоне спорить с мужем. В выяснениях данной ситуации , так и не поняла , она себя так повела , потому что была занята или же потому что она «не официант» выкрикивала разные она версии , сама не определившись. Надеюсь , администрация данного магазина примет меры по данному неприятному случаю и научит сотрудников как работать с клиентами и общаться с ними. В этот магазин больше ни ногой ….

Show business's response

Дмитрий М

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, менеджеры приветливые, помогут с выбором. Всем советую.

Инкогнито 5717

Level 10 Local Expert

Персонал оставляет желать лучшего!!! Люди должны ходить и просить консультантов с выбором товара, просят подойти хоть кого нибудь! И это происходит с таким недовольством будто к ним домой пришли!

Show business's response

Александр Шматов

Level 10 Local Expert

Сеть хорошая, цены тоже. Обслуживание на уровне овощной базы. Конкретно в этот днс я больше ни ногой . Персонал не знает элементарных вещей. Общаются по хамски с клиентом , повышая голос. К сожалению не знаю как его зовут, рыжий длинноволосый юноша. Не дорожат репутацией. Теперь лучше приеду несколько километров до Лопатино, где адекватные продавцы, чем тратить нервы в данном магазине. Печально , что позорите свою сеть.

Татьяна Попонина

Level 7 Local Expert

Купила чайник Polaris , модель 1712CGLD. Чайник просто супер, закипает тихо, очень удобный. Без проблем работает с Алисой и легко подключается к вай Фай. Просто подарок за такие деньги!

Show business's response

Светлана Черных

Level 12 Local Expert

Отлично, что рядом есть магазин данный. Продавцы хорошие, всё покажут, расскажут. Одно плохо, что у витринного товара нет упаковки. Магазин не хранит, места мало. Но продавцы обязательно упакуют на совесть. Ответственные и доброжелательные всегда.

Show business's response

Ираида Мухаметова

Level 5 Local Expert

Чисто, товар разложены доступно. А вот с ассортиментом не очень хорошо. Легче заказать на сайте с доставкой в магазин. Продавцы вежливы, но не все могут ответить на вопросы о товаре

Show business's response

Станислав

Level 14 Local Expert

Магазин очень понравился. Очень светлый и приятный. Интуитивно понятно что где находится. Обслуживание хорошее и быстрое. Удобно, что есть терминал самообслуживания и быстрая выдача заказов. Рекомендую как место постоянных покупок техники

Александр Рухледев

Level 2 Local Expert

Покупал планшет, всё оформили очень быстро. Обьяснили разницу моделей и в общем были приветливы. Обязательно зайду еще

Show business's response

Тамара С.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, покупали планетарный миксер китфорь, миксер классный, мощный, теперь удобно стало взивать крем

Show business's response

Елена бел

Level 10 Local Expert

Приехали за телефоном, который стоял у них по наличию и пришла смс о готовности выдачи товара. По итогу телефон за 97 тысяч оказался ВСКРЫТЫМ. Магазин об этом не предупреждал!!! Никто бы не стал тратить время на вскрытый телефоном за такие деньги. Ужасное качество обслуживания и политика магазина.

Show business's response

Абдумавлон Почоев

Level 11 Local Expert

Персонал без различно относится к покупателям. Двое сидят делают выд как бутто би заняты! Пришёл забрать телевизор которое должны были обменять после экспертизы! На вопрос может вы мне телевизор дадите? Парень грубо отвечает что он занят! Разберитесь!!!

Show business's response

Илья Ваккасов

Level 7 Local Expert

Хочу обратить внимание руководство сети магазинов DNS на Зам.Управляющего магазина Александра!!! Самый лучший сотрудник сети магазинов! После покупки ноутбука (Acer Nitro 5 по его совету) всё время прихожу к нему! Купил у вас дополнительно Модуль Памяти на 8ГБ и Жесткий диск на 1ТБ! Ваш Зам.Управляющего Александр! Всё подключил и настроил! И не взял с меня ничего! Прямо настоящий бесплатный компьютерный сервис! Это очень радует! Побольше бы таких сотрудников!

Show business's response

Али

Level 5 Local Expert

Крайне маленький ассортимент, среди которого оверпрайсные компьютеры и видеокарты после майнинга, уже не первый раз убеждаюсь в некомпетентности этого магазина

Show business's response

Анна К.

Level 6 Local Expert

Ужасный магазин, выбора мало , главный менеджер просто *** , никогда никто к покупателям не подходит .

DNS

157 reviews