DNS

4.6

1775 ratings

Rate this place

Александра Васильева

Level 12 Local Expert

Большой магазин, выбор есть, но консультанты совершенно не заинтересованы в покупателе, товар свой не знают. На все вопросы отвечают нехотя, вопросы о различиях однотипных товаров вообще для них оказываются вопросами со звездочкой. И вишенка на торте «клиентоориентированности» - про пакеты приходится напоминать, упаковывать товар тоже предлагается самостоятельно.

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

Большой, чистый магазин электроники, есть выбор. Если честно, в пору ругаться - один вялый менеджер, на вопрос о помощи, отсылает искать где то менеджеров... Благо, к концу самостоятельных поисков, такой нашелся, и мы оформились довольно быстро. А совет подобным манагерам так себя не вести, вы последние магазины в провинции, которые еще не исчезли в виртуальных заказах, надо бы помогать продажам, а не капризничать...

Надежда Смирнова

Level 9 Local Expert

Нравится магазин. Часто в него ходим. Если какой брак либо на обмен либо возврат денег. Мы выбираем обмен. Продавцы отзывчивые. Помогают. Только плохо что не знают что есть у них в наличии. Посмотрела на сайте игровое кресло.в наличие несколько есть. Пошла в магазин. Это надо заказывать. Я говорю открывай сайт. У вас есть. Очень удивился продавец что действительно есть в наличии. Выбрала. Спрашивает а где искать? А я то тут причем. Искать пойду? Искал нашёл. Заплатила ушла. Кресло очень хорошее. Понравилось

Show business's response

Юлечка Викторовна

Level 14 Local Expert

Отличный магазин, постоянно здесь беру покупки свои. Последний раз приобретала пылесос. Осталась очень довольна, персонал очень вежливый. Всё объяснили отлично, собрали, показали и упаковали товар на отлично. Жалоб нет на этот магазин. Рекомендую к посещению.

Show business's response

вир н.

Level 4 Local Expert

19 сентября в этом магазине, был приобретен телефон. Продавец предложил сразу наклеить защитное стекло за 499 рублей. Что было сделано и оплачено. Через 17 дней, стекло благополучно отклеилось! На что продавец при предъявлении телефона, вместо того что бы переделать свой косяк, сказал, что он не виноват, СТЕКЛО ОДНОРАЗОВОЕ!!!! И предложил наклеииь гидропленку за 990 рублей! Это вообще что? Оказали некачественную услугу и несут чушь вкупе с вымогательством! То есть, стекло изначально, умышленно было наклеено некачественно, чтобы впоследствии покупатель обратился к ним за гидропленкой, стоимость которой увеличена в несколько раз? Обходите стороной этот магазин! Соответствующие жалобы будут написаны во все инстанции и обнародованы во всех соцсетях!

Show business's response

Николь Соловьва

Level 4 Local Expert

Отдел доставки походу штаны просиживает. Заказала товар в днс, хотя на озон было дешевле. Заказала в днс потому что был вопрос срочности. Товар не привезли вовремя. Не один оператор не дал внятного ответа почему товар не привезли в указанное время! Не могут найти курьера. И когда его найдут неизвестно!!!! Такого я ещё не встречала нигде!!!!

Show business's response

Анастасия Быстрова

Level 8 Local Expert

Добрый день! 29.10.2025 был преобретен телевизор, хотели купить в рассрочку, продавцы любезно согласились, условия позволяли сделать, в итоге оказалось, что сотрудник Корнетова В.С. обманула покупателя в целях нажиться на людях! Она оформила кредит под 120% годов, и не в банке как полагалось, а в организации по микрозайме

Show business's response

Антон М.

Level 3 Local Expert

Добрый день! В магазине DNS был куплен пылесос. При вскрытии упаковки дома, в комплекте не оказалось телескопической трубки . Я сразу поехала в магазин, чтобы разрешить проблему . На что консультант магазина , сказал, что это не его проблема . А производителя ! Он мне дал взамен трубку от другого пылесоса, которая к сожалению не подошла! А теперь вопрос???!!! Зачем на витрину выставлять товар , который неукомплектованный производителем! Обидной за такое отношение!!!

Дмитрий Смыслов

Level 18 Local Expert

Хороший магазин. Неплохой выбор, приятные и внимательные консультанты. К сожалению их не много, поэтому приходится ждать, когда освободится.

Show business's response

Sewer17

Level 8 Local Expert

Покупал холодильник,не плохой магазин,есть выбор как бытовой,так и электронники,одно но!слабенькая консультация по оборудованию через интернет,не могу сказать за всех ,но мне попался именно такой ,навязывания дорогих брендов,а не качество товара,магазину 5,консультанту (не буду офишировать имя)3с натягом.да по поводу доставки доставили на следующей день как у Ильфа и Петрова днём деньги вечером стулья ,но в целост и сохранности ребята молодцы установили по просьбе.

Show business's response

Сергей Кондратьев

Level 6 Local Expert

Квалифицированные сотрудники всегда готовы помочь, богатый ассортимент товаров, качество товара соответствует цене, есть доставка, расположение магазина в центре города весьма удобно, хорошие скидки и акции.

Show business's response

Любовь Большакова

Level 9 Local Expert

Выбор есть. Ценовая категория разная. Сотрудники вежливые,доступно об'ясняют. Снизила балл за то,что продавцов мало. Бегаешь по магазину и ищешь свободного человека. Неудобно.

Show business's response

Наталья Александровна

Level 3 Local Expert

Покупала смарт часы. Продавец- консультант Анастасия порекомендовала удачную модель часов, в процессе общения показала себя с наилучшей стороны, как специалист- грамотная и отзывчивая. Анастасия, спасибо Вам за вашу работу.

Show business's response

Алла Гусейнова

Level 6 Local Expert

Магазин хороший, только плохо то,что иногда долго нужно ждать консультанта. Вот это его единственный минус. Ассортимент магазина тоже хороший, продавцы вежливые, хотелось бы только не долго ждать консультантов.

Show business's response

Ольга Петрова

Level 5 Local Expert

Очень отзывчивый персонал, качественный товар. Удобное расположение магазина. Покупали там телевизоры, ноутбук, фильтр для воды. Также заказывала на сайте антивирус Касперский. Отличный магазин!

Show business's response

Алексей Леонтьев

Level 9 Local Expert

наверное лучший магазин электроники и бытовых приборов в городе,сетевые цены и качественное обслуживание,широй ассортимент товара,удобное расположение,отличный сайт!

Show business's response

владимир тютяев

Level 10 Local Expert

Рекомендую всем. Хороший большой магазин. Достойный ассортимент. Хорошие продавцы консультанты.

Show business's response

Руслан М

Level 10 Local Expert

Добрые и компетентные продавцы,я всегда выбираю магазин этой сети только из за качества обслуживания и гарантии

Игорь Дмитриев

Level 10 Local Expert

Персонал некомпетентный и неклиентоориентированный и это все портит! Надо поменять руководство данного магазина и часть персонала! выбор товаров неплохой, расположение хорошее!

Show business's response

Эмилия Абдулина

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, для нашего города. Выбор есть. С парковкой проблема. Персонал хороший, но мало, не всегда есть свободные консультанты. Но, объясняют все доходчиво, спокойно. Качество товара - хорошее.

Show business's response

Елена Елена

Level 6 Local Expert

Многие товары не выставлены в зал (как правило это товары со скидками!!!) хорошо, что есть приложение, в котором видно наличие этих товаров, ощущение, что продавцы не заинтересованы их продать. Продавцов много, но на помощь в выборе товара они не особо спешат.... Расположение магазина отличное.

Show business's response

Igor

Level 11 Local Expert

Типичный сетевой магазин как и в любом другом городе в принципе! Ассортимент большой, продавцов много(да, иногда приходится ждать, но это редко) Есть кредитные специалисты. Проблем оформить кредит или рассрочку не должно быть.

Show business's response

Михаил Лобарев

Level 13 Local Expert

Стандартный магазин известной сети. Ассортимент большой, торговый зал огромный. Продавцы адекватные. Всегда очередь в кассу. Претензий не имел, жаловаться не приходилось.

Show business's response

Елена Масленникова

Level 2 Local Expert

Магазин понравился,большой выбор и по ценовым категориям можно выбрать,обслуживание мне понравилось,может мне так повезло,консультант-продавец КОНСТАНТИН очень помог при выборе пылесоса, всё объяснил,хотя и был занят товаром на витринах,у меня были сумки, Он за ними присмотрел,пока я выбирала себе плойки для волос,потом помог вызвать такси проводил меня до него помог загрузиться!Берегите такого работника.Константин ещё раз Вам огромное спасибо!!!

Show business's response

Аслан. Ч

Level 3 Local Expert

Зашел жене подарок покупать, минут 20 ждал когда освободится персонал. Так и не дождался. Короче так народу много в магазине, а обслуживающего персонала мало. Уехал в другой магазин покупать

Show business's response

Владимир Зимин

Level 7 Local Expert

Если ассортимент ещё не плохой, то сервис давно испортился, это относится как к продаже, так и к гарантийному обслуживанию.

Show business's response

Евгения Алексеевна

Level 6 Local Expert

Отличный и единственный в городе нормальный магазин. С возвратом бт. Проблем нет, недавно покупала телефон мужу, один консультант не понравился совсем. Зато прийдя во второй раз, молодой мальчик, ооочень здорово помог с выбором. Спасибо ему за это. (И да, почему то часто консультанты прячутся) 😁 но мы их находим😁

Show business's response

Мир танков

Level 12 Local Expert

Огромный выбор, светлый магазин, толковый персонал, но бывает иногда бракованный товар, правда меняют или отдают деньги без проблем особых.

Show business's response

Екатерина Алексеева

Level 4 Local Expert

Классный магазин!! Всё по своим полочкам, легко найти товар. А если что то не нашлось, продавцы с удовольствием подскажут в приобретении другой покупке.

Show business's response

михаил васильев

Level 11 Local Expert

Хорошо, что магазин есть в нашем городе. Товар по гарантии принимают без вопросов и возвращают деньги или аналогичный товар. Есть возможность посмотреть товар "вживую", а не только характеристики на экране гаджета.

Show business's response

Валентина Киенко

Level 4 Local Expert

Продавец всё подсказал, покупала зарядку, разрешили проверить. Очень клиентоориентированный магазин

Show business's response

Илья Колбасник

Level 7 Local Expert

Понравился магазин, консультанты знают товар могут рассказать и подсказать в выборе, а кредитные специалисты очень грамотные, всегда можно обратиться за помощью если есть вопросы!!!

Show business's response

Александр Горчаков

Level 9 Local Expert

Продавцы консультанты не очень торопяться к клиентам, приходиться искать их по залу.

Show business's response

Ольга Г.

Level 7 Local Expert

Возникла необходимость выбрать портативную колонку. Консультанты сразу же оказали помощь, предоставили информацию о каждом товаре, продемонстрировали каждую колонку в работе. Покупка состоялась!

Show business's response

Знаток

Level 12 Local Expert

Магазин неплохой, много товаров, а вот с прадовцами плоховато, как не зайдешь постоянно не дождался свободного прадовца

Show business's response

Наталья Белкина

Level 4 Local Expert

Покупала там эл.духовку, эл.чайник, газовую плиту. После года эксплуатации претензий нет. Иногда приходится долго ждать консультанта.

Show business's response

Людмила К.

Level 2 Local Expert

Приобрели в данном магазине строительный пылесос кёрхер,ходили до дня покупки в магазин присматривали,но ни один сотрудник не удосужился подойти поинтересоваться и предложить свои услуги помощи в выборе товара,хотя мы провели в магазине 40 минут.Сегодня пришли приобрести понравившийся товар,но на наш зов консультанты не отреагировали,лишь спустя 10 минут при повторном приглашении к нам соизволил подойти сотрудник,но с таким одолжением,что наше приподнятое настроение об предстоящей покупке улетучилось прочь...Попросили рассказать подробнее о выбранном товаре,на что консультант ответил,что нечего о нём рассказывать"пылесос как пылесос"...Далее молча удалился в подсобное помещение,прихватив упаковочную коробку от данного изделия,молча его проверил даже не уточнив будем ли мы его приобретать,начал его упаковывать...На сопутствующие и интересующие нас вопросы о данном товаре,отвечал максимально неохотно...От покупки радости не осталось и следа...

Show business's response

андрей буславкин

Level 9 Local Expert

Последнее приобретение в DNS сделал для телефона, купил защитную пленку с установкой в магазине. Гарантию дали только на наклейку, как я понял на плёнку она не распространяется. Через 2 дня начала отходить по углам, у кнопок. При обращении переделали бесплатно без каких либо проблем с использованием новой пленки. Сейчас всё ок. Рекомендую. p.s. Консультантов в магазине достаточно, вот только они выходят по очереди, почему? Загадка)

Show business's response

Андрей Минин

Level 9 Local Expert

Минус один не хватает свободных менеджеров по продажам. Из плюсов выгодное расположение, при отсутствии товара можно заказать и вам сообщат после поставки.

Show business's response

Оксана Анатольевна

Level 6 Local Expert

Спасибо некоторым продавцам которые помогут найти недорого и качественный товар. Понимаем что нужно по их плану. Но они помогают и хочется еще раз к ним обратиться. Особенно выделю Гаврилова Павла. Всегда отзывчив.

Show business's response

елена орешина

Level 10 Local Expert

Пока негативного ничего не могу написать,покупала морозильную камеру,подсказали,оформили и привезли даже раньше срока.Товара не было в наличии ,пришлось подождать когда привезут но ждать не долго пришлось.Выбор товаров большой и разной ценовой категории на любой вкус .

Alexey OSOKIN

Level 10 Local Expert

Неплохой магазин. Вежливый персонал. Бывают конечно же и скидки. Удобное расположение. Качество товара, кому как повезёт, мне по крайней мере пока везёт, ничего ещё не возвращал🙂

Show business's response

Наталья

Level 7 Local Expert

Технику покупаем только тут. Единственно иногда консультанта не дождешься, а в целом 👍🏻. Радует и то что в центре- не надо искать. 😄

Show business's response

илья Соколов

Level 18 Local Expert

Для небольшого города, хороший сетевой магазин электроники. С консультантами проблемы, приходится их вылавливать. И пожелание, сделать отдельную зону для выдачи электронных заказов. Стоять в общей очереди не прикольно.

Show business's response

BlackGarmr

Level 7 Local Expert

Недавно покупала телефон. Ассортимент хороший, цены приемлемые, продавец доступно проконсультировал и оформил заказ. Кстати, информация на сайте соответствовала наличию товара и скидок в магазине. Минус один- продавцов- консультантов не хватает: пока мне оформляли заказ- несколько людей ждали(... Но ... Может, это просто случайно так совпало. В целом ставлю 5 за качество обслуживания.

Наталья С.

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал. Большой ассортимент товаров. Есть сайт, где можно найти товары и описание товара и заказать его.

Show business's response

Дмитрий Смирнов

Level 9 Local Expert

Ужаснейший магазин! Отношение со стороны персонала к посетителям отвратительное! Куда смотрит Руководство???? Если покупаешь товар, за который нет больших бонусов продавцам, то Вас будут обслуживать нехотя!!! А директор магазина и его заместитель, как они представились, это совсем мрак! Их надо уволить за хамское отношение к посетителям! Больше сюда ни ногой!

Show business's response

907582 Петрова

Level 4 Local Expert

Очень долго ждать продавцов. А они ещё делают вид что вас нет. К сожалению альтернативного магазина в городе нет. С таким отношением продаж бы не было совсем

Show business's response

татьяна аверьянова

Level 9 Local Expert

Хороший большой магазин. Богатый выбор товаров в наличии. Можно заказать на сайте и получить в магазине. Оплата будет по факту. Хотелось бы побольше продавцов-консультов. Обычно там много покупателей, приходится ждать. С парковкой там проблемы.

Лиля Брик

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, нормальные продавцы. Есть из чего выбрать. Можно заказать на их сайте и получить в магазине, я так купила водонагреватель. Купили там всё для сборки компьютера, на сайте есть удобный конструктор, где можно самому подобрать совместимые комплектующие.

DNS

506 reviews