Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Здрасьте всем. Мне этот магазин нравится, рядом с домом, хороший выбор, продавцы-консультанты нормальные, но иногда бывает подтормаживают. Помню покупали с женой пылесос для её мамы, хотели с аква-фильтром, выбрали Том.., посмотрели, продавец настаивает что с авка-фильтром, но у меня сомнения закрались (покупал себе тоже тигра оранжевого), хорошо дома открыл коробку, достал начал ставить комплектующие, а там мешок для сбора пыли, принёс обратно, деньги вернули. Ошибку объяснили тем что подумали что нужен с функцией сухой уборки и влажной, а что сухая должна быть с аква-фильтром упустили. Всё равно спасибо. Рекомендую к посещению.
1
Show business's response
Александр Зинкевич
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Насчет товара не скажу, но менеджмент, мягко говоря, прям от слова никакой) Предыстория: у друга день рождения, заскочил подарок купить, оценив, насколько он мне хороший друг, стал подбирать подарок. Хожу, значит, смотрю, выбираю, потом обратил внимание, что за мной следит голова, раз в пару секунд выглядывающая из-за стоек с товарами (только музыки эпичной подходящей не хватало)))) Я себя почувствовал как в фильме "Не грози Южному Централу". Потом голова увеличилась до девушки настойчиво таскающейся за мной с унылым видом и что-то там в телефоне смотрящая. Понятно, что ребят ругают за кражи, но ты хоть спроси, чем помочь, что показать. Алан Пиз, со своим менеджментом, курит в сторонке. Потом сфоткав меня или окружение рядом со мной, я уж не скажу, девушка ушла и на смену ей пришел парень и спросил, Вам помочь? Да, говорю, подарок подбираю, он что-то помолчал и отошел, заняв ту же, что и ранее позицию наблюдения. В итоге купил там какую-то ненужную хрень, даже точно не скажу, для чего она, но думаю, что другу точно пригодиться. Если дочитали, то эпилог. Вопрос не к ребятам продавцам, а руководству магазина, если Вам пофиг на продажи, то ок, но ведь куча всяких тренингов для продавцов, коучей, обучите ребят хотя бы банально улыбнуться и сказать здравствуйте, научите продавать, а не делайте из них охранников, наказывая за всякую чушь...
2
2
Show business's response
Светлана Пономарева
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Был негативный опыт в этом магазине. Купили планшет, который , как выяснилось дома, не видит сим карту. Возврат нам делать отказались, отправили в сервисный центр. Ну а там как всегда бывает, продержали планшет месяц, после чего заявили, что это не заводской брак , а мы типа сами его сломали. Планшет даже мастер не смог отремонтировать, так и валяется без дела.
Вобщем давно сюда не хожу и никому не советую!