DNS

4.5

1461 rating

Rate this place

Наталия Бабушкина

Level 18 Local Expert

Ставлю 4, потому что невозможно найти продавцов, девушки продавцы некомпетентны, не могут дать рекомендации

Show business's response

Владимир Золотарев

Level 9 Local Expert

Продали симку просроченную, МЕГАФОН. Интернет не ловит. Будьте блительны. С парковкой плохо, мест мало, приходится заехать на рынок там ставить машину

Show business's response

Евгений Тихонов

Level 15 Local Expert

Цены - средняя температура по больнице, ничего особенного, то же самое, что в других федеральных сетях. Кто на что подсел посредством карты скидок - там и берет. Выбор неплохой. В итоге - если срочно надо купить пару флешек или ещё какую мелочевку - отличный вариант. Если надо купить что-то крупное, лучше поискать другие фирмы, не относящиеся к федеральным сетям и сэкономить несколько тысяч.

Александр Грибович

Level 29 Local Expert

Парковки нет. Рядом микроскопическая платная. Персонал Вас не замечает, бери, плати, вали. Терминал для этого поставили. Оформить гарантийный талон должным образом - нужно заставлять физически. По итогу зовут администратора и заставляешь повторно его. Типа по кассовому чеку гарантия у них, а не согласно законодательства. Идите туда, если только за мелочёвкой или у других нет.

Show business's response

Roman M.

Level 5 Local Expert

Не покупайте это дерьмо, а с данной компанией вообще лучше дело не иметь. Купили электрошашлычницу, продали витринный экземпляр с лопнутым стеклом. Стекло поменял (запасное в комплекте есть), поработала 10 минут, чувствую воняет на весь дом, оплавились ручки, да так, что прилипли и не вытаскиваются. Позвонил, сказали сдать на экспертизу и ждать заключение 20 дней. Господа, ау, вы там совсем того??? Больше для меня этой "шарашкиной конторы" не существует.

Show business's response

sergei frolenkov

Level 9 Local Expert

Персонал работает,помогает выбрать товар. Выбор товара есть.

Show business's response

Полина Алексеева

Level 5 Local Expert

Хороший выбор, приятные цены. Отзывчивые продавцы!

светлана м.

Level 2 Local Expert

Ставлю единицу. Сижу с 10 утра дома на данный момент 20.45. Сколько можно ждать? Звоню в тех. Поддержку никто не знает когда доставит стиральную машинку. За что я оплачиваю доставку 1600?

Show business's response

Дмитрий Цыкунов

Level 13 Local Expert

Крупный магазин электронной и бытовой техники. Всегда есть широкий ассортимент . Цены всегда удобно сравнить с другими магазинами через сайт. На сайте несложно выбрать товар , посмотреть его характеристики и отзывы. При заказе можно выбрать доставку или самостоятельно забрать в удобном для вас магазине.

ivangulay55903

Level 8 Local Expert

Лучший магазин в городе по ассортименту товаров, персонала маловато, иногда ждёшь по 5-10 минут, чтобы кто-то подошёл, но в целом персонал приветливый и грамотно все подсказывает и объясняет

Show business's response

Ксения Челомбицкая

Level 10 Local Expert

купили там ноутбук. работает отлично ! скоро у сына день рождения - купим что нибудь там из техники. работники доброжелательные. спасибо !

Show business's response

Эдвард Р.

Level 5 Local Expert

Купил стиральную машину. Доставка на следующий день. В итоге не привезли потому что поехали в другой торговый центр и там она оказалась с дефектом. Перенесли на следующий день доставку, в итоге и там оказалась с дефектом. Царапины до металла, а это коррозия в будущем обеспечена. Естественно отказался и деньги вернут, а вот деньги за такси и время потраченное никто не вернёт.

Show business's response

Роман

Level 3 Local Expert

Персонал всегда готов помочь. Все на высшем уровне. Парковка большая, на територии магазина расположен сервисный центр. Специалисты всегда готовы проконсультировать по товару и сервисному обслуживанию.

Show business's response

Алексей

Level 10 Local Expert

Наличие и разнообразие товара радует но консультанты ужас, ходит человек 5-6,делают занятый вид даже если без клиента. Чтобы что-то преобрести или забрать уже заказанный товар надо ходить и вылавливать продавцов, сами не подойдут. Желание что-то покупать отподает после 15 минут поисков консультанта. Был на Маточкина 11.26.2023, самому забрать товар нельзя (терминалы не работали).

Show business's response

Ford092

Level 27 Local Expert

Вообще отстой цены выше чем везде стоял смотрел телефон за 30минут никто не подошёл из консультантов даже.

Show business's response

Михаил Бирюков

Level 11 Local Expert

Сколько раз там что то покупал, всегда испытывал сложность в том чтобы поймать кого-нибудь из персонала. А вот когда приходу просто поглазеть, окружают навязчивым вниманием. Надо как то руковдству с персоналом проводить обучения. По ассортименту нет претензий к магазину. И ценовая политика правильная.

Show business's response

Mikhail Smirnykh

Level 7 Local Expert

Никогда не думал, что придется писать отрицательный отзыв. Но накипело. Нужно было подобрать оперативку и SSD на ноутбук. Зашел, 20 минут бегал по магазину, искал консультанта. На кассе сказали, что это не их прерогатива. Пошел в другой магазин (не DNS), там подобрал, но не совсем то, что хотел и решил еще раз попытаться зайти в магазин DNS. На этот раз прождать пришлось 30 минут, потом к нам подошел специалист, который не смог подобрать конфигурацию, которая гарантированно подойдет к ноутбуку, не смотря на то, что сам ноутбук был с собой, и на нем можно было всё проверить. В итоге, я пошел в другой магазин, где я купил всё, что планировал и, на радостях, купил еще и подставку под ноутбук. Очень жаль, что такая крупная сеть, как DNS, теряет таким образом потенциальных покупателей. Я не просто не купил сегодня, я сто раз подумаю, прежде чем идти сюда в следующий раз.

Show business's response

Анна Ч.

Level 2 Local Expert

Ответственных нет, все плевать, умеют только переключать друг на друга. Время доставки ужасно длинное с 10 до 22. Заказала на сайте стиральную машину 6 марта 2024 года. Номер заказа 4Г-002258695. Дату доставки в магазин переносили два раза. Оплачивать удалённо нельзя, надо ехать в магазин и договариваться, что усложняет процесс – съездила оплатила. Договорились на доставку на субботу 13 апреля с 10 до 22 (ужасно длинный промежуток), мне сказали ждать звонка, чтобы я успела доехать из Калининграда в Пионерский. Я прождала целый день, перед этим отложила все дела с 10 до 22, но звонка так и не было. На следующий день и через день так никто и не позвонил, мне пришлось звонить самой. С большим трудом и не с первого раза выяснилось, что мою стиральную машину, которая была в одно экземпляре, выставили на витрину в магазине! По этой причине не отправили по адресу. Когда я спросила, что будем делать, мне сказали, что заводской упаковки уже нету, а партия машин придёт неизвестно когда. Сказали, забирайте-получайте так, или ждите в заводской упаковке через неделю в воскресенье 21 апреля. 20 апреля мне позвонили и сказали: «Ждите доставку». Звонившая была не в курсе моей ситуации, не знала, будет ли стиралка новая в заводской упаковке, или без упаковки и из зала, время доставки такое же растянутое с 10 до 22 – снова надо подстраиваться, а я хотела провести время с семьё, вместо таких ожиданий, да ещё и второй раз!

Show business's response

екатерина деева

Level 6 Local Expert

При покупке проводных наушников, которые не дешёвые. Я спросила у продавцов-консультант , куда мне надо везти наушники если они начнут плохо работать или сломаются? Ответ-к нам в магазин. Они или их поменяют, или отдадут в сервисный центр. В итоге , когда в наушниках начал пропадать звук, они не взяли их, а послали меня в сервисный центр. Якобы они не могут принимать испорченный товар, а покупатели сами должны ездить и сдавать в сервисный центр ....

Е.К.

Level 11 Local Expert

Выбор огромный. Подъездные пути не особо удобны. Магазин напоминает свалку имеет неряшливый вид. Консультантов мало. Обратились к одному, нам ответил, что найдите консультанта именно с этого отдела. В общем, сотрудники там просто замучены. На вопросы о товаре отвечал крайне неохотно, общими фразами, лишь бы отстали. Второй раз туда уже точно не пойдем.

Show business's response

Ольга Бабарыгина

Level 4 Local Expert

Товар хороший, качественный,цены приемлемые. Пеосонал не внимательный и не уважительный. В пустом магазине пришлось идти искать консультанта ( он занят своим телефоном),по выбору техники рекомендовал сразу настроится на максимальную цену, потом приходить. Купила сразу же все в Макссимусе и с нами еще покупатели из ДНС пришли и зделали там же покупку.. Больше не приду в эту сеть.

Show business's response

Марина К.

Level 9 Local Expert

Очень хороший магазин с огромным выбором товаров! НО(!) Консультантов не "поймать", их просто не хватает на посетителей. И претензии к бонусной карте: для чего она нужна, если бонусы не начисляются. НИКОГДА. В Балтмаксимусе начисляют бонусы на любую купленную мелочь! И продавцы-консультанты всегда встречают, рады помочь с покупкой. Поэтому мой выбор там.

doca312

Level 12 Local Expert

Отличный выбор и средняя цена. Часто бывают хорошие скидки. Очень подходит в случаях, если нет возможности ждать доставки из онлайн магазина.

Valerii O.

Level 10 Local Expert

Вполне адекватный магаз, иногда можно найти что-то по привлекательной цене, продавцы всячески помогают клиентам по любым вопросам, обстановка располагает к посещению

Show business's response

galina x.

Level 3 Local Expert

В Балтийске консультанты замечательные, все расскажут и посоветуют, нужного мне товара не оказалось, дали визитку и посоветовали заказать на сайте, машина сказали придёт через 2 дня, заказала, 12 дней ждать!! 12 дней!! Да с Москвы пешком принести быстрее будет, сегодня поеду в Калининград и сама куплю

Show business's response

Олег Аникеев

Level 9 Local Expert

Полный ужас , продавцы не интересуются покупателями , все в основном в мобильных телефонах заняты своими делами...зачем держать таких работников....

Show business's response

Дмитрий Чагин

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент, приемлемые цены, качественный товар, частые акции и скидки, рекомендую, каждый что-то подходящее для себя найдёт.

Максим Михайлюк

Level 11 Local Expert

За последнее время много было приобретений в данной сети магазинов. Возвратов не было и поломок тоже. Всегда вежливый персонал, наличие скидок которых ни кто не мог ожидать

Аз'есм

Level 28 Local Expert

Попытался подойти к 2м продавцам спросить про ретранслятор вайфай - оба отвернулись и ушли. Как-то стало не по себе что я тут делаю и кому нужен. В итоге у 3го продавца спросил про силу ретрансляции сигнала - тот полез смотреть описание на сайте и начал говорить откровенный бред... Зачем вам консультанты если они не работают? Уберите чтобы люди не тратили на них время!

Show business's response

Адель

Level 2 Local Expert

Магазин на Сельме , пришел за онлайн заказом , после чего оплатил его и хотел забрать в постамате как было написано в смс по итогу один заказ в нем , второй заказ где то на складе как позже выяснилось . Но пришлось мне подождать около 10 минут пока появится хоть один продавец в самом магазине , на кассир сказал что их троя и начал грубить что он занят и не может ничем помочь ждите другого продавца . Спустя 15 минут я забрал « СВОЙ ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗ »

Show business's response

Anonymous review

Приобрел холодильник Самсунг с дефектом, т.к. был единственный на всю область такого цвета, но за дефекты пообещали скидку в 3%. Когда холодильник привезли на доставку, то сумму содрали полную, ни о какой скидки не было речи и никто не в курсе. Мелочь, но очень не приятно. Еще пол часа выясняли, что-то, чуть ли - не нравится клиенту, забирайте к черту холодильник обратно .... Свинство.

Show business's response

Елена Сидорова

Level 7 Local Expert

Сгорела дачная электроплитка. Я приехала в магазин DNS на Сельме, чтобы купить новую. Выбор меня порадовал. В магазине было представлено бооее 10 видов маленьких электроплит. Ко мне подошел странный человек (как оказалось - промоутер) в форме и стал предлагать варианты (естесственно самые дорогие). Хотя, какие из этих плит индукционные он даже и не знал. Прочитал бы ценники, на них все написано! Проверять выбранную мной плитку отказался! Странный сотрудник! Очень неприятно удивлена таким отношением!

Show business's response

Александр Л.

Level 4 Local Expert

Очень хороший ассортимент. Цены в принципе, как и везде. "Серой" техники (моделей для европейского рынка, по которым могут отказать в гарантии на территории РФ, бывали истории с другими сетями) не видел. Собственный сервис - просто отлично. В течение трёх дней по гарантийной неремонтнопригодной технике -либо возврат средств, либо аналогичный товар. Так держать, ДНС 👍

Skerdki

Level 2 Local Expert

За час ни один консультант неполошел. Работники прям работать не хотят совершено. А вот болтать в рабочее время вместо работы готовы. За что получают зарплату неясно.

Show business's response

Сергей Шерстюк

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор товаров, приемлемые цены.

Show business's response

VICTOR Борис

Level 2 Local Expert

Взял usb-хаб включил его в кампютер, кампютер не включается а usb-хаб запах гарью.

Show business's response

Николай Мочалов

Level 11 Local Expert

Персонал грамотный но не весь.Большой ассортимент товаров. Три парковки рядом.

Show business's response

Алина С.

Level 4 Local Expert

Приходили родители с целью покупки кондиционера, однако ушли ни с чем, так как все консультанты разбегались, как тараканы на кухне :) Вряд ли сюда еще обратимся) К слову, это не первый такой случай в сети DNS. Покупала мужу часы и тоже приходилось бегать за консультантами, так как они были очень заняты милыми беседами между собой.

Show business's response

Сергей Парасотченко

Level 8 Local Expert

Хороший выбор техники по приемлемой цене. Вежливые и внимательные консультанты, очень хорошо помогают определиться с выбором техники с необходимыми характеристиками.

Show business's response

Мария

Level 14 Local Expert

Хороший большой магазин. Тут можно обменять или вернуть, то что не подошло и куплено в меньших DNS. Рядом есть небольшая парковка. Сотрудники вежливые, ненавязчивые. Помогут если нужно.

Анастасия

Level 10 Local Expert

Пришла купить телефон. Продавца найти оказалось задачей не простой. Ждали минут 10. Потом могут 10 искали нужную коробку от телефона. А так, вполне компетентный продавец.

Show business's response

Иван Т.

Level 5 Local Expert

Огромный выбор, внимательное отношение продавцов к посетителям, лояльные цены, возможность купить в рассрочку или кредит, наличие интернет-магазина с возможностью покупки онлайн или заказа товара при его отсутствии.

Elena Lysenko

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис. Купили холодильник за 40000. На третий день привезли в 23:50 ч. Без упаковки, к тому же не ту модель, что мы купили. С дефектами, на двери вмятина, внутри камера с деформацией, холодильник явно с сервис центра. Написали претензию на обмен. В обед сл дня пришло смс, что передано курьеру. Уже след день, холодильник так и не дрставили. Последний раз когда покупаем в этом магазине.

Андрей Котков

Level 14 Local Expert

ДНС -как-ДНС- много сравнительно недорогой техники, хороший сервис, но, как правило ничего не ремонтируют -просто меняют.

Show business's response

Петр Ч.

Level 5 Local Expert

Ассортимент, как и ценовая планка очень разнообразные. Что в плюс конечно же. Продавцы консультанты на высшем уровне, исчерпывающее знание предлагаемого продукта. Внимание и предупредительность, что приятно.

Алексей Королев

Level 4 Local Expert

Самый конченый днс в котором был, консультантам на все пофиг, если ты его найдёшь, а по гарантии нифига не делают. Сломалась кофеварка 3 раза брали её и говорили что все впорядке

Show business's response

Юрий Мал

Level 17 Local Expert

Хороший просторный магазин с хорошим ассортиментом, но 3 продавца-консультанта это мало для такого магазина. Пришлось долго ждать, когда освободится продавец. Не каждый захочет ждать и просто уйдёт без покупки. Я дождался. 🙂

Инкогнито 0187

Level 5 Local Expert

Отличные ребята, прям в восторге, всё показали, рассказали, проверили. Персонал отличный!!!

Show business's response

Evgenii 0512

Level 9 Local Expert

Отличная стоимость товара, качественный сервис, добротная консультация, все отделы работную достойно! Молодцы ребята, двигайтесь в перед и держите качество!

Show business's response

Бусел

Level 15 Local Expert

Одним словам, магазин испортился. Толком проконсультировать не могут, со словами : я стажёр. Обслуживание стало очень долгим. Раньше пастоянно приобретали товары только там, но после последних трех походов, отказались от этого магазина.

Show business's response

DNS

467 reviews