Пришёл с братом приобрести ноутбук, рядом был один консультант, просим его помочь, он отвечает "я уже не на смене". Мы отвечаем хорошо ищем другого консультанта, затем смотрим как он зашёл в склад и ему женщина говорит а можете нам помочь и он сразу к ней подошел не смотря на то что он не на смене уже, ну и как такое понимать? Мы сказали ему а почему ей вы сразу согласились помочь, а нам нет? Он сразу начал с нами разговаривать какой у вас вопрос и тд. ну мы сразу же ушли, не стали дальше разговаривать. Не стал бы писать такой отзыв если бы не была такая же ситуация в Эльдорадо за 5 минут до этого.
Show business's response
malendyk
Level 3 Local Expert
January 4
Никакой клиентоориентированности, пол часа назад пришли приобрести телевизор, попросили включить тв и какое нибудь видео ,чтобы оценить качество,сотрудник потыкался пару минут, ничего не сделав, сунул нам пульт со слова «вы пока сами посмотрите»и ушел . Прождав минут 10 и никого не дождавшись- сами удалились .
Show business's response
Ксения Зарипова
Level 6 Local Expert
May 12, 2024
Абсолютно безучастные продавцы. Не заинтересованные в продаже, не желающие помочь.
От безысходности просто поехали в этот магазин(так бы лучше выбрали другой, их в городе полно)
Как ни зайдешь, никого нет, никто не подойдет. В этот раз конечно подошла девушка и предложила помощь, но и то, стоит с недовольным лицом, как будто я ее за руку тащу и прошу мне что нибудь продать и деньги мои взять.
Купили посудомойку. Нам ее просто спустили вниз и по-тихому сбежали.
К слову, совершали покупки в данной сети, но по другим адресами и нам всегда помогали загрузить товар в машину.
В общем, если есть выбор в какой магазин ехать, то в этот ехать не советую, только настроение себе испортите
3
Show business's response
андрей наумов
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
Купил кондиционер.
менеджер Рамиль помог с выбором .
Установщики сказали что кондиционер собран качественно не шумный хороший выбор.
Спасибо за честность. 👍
1
Show business's response
Адель Валиев
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Всех приветствую , оставляю отзыв про интернет магазин DNS. 8 октября , ориентировочно в 17:15. Приехал забрать заказ в DNS по адресу , поселок Осиново , садовая 9. Номер заказа Б-33552867 . Микроволновая печь Samsung GE83MRTS/BW. Заказ забирал как подарок на день рождения Тёщи , все гости собирались в 18:00 . При поиске заказа , консультант предупредил , что микроволновка находится , не в заводской упаковке , что сразу насторожило меня . Ведь при покупке , не было никаких предупреждений со стороны ДНС , что - то с заказом не так . Попросив распаковать товар , я обнаружил , что микроволновкой кто то пользовался , это было понятно по натёртым резинкам на дверце и отсутствием плёнки на стеклах и экранах . Так же микроволновка была чем то испачкана и имела несколько царапин на корпусе . На вопрос сотрудникам , что это такое . Сотрудники переводят стрелки на интернет магазин и мол , они тут не при чем . Руководителя на месте не было , заместителя, руководитель тоже на месте не было . Вообще когда попросил позвать кого нибудь ответственного , отвечали , что таковых нет , только продавцы консультанты . Во общем поехал я без подарка на день рождение.
1
Show business's response
Denis-78
Level 10 Local Expert
April 7, 2024
Хороший магазин с малым количеством консультантов. Компактно расположен огромный объем товаров, но, где что искать непонятно, а консультанта попробуй найди
Show business's response
Regina Pol
Level 8 Local Expert
January 9
Беда с консультантами- очень сложно найти по магазину, ещё сложнее получить информацию по товарам
Show business's response
Ислам
Level 11 Local Expert
April 3, 2024
два раза приобретал товар, больше не приду!)
сначала приобрел холодильник с доставкой не смогли в день в день приехать.
Позже дал магазину 2 шанс и тут проблема с ноутом, благо продавцы просто пошли на встречу и сделали все на высшем уровне. 5 звезды сотрудникам, 1 звезда доставке.
1
Show business's response
Наталья Латыпова
Level 5 Local Expert
February 1, 2024
Качество товаров и обслуживания. Вежливый и отзывчивый персонал, всегда рады помочь в выборе помощь в рекомендациях.
1
Show business's response
Егор Тыщенко
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Все прошло хорошо. Не первый раз покупаю. Покупкой доволен
Show business's response
Людмила Ф.
Level 9 Local Expert
November 3, 2023
Отличный большой выбор товара. Очень удобно. Не нужно никуда ездить. Магазин около дома. Вежливые консультанты . Парковка большая.
1
Show business's response
Равшан Артухметов
Level 12 Local Expert
October 2, 2023
Лично я не доволен! Продавцы консультанты ничего не знают о том, что продают. Их не докричаться. Зашли с супругой выбрать и приобрести смарт часы для неё, позвали консультанта, спросили какие лучше эти или второй вариант, он про них ничего не знает и предложил приобрести такие какие у него на руке, а остальное говно (сказал он)! Делайте выводы. Отзыв не придуман.
2
Show business's response
Askeladd
Level 5 Local Expert
January 4, 2024
Хороший магазин, попался грамотный консультант, все показал разъяснил, взял отличный телик, Камиль спасибо
1
Show business's response
Т.Д.Д
Level 14 Local Expert
September 4, 2024
Классный магазин всё подберут 👍 подскажут и посоветуют
Show business's response
Рания Галиева
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
Очень часто делаю покупки в данном магазине. Цены приемлимые. Ассортимент хороший. Всеми покупками довольна на 100 процентов. Единственное продавцов всегда надо искать)
1
1
Show business's response
Джамиля Лукманова
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Видимо в этом магазине нужно подождать минут 20, чтобы кто-то соизволил перестать заниматься своими делами и всё же помог клиенту.
2
Show business's response
Гузель Ф.
Level 5 Local Expert
April 9, 2024
Спасибо Шамилю сотруднику , очень отзывчивый молодой человек , помог выбрать телефон, подключится помог , выпишите ему премию
Show business's response
lokyshka
Level 8 Local Expert
March 6
много техники в наличии, есть образцы!
Show business's response
Альберт Рахматуллин
Level 11 Local Expert
February 17, 2024
Всем известный магазин техники. Всё хорошо и уютно. Можно купить технику.
Show business's response
Юрий Георгиевич
Level 29 Local Expert
March 9, 2023
Нормальный абсолютно ДНС с неплохим для такого места ассортиментом товара. Есть даже термопрокладки для ремонта ноутбука (!!!) и термопаста, правда по какой-то космической цене, но есть. Товара для нормальной жизни за глаза.
1
Show business's response
DesHell
Level 7 Local Expert
January 7, 2023
Днс скатился. Взял товар с витрины, благо он в хорошем состоянии, просто был последний и нужный. А вынесли коробку от него такую, как будто в ней таскали всю жизнь картошку. Так же оказалось что утеряна инструкция от товара. Ждал пока найдут эту коробку еще )) ужс.
Еще очень неприятная вещь, на витрине цена одна а, при оформлении онлайн через терминал в их же зале, цена другая. Благо сразу купил через терминал, ибо там было дешевле ) возвращайтесь на уровень 2015года хотя б )
2
Show business's response
Инкогнито 5653
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Продавцы ваши не хотят работать к клиентам не подходят нужно их упрашивать чтобы подошли к покупателям
Show business's response
За правдой
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Все замечательно стиралку потом холодильник а щас телевизор покупали пока не жалуюсь...)))
1
Show business's response
Постоялец
Level 11 Local Expert
January 30, 2024
Сколько не ищи, цены в днс всегда лучшие. Продавцы не подойдут, пока не повозишь, а это плюс, потому что некоторые надоедают
Show business's response
Миш Миш
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Менеджер сказал я занят, в зале кроме него больше никого, купить товар не смогли, в прошлый раз тоже самое было, принесли деньги в ваш магазин, продавцов не было, зачем вообще нужен магазин если не кому продавать?
1
1
Show business's response
Знаток всего
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Консультант девушка брюнетка совершенно не знает нечего,про какой товар у неё не спроси переводит стрелки на других продавцов,ужасное обслуживание
1
Show business's response
Налия Зиннатуллина
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Не одного опытного продавца ни кто не может объяснить помочь при покупке
2
Show business's response
Татьяна Смердова
Level 10 Local Expert
June 27, 2022
Один из отделов продаж днс. Близко с домом. Отличный ассортимент. Перед покупками лучше изучить весь список возможных товаров, их технические характеристики и отзывы покупателей. В этом случае вы уже сами определитесь что вам действительно нужно. Продавцу тяжело это сделать за вас.
4
1
Show business's response
Оксана Давыдова
Level 13 Local Expert
December 23, 2023
-1 звезда за то что мало персонала, при возникновении вопроса приходится ждать. А в целом не плохой магазин с адекватными ценами.
Show business's response
Дмитрий IZVARIN
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Очень нравится данный магазин, ассортимент отличный, квалифицированные сотрудники
Show business's response
rayaz Gibadullin
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Все шикарно брал много всего телефоны мышки комплектующие
1
1
Show business's response
Я.Д.
Level 18 Local Expert
November 3, 2022
Не очень дружелюбный персонал. В том числе и старший по магазину, не знаю как он у них называется. Продавцы пытаются съязвить. Если придёшь с претензией, могут сказать в лоб: "Сами сломали?" Кто занимается тренингами для персонала, пусть объяснит им, что к покупателям надо проявлять лояльность. Что очень не хватает персоналу этого магазина.
2
Show business's response
Арина Кленина
Level 4 Local Expert
September 28, 2021
По интернету в магазине DNS приобрела измельчитель Kitford KT-3025.При первом же взгляде, внушил впечатление надёжности и качества.
Вместительная чаша с четырьмя ножами, измельчает всё(фрукты, овощи, орехи...) без каких либо дополнительных усилий. Все очень довольны, красивый дизайн. Радует рисунок бренда-кита.
Обслуживание прекрасное.
21 сентября 2021г.заказала
24 сентября 2021г.получила.Спасибо.
3
2
.
Level 18 Local Expert
October 16, 2023
Когда то был очень хороший магазин часто тут покупал. Теперь худший магазин в городе. Особенно молодцы продавцы такое ощущение что оны охроняют тлвары чтобы их некто не покупал. Шамиль там воопче молодец наверно на конкурентов работает делает все лишбы нечего не купили )))
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
July 17, 2023
В выбор поменьше стал как магазин уменьшился, но сколько там техники не покупали всегда все нормально до сих пор работает
1
Show business's response
Афанасьева Валерия
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
не советую покупать электроннику, очень проблематично вернуть,заместитель управляющего это просто бейдж и ничего больше.
3
Show business's response
Сергей Учаев
Level 10 Local Expert
June 15, 2023
Отличный магазин техники, удобно что не надо ездить в город. Все есть.
1
Show business's response
Эдуард Гильмутдинов
Level 13 Local Expert
April 4, 2023
Вежливый и компетентный персонал. Все чисто, красиво, выбор большой.
Show business's response
бубубу
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
впринципе лбычный днс, в котором есть большинство вещей которые нужны, консультанты отзывчивы, но иногда в днс очень тестно и можно чтото задеть в это получше но всё равно есть такие места
2
2
Show business's response
Денис Шулегин
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Широчайший ассортимент продукции, магазин недавно расширился. Единственный минус- при таких объемах сложно дождаться менеджера, чтобы даже просто понять, где что лежит.
1
1
Show business's response
Даутов Тимур
Level 17 Local Expert
February 3, 2022
Расширели ассортимент все как то в кучу у них стоит. Даже не помню когда что н там покупал. Родственники заказывали плиту газовую привезли на дом все всеравну не увидеть, когда начали подключать заметили вмятину позвонили а там сказали что они подписали что претензий нет и значит они не причем. Не стали разбираться но покупать навряд ли что н будут
4
Show business's response
Руслан Сабитов
Level 12 Local Expert
July 19, 2024
Мало персонала, не дозовешься и не дождёшься никого
Show business's response
Леночка Андреева
Level 10 Local Expert
January 29, 2023
Хороший магазин, всегда всё есть. Спасибо продавцам всегда помогут, подскажут☺
Show business's response
Роман Фомин
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Выбор и качество товаров на высшем уровне,цены тоже радуют.
1
Show business's response
Михаил Хамидуллин
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
Магазин хороший, вроде есть все но опредилёное надо заказывать, а так персонал работает на высокласном уровне
2
2
Show business's response
Лилия Шарафиева
Level 9 Local Expert
December 29, 2023
Сотрудников надо менять или обучить корпоративной этике. Это просто ужас.
Show business's response
Анн
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Все нравится!!! В любой момент можешь приобрести нужную вещь!!! Вежливые продавцы!!!
Show business's response
BTV Production
Level 15 Local Expert
April 4, 2023
Магазин для простого народа выбора много очень понравилось
3
Show business's response
андрей наумов
Level 6 Local Expert
July 7, 2022
Норм магаз .
Выбор товара на любой вкус.
Главное очень чисто .
Удобно выбирать товар.
3
1
Show business's response
Люблю
Level 16 Local Expert
May 12, 2022
Персонал обманывает с покупкой, просила управляющего, сказали в отъезде. Единственная девушка помогла со всеми вопросами, а остальным нет доверия именно в этом магазине, не где таких не встречали