К самому магазину претензий не имею. Приехали, вбради товар, купили. Всё
отлично... НО ИМЕЕТСЯ ПРЕТЕНЗИЯ К ПЕРСОНАЛУ МАГАЗИНА. сотрудник упаковывая товар на кассе немного не справился со своими обязанностями, не мог упаковать правильно. Попросил помощи у своих товарищей по работе ( если можно их так назвать), и наткнулся на жесткий буллинг!!! Прям при покупателях( мы были не одни )!!! После чего начались наезды, угрозы расправы в сторону сотрудника от его коллег. Он было пытался огрызаться в ответ, на это последовала угроза пожалеть об этом. В ОБЩЕМ прошу призвать ребят к уважительному отношению!!! Видно что парень из робких и они этим пользуются. Было жаль парня. Ежедневный буллинг это не из приятных!!!!! Да и наблюдать это все тоже знаете ли не особо приятно.
Show business's response
Андрей Березин
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Грамотный, вежливый, и что немаловажно терпеливый персонал магазина. Широкий ассортимент товаров, а если нужного нет в наличии, можно тут же заказать, ну или используя приложение. Регулярные скидки и акции. Можно оформить доставку в квартиру. Магазин расположен довольно удобно, рядом, в других магазинах ТЦ, можно приобрести продукты питания, одежду, да и вообще много всего
2
Show business's response
Александр Кононов
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Отличный магазин для приобретения гаджетов, бытовой техники-очень большой ассортимент, вежливые сотрудники готовые предоставить всю необходимую информацию по интересующей вас продукции.
3
Show business's response
Антон Никитин
Level 14 Local Expert
December 12, 2023
Хороший хоть и небольшой магазин, я очень редко покупаю из ассортимента магазина, заказываю в интернет магазине и забираю по готовности. Несколько раз заказывал доставку именно в этом филиале. Хороший и вежливый персонал.
Show business's response
Max E.
Level 4 Local Expert
February 9
Довелось купить у вас кулер ID-COOLING DK-15 PWM. Он оказался бракованным - делает кз на плате при коннекте в CPU FAN. Спустя 2 часа приехал вернуть товар. После долгого ожидания возле кассы (не было ни единой души) подошел Святослав, взял товар и пошел уточнять. После вернулся и сказал, что не могут оформить возврат, только сервисный центр, либо мне нужно компенсировать отсутствие термопасты (не знаю как бы это выглядело, я ему перевести должен или купить бедному магазину пасты). После моей попытки объяснить, что я не мог проверить товар, не использовав термопасту (она уже нанесена была на кулер), и очередного отказа у меня на эмоциях вырвалось слово "б..." - которое не направлено лично на него, и тут Святослава прям затрясло от злости, и он начал кричать, что "с ним так нельзя общаться, он человек". По итогу он бросил коробку на стол со словами: "Я отказываюсь работать с этим клиентом".
Благо рядом был адекватный парень Алексей! Выслушав меня и поговорив с ним нормально, пришли к тому, что я намажу своей пастой и мне сделают возврат.
В общем, Святослав, ваши фразы по типу "Я че виноват, что он бракованный..." - полная чушь, вы говорите от лица компании-продавца, которая продала мне это недоразумение.
Алексей, вы молодец, оставайтесь таким же неравнодушным к людям! Благодаря Алексею оценка 3, была бы 1!
Show business's response
Артём Кузьминых
Level 5 Local Expert
July 27
Круто много всякой электроники купили там телефон с которого я пишу все свои отзывы
Show business's response
Анастасия М.
Level 5 Local Expert
June 3
Очень не приятно,что некоторые продавцы (мужчина с бородкой ) пытаются просто втюхать покупателям тот товар,который ему необходимо продать,чтобы выполнить свой план продаж. Пришла за одним товаром,а продавец начал навязывать мне совершенно другой,при этом отзываясь о том товаре,который я изначально хотела,что он "беспонтовый,не интересный". Использует откровенные дешёвые манипуляции,рассчитанные на наивных людей . Очень не приятно сталкиваться с таким навязчивым продавцом ,считающим других людей глупыми
Show business's response
Кирилл Кучин
Level 9 Local Expert
January 31
Отличный магазин электроники и бытовой техники в нашем посёлке, много разной электроники рядом с домом.
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Консультанты молодцы ..Объясняют на доступном языке..Цены ниже всегда чем у других компаний..Рядом с домом .Удобно..
1
Show business's response
ролг ваке
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Хороший магазин техники, очень давно в данной сети покупаю товары, лояльные сотрудники, очень нравится, что без проблем менял или возвращал товар без проблем.
Show business's response
Andrey Kozun
Level 7 Local Expert
March 6
Хороший магазин. Но.... есть минус в молодых продавцах, они очень плохо знают о товаре, а точнее- от слова совсем ничего!!!. Несут что в голову взбредет -с умным видом, ))) ну хотя бы за это им 4 поставить)))
Show business's response
Тимур Маликов
Level 2 Local Expert
August 6
Отвратительное обслуживание. Очень долго ждали заказ, не могли найти. Продавец-консультант не компетентен.
1
1
Show business's response
ирина бычкова
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Отличный магазин. Хороший выбор техники. Много товара в наличии, а так же быстрая доставка в нужный магазин при заказе.
1
Show business's response
Елена Учкина
Level 9 Local Expert
November 7, 2022
Небольшой магазин техники. Но все необходимое есть. Приятные консультанты. Специально туда ездила за кофемашиной, так как там дешевле было. Много товаров по акциям. И кстати, только наличие товара именно в этом магазине отражается на сайте.
1
Show business's response
Инкогнито 4495
Level 3 Local Expert
February 6
В наличии много товаров, магазин в доступности!)) из минусов некоторые консультанты аж портят настроение, присмотришь вещь, решишь купить как подходит консультант, говорит, что этот товар плохой, лучше его не брать, а пытается дорогой втюхать!!! Желание, что нить купить сразу проподает! И приходится выбирать другой магазин, где консультанты рады продать то, сто вам нравится!)
Show business's response
Наталья Горощенок
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Когда оформляешь заказ на сайте и приходишь выкупать товар, а его сначала ищут 30 минут, а потом рассказывают, что его случайно выдали другому покупателю по ошибке… это, как минимум, не серьезно для такого уровня сети магазинов.
Пришлось ехать в на пл. К. Маркса в другой магазин этой сети, чтобы купить обещанный к 1 сентября подарок ребенку.
Технику купили, но сил, времени и нервов было потрачено много.
Show business's response
Pavel Morozov
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Наконец то появился днс в Краснообске. Теперь стал очень большой выбор товаров. И главное, интернет заказ легко здесь получить, быстро и без очередей. Даже бывало заказ привозили на день раньше ожидаемой даты.
1
Show business's response
Андрей Семенов
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Покупал там в один день стиральную машину и бесперебойник для работы. Машинку два дня везли ко мне в квартиру, а бесперебойник два месяца меняли по гарантии. При этом общение с продавцами магазина негатива не вызывало. Негатив вызывало лишь общение в интернете со службой поддержки. Точнее отсутствие этой поддержки вызывало негатив.
вывод: магазины в порядке, надо допиливать поддержку.
1
Show business's response
Ольга М.
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Очень хочется сказать спасибо консультанту Владимиру(Гарбузюк). Очень вежливый, а главное компетентный сотрудник, который понимает о чём рассказывает, как по ассортименту, так и по функциям, заявленным в товаре. В принципе, все ребята приятные, но довелось общаться именно с Владимиром.
3
Show business's response
Михаил Зуев
Level 14 Local Expert
July 24, 2022
Вежливые продавцы) Отличный выбор товаров и сервиса. Всегда беру к электронике дополнительно гарантии 1-2 года и все рекомендую. Без замечаний работает интернет-магазин, можно заказать товар онлайн)
Show business's response
Владислав Л
Level 17 Local Expert
May 13, 2023
Отличный магазин, почти всё в наличии, зашёл и купил. Продавцы-консультанты всегда помогут, покажут, подскажут.
Show business's response
Винсноу
Level 4 Local Expert
March 22
Продали б/у коврик под видом нового, так еще и чек не дали. Флешка на 64 гб должна быть а в итоге 32гб мышка скрипит ужас мышка днс ардор фури
Show business's response
Luna
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Хороший магазин. Много бытовой техники. Так же много телефонов. Мало только планшетов, и это наверное единственный недочёт. Повторюсь, магазин хороший, Советую!
3
1
Show business's response
Петя Иванов
Level 19 Local Expert
June 26
Хороший магазин! Отличный персонал!
Show business's response
Чикитос Н.
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Зашёл в этот магазин узнать об этом товаре, начали агрессивно не отвечать и говорить что этого товара нет и итог в чем я там ничего не купил Из-за агрессивных людей которые там работают , Плюсом не советую магазин почему ,потому что Они очень сильно накручивают ценник на любые товары
1
1
Show business's response
Олеся Олесина
Level 16 Local Expert
March 2, 2023
Небольшой днс, но персонал хороший, один парень консультант помог очень в выборе вытяжке, огромное спасибо ему!
Show business's response
Дмитрий
Level 16 Local Expert
September 29, 2023
Покупая батарейки проверяйте на кассе. Они знают, что они у них не рабочие и не говорят об этом людям. Батарейка расходный материал и возврату не подлежат если не проверил при продавце.
Show business's response
Екатерина Симонова
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Посещение данного магазина не заслуживает даже 1 звёзды. Отвратительное обслуживание! Напрочь отсутствует клиентоориентированность.
Если бы не понадобилась срочно сим карта, не ждали бы уже больше 20 минут в очереди и непонятно сколько ещё стоять будем
Show business's response
Сергей Французов
Level 17 Local Expert
December 17, 2023
Богатый ассортимент , большинство есть в наличии , все устраивает
Show business's response
dj grav
Level 8 Local Expert
August 30, 2022
1Качество товара не всегда хорошее я молчу про идеальное у меня вопрос что мешает делать проверку товара каторый доатавляете распоковкли проверили и зароковпли и запаяли обратно да это немного больше нервов и трудов зато вы будете с95% вероятностью доставлять только качественный товар
2 по прежнему стало мало сотрудников
3 с тобои охотно общаются если ты покупаешь товар свыше 40 тысяч рублей..
На этом пока что все
3
1
Show business's response
vipprado0
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Хороший ассортимент , приемлемые цены относительно других крупных сетей , мне попадаются хорошие сотрудники .
3
Show business's response
Кирилл Богданов
Level 9 Local Expert
September 19
Нормальный магазин, есть из чего выбрать
Show business's response
Денис
Level 4 Local Expert
August 5
Отличный Магазин! Спасибо)
Show business's response
Анастасия Е.
Level 3 Local Expert
April 9
Удобное расположение, выбор товара хороший
Show business's response
mihail chekin
Level 7 Local Expert
February 28
Магазин хороший и очень нужный. Персонал грамотный.
1
Show business's response
Роман Путилов
Level 19 Local Expert
July 18, 2022
Обслужили быстро, товар выдали, народу не много, персонала достаточно, чтобы без задержек всех обслужить. Если едете мимо краснообска, заехать по дороге удобно
Show business's response
Сергей Чешко
Level 11 Local Expert
July 24, 2023
Хороший магазин. Для меня удобно, обслуживание очень быстрое.
1
Show business's response
Ольга Тюкова
Level 13 Local Expert
February 9, 2023
Очень большой выбор, что очень все дорого не продавцов вена, мальчики стараются, что-то подсказать, жаль скидок мало
3
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Вежливые продавцы , хороший ассортимент товара .
2
Show business's response
Алена Алексеева
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
Хороший магазин и очень хороший сотрудник попался, все объяснил посоветовал отправил в тот магазин где есть товар не с витрины!
2
Show business's response
Инга Ш.
Level 7 Local Expert
December 4, 2020
Единственный магазин техники и электроники в Краснообске. После переезда в новый отдел магазин стал достойным. Выбор разнообразный, покупателей немного, можно спокойно походить, пообщаться с продавцом-консультантом. Также можно заказать в интернет-магазине и забрать без проблем.
2
3
Show business's response
Vlad Kostilev
Level 7 Local Expert
October 30, 2021
Так себе ранее колектив был более общительнее иногда общаются и не понимают что от них тркбуется один раз попросил заказать мне товар на что мне сказал продавец ожидаите 2дня но мне не пришло уведомление
Что он якобы помог мне в итоге он обманул покупателя... Это плохо очень плохо предлагаю вам задуматся над этим ещё я напомню вам что я пытался товар заказать тогда а меня попросили предоплату одну тысячу рублей но это было полгода назад однако, это всё же оставило осадок... Вобщем если они хотят помочь то пускай они делают это на самом деле!!! А не делая вид!! Надеюсь исправитесь я у вас давно очень покупаю всё и я всё замечаю...
2
Show business's response
Петрович
Level 13 Local Expert
October 27, 2022
Всем привет, дорого, скидки не дают, на торги реагирует персонал агресивно, интерес к такому магазину пропадает, можно и подороже и покачественней купить в других магазинах
2
Мария
Level 11 Local Expert
July 31
Нормальный магазин.
Show business's response
Роман колупаев
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
купил новые наушники черещ 3недели сломались я включал в usb подсветка работает а звука нет
2
1
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
December 25, 2021
Очень хороший персонал, в отличие от других днс не нужно носиться искать кого-то, чтобы помогли забрать или купить товар. Всё вежливо, даже когда ты сам не в духе и не шибко любезен, за это спасибо огромное работникам.
3
1
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
May 15, 2022
Хороший магазин, консультанты всегда доброжелательны, хорошо консультируют. Нареканий к товару нет, у исполнению гарантийных обязательств тоже нет.
Show business's response
Михаил Иващенко
Level 2 Local Expert
January 8, 2022
Заказывал игровое кресло в подарок сыну на НГ. 30.12.2021 года приехал забирать, мне отдали кресло в собранном виде, без упаковки. На вопрос, где его взяли, и как его везти в таком виде, директор ответил проблемы негров шерифа не волнуют, не хотите, не берите. Но продают товар, как новый. Полностью не компетентный и не клиентоориентированный персонал. Твёрдая единица данному магазину и всей сети.
3
Show business's response
Алешина Ксения
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
В самом магазине ассортимент не велик, но чего нет в наличии, я заказываю на сайте, получаю в магазине.